【多选题】
以下关于公共部门管理与私人部门管理不同的阐述中正确的是___
A. 两者的目的不同
B. 公共管理与私人管理相比效率意识不强
C. 公共管理更强调责任
D. 公共管理人事管理系统更加严格和复杂
E. 公共管理的政治性和公共性十分明显
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【多选题】
经济学把市场失灵定义为市场均衡状态偏离帕累托最优配置，以下属于市场失灵的表现有___
A. 不完全竞争
B. 外部非经济性
C. 内部非经济性
D. 不完全信息
E. 经济稳定性不足
【多选题】
公共规制的内容有___
A. 运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，保持市场竞争的合理性
B. 运用产业公共政策和收益公共政策干预公共产品价格以及投资行为，促进行业利润率或收益率的平均化
C. 运用公共经济公共政策及法律和行政措施调解各种外部性问题，尽可能使私人收益与成本趋向社会收益与成本的水平
D. 运用宏观经济公共政策调节商品市场价格和供求关系，使短期市场价格保持稳定和实现有序竞争
E. 运用宏观经济公共政策调节要素市场价格参数和供求关系，使长期经济保持快速增长和实现充分就业
【多选题】
公共政策执行偏差的主要表现有___
A. 公共政策敷衍
B. 公共政策附加
C. 公共政策缺损
D. 公共政策照搬
E. 公共政策歪曲或替代
【多选题】
公共政策的功能包括___
A. 规范功能
B. 导向功能
C. 控制功能
D. 协调功能
E. 分配功能
【多选题】
非政府公共部门的职能优势有___
A. 创新能力强
B. 弥补“公正的遗憾”
C. 便于社会沟通
D. 适应性和灵活性强
E. 风险承受能力强
【多选题】
中国非政府公共部门存在的主要问题是___
A. 独立性不够
B. 资源不足
C. 人才不足
D. 法制不健全
E. 政府限制
【多选题】
公共政策执行主体的利益驱动主要表现在___
A. 当一项政策威胁到执行主体的利益时，执行主体会产生消极或抵触的情绪
B. 公共政策执行的弹性使政策执行主体存在趋利冲动
C. 公共政策执行主体的认知和能力有缺陷
D. 公共政策执行的信息沟通机制不健全
E. 公共政策执行的监控体制缺失
【多选题】
社会管理是公共管理的原意和一般范畴，社会管理主要包括___
A. 决策管理
B. 战略管理
C. 社会保障
D. 对公共资源用于社会目标的有效利用
E. 社会成员的全面发展
【多选题】
非政府公共部门的特点有___
A. 非营利性
B. 非政治性
C. 志愿性
D. 公益性
E. 合法性
【多选题】
从社会经济运行角度看，公共经济管理包括___
A. 对社会经济量的管理
B. 对社会经济主体的经济行为的管理
C. 对市场结构的管理
D. 项目管理
E. 绩效管理
【多选题】
以下属于公共管理主体的有___
A. 行政机关
B. 立法机关
C. 民营企业
D. 非营利组织
E. 营利组织
【多选题】
公共物品的两个重要特征是___
A. 供给的非均衡性
B. 消费的非竞争性
C. 消费的非排他性
D. 消费的竞争性
E. 消费的排他性
【多选题】
政府失灵主要表现为___
A. “经济人”问题
B. 交易费用问题
C. 政府内生性失灵
D. 政府外生性失灵
E. 政府体制性失灵
【多选题】
公共管理的客体主要包括___
A. 环境管理
B. 经济管理
C. 社会管理
D. 政治管理
E. 文化管理
【多选题】
宏观调控的内容一般有___
A. 运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，保持市场竞争的合理性
B. 运用产业公共政策和收益公共政策干预公共产品价格以及投资行为，促进行业利润率或收益率的平均化
C. 运用宏观经济公共政策调节商品市场价格和供求关系，使短期市场价格保持稳定和实现有序竞争
D. 运用宏观经济公共政策调节要素市场价格参数和供求关系，使长期经济保持快速增长和实现充分就业
E. 运用宏观经济公共政策调节产权市场参数和供求关系，使经济的制度关系和政治关系保持稳定、实现国有资产增值与保值和有利于公平与效率均衡关系的出现
【多选题】
影响公共政策设计和制定的主要因素有___
A. 经济因素
B. 制度因素
C. 文化因素
D. 环境因素
E. 自身因素
【多选题】
公共政策执行产生偏差的主要原因是___
A. 公共政策执行主体的利益驱动
B. 公共政策执行主体的认知和能力缺陷
C. 公共政策执行的信息沟通机制不健全
D. 公共政策执行的监控体制缺失
E. 公共政策执行的目标不清晰
【多选题】
政策终结的障碍主要有___
A. 心理上的障碍
B. 组织上的障碍
C. 利益集团的障碍
D. 成本上考虑
E. 人员安排上的困难
【多选题】
公共服务民营化的主要目的在于___
A. 由市场或民间部门参与公共服务的生产及传递的过程
B. 政府部门通过契约外包、合作生产等方式，将部分职能由民间部门经营
C. 致力于促进经济和社会发展的公益性活动
D. 利用市场经济的“竞争原则”与“效率原则”，改善并提高政府公共服务水平和质量
E. 针对某些政府职能和政府业务，委托或终止，以此缩小政府活动和政府职能的范围
【多选题】
公共政策执行偏差的主要表现有___
A. 阳奉阴违、外紧内松、敷衍塞责
B. 断章取义、为我所用
C. 附加了不恰当的内容
D. 借口本地区或部门的特殊性做出不同的解释
E. 原原本本传达，原封不动落实
【多选题】
以下体现市场失灵的是___
A. 市场存在垄断
B. 公共产品供应不足
C. 社会总供求失调
D. 缺乏产权
E. 市场活动信息不充分
【多选题】
政治管理的内容包括___
A. 战略管理
B. 决策管理
C. 程序管理
D. 项目管理
E. 绩效管理
【多选题】
为解决市场存在的公共产品失灵问题，政府采取的措施有___
A. 公共事业投资
B. 举办社会福利事业
C. 提供福利性转移支付
D. 宏观调控
E. 公共规制
【多选题】
公共管理与私人管理相比效率意识不强，这是由于___
A. 由于政府部门资金大部分来自财政拨款，就没有削减开支和必须有效运作的诱因
B. 政府所提供的公共物品的特性决定其活动难以具有高效率
C. 公共管理人事管理系统更加严格复杂
D. 公共管理的政治性和公共性十分明显
E. 私人部门工作人员的雇佣和解雇比公共部门容易
【多选题】
公共经济管理的调节方式主要涉及___
A. 对社会经济量的管理
B. 对经济行为的管理
C. 对市场结构的管理
D. 宏观调控
E. 公共规制
【多选题】
公共权力的作用一般体现在___
A. 维持社会生活的秩序稳定，保证人们的生存与发展
B. 保障制度有效供给，克服社会内部的各种矛盾与冲突
C. 引导社会发展，阻隔和化解社会外部的压力与挑战
D. 对社会经济主体的经济行为的管理
E. 对市场结构的管理
【多选题】
公共政策敷衍的表现有___
A. 只做表面文章
B. 被动坐等观望
C. 断章取义、为我所用
D. 自行设置“土公共政策”
E. 原原本本传达，原封不动落实
【多选题】
下列关于公文语言的描述，准确的有___
A. 现代公文以现代汉语为主要书面形式，一般不使用文言词汇
B. 关于称谓，一般用“本”“我”表示第一人称，如“本单位”“我局”等
C. “贵”字一般用于平行文中的对方，如“贵局”，表示尊敬
D. 通常用“该”字为第三人称，如“该同志”等
E. 一些称谓，要求先全称，加了说明，再简称
【多选题】
下行文适用的文种有___
A. 决定
B. 命令（令）
C. 报告
D. 函
E. 批复
【多选题】
下列哪些选项属于请示的结尾语？___
A. 以上请示妥否，请予批复
B. 以上请示当否，请批示
C. 以上事项，请审阅
D. 以上请示，请审批
E. 以上请知晓
【多选题】
以下关于行文的描述，正确的有___
A. 行文数量多，也是勤政的一种表现
B. 联合行文指以两个或两个以上的平行机关的名义共同发出的公文
C. 请示不得抄送给下级
D. 不相隶属的机关之间不得制发指令性公文
E. 涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文
【多选题】
下列哪些情况适宜用指令性通知？___
A. 上级主管业务部门向下级主管业务部门对口指导业务事项
B. 基层单位用于布置与指导具体工作
C. 布置需要执行或办理的事项
D. 告知有关单位需要周知而不需直接执行或办理的事项
E. 传达上级机关的决定与指示
【多选题】
关于报告，描述准确的有___
A. 报告的撰写要求实事求是，可以点面结合
B. 报告的内容应当对领导机关具有重要的参考价值，能为制定决策、指导工作提供参考
C. 报告中不能夹带请示的事项
D. 对于报告中的未决事项，上级可以予以批复
E. 报告也只能一文一事
【多选题】
以下关于公文格式描述，准确的有___
A. 纪要不需要盖公章
B. 公文纸张采用国际标准的A4型
C. 附注的位置在落款之上
D. 如有附件说明，处在公文的主体（文中）
E. 公文的版记（文尾）中，可以有抄送单位，还可以有专报单位
【多选题】
通知，不适用于___
A. 发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项
B. 对重要事项作出决策和部署
C. 批转、转发、印发文件
D. 奖惩有关单位和人员
E. 变更或者撤销下级机关不适当的决定事项
【多选题】
命令（令），适用于___
A. 公布行政法规和规章
B. 宣布施行重大强制性措施
C. 批转、转发公文
D. 批准授予和晋升衔级
E. 嘉奖有关单位和人员
【多选题】
以下关于“抄送”的描述，准确的有___
A. 抄送的对象，可以是平行机关，也可以是上级机关
B. 向下级机关的重要行文，一律不得抄送直接的上级机关
C. 上级机关向受双重领导的下级机关行文，可以抄送其另一上级机关
D. 请示不得抄送给下级机关
E. 不论哪种公文，都应当有主送机关和抄送机关
【多选题】
公文的特点包括___
A. 鲜明的政策性
B. 执行的参考性
C. 法定的权威性
D. 严格的规范性
E. 很强的实用性。
【多选题】
公文主体（文中）部分的格式要素包括___
A. 版头
B. 正文
C. 主送机关
D. 发文机关署名
E. 成文日期
【多选题】
下列哪些选项属于请示的写作要求？___
A. 请示的内容必须是属于本机关职责范围内无权或确实无力处理的问题或事项，不能超越职权请示不属本机关职责范围内的事项，也不应请示经过努力能够解决也有条件解决的问题
B. 可以多讲理由，且理据充分
C. 应当一文一事
D. 请示事项涉及其他部门业务范围时，应当经过协商并取得一致意见后上报，经过协商未能取得一致意见时，应当在请示中写明
E. 语气为祈求式
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【单选题】
业务部门和经营单位的审慎经营和风险约束观念不足表现在（ ）。___
A. 一线员工的合规操作意识有待提高
B. 没有形成整个机构统一认知的风险管理文化
C. 尚未真正实现风险管理的全员参与
D. 制度保障和执行管理不到位
【单选题】
风险管理所涉及到的部门是（ ）。___
A. 高级管理层
B. 风险管理部门
C. 业务部门
D. 以上都是
【单选题】
处理利益冲突问题时主要依靠（ ）。___
A. 领导意志
B. 制度管理
C. 上级愿望
D. 同事感情
【单选题】
风险管理文化建设不像业务指标那样（ ）。___
A. 容易量化的
B. 长期的
C. 细致的
D. 潜移默化的
【单选题】
农商行（农信社）要妥善地解决上述风险管理文化建设中存在的各种问题，就必须首先明确风险管理文化建设的（ ）。___
【单选题】
通过（ ）的示范作用，就能够较好地确保整个组织风险管理文化建设的方向。___
A. 基层员工
B. 相关部门员工
C. 风险管理人员
D. 核心成员
【单选题】
风险管理文化建设的远期目标是（ ）。___
A. 服务品牌和品质得到客户的高度认同
B. 具备了较强的风险管理能力
C. 风险管理信息系统也较为完善
D. 能够运用模型对信用风险、市场风险和操作风险进行量化
【单选题】
而首席风险官或风险管理职能部门在规划整个机构的风险管理文化体系中，要以（ ）基础，提升广大员工认同的核心价值观、企业精神、经营理念、风险意识、行为规范。___
A. 培育和确立先进的风险管理理念
B. 确立先进的风险管理理念
C. 培育和确立先进的风险管理方法
D. 确立先进的风险管理方法
【单选题】
在渐进的过程中，以整个机构企业文化建设为依托，对（ ）进行整合，促使风险管理文化的发育和成长，最终创建一个有自身特色的、完善的风险管理文化体系。___
A. 风险管理制度规范
B. 险管理资源
C. 流程操作
D. 人才培育
【单选题】
要突破风险管理文化建设中的（ ）状态，归根结底还在于农商行（农信社）是否具有一定的企业文化深度和独创性，并能使之系统化。___
A. 概念化和零散化
B. 概念化和制度化
C. 制度化和零散化
D. 流程化和制度化
【单选题】
农商行（农信社）特别是农村信用社有三个突出的问题值得关注，一下不属于这三个主要问题的是（ ）。___
A. 资本充足率很低
B. 没有战略思维
C. 不良贷款总量大
D. 受资本金的约束
【单选题】
农商行（农信社）是以追求（ ）为目标的金融企业，风险管理文化建设的总体目标与风险管理的目的趋同，即要把各种风险管理行为或手段上升到文化层面，最大限度地发挥员工在风险管理方面的积极性、创造性和智慧，防范和化解风险，避免或减少损失，确保各项业务健康持续发展。___
A. 风险最小化
B. 价值最大化
C. 利润最大化
D. 市场最大化
【单选题】
行业监管环境由合规监管到（ ）监管。___
【单选题】
2004年年初颁布的《银行资本充足率管理办法》，要求银行资本充足率在2007 年之前必须达到（ ）。___
A. 0.07
B. 0.08
C. 0.09
D. 0.1
【单选题】
外资银行拓展中国市场的战略重心是（ ）。___
A. 存款业务和零售业务
B. 中间业务和存款业务
C. 中间业务和零售业务
D. 信贷业务和存款业务
【单选题】
（ ）是充分将风险因素、资本成本、资金的时间价值等因素结合起来，着眼于可持续增长的经营理念。___
A. 风险最小化
B. 利润最大化
C. 市场最大化
D. 价值最大化
【单选题】
在管理创新方面，努力借鉴先进银行管理经验，提高管理素质和管理水平，重塑机构总部与各经营单位和网点之间的责、权、利关系，逐步向（ ）组织架构转变。___
A. 直线型
B. 职能型
C. 事业部制
D. 扁平化
【单选题】
与原有模式相比，转型后的农商行（农信社）或改制后的农村银行及农村合作银行，在管理层需要大批精通银行业务、知识全面、专业技能突出、管理经验丰富的（ ）。___
A. 中层经营管理人员
B. 高层经营管理人员
C. 中高层经营管理人员
D. 基层经营人员
【单选题】
21世纪是知识经济时代，银行之间的竞争首先会表现在企业（ ）上。___
A. 战略竞争
B. 管理竞争
C. 文化竞争
D. 资本竞争
【单选题】
银行采取什么样的业务发展战略、风险偏好，部门之间的业务关系是否顺畅，不同部门、不同层次的工作人员是否能够在重大的风险问题上达成基本的共识等，这些问题的解答在很大程度上取决于银行董事会和高级管理层的（ ）所设定的经营管理理念和基调。___
A. 风险管理理念
B. 风险价值观
C. 风险管理行为规范
D. 风险管理人员能力
【单选题】
未来的银行业机闯将是一个庞大的金融实体，风险管理越来越受到（ ）的强大制约。___
A. 风险管理文化
B. 风险预测方法
C. 风险控制技术
D. 风险识别技术
【单选题】
风险管理文化作为银行企业文化的重要内容，是银行各项（ ）的一种补充和完善。___
A. 管理规章制度
B. 业务管理
C. 管理理念
D. 文化价值观
【单选题】
（ ）是全面风险管理运行机制的灵魂。___
A. 风险管理人员
B. 风险管理文化
C. 风险管理方法
D. 风险管理流程
【单选题】
（ ）是银行业管理模式的最高阶段。___
A. 文化管理
B. 制度管理
C. 经验管理
D. 权治管理
【单选题】
农商行（农信社）通过风险管理文化建设，在机构内部的各项业务或活动中确定理念中不包括（ ）。___
A. 利润为根理念
B. 风险为本理念
C. 资本约束理念
D. 风险价值观理念
【单选题】
农商行（农信社）作为独立的法人机构，肩负着为广大投资者最大限度地（ ）的神圣使命。___
A. 创造价值
B. 降低风险
C. 精细管理
D. 高效运营
【单选题】
（ ）是股东价值最大化的重要体现。___
A. 价值最大化
B. 利润最大化
C. 市场最大化
D. 风险最小化
【单选题】
风险管理制度文化是围绕企业的（ ），要求全体员工共同遵守的、对员工的行为产生约束性与规范性影响的风险管理流程、组织结构与制度的总和。___
A. 风险理念文化
B. 风险价值观
C. 风险控制技术
D. 风险制度
【单选题】
银行业发展的经验告诉我们，银行的风险管理文化源自其（ ）。___
A. 基层的操作
B. 中层的管理
C. 高层战略思维
D. 领导层的行为示范
【单选题】
（ ）是农商行（农信社）发展的第一要素。___
【单选题】
（ ）是银行行为文化、制度文化和理念文化的外在显现。___
A. 物质文化
B. 管理行为文化
C. 管理制度文化
D. 管理精神文化
【单选题】
通过（ ）完善售后服务和金融产品缺陷弥补机制，达到或超过客户预期，从而创造更多的利润。___
A. 明确相关业务创新部门职责
B. 再造业务流程
C. 宣传工作
D. 建立统一的客户服务中心
【单选题】
目前，大多数农商行（农信社）与其他银行业务和产品同质化现象严重，追求规模扩张和高速增长的惯性思维还普遍存在，对业绩考核还主要以（ ）指标为主。___
A. 利润、存贷款
B. 利润、发展潜力
C. 利润、社会价值
D. 存贷款、社会价值
【单选题】
部分农商行（农信社）对于风险管理的研究方法还停留在（ ）初级层面。___
A. 定性、专家判断
B. 定量、专家判断
C. 定性、系统分析
D. 定性、客观分析
【单选题】
农商行（农信社）高级管理层要指定首席风险官或风险管理职能部门根据董事会确定的风险管理机制建设3—5年规划，以（ ）为依托。___
A. 机构总体企业文化建设
B. 组织结构
C. 发展目标
D. 风险状况
【单选题】
省级联社的统一策划下，从整个系统利益出发，对包括风险管理文化在内的企业文化建设进行统一规划，统一推进，不包括（ ）。___
A. 统一的品牌
B. 统一风险管理理念
C. 统一制度规范
D. 统一的人员结构
【单选题】
农商行（农信社）早日实现由传统的外延粗放式增长方式向（ ）增长方式的转变，既是农商行（农信社）战略发展的需要，也是建设现代风险管理文化的必然要求。___
A. 内涵集约型
B. 利益导向型
C. 市场导向型
D. 问题导向型
【单选题】
中国银监会在《关于做好当前农商行（农信社）监管工作的通知》等指导性文件中，多次强调“拨备和资本必须充足”，要求农商行（农信社）降低风险资产的比例，确保（ ）扩张速度的匹配。___
A. 资本规模与信贷资产规模
B. 利润规模与信贷资产规模
C. 资本规模与利润资产规模
D. 人员规模与利润资产规模
【单选题】
通过推进代理业务、理财业务、银行卡业务等，大力开拓对私业务和代理类等中间业务，调整（ ），努力提高非利息收入占比，实现均衡协调发展。___
A. 人员结构、业务结构和收入结构
B. 客户结构、人员结构和收入结构
C. 客户结构、业务结构和人员结构
D. 客户结构、业务结构和收入结构
【单选题】
进一步完善公司治理机制，农商行（农信社）发展转型的最终目的是要建立健全（ ）。___
A. 可持续发展的机制
B. 低风险的运营的机制
C. 合规运营程序的机制
D. 扩大市场的机制
