【多选题】
对境外提供优惠贷款、买方信贷等交易的国际收支统计申报要求为（ ）
A. 境内银行对境外提供优惠贷款、买方信贷等，应进行金融机构对境外资产负债及损益申
B. 如果境外借款人使用该笔优惠贷款或买方信贷从境内企业购买货物或服务，资金由境内
C. 进行国际收支统计间接申报时，具体应按照基础交易性质申报在境内企业与境外借款人
D. 进行国际收支统计间接申报时，交易附言除描述该项交易外，还应注明“使用境内银行
E. 境外借款人使用该笔优惠贷款或买方信贷从境内企业购买货物或服务，资金由境内银行
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【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“121030 海关特殊监管区域及保税监管场所
A. 货物未发生进出境，存放海关特殊监管区域或保税监管场所，但所有权在居民和非居民
B. 在海关特殊监管区域内以进料加工方式进口的料件和出口的制成品。
C. 以海关“进料加工贸易”贸易方式进出口的黄金。
D. 从境外直接存入海关特殊监管区域、保税监管场所和从海关特殊监管区域及保税监管场
E. 以海关“一般贸易”贸易方式进出口的黄金。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“122010 离岸转手买卖”不包括（ ）。
A. 中国居民向另一中国居民在境内购买货物后，再向境外非居民转售货物。
B. 非货币黄金的离岸转手买卖。
C. 在货物所有权未变更的情况下，对他人拥有的实物投入开展的有偿生产服务。
D. 中国居民从境外购买货物并运回境内，再向境外销售并运出境的货物。
E. 货物未发生进出境，存放海关特殊监管区域或保税监管场所，但所有权在居民和非居民
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“222 运输服务”包括（ ）。
A. 海运
B. 空运
C. 陆地、国内的水道运输
D. 外层空间及管道运输、火箭发射以及多式联运
E. 邮政及寄递服务
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“222019 其他海运服务”包括（ ）。
A. 在港口对交通设施的维修。
B. 海港港口服务，如海运货物的装卸、储存和仓储，不计入货运服务的拖航，为承运人提
C. 海运运输佣金、代理费。
D. 与海运相关的包装服务。
E. 货运保险。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“222024 空运客运”包括（ ）。
A. 与旅客运送相关的客运费和其他支出。
B. 对客运服务征收的税金，例如销售税或增值税。
C. 居民承运人为非居民提供的在中国境内的空中客运运输服务。
D. 非居民承运人为居民提供的在中国境外的空中客运运输服务。
E. 空运运输佣金、代理费
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“222029 其他空运服务”包括（ ）。
A. 在机场对交通设施的维修。
B. 空港港口服务，如空运货物的装卸、储存和仓储，空中交通管制，运输工具的牵引、清
C. 空运运输佣金、代理费。
D. 与空运相关的包装服务。
E. 货运保险。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“222040 邮政及寄递服务”包括（ ）。
A. 邮局柜台服务，如邮票和邮政汇票的销售、留局待取服务、电报服务等。
B. 快递和上门送货。
C. 邮政管理实体提供的金融服务，如邮政转账服务、银行和储蓄账户服务。
D. 与邮政通讯系统相关的管理服务。
E. 提供给旅行者的邮政服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“223010 公务及商务旅行”包括（ ）。
A. 雇主给商务旅行者报销的货物和服务。
B. 参加国际会议缴纳的报名费。
C. 为公务及商务目的在旅行国短期租用建筑物的租金。
D. 为在我国工作的境外边境工人、季节性工人和其他短期工人提供货物和服务所获得的收
E. 我国在境外的边境工人、 季节性工人和其他短期工人接受境外货物和服务而支出的款项。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“223021 就医及健康相关旅行”包括（ ）。
A. 就医及健康相关旅行期间所获得的餐饮服务。
B. 就医及健康相关旅行期间所获得的住宿服务。
C. 就医及健康相关旅行期间所获得的当地运输服务。
D. 进出口医疗药品和器械的收入或支出。
E. 在本经济体接受非居民提供的医疗健康服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“223022 留学及教育相关旅行（一年以上）”
A. 留学生学费或培训费。
B. 留学及教育相关旅行期间购买的餐饮服务。
C. 留学及教育相关旅行期间购买的住宿服务。
D. 留学及教育相关旅行期间购买的当地运输和医疗卫生服务。
E. 在本经济体接受非居民提供的教育培训服务，如接受远程教育培训服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“223023 留学及教育相关旅行（一年及一年
A. 留学生学费或培训费。
B. 留学及教育相关旅行期间购买的餐饮服务。
C. 留学及教育相关旅行期间购买的住宿服务。
D. 留学及教育相关旅行期间购买的当地运输和医疗卫生服务。
E. 在本经济体接受非居民提供的教育培训服务，如接受远程教育培训服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“223029 其他私人旅行”包括（ ）。
A. 为私人旅行目的在旅行国购买的货物
B. 为私人旅行目的在旅行国接受的服务
C. 为私人旅行目的在旅行国短期租用建筑物的租金。
D. 居民在境内接受境外提供的文化、体育和娱乐活动等服务。
E. 非居民在境外接受我国提供的文化、体育和娱乐活动等服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中“224010 境外建设”包括（ ）。
A. 建设工程的维护和维修。
B. 从事劳务承包、合作的中国居民提供劳务输出获得的收入。
C. 从建筑工程所在经济体或第三方经济体购买的且未进出我国关境的货物和服务。
D. 居民企业因境外承包工程在我国境内采购的物资。
E. 居民企业在境外工程地设立法人、分支机构或项目办公室从事建筑工程和安装项目，由
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“225050 保险辅助服务”包括（ ）。
A. 保险经纪、代理和评估服务。
B. 保险和养老金咨询服务。
C. 评估和损失调整服务。
D. 保险精算服务。
E. 对赔偿和追偿的监管、监控服务等。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“226000 金融服务”指除保险和养老金服
A. 与信用证、银行承兑、信贷额度、金融租赁、银行卡、外汇买卖、个人和企业信贷等有
B. 证券交易的佣金和其他相关收费，证券交易包括经纪、发行、承销和兑付。
C. 金融产品、金融工具、投资、理财等的金融咨询服务。
D. 邮政汇兑服务。
E. 网上银行提供的服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“227010 电信服务”指通过电话、电传、
A. 商业网络服务、电话会议和辅助服务。
B. 移动电讯服务、互联网骨干服务、在线访问服务（含互联网接入服务）。
C. 所传输信息本身的价值。
D. 电话网络设备安装服务。
E. 数据提供服务。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“227020 计算机服务”指与计算机有关的
A. 定制软件（不论如何交付）的销售和相关使用许可。
B. 为特定用户定制软件（包括操作系统在内的开发、生产、供应和文件编制）。
C. 下载或通过其他电子交付方式的（大批量制作的）非定制软件，无论是定期收取许可费
D. 软硬件安装，包括主机和中央处理器的安装。
E. 以物理介质提供的具有永久使用权的非定制计算机软件。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“227030 信息服务”包括（ ）。
A. 通讯社服务，如向媒体提供新闻、照片和有关资料报道。
B. 数据库服务，如数据库构思、数据存储以及数据和数据库（包括目录和邮件列表）通过
C. 网页搜索门户，即客户输入关键查询字段寻找互联网址的搜索引擎服务。
D. 非批量订购报纸、期刊和书籍及电子出版物等。
E. 批量购买报纸、期刊和书籍。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“228010 研发成果转让费及委托研发”包
A. 转让研发成果所有权，如研发产生的专利、版权、工业生产和设计（包括商业秘密）等。
B. 提供定制和非定制的研发服务。
C. 技术研究和咨询工作。
D. 计算机软件专利权的销售。
E. 计算机软件复制或分销许可费。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“228023 管理咨询和公共关系服务”指为
A. 母企业或其他关联企业向分支机构、子公司或联营企业提供的一般管理服务。
B. 与管理有关的资格认证。
C. 国际团体的会员费及注册费。
D. 与计算机软硬件相关的技术咨询。
E. 与管理咨询和公共关系服务有关的公证费。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“228040 经营性租赁服务”指根据向承租
A. 出租方对所出租生产资产提供的维护和维修、便利和安全以及后援便利等服务。
B. 不带工作人员的船舶、飞机以及轨道车、集装箱和拖车等运输设备的租赁（出租）和包
C. 不带操作员的其他设备相关的经营租赁，如，计算机和电信设备租赁。
D. 未计入旅行的住宅和其他建筑物的经营租赁。
E. 带有工作人员的船舶和飞机出租。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“229010 视听和相关服务”指与电影制作
A. 视听和相关产品出租，如音像制品的租赁。
B. 加密电视频道收看使用费，如有线电视和卫星电视。
C. 涉及戏剧和音乐作品制作、体育活动、马戏团和其他类似活动的演员、导演和制片人的
D. 下载的或以其他电子形式交付的，买断、卖断或供永久使用购入或销售的大批量制作录
E. 以光盘、磁盘、纸张形式取得的买断、卖断或供永久使用购入或销售的大批量制作录音
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“231040 复制或分销视听及相关产品许可
A. 电影和录音。
B. 有线电视、卫星电视（体育赛事的转播权也包括在内）、广播等。
C. 翻译、绘画和雕塑作品等产品。
D. 定制视听及相关产品、下载的或以其他电子形式交付的非定制的视听及相关产品、以物
E. 以物理介质提供的具有永久使用权的非定制视听及相关产品。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“322011 从境外子公司等获得的股息、红
A. 境外子公司、联营公司和其他非公司型直接投资机构汇回的利润。
B. 持有境外机构10%及以上的普通股或表决权获得的股息、红利。
C. 持有境外投资基金10%及以上份额所获得的股息、红利。
D. 我国企业在境外工程地设立法人、分支机构及项目办公室从事建筑工程和安装项目所获
E. 非参与性优先股收益。
【多选题】
涉外收支交易分类与代码（2014版）中，“424000 其他二次收入（经常转移）”包
A. 对所得、财产等征收的经常性税收。
B. 法庭或政府机构征收的罚金和罚款。
C. 与保险无关的赔偿。
D. 货物贸易的销售返利。
E. 博彩收支，以及除博彩、运动员奖励外的偶然性收支。
【多选题】
关于认证费、公证费，以下说法正确的是（）。
A. 美国食品和药物管理局（FDA）提供的认证服务，应申报在“232000-别处未涵盖的政府货物和服务”项下。
B. 政府部门单纯通过设置许可、牌照，变相征收费用的，应视为政府税收或租金，申报在初次收入、二次收入或资本转移相应代码下。
C. 交通工具注册或发放娱乐性的垂钓、打猎、射击许可证等，申报在“424000-其他二次收入（经常转移）”项下。
D. 与产品生产或市场准入有关的认证费、注册费，申报在“228039-其他技术服务”项下。
E. 若纯粹为获得会员资格等支付的费用，则根据团体性质，申报相应服务项目。
【多选题】
关于保证金/押金、定金/订金申报，以下说法正确的是（）。
A. 保证金/押金、定金/订金应当按照其指向的目标交易的性质申报。
B. 境内出口公司进行国际招标，境外进口商将投标保证金汇入境内招标公司账户，招标结束后，该笔保证金原路退回境外。境内招标公司收到该笔保证金时，应申报在“121-纳入海关统计的货物贸易”相应项下。
C. 境内进口企业因进口货物招标，要求境外企业先行汇入保证金，待招标结束后，境内企业以信用证方式支付进口。如果境外中标企业履约发货给境内进口企业，则境内企业将全额退回保证金，若境外中标企业不履约，则境内企业将扣取保证金作为对境外企业违约的罚金。则该笔保证金汇入时应申报在“121-纳入海关统计的货物贸易”相应项下。
D. 境内某会议中心承办大型国际会议，收到国外汇入的参加会议的订金，该订金应申报在“223010服务贸易-旅行-公务及商务旅行”项下。
E. 境内某物业管理公司出租物业给境外公司驻境内的办事处，按协议规定，承租方应先向物业管理公司交纳房屋押金，境外公司汇入的租房押金收入应申报在“228040服务贸易-其他商业服务-经营性租赁服务”项下。
【判断题】
自2018年9月1日起，全球特别控制名单系统将不再拦截个人分拆结售汇相关业务
【判断题】
涉敏业务是指各项业务办理过程中，仅交易的直接关联方涉及全球特别控制名单或敏感国家和地区的业务
【判断题】
打包贷款业务涉敏审查在出口信用证通知（含通知修改）环节已经审核，除非业务信息发生变化，在办理打包贷款环节可不再重复审核
【判断题】
可转让信用证项下的单据，无需审核第二受益人及其所在国家是否涉敏
【判断题】
对于远期信用证，应在收到承兑通知时，增加对承兑付款行的审查
【判断题】
客户通过拨打营业网点电话或95588咨询涉朝业务的，电话中进行回复：我行不办理涉朝业务
【判断题】
涉敏业务处理过程中，各境内机构可以酌情对业务单据或报文自行补充相关信息
【判断题】
所有涉及俄罗斯的业务都需要做涉敏审批及尽职调查
【判断题】
以美元计价的信用证及保函，开立时要加入涉及反洗钱与制裁合规的相关条款
【判断题】
办理涉及朝鲜业务时，对外统一解释口径为“根据最新监管要求及我行管理要求，需对客户进行完整的尽职调查目前，我行尚无条件对部分国家和地区的实体进行尽职调查，因此无法提供服务
【判断题】
对于备案后的贵金属业务汇率敞口，银行可视同代客结售汇交易进行平盘
【判断题】
直接投资包括投资资本金、直接投资前期费用以及直接投资者与直接投资企业间的贷款和其他资金往来
【判断题】
对外证券投资撤回是指境内机构和个人跨境证券投资终止而撤回的投资资金外汇收入结汇
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【多选题】
个人网银短信版总行客户级和总行账户级行内非同名转账、跨行同名和非同名转账单笔、日累计限额为___。
A. 行内转账10000元（含），跨行转账5000元（含）
B. 行内转账5000元（含），跨行转账10000元（含）
C. 行内转账10000元（含），跨行转账10000元（含）
D. 行内转账5000元（含），跨行转账5000元（含）
【多选题】
在我行个人网上银行客户端自助开通的网银版本是___
A. 短信版
B. 兰盾版
C. 大众版
D. 兰证书版
【多选题】
下列个人网银兰盾版操作哪种情况不设置落地限额___
A. 行内非同名转账
B. 跨行非同名转账
C. 行内同名转账
D. 跨行同名转账
【多选题】
接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员填写___
A. 《个人客户综合开户申请表》
B. 《个人客户综合变更申请表》
C. 《挂失申请书》
D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》
【多选题】
下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___
A. 个人网银客户不慎遗失U盾
B. 个人网银客户不慎损坏U盾
C. 非预制证书过期、一代U盾（非预制证书）密码遗忘或锁定
D. 个人网银客户U盾(预制证书）密码遗忘或锁定
【多选题】
大众版网上银行不使用移动数字证书，___账户查询业务，（ ）转账及支付结算等业务。
A. 支持；不支持
B. 支持；支持
C. 不支持；支持
D. 不支持；不支持
【多选题】
下列关于个人网上银行说法正确的是___
A. 初始登陆密码为111111
B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置
C. 登陆密码输错五次会被锁定
D. 兰盾密码输错五次会被锁定
【多选题】
个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___
A. 行内转账1000000元，跨行转账500000元
B. 行内转账500000元，跨行转账1000000元
C. 行内转账1000000元，跨行转账1000000元
D. 行内转账500000元，跨行转账500000元
【多选题】
个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 总行
D. 所在地分行
【多选题】
因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的，经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___
A. 主办会计
B. 网点长
C. 分管行长
D. 支行行长
【多选题】
下列关于个人网银超限额设置标准说法正确的有___
A. 超限额设置额度单笔不超过近一年客户往来账单笔最高金额，日累计不超过近一年客户往来账单笔最高金额的两倍；
B. 新客户或客户申请超限额金额不符合前款的，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的六个月，六个月内客户账户往来资金未达标的，调减额度。
C. 超限额设置须由客户主动申请，非客户主动申请的，不允许超限额设置。
D. 取消特殊限额客户资格的，由各网点提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请；
E. 调减额度的，须由客户提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请。
【多选题】
个人网银重置网银登陆密码的方式有___
A. 柜面
B. 网银自助
C. 电话
D. 委托代理
【多选题】
个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银___等网上银行业务
【多选题】
个人网上银行支持转账业务的是___
A. 大众版
B. 短信版
C. 兰证书版
D. 兰盾版
【多选题】
下列哪类个人网上银行业务必须由本人持有效证件办理，他人不得代理___
A. 签约
B. 注销
C. 证书解绑
D. 锁定
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
【多选题】
个人网上银行安全验证方式有___。
A. 卡密
B. 短信验证码+卡密
C. 兰证书（不含PIN码即：不输入兰证书密码）+卡密
D. 兰证书（含PIN码即：输入兰证书密码）+卡密
E. 兰盾+卡密。
【多选题】
兰盾口令遗忘被锁定需至营业网点办理哪些交易___
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书初始化
【多选题】
个人网银跨行转账到账方式分为___
A. 普通到账
B. 实时到账
C. 次日到账
D. 快捷到账
【多选题】
兰盾密码：指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码，兰盾首次在手机上使用，初始密码为___，客户可以在登录后自行修改。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
【多选题】
手机银行的___不能删除。
A. 收费账户
B. 主账户
C. 卡账户
D. 付款账户
【多选题】
手机银行支持大额资金交易的版本是___
A. 证书版
B. 大众版
C. 专业版
D. 短信版
【多选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【多选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【多选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【多选题】
手机银行5万元以下（实时）转账的服务时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：00-18：00
【多选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版，如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号，只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
手机银行客户端和柜面端皆可进行加挂删除账户,手机银行客户端自助进行加挂账户，所加挂的账户没有___权限，需至柜面修改转账权限。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
个人客户因兰盾口令输错6次被锁定或兰盾内证书损坏，需办理兰盾初始化和___业务。
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书申请
【多选题】
手机银行大众版不支持下列哪项功能___
A. 跨行转账
B. 口头挂失
C. 账户余额查询
D. 账户明细查询
【多选题】
个人手机银行、网银销户___客户未携带银行卡，凭借身份证件（ ），销户无需验证卡号和账户密码。
A. 允许 也可办理
B. 不允许 不可办理
C. 不允许 也可办理
D. 允许 不可办理
【多选题】
客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会___变更，即网上银行和手机银行所预留的手机号码须（ ）。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
【多选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
【多选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置，账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【多选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
