【单选题】
AMB193客户决定更换信息技术服务提供商供应商A。客户与供应商B协调一项协议立即开始服务。项目收尾前,供应商A的项目经理应该怎么做?___
A. 向法律部门寻求如何继续的意见。
B. 确保向客户转让可交付成果的所有权。
C. 确保所有相关文档已更新。
D. 与供应商B协商提供分包商服务。
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【单选题】
AMB194在为项目采购关键设备的谈判期间,卖方开始收拾东西准备离开会场,气氛非常紧张。这属于下列哪种谈判策略?___
A. 关键人物不在场
B. 公平、合理
C. 撤退
D. 截止日期
【单选题】
AMB195项目的总计划价值为 150,000美元,还有55%的工作还未完成,截止目前为止的实际资金花费达到90,000美元。那么项目的完工所需绩效指数是多少?___
A. 1.075
B. 1.125
C. 1.175
D. 1.375
【单选题】
AMB196一个项目成员完成了所有分配的项目任务,该资源的经理请求立即将资源调到另一个项目上工作,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 完成该资源在项目上的绩效评估
B. 评估该资源对另一个项目阶段是否有帮助
C. 建议该经理将其他资源调到另一个项目上
D. 要求该资源记录项目过程的经验教训
【单选题】
AMB197高级主管希望开始一项计划,将公司战略和附加价值与业务计划保持一致。应该先创建下列哪一项?___
A. 项目和产品的详细描述
B. 描述项目可交付成果和创建这些可交付成果所需工作的说明书
C. 定义如何执行、监控和收尾项目的项目计划
D. 正式授权一个项目的文件
【单选题】
AMB198你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看什么?___
A. 责任分配矩阵
B. 人员配备管理计划
C. 项目管理计划
D. 项目组织机构图
【单选题】
AMB199信息技术IT部将开发一个市场营销部的接口程序,IT部经理承诺近期交付接口程序。一名项目经理和技术资源被分配到该项目上。由于项目的高优先级,必须立即开始接口程序的相关工作,项目经理与团队开会讨论,并制作了一份满足近期交付日期的进度计划。在项目经理被分配到项目后,项目经理首先应该做什么?___
A. 制定项目章程
B. 识别风险
C. 记录沟通管理计划
D. 制定项目管理计划
【单选题】
AMB200项目A的活动取决于项目B的任务完成,如果完成项目B的活动表示项目A的活动完成,则这之间的逻辑是?___
A. 完成到开始
B. 开始到完成
C. 完成到完成
D. 开始到开始
【单选题】
AMD1、 一家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务数量,这家公司具有竞争优势、出色的企业知识以及卓越的声誉,高管团队担心增加新服务可能给业务结果带来负面影响。若要评估负面业务结果的可能性和影响,项目经理应该使用什么?___
A. 因果图
B. 预测
C. 制定决策
D. 风险评估矩阵
【单选题】
AMD2、 一个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?___
A. 审查沟通管理计划和相关方参与计划
B. 签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望
C. 与项目发起人开会,以更好地了解相关方的期望
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
AMD3、 项目经理领导一支经验丰富的团队,该团队由职能员工和顾问组成,在一次特色全国性活动上为一项成功产品推出促销版本,该产品版本必须及时推出。制定风险管理计划时,项目经理应该怎么做?___
A. 采用风险共存方法来处理项目风险,因为这种产品版本将是短暂性的
B. 执行预期货币价值(EMV)分析,确定成功概率
C. 使用初始产品发布中的风险核对单
D. 与团队一起头脑风暴识别风险
【单选题】
AMD4、 一个更换关键应用程序的项目将影响多个内部和外部服务。在规划过程中,拥有这些服务的项目相关方未能承诺履行约定活动。项目经理应该如何改进项目相关方的参与程度?___
A. 用谈判和沟通
B. 将这种情况上报给指导委员会
C. 准备一份概率和影响矩阵
D. 将这种情况记录在问题日志中
【单选题】
AMD5、 一家公司的法律部门请求一项变更,而该变更将会影响到进度基准。但是,发起人并不认为这项变更是必要的,并希望保持发布日期。项目经理应该怎么做?___
A. 批准该变更,并应用进度优化技术来保持相同发布日期
B. 拒绝该变更,因为项目发起人并不认为该变更是必要的
C. 分析所有可能的影响,并向变更控制委员会(CCB)提交变更及其影响
D. 向承包商咨询该变更的可行性,并根据他们的专家意见作出决定
【单选题】
AMD6、 一家公司希望与供应商签订为期 15 年的合同,项目经理应建议哪种合同类型?___
A. 固定总价合同
B. 总价加激励费合同
C. 工料合同
D. 总价加经济价格调整合同
【单选题】
AMD7、 在一个项目的用户验收阶段,一些用户抱怨他们的期望未得到满足,项目经理事先应该采取哪一个不同做法?___
A. 考虑相关方的反馈
B. 执行风险评估
C. 实施冲突管理技术
D. 与用户建立一种专业关系
【单选题】
AMD8、 一位相关方要求更频繁,更详细地更新项目状态。该相关方也表示有兴趣协助该项目。项目经理下一步该怎么做?___
A. 尽快发送详细的状态报告并更新相关方登记册
B. 将该相关方包含在所有详细的项目状态沟通中,并将该相关方的参与程度更新为支持
C. 与团队开会以审查相关方登记册并重新评估角色和报告要求
D. 更新具有同样参与程度的所有相关方的详细状态报告
【单选题】
AMD9、 项目经理正在开展与 IT 系统开发相关的项目。负责安装服务器的一位团队成员询问项目经理是否可以订购具有比原计划更快处理器的服务器。这款服务器来自同一制造商,成本大致相同。主题专家(SME)分析并确定已遵循纠正措施和变更管理程序。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新问题日志,变更请求和工作绩效数据
B. 批准变更请求,更新项目管理计划并评估事业环境因素
C. 更新项目文件、项目管理计划和工作绩效报告
D. 与相关方沟通、更新变更日志并执行变更
【单选题】
AMD10、 一项新功能被批准用于软件开发项目。在该功能获得批准三周后,一位团队成员得知这项新功能的开发已经超出预算。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 接受预算超支,因为该功能已获得批准
B. 停止开发新功能
C. 提交变更请求
D. 更新成本基准
【单选题】
AMD11、 项目经理、团队成员以及若干相关方共同参与一次风险研讨会。已经根据风险管理计划生成并提供一份风险报告。若要为各个项目风险进行优先级排序,现在必须执行哪一项分析?___
A. 定量风险分析
B. 根本原因分析
C. 偏差分析
D. 定性风险分析
【单选题】
AMD12、 一个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此,团队满足了一个新工艺的关键技术需求,然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 开展绩效评估
B. 将该项目移交给运营团队
C. 记录经验教训
D. 确保已记录最终成本
【单选题】
AMD13、 项目经理想要采购一些订制产品,且可以从多个供应商处获得相同等级和质量的订制产品。若要确保他们的报价具有可比性,采购包中应包含哪些内容?___
A. 定制产品的成本估算
B. 详细说明所需产品必须属性和测量指标的工作说明书(SOW)
C. 经批准的项目范围说明书,工作分解结构(WBS)和 WBS 词典
D. 风险管理计划以及风险管理审查报告
【单选题】
AMD14、 在识别一个新项目的风险时,项目团队考虑到以下内容:1.一次罕见的自然灾害可能会撞击建筑物并导致建筑物倒塌 2.存储所有项目技术数据的现有数据库已过时,并可能会失效。 项目经理应该怎么做?___
A. 请求将项目转移给另一个区域的团队
B. 建议取消该项目
C. 将该风险添加进风险登记册
D. 通知发起人这两种风险的概率和影响都非常低
【单选题】
AMD15、 项目发起人指出,为确保项目成功,必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此,客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决,项目经理应该审查哪一份文件?___
A. 沟通管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 项目章程
【单选题】
AMD16、 由于升职,一位新相关方加入到一个项目中。该相关方对其新角色的操作责任有良好的认识,但未接受过与该项目角色相关的培训。项目经理应该怎么做?___
A. 与新相关方开会,审查相关项目文件并收集背景信息,然后更新相关方登记册
B. 请新相关方书面确认他们对新角色的理解,然后更新项目章程
C. 更新项目治理计划以添加这位新相关方,并包含相关责任的描述以反映这项变更
D. 修订工作分解结构(WBS),以包含这位新相关方的相关可交付成果
【单选题】
AMD17、 项目经理正在制定相关方参与计划,并识别到一位权力等级较高但在项目中兴趣较低的相关方,项目经理应该如何对待该相关方?___
A. 重点管理
B. 随时告知
C. 监督
D. 令其满意
【单选题】
AMD18、 项目经理识别到项目相关方具有明显不同的需求和期望。为确保项目成功,项目经理应该怎么做?___
A. 应用推进技术
B. 创建权力/影响方格
C. 执行风险分析
D. 定义角色和职责
【单选题】
AMD19、 在项目执行期间,某些任务所花的时间比预期长,团队成员之间存在一些分歧,并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做?___
A. 制定团队章程
B. 与团队一起审查团队章程
C. 与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题
D. 执行冲突管理过程
【单选题】
AMD20、 一位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前,需要谁的批准?___
A. 项目经理
B. 变更控制委员会(CCB)
C. 项目发起人
D. 主题专家(SME)
【单选题】
AMD21、 在一个价值 100 万美元的项目中途,项目经理进行挣值分析(EVA),分析显示计划价值(PV)为 623,000 美元,挣值(EV)为 523,000 美元,实际成本(AC)为 643,000 美元。根据这些数字,项目的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)分别是多少?___
A. CV = +120.000 美元,SV = +100,000 美元
B. CV = +100.000 美元,SV = +120,000 美元
C. CV =-100.000 美元,SV =-120,000 美元
D. CV =-120.000 美元,SV =-100,000 美元
【单选题】
AMD22、 项目发起人通知项目经理,最关键的项目标准是按时交付产品,客户对资源可用性没有时间限制,哪个行动会减少时间表,但会增加风险?___
A. 添加团队成员
B. 并行执行活动
C. 外包项目执行
D. 聘请高薪专家
【单选题】
AMD23、 项目经理成功完成一个项目,需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见?___
A. 拉式沟通
B. 推式沟通
C. 有效沟通
D. 互动式沟通
【单选题】
AMD24、 在新项目的相关方会议中,项目经理发现一名相关方对项目有抵触。项目经理记录这个问题,并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程度评级?___
A. 相关方参与评估矩阵
B. 风险概率和影响评估
C. 人际关系技巧
D. 专家判断
【单选题】
AMD25、 由于质量过程的问题,一个项目明显落后于进度计划。项目相关方坚持要求项目经理采取任何必要的行动来满足初始时间表。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与相关方谈判质量标准并更新质量管理计划
B. 重新确定客户的需求清单优先级并调整项目范围
C. 在风险登记册中记录所有问题并接受质量过程
D. 审查质量核对单以确定根本原因并实施所需的变更
【单选题】
AMD26、 在项目状态审查会议期间,显而易见的是,整体项目效绩低于预期的项目目标,并且一些关键的可交付成果未能满足客户的需求。项目经理应该怎么做?___
A. 更新范围管理计划并执行备选方案分析
B. 使用德尔菲技术并执行备选方案分析
C. 执行趋势分析并更新质量管理计划
D. 执行根本原因和备选方案分析
【单选题】
AMD27、 一家公司开始进行敏捷实践,以便更好的接触全球客户和市场,在过渡期间,很多团队都在与这个变化做斗争,因此影响士气,敏捷教练应该怎样做才能最好的利用敏捷实践并实现高绩效?___
A. 与团队成员单独开会,为他们提供项目及其对组织带来好处的一个大蓝图
B. 与团队及其经理紧密合作,通过辅导,指导,教学和推进来识别和解决问题
C. 仅在团队层面教导,提供有关期望的信息,并帮助个人提升技能
D. 获得相关方对团队有效性的反馈,并与团队分享
【单选题】
AMD28、 一个项目已经启动,该项目拟标准化四个国家的人力资源模块开发。每个国家都有不同的人力资源管理流程。其中两个国家与相关方,没有提供任何意见,迫使项目经理在没有他们的意见下制定项目计划,并将其发送给四个国家的所有相关方进行批准。到目前为止已经收到三份批准。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 开始项目执行,因为项目计划不需要所有相关方的意见
B. 开始项目,因为大多数相关方己经批准了这项计划
C. 等到所有项目相关方都参与并批准项目计划,然后开展项目执行
D. 等待所有相关方的意见,然后由于大多数相关方已经批准,先开始项目执行
【单选题】
AMD29、 两家公司之间的并购项目正处于启动阶段,显然这个项目对这两个组织产生影响。若要确保项目成功,发起人应关注下列哪一项?___
A. 明确定义项目目标,优先事项和战略
B. 预算
C. 沟通管理计划
D. 变更管理计划
【单选题】
AMD30、 项目经理正在管理价值 300 万美元、涉及两个供应商的项目。项目经理为每名供应商创建了一份工作说明书(SOW)。下列哪一项需要 SOW 的信息? ___
A. 风险管理计划
B. 合同
C. 采购管理计划
D. 供应商范围说明书
【单选题】
AMD31、 在一个项目中,一位关键项目团队成员因私事请假两个月,项目经理首先应该怎么做?___
A. 询问这位关键团队成员是否可以推迟请假
B. 与职能经理协商替换一名团队成员
C. 评估对项目的影响
D. 审查资源管理计划
【单选题】
AMD32、 一家跨国公司的组织单位有大量的产品增强功能待办事项,这些产品增强功能是暂时保留的用户故事。待批准的预算申请在上周获得批准。作为初始程序的一部分,新任命的项目经理应该做些什么?___
A. 记录项目生命周期和方法讨论需求
B. 为所有用户故事制定一份进度计划
C. 对所有用户故事执行风险评估
D. 根据以前相同产品的项目分配资源
【单选题】
AMD33、 在项目结束时要求进行一项重要变更,虽然需要进行这项变更来解决可能影响业务连续性的紧急问题,但会延长进度计划并增加成本。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 拒绝该变更
B. 提交变更请求
C. 实施该变更
D. 沟通对预算和进度的影响
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【判断题】
列车运行途中因发电机故障或长时间停留,车辆乘务员可酌情减少用电负荷
【判断题】
在运用客车质量鉴定中,通过台灯1支不亮,属于A类故障
【判断题】
道德是人们用来评价别人和自己言行的标准和尺度
【判断题】
道德的完整含义,应该包含着二层意思:第一,道德是调整人们之间关系的行为规范;第二,道德是以善恶观念为标准的
【判断题】
道德属于上层建筑的范畴,是一种特殊的社会意识形态
【判断题】
道德作为上层建筑的一种特殊的社会意识形态不受经济基础决定,但要为经济基础服务
【判断题】
道德品质是道德意识和道德行为的辩证统一
【判断题】
“八荣八耻”是新时期社会主义道德的精辟概括
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社会主义荣辱观,是对我们党优秀革命道德传统和社会主义道德思想的继承发展
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社会公道是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则
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职业道德并不是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则
【判断题】
所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责,并以所得收入作为主要生活来源的工作
【判断题】
所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的职业道德准则、道德情操与道德品质的总和
【判断题】
职业道德不是很鲜明的表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则
【判断题】
阶级道德或社会道德,在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的
【判断题】
每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务
【判断题】
一个社会不管有多少种职业就只有一种职业道德
【判断题】
铁路职业道德与社会主义社会所提倡的共产主义道德是一致的
【判断题】
铁路职业道德是社会主义道德与铁路职业理想的统一
【判断题】
铁路职业道德是一个包括铁路所有部门和工种职业道德的内涵丰富的体系
【判断题】
铁路职业道德建设对安全文化建设不具备推动作用
【判断题】
铁路职业道德建设有助于培育良好路风,促进人际关系的和谐
【判断题】
“人民铁路为人民”是铁路建设和发展的一贯宗旨
【判断题】
职业道德总是通过一定的职业技能体现出来的
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服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低
【判断题】
铁路职工必须具有履行铁路职业道德的高度主动性和自觉性
【判断题】
铁路职业道德与铁路职业纪律是密不可分的
【判断题】
铁路职业道德是维护铁路运输安全生产、提高铁路经济效益、保持铁路竞争优势的重要保证