【单选题】
BXB38.在生产环境中实施后识别到一个项目问题。若要识别发生这种问题的原因，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 石川图
D. 控制图
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相关试题
【单选题】
BXB39.项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替。尽管时间有限，但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理应如何收集经验教训？___
A. 在每个项目完成时记录经验教训
B. 请求知识管理部门的帮助
C. 存档项目会议的所有会议记录
D. 从启动阶段开始，定期记录经验教训
【单选题】
BXB40.项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据？___
A. 验收的可交付成果
B. 项目范围说明书
C. 项目管理计划
D. 项目章程
【单选题】
BXB41.一位团队成员通知项目经理，供应商延迟交付一个重要部件，由于潜在的影响，该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划？___
A. 采购管理计划
B. 沟通管理计划
C. 相关方参与计划
D. 风险管理计划
【单选题】
BXB42.项目经理确定项目已超出预算，并将需要管理储备来完成项目。为完成项目，项目经理应该怎么做？___
A. 获得项目发起人批准使用管理储备
B. 修改成本资源并使用管理储备
C. 获得项目发起人的批准，包含额外资金
D. 执行实施整体变更控制过程，并修改成本基准
【单选题】
BXB43.项目经理确定分配到一项活动的两辆公司卡车可能在预定日期不可用于该项目。项目经理决定获得在当天雇用一辆卡车的外部报价，以防公司卡车不可用。项目经理利用的是哪一项风险应对策略？___
【单选题】
BXB44.项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准，但是，项目管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？___
A. 安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查
B. 将该计划分别发送给每位相关方，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新
C. 将该计划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分
D. 安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的走查
【单选题】
BXB45.项目经理成功完成一个项目，需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见？___
A. 拉式沟通
B. 推式沟通
C. 有效沟通
D. 互动沟通
【单选题】
BXB46.项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?___
A. 跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
B. 审查沟通管理计划，并解决团队问题
C. 将问题升级上报给团队成员的直线经理
D. 将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
【单选题】
BXB47.—个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此，团队满足了一个新工艺的关键技术需求，然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 开展绩效评估
B. 将该项目移交给运营团队
C. 记录经验教训
D. 确保已记录最终成本
【单选题】
BXB48.项目经理与一个由15人组成的团队召开会议，会议不断发生中断，会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题，项目经理应该利用以下哪一项？___
A. 冲突管理
B. 政治意识
C. 非语言沟通
D. 积极倾听
【单选题】
BXB49.项目经理识别到一个基于项目例外事项报告的项目基准主要偏差，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 赶工
B. 与主要相关方联系
C. 重新制定项目计划
D. 与发起人谈判
【单选题】
BXB50.项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
A. 缓和/包容
B. 合作/解决问题
C. 强迫/命令
D. 妥协/调解
【单选题】
BXB51.项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？___
A. 组织过程资产更新，采购协议和最终报告
B. 组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新
C. 组织过程资产更新，采购协议和相关方参与计划
D. 组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新
【单选题】
BXB52.项目经理确信承包商正在请求项目范围之外的工作。项目经理应该怎么做？___
A. 与承包商一起审查范围说明书
B. 举行项目评审会议以解决项目团队的问题
C. 向发起人通知该问题
D. 创建变更请求
【单选题】
BXB53.项目经理正在制定一份高层级的成本估算，以便纳入项目章程。由于项目经理以前完成过类似的项目，应该使用哪一项成本估算技术？___
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 专家判断
D. 自下而上估算
【单选题】
BXB54.项目经理正在制定相关方参与计划，并识别到一位权力等级较高但在项目中兴趣较低的相关方，项目经理应该如何对待该相关方？___
A. 重点管理
B. 随时告知
C. 监督
D. 令其满意
【单选题】
BXB55.项目经理正在实施一个预算紧张的项目。为确保项目成功，项目经理在制定项目章程时应使用什么?___
A. 经验教训
B. 质量测量指标
C. 战略计划
D. 成本基准
【单选题】
BXB56.项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性？___
A. 认识到需要学习文化，设法了解当地习浴，并与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会，以获得这方面的培训
C. 拒绝该项目，理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
BXB57.项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 管理质量来确认可交付成果是否符合标准
B. 根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收
C. 解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收
D. 审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
【单选题】
BXB58.项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？___
A. 安排在不同时区召开会议
B. 频繁举行视频会议
C. 制定沟通管理计划
D. 创建相关方参与计划
【单选题】
BXB59.项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目中的差距。项目经理首先应该做什么？___
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义需求，并最终确定范围
D. 参考经验教训文件
【单选题】
BXB60.项目经理正在开展与IT系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理的服务器。这款服务器来自同一制造商，成本大致相同。主题专家(SME)分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 更新问题日志，变更请求和工作绩效数据
B. 批准变更请求，更新项目管理计划并评估事业环境因素
C. 更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告
D. 与相关方沟通、更新变更日志并执行变更
【单选题】
BXB61.项目经理加入一个备受瞩目的项目，该项目将为公司带来重大效益，项目发起人告诉项目经理，一些关键相关方不赞同项目的效益，并且可能抵制该项目的工作。项目经理该怎么做？___
A. 制定责任分配矩阵(RAM)
B. 要求发起人获得相关方的支持
C. 与相关方开会展示该项目
D. 更新相关方登记册，添加这项信息
【单选题】
BXB62.项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做？___
A. 拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B. 执行相关方分析并进行详细的需求会议
C. 立即识别在该项目上工作的最佳资源
D. 与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同
【单选题】
BXB63.项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？___
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
BXB64.项目经理加入一个刚刚开始的项目，项目发起人和项目团队向新项目经理保证有足够的预算和符合实际的进度计划，项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做？___
A. 识别并评估任何项目风险
B. 请求项目发起人为项目规划提供额外资金
C. 与职能经理讨论潜在的计划外风险
D. 关注按计划执行项目
【单选题】
BXB65.项目经理加入一个己经在进行当中的项目。质量审计报告显示，由一个供应商提供的一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下，获得付款批准。项目经理得知检查员口头表达了批准意见，然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式是否符合项目管理计划？___
A. 需求管理计划
B. 相关方参与计划
C. 沟通管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
BXB66.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 向客户提交变更请求记录这些变更
B. 实施整体变更控制过程
C. 与客户一起审查变更管理计划
D. 停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
【单选题】
BXB67.—个项目的本效指数(CPI)为1.2 ,且关健路径上的一个可交付成果落后于进度。 如果项目经理将项目拉回正轨，项目会发生什么情况？___
A. 活动将并行执行
B. 范围将被修改
C. 成本和风险将会增加
D. 将导致返工
【单选题】
BXB68.项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件，制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息？___
A. 项目范围说明书
B. 工作说明书(SOW)
C. 项目章程
D. 建议邀请书(RFP)
【单选题】
BXB69.由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节,而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队缋效？___
A. 根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单
B. 请高级资源为初级资源提供协助
C. 更换初级资源，并通知高级资源
D. 对初级员工进行培训
【单选题】
BXB70.项目经理从第三方供应商处收到通知说，分配给客户所在地的现场资源在接下来的两周内将不可用。项目经理应该更新哪一份文件？___
A. 问题日志
B. 团队任务
C. 风险登记册
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
BXB71.因为一些团队成员不合作，一个拥有多元化团队的项目经理需要处理冲突，项目经理应该怎么做？___
A. 定期召开电话会议反复重申共同目标，并向该团队成员解释应该作为一个团队共同合作
B. 与不合作的团队成员开会
C. 与所有团队成员一起进行团队建设活动
D. 向所有团队成员发送一封电子邮件解释说，这种行为是不能容忍的
【单选题】
BXB72.项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑，项目发起人要求项目经理分析这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项？___
A. 定量和定性风险分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
D. 核对单分析
【单选题】
BXB73.某位项目相关方要求对已批准的产品设计进行变更，程序员仅需少量工作就可进行这项变更。但是存在一个风险，即另一位相关方将不同意这项变更。项目经理应该怎么做？___
A. 由于不存在重大的财务影响，因此实施这项变更
B. 根据变更管理计划创建一份变更请求
C. 请求项目发起人的批准
D. 与相关方判断接受这项变更
【单选题】
BXB74.项目团队包括组织内各部门的职能经理，该项目落后于进度计划，因为职能经理将他们的日常责任优先于项目责任。项目经理应该使用下列哪一项来管理团队？___
A. 认可与奖励
B. 人际关系技能
C. 个人和团队评估
D. 制定决策
【单选题】
BXB75.一位项目团队成员就不准确的关键验收标准向其他成员提出质疑，指出不准确性可能会降低关键可交付成果的质量。项目经理应该在哪份文件记录这个问题？___
A. 相关方登记册
B. 石川图
C. 质量核对单
D. 风险登记册
【单选题】
BXB76.到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五，项目总预算为100,000美元，己完成工作实际成本(ACWP)为72,000美元。根据这些信息可以确定什么？___
A. 该项目低于预算，与进度绩效指数(SPI)为0.94,成本绩效指数(CPI)为1.04
B. 该项目超出预算，其SP1为1.07，CPI为0.96
C. 该项目超出预算，其SPI为0.94，CPI为1.04
D. 该项目低于预算，其SPI为0.94,CP1为0.96
【单选题】
BXB77.项目的混凝土供应商通知项目经理，材料将比预定时间晚三个星期交付。项目经理更新了进度计划并通知项目团队。在这种情况下，哪种合同类型承担的风险最小？___
A. 总价加激励费用合同(FPIF)
B. 总价加经济调整合同(FPEPA)
C. 工料合同(T&M)
D. 固定总价合同(FFP)
【单选题】
BXB78.一位资源的职能经理请求关于一个延迟项目的机密信息。由于职能经理没有适当的授权级别,该资源需要项目经理的许可才能共享信息。项目经理应该怎么做？___
A. 与该资源和职能经理开会，解释为什么不能共享信息
B. 拒绝该请求，但向职能经理提供不包含机密信息的项目更新
C. 培训该资源如何在不泄露任何机密信息的情况下向职能经理介绍该项目
D. 接受该请求，并向职能经理提供包含机密信息的项目更新
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【填空题】
8、查阅干部人员档案应填写《查阅干部人事档案审批表》，经___ 签字同意后，在专人监督下方可查阅。
【填空题】
9、各级联社干部人事档案的管理范围，原则上应与___ 管理范围相一致。
【填空题】
10、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，各级联社要建立坚固的___的专用档案库房，配置铁质的档案柜。
【填空题】
11、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，每年应全面核对___ 次档案，发现问题及时解决。
【填空题】
12、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，各级联社档案管理部门，要设置___ 。
【填空题】
13、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，借阅、查阅档案的单位或个人不得擅自 ___ 档案内容。
【填空题】
14、《河南省农村信用社干部人事档案管理办法___》规定，要严格执行___ 制度，避免产生“无头档案”。
【填空题】
1.《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》等级评定坚持___和___的原则。
【填空题】
2.根据《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》等级评定变化情况，同时进行进步度评价。进步度评价得分等于___。
【填空题】
3.《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》实行季度监测、年度评定，其中按季监测时___换算成年度值计算。
【填空题】
4.省联社各业务条线管理部门根据《河南省农村信用社市县行社等级评定办法》等级评定结果，制定___，实施分类管理。
【填空题】
5.等级评定考核数据依据___和___进行计算，各被考核单位对上报数据的真实性、完整性负责。
【填空题】
1.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》所称差异化管理是指___和___的差异化。对各市县行社的___和___不受差异化管理的影响。
【填空题】
2.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，省联社在按差异化管理的要求履行管理职能的同时，要按照___ 的原则，进一步加大对各市县行社的指导、协调和服务力度，提高指导、协调和服务水平。
【填空题】
3.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，省联社对市县行社的管理要坚持___的原则，依据等级评定结果和法人治理水平、风险管控能力、自主决策水平的不同，采取有针对性的管理方式和方法，督导其___实现持续健康发展。
【填空题】
4.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，对评定等级较高、经理管理较好的市县行社，要简政放权，推动其进一步完善___，提高___的能力，不断改革创新，加快发展，实现做大做强，培育和打造成管理规范、效益良好、服务高效、竞争力强的现代银行。
【填空题】
5.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，对评定等级较低、经营管理落后的市县行社，要投入更多的管理资源，激发其内生动力，逐步完善机制建设，建立起___、业务规范等一系列有效管理制度，全面加强管理，不断增强___，提供经营管理水平和业务发展能力。
【填空题】
6.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，在依据等级高低对市县行社分类管理的基础上，进一步区分山区、县域、城区以及客户对象，在差异化管理措施中体现___。
【填空题】
7.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，对评定等级中位、经营管理一般的市县行社，要指导其落实管理制度，逐步完善___，强化___，加快___，夯实___，提高___，努力提高经营管理的规范性和科学性，进一步提升___。
【填空题】
8.《河南省农村信用社市县行社差异化管理办法》规定，差异化管理坚持___对等原则。
【填空题】
9.职工工资根据___按照相应工资标准进行核定。
【填空题】
10.公务费用根据市县行社___按照相应等级费用标准进行核定。
【填空题】
11.标杆行社的公务费用按照___标准执行。
【填空题】
12.考核期间，可根据___状况适度调整公务费和职工工资总额。
【填空题】
13.业务产品创新省联社优先推动一类机构中符合条件的行社试点发行___。
【填空题】
14.业务产品创新省联社优先推动一类机构试点发行小微企业专项金融债券、___以及绿色信贷资产证券化等融资业务品种。
【填空题】
15.业务产品创新省联社优先推动一类机构优先推动其通过___等方式补充资本，不断扩展业务规模。
【填空题】
16.省联社优先推动一类机构进行试点发起设立___等新型农村金融机构。
【填空题】
17.经省联社同意，可引进省内外___作为战略投资者参股，并根据实际情况给予更多的合作自主权。
【填空题】
18.省联社积极推动一类机构中对外投资实力的行社作为战略投资者___省外银行业金融机构及系统内其他机构，支持鼓励对被投资机构派驻管理团队。
【填空题】
19.风险管理实施新资本协议优先选择一类机构作为试点实施新资本协议，支持其利用发现___等资本工具扩充资本。
【填空题】
1.《河南省农村信用社员工内部退养指导意见》规定，内部退养是指尚未达到法定退休年龄的农村信用社___，符合一定条件，由个人提出申请，按规定程序审批后退出工作岗位休养的行为。内部退养申请条件：年满___或工龄满___的男员工；年满___或工龄满___的女员工；___按现行国家有关规定办理；___或___的员工不得申请内部退养。
【填空题】
2.《河南省农村信用社员工内部退养指导意见》规定，申请内部退养员工为县级联社领导班子成员及相应级别非领导职务人员的，经市农信办同意，报___审批。
【填空题】
3.《河南省农村信用社员工内部退养指导意见》规定，申请内部退养员工为县级联社机关其他人员和信用社员工的，由___审批，事前报市农信办备案同意。
【填空题】
4.《河南省农村信用社员工内部退养指导意见》规定，对已批准内部退养的员工，按照有关规定进行___。
【填空题】
5.《河南省农村信用社员工内部退养指导意见》规定，经批准办理内部退养手续的员工，自内部退养手续办理的次月起，改发___。
【填空题】
6.《河南省农村信用社员工内部退养指导意见》规定，内部退养员工的___等，分别由单位和个人按规定的缴费基数和比例缴纳。
【填空题】
1.《河南省农村信用社员工解除劳动关系指导意见》规定，___是指由个人提成申请，经单位研究同意，双方协商一致，由单位给予个人适当经济补偿的离职形式。
【填空题】
2.《河南省农村信用社员工解除劳动关系指导意见》规定，自愿离职员工自协议签订之日起两个月内，自行将人事档案按有关规定从所在单位转出，凭存档回执向所在单位一次性领取___。
【填空题】
3.《河南省农村信用社员工解除劳动关系指导意见》规定，落聘的员工，一律实行___。
