相关试题
【单选题】
中国服务的内涵是___
A. 安全顺畅
B. 便捷高效
C. 贴心愉悦
D. 以上都是
【单选题】
以下不属于投诉处理原则的是___
A. 对旅客表示理解和同情
B. 积极倾听，适度的时候要做必要辩解，以免更大的麻烦
C. 真诚地道歉
D. 快速响应
【单选题】
各单位员工如果在大兴机场违反了服务禁忌，不属于大兴机场的处罚措施的是___
A. 提醒
B. 约谈
C. 行政处罚
D. 证件记分扣罚
【单选题】
以下行为不属于与旅客在抢占资源的是___
A. 员工上班期间使用母婴候机室
B. 员工上班期间使用无障碍卫生间
C. 员工上班期间占用旅客座椅
D. 员工上班期间使用货运电梯
【单选题】
机场员工小明中午跟多年未见的老同学吃饭，喝了两瓶啤酒，下午回单位上班了，小明的行为违反了___
A. 交通法规
B. 民航法规
C. 治安管理条例
D. 大兴机场服务禁忌
【单选题】
以下不属于擅自脱离岗位或在岗位上做与岗位工作无关的事情的是___
A. 在岗期间与同事聊孩子上学的问题
B. 在岗期间吃东西
C. 在岗期间，发现有旅客受伤，主动前往救助
D. 在岗期间睡觉
【单选题】
大兴机场的员工都要履行首问负责制，以下属于首问负责制内容的是___
A. 积极关注，主动帮助
B. 回答问题，清晰准确
C. 无法解决，提供指引
D. 以上全是
【单选题】
大兴机场2019年开航时，有（）条跑道，（）个航站楼 ___
A. 3，1
B. 3，2
C. 4,1
D. 4,2
【单选题】
大兴机场2025年时，有（）个航站楼，（）个卫星厅，年设计吞吐量是___
A. 1,1,4500万
B. 2,1,7200万
C. 2,1,4500万
D. 1,1,7200万
【单选题】
以下不属于大兴机场无障碍设施的是___
A. 无障碍卫生间
B. 无障碍停车位
C. 关爱母婴室
D. 无障碍柜台
【单选题】
大兴机场北航站楼有（）个指廊，大兴机场航站楼中心点到指廊端头距离（）米，步行（）分钟，每个指廊端头，都设置了室外花园，主题应对古丝绸之路___
A. 5，600米，8分钟
B. 4，600米，8分钟
C. 5，800米，6分钟
D. 4,800米，8分钟
【单选题】
以下属于大兴机场四层和二层主要功能的分别是（），___
A. 国际到达，国内到达
B. 国内安检，国际到达
C. 中转换乘，国内安检
D. 国际安检，中转换乘
【单选题】
以下不属于大兴机场三层和一层主要功能的分别是（），___
A. 国内值机，国际到达
B. 餐厅，国内到达
C. 国内安检，国际行李提取厅
D. 国际出发大厅，航空公司办公区
【单选题】
以下物品属于国际出发旅客可以随身携带的是___
A. 凝胶、气溶胶
B. 60000mah充电宝3块
C. 200ml洗发水
D. 容器容积不超过100ml的化妆水
【单选题】
以下属于禁止随身携带但可托运的物品是___
A. 充电宝
B. 打火机
C. 菜刀
D. 酒精体积百分含量大于70%的酒精饮料
【单选题】
大兴国际机场问询电话是___
A. 95583
B. 95530
C. 96158
D. 95539
【单选题】
航站楼内酒店和要客区分别位于（）、___
A. 西北指廊端部、东北指廊端部
B. 东北指廊端部、西北指廊端部
C. 西南指廊端部、东南指廊端部
D. 东南指廊端部、西南指廊端部
【单选题】
航站楼五层和地下二层的主要功能分别是是（），___
A. 值机，机场大巴候车区
B. 餐饮，轨道交通站台
C. 安检，出租车候车区
D. 边防，网约车候车区
【单选题】
24小时营业的服务项目有___
A. 失物招领
B. 安检暂存
C. 计时休息室
D. 以上都是
【单选题】
航站楼内共有（）处急救室，（）处急救站 ___
A. 5、1
B. 4、1
C. 5、2
D. 4、2
【单选题】
下列属于航站楼内母婴候机室正确位置的是___
A. 二层国内候机区域5间，国际候机区2间
B. 二层国内候机区域 3间、三层国际候机区域 1 间
C. 二层国内候机区域 4 间、三层国际候机区域 1 间
D. 二层国内候机区域3间、三层国际候机区域 2 间
【单选题】
大兴机场邮局共计有（）处，且正确位置是___
A. 1处，一层国际到达大厅西侧
B. 2处，一层国际到达大厅东侧
C. 3处，二层国内到达大厅西侧
D. 4处，二层国内到达大厅东侧
【单选题】
航站楼内失物招领和办理临时乘机证明的正确位置分别是（），___
A. 二层国内到达大厅西侧，四层F岛值机岛岛头东侧
B. 二层国内到达大厅东侧，四层C岛值机岛岛头东侧
C. 一层国内到达大厅西侧，四层G岛值机岛岛头东侧
D. 一层国内到达大厅东侧，四层A岛值机岛岛头东侧
【单选题】
市内机场巴士的购票位置是___
A. 地下二层市内巴士候车区
B. 一层国际行李提取厅出口处
C. 地下一层市内巴士候车区
D. 一层市内巴士候车区
【单选题】
以下选项中，没有边检自助验证设备的是___
【单选题】
以下属于旅客获取服务信息渠道的是___
A. 官网
B. APP
C. 小程序
D. 以上都是
【单选题】
关于大兴机场“零距离”换乘，以下描述正确的是___
A. 旅客可在航站楼2层乘坐轨道交通和高铁
B. 旅客可在航站楼1层乘坐轨道交通和高铁
C. 旅客可在航站楼B1层乘坐轨道交通和高铁
D. 旅客可在航站楼B2层乘坐轨道交通和高铁
【单选题】
基本医疗保险，各参保单位缴纳的医疗保险费以参保职工上年度工资总额为缴费基数。缴费率为（ ）；在职职工个人缴纳的基本医疗保险费为本人上年度工资收入的（ ）。___
A. 10%, 4%
B. 8% , 2%
C. 15%, 16%
D. 12% ,2%
【单选题】
补充医疗保险，各参保单位缴纳的补充医疗保险费以参保职工上年度工资总额为缴纳基数，缴费率为（ ）。___
【单选题】
工伤保险，以参保职工上年度工资总额确定工伤保险缴费基数，目前工伤保险基准费率定为（ ）。___
A. 0.3%
B. 0.4%
C. 0.5%
D. 0.6%
【单选题】
男职工享受护理津贴条件是必须符合计划生育晚育政策，有夫妻双方或只有男职工在省公司系统内，享受（ )月护理津贴，护理假以本人上年月均工资计算。___
A. 10天
B. 7天
C. 8天
D. 15天
【单选题】
“坚强智能电网”属于以下哪个名词的范围？___
A. 一强三优
B. 两型三网
C. 三型两网
D. 泛在物联网
【单选题】
以下新能源发电中，哪些是可控发电？ ___
A. 光伏发电
B. 风力发电
C. 水力发电
D. 生物质能发电
【单选题】
太阳能成熟的发电形式目前有哪两种？___
A. 光热发电、光伏发电
B. 光热发电、光照发电
C. 光照发电、光伏发电
【单选题】
襄阳第一座新一代智能变电站是__________。___
A. 杨庄变电站
B. 浩然变电站
C. 万山变电站
D. 紫贞变电站
【单选题】
触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用（ ）进行抢救，并坚持不断地进行。___
A. 心脏按压法；
B. 口对口呼吸法；
C. 口对鼻呼吸法；
D. 心肺复苏法
【单选题】
工作票所列人员的安全责任中工作前对工作班成员进行工作任务、安全措施、技术措施交底和危险点告知，并确认每个工作班成员都已签名是（ ）的安全责任。___
A. 工作票签发人；
B. 工作负责人（监护人）；
C. 工作许可人；
D. 专责监护人
【单选题】
凡在坠落高度基准面（ ）m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。___
A. 1.5；
B. 2；
C. 2.5；
D. 3
【单选题】
安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用（ ）的方式。___
A. 低挂低用
B. 高挂高用；
C. 高挂低用；
D. 低挂高用
推荐试题
【单选题】
影响混凝处理效果的因素有水温，水的pH值，水中的杂质，接触介质和___。
A. 杂质颗粒大小；
B. 加药量；
C. 水量大小；
D. 杂质颗粒形状。
【单选题】
机械搅拌加速澄清池的加药位置一般在___。
A. 进水管道中；
B. 第一反应室；
C. 第二反应室；
D. 混合区。
【单选题】
在机械搅拌加速澄清池停用4h内___不应停止，以免造成设备损坏。
A. 搅拌机；
B. 刮泥机；
C. 加药；
D. 连续排污。
【单选题】
活性炭过滤器应用于水处理工艺中最主要的作用是___。
A. 除胶体物质；
B. 除去悬浮物；
C. 脱氯和除去有机物；
D. 脱色。
【单选题】
弱碱性阴离子交换树脂在pH值___的范围内才具有较好的交换能力。
A. 0～7；
B. 7～14；
C. 1～14；
D. 6～9。
【单选题】
反渗透出口水pH值一般为___。
A. 4～5；
B. 6左右；
C. 8～9；
D. 10以上。
【单选题】
化学加药计量泵的行程可调节范围一般应在___。
A. 10％～50％；
B. 50％；
C. 50％～80％；
D. 20％～80％。
【单选题】
高速混床选用的树脂是___。
A. 普通凝胶树脂；
B. 大孔均粒高强度强酸强碱性的树脂；C、弱型树脂； D、强型树脂。
【单选题】
氢型高速混床运行失效控制指标为电导率___μS/cm。
A. 小于0.15；
B. 小于0.1；
C. 小于0.2；
D. 小于0.3。
【单选题】
氢氧化钠中常含有少量的碳酸钠，是因为其具有很强的___。
A. 碱性；
B. 氧化性；
C. 吸湿性；
D. 还原性。
【单选题】
在循环冷却水中加入少量的化学药品以防止CaCO3的沉淀析出，这种药剂称为___。
A. 絮凝剂；
B. 助凝剂；
C. 阻垢剂；
D. 除垢剂。
【单选题】
在循环冷却水系统中，冷却水损失主要是由于冷却塔的风吹、蒸发、___及泄漏等因素造成。
A. 浓缩；
B. 循环；
C. 水温；
D. 排污。
【单选题】
计算循环冷却水的浓缩倍率，一般以水中的___来计算
A. 氯离子；
B. 碱度；
C. 硬度；
D. 溶解固形物
【单选题】
某厂循环水虽采用杀菌灭藻剂进行处理，但凝汽器铜管仍遭受了微生物腐蚀，可能的原因为 ___。
A. 杀菌灭藻剂剂量及添加频度不足；
B. 微生物产生了抗药性；
C. 凝汽器铜管停用保护不当；
D. 以上都有可能
【单选题】
氧化性水化学工况是在水质极纯及___条件下向水中加入适量的氧，使设备表面生成保护膜。
A. 碱性；
B. 中性或弱碱性；
C. 酸性；
D. 中性或弱酸性。
【单选题】
pH增高，饱和蒸汽中硅酸的溶解携带系数___。
A. 不变；
B. 减小；
C. 增大；
D. 不一定。
【单选题】
全挥发还原性处理是指往给水中加入挥发性的___。
A. 氨和联胺；
B. 氨；
C. 磷酸钠；
D. 氧气和氨。
【单选题】
给水加氨的目的是___。
A. 防止铜腐蚀；
B. 防止给水系统结垢
C. 调节给水pH 值到酸性；
D. 调节给水pH值，防止钢铁腐蚀
【单选题】
锅炉定期排污的目的是为了除去___。
A. 水渣；
B. 水垢；
C. 浓缩的锅炉水；
D. 炉水中的泡沫。
【单选题】
过热蒸汽含盐量比饱和蒸汽含盐量高的原因是___。
A. 过热蒸汽溶解盐类高；
B. 过热蒸汽机械携带盐类高；
C. 饱和蒸汽带水；
D. 减温水质不良。
【单选题】
一般情况下，不易发生氧腐蚀的部位是___。
A. 省煤器入口；
B. 省煤器出口；
C. 下降管；
D. 水冷壁管。
【单选题】
导致发电机中空铜导线腐蚀的主要因素是___。
A. pH值和二氧化碳；
B. 铜和溶解氧；
C. 铜和二氧化碳；
D. pH值和溶解氧。
【单选题】
额定容量200MW以上机组发电机采用水-氢-氢冷却方式的，内冷水电导率控制标准值为≤___μs/cm。
A. 5.0；
B. 2.0；
C. 1.0；
D. 0.2。
【单选题】
酸碱指示剂的颜色随溶液___的变化而变化。
A. 浓度；
B. 电导率；
C. pH 值；
D. 温度。
【单选题】
对水中钠离子进行测定时，加入碱化剂的作用是___。
A. 防止水中阴离子的于扰；
B. 调节水样pH 值＞10 , 防止氢离子的干扰；
C. 维持水样为中性；
D. 防止水样中阳离子的于扰。
【单选题】
原水经石灰处理后，非碳酸盐硬度不变，碳酸盐硬度（在没有过剩碱度的情况下）降至___残留碱度。
A. 大于；
B. 小于；
C. 等于；
D. 不等于。
【单选题】
氨一氯化铵缓冲溶液缓冲pH 值的范围是___
A. 8～11；
B. 4～6；
C. 5～7；
D. 11～13。
【单选题】
当循环水的碳酸盐硬度___极限碳酸盐硬度时，碳酸钙析出。
A. 大于；
B. 小于；
C. 等于；
D. 不大于。
【单选题】
在酸碱滴定分析中，可以作为基准物质的有___。
A. 硼砂；
B. 氨水；
C. 盐酸；
D. 氢氧化钠。
【单选题】
空白试验是为了消除___。
A. 偶然误差；
B. 仪器和试剂误差；
C. 方法误差；
D. 操作误差。
【单选题】
个别测定值与几次平行测定的算术平均值间的差值，称为___
A. 绝对误差；
B. 相对误差；
C. 绝对偏差；
D. 相对偏差。
【单选题】
氯的杀菌能力受水的___影响较大。
A. pH 值；
B. 碱度；
C. 温度；
D. 含盐量。
【单选题】
离子交换树脂的___是离子交换树脂可以反复使用的基础。
A. 可逆性；
B. 再生性；
C. 酸碱性；
D. 选择性。
【单选题】
活性炭过滤器用于水处理时，对脱___和除去有机物有很重要的实际意义。
【单选题】
在线电导率表测定水样的电导率时，常要通过___以后再测定。
A. 钠离资交换柱；
B. 氢离子交换柱；
C. 阴离子交换柱：
D. 混合离子交换柱。
【单选题】
混凝处理的目的主要是除去水中的胶体和___。
A. 悬浮物；
B. 有机物；
C. 沉淀物；
D. 无机物。
【单选题】
当强酸阳离子交换树脂由Na型变成H 型时，或当强碱阴离子交换树脂由Cl- 型变成OH- 型时，其体积会___。
A. 增大；
B. 小变；
C. 缩小；
D. 或大或小。
【单选题】
补给水处理系统强碱阴离子交换树脂一般可耐受的最高温度是___℃。
A. 100；
B. 60 ；
C. 150 ；
D. 30。
【单选题】
进入卷式反渗透装置的水，必须经过较为严格的预处理，使其污染指数小于___。
A. l ；
B. l0；
C. 8；
D. 5 。
【单选题】
给水加氨的目的是___。
A. 防止铜腐蚀；
B. 防止给水系统结垢；
C. 防止给水系统氧腐蚀；
D. 调节给水pH 值，防止钢铁腐蚀。
