【单选题】
在全党持续深入开展忠诚教育，开展___模范机关创建和先进个人评选活动，教育督促党员干部始终对党忠诚老实，决不允许在重大政治原则问题上、大是大非问题上同党中央唱反调，搞自由主义。
A. “守纪律、讲规矩”
B. “守纪律、做表率”
C. “讲规矩、做表率”
D. “讲政治、守规矩”
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【单选题】
要坚持党管干部原则，贯彻新时期好干部标准，始终把___放在第一位。
A. 政治标准
B. 品德标准
C. 德才兼备
D. 以德为先
【单选题】
___是政治生态的风向标。
A. 党风政风
B. 选人用人
C. 党规党纪
D. 党性修养
【单选题】
突出政治标准选人用人，对政治不合格的干部实行___，已经在领导岗位的坚决调整。
A. “末位淘汰”
B. “诫勉谈话”
C. “一票否决”
D. “开除党籍”
【单选题】
坚决反对腐败，建设___是涵养政治生态的必要条件和重要任务。
A. 廉洁政治
B. 廉洁文化
C. 清明政治
D. 法治政府
【单选题】
扎紧不能腐的笼子，健全党和国家___，加强对权力运行的制约和监督。
A. 监督体系
B. 法制体系
C. 法律体系
D. 廉政体系
【单选题】
加强党的政治建设是一项重大艰巨的___。
A. 政治目标
B. 政治任务
C. 政治要求
D. 政治责任
【单选题】
建立健全推进党的政治建设工作___，各级党委（党组）要切实负起本地区本部门党的政治建设工作主体责任。
A. 责任制
B. 目标制
C. 分工制
D. 任务制
【单选题】
建立健全推进党的政治建设工作责任制，党委（党组）其他成员要根据职责分工，按照___要求，抓好分管部门和领域党的政治建设工作。
A. “分工负责”
B. “一岗双责”
C. “齐抓共管”
D. “党政同责”
【单选题】
加强党的政治建设，要坚持抓“___”和管“绝大多数”相结合。
A. 少数领导
B. 个别领导
C. 关键领导
D. 关键少数
【单选题】
加强党的政治建设，要把建章立制贯穿全过程各方面，建立健全长效机制，形成系统完备、有效管用的___。
A. 制度体系
B. 政治规范
C. 政治体系
D. 政治规范体系
【单选题】
加强党的政治建设，目的是坚定政治信仰，强化政治领导，提高政治能力，净化政治生态，实现___。
A. 共产主义
B. 建成马克思主义政党的目标
C. 中华民族伟大复兴
D. 全党团结统一、行动一致
【单选题】
坚持党的政治路线，必须全面贯彻实施新时代中国特色社会主义基本方略，协调推进___战略布局。
A. “五位一体”
B. “四个全面”
C. “两个维护”
D. “四个意识”
【单选题】
全党制定执行大政方针，要从党的___出发。
A. 思想路线
B. 政治路线
C. 组织路线
D. 群众路线
【单选题】
着眼于党把方向、谋大局、定政策、促改革，强化战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维、___。
A. 底线思维
B. 逻辑思维
C. 大局思维
D. 全局思维
【单选题】
我们党要善于运用___的办法汇集意见、科学决策，善于通过协商的方式增进共识、凝聚力量。
【单选题】
___要强化党的意识和组织观念，自觉做到思想上认同组织、政治上依靠组织、工作上服从组织、感情上信赖组织。
A. 党员
B. 领导干部
C. 党员领导干部
D. 党委
【单选题】
党员干部特别是领导干部要加强___训练和政治实践历练，切实提高把握方向、把握大势、把握全局的能力。
A. 政治定力
B. 政治能力
C. 政治觉悟
D. 政治信仰
【单选题】
各地区各部门要加强对党的政治建设工作的监督检查，探索建立本地区本部门___评价体系。
A. 政治生态
B. 政治规范
C. 政治制度
D. 政治文明
【单选题】
一九八〇年，___深刻总结历史经验特别是“文化大革命”的教训，制定了《关于党内政治生活的若干准则》。
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十一届五中全会
C. 党的十一届六中全会
D. 党的十一大
【单选题】
新形势下加强和规范党内政治生活，必须以___为根本遵循，坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线。
【单选题】
___以来，以习近平同志为核心的党中央身体力行、率先垂范，坚定推进全面从严治党。
A. 党的十六大
B. 党的十七大
C. 党的十八大
D. 党的十九大
【单选题】
全党特别是___必须严格遵守党的政治纪律和政治规矩。
A. 领导干部
B. 党员领导干部
C. 党员干部
D. 高级干部
【单选题】
党的___生活是党内政治生活的重要内容和载体，是党组织对党员进行教育管理监督的重要形式。必须坚持党的组织生活各项制度，创新方式方法，增强党的组织生活活力。
A. 组织
B. 民主
C. 选举
D. 政治 A
【单选题】
严格执行领导干部___报告制度，进一步规范领导干部配偶子女从业行为。
A. 个人有关事项
B. 经济情况
C. 婚姻情况
D. 家庭情况
【单选题】
党的各级组织要强化对党内政治生活准则落实情况的督促检查，建立健全___机制，上级党组织要加强对下级党组织的指导监督检查。
【单选题】
全党必须把坚持党的___贯穿于执行党的基本路线全过程，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，坚持理论联系实际，一切从实际出发，在实践中检验真理和发展真理。
A. 政治路线
B. 组织路线
C. 纪律路线
D. 思想路线
【单选题】
必须把坚持___的根本宗旨、保持党同人民群众的血肉联系作为加强和规范党内政治生活的根本要求。
A. 党的领导
B. 全心全意为人民服务
C. 改革开放
D. 四项基本原则
【单选题】
对一切搞劳民伤财的“___”和“政绩工程”的行为，要严肃问责追责，依纪依法处理。
A. 亮化工程
B. 形象工程
C. 面子工程
D. 样子工程
【单选题】
各级党委（党组）必须坚持___制度。凡属重大问题，要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体讨论、按少数服从多数作出决定，不允许用其他形式取代党委及其常委会（或党组）的领导。
A. 民主 集中
B. 集体领导
C. 统一领导
D. 民主协商
【单选题】
领导班子成员必须增强___和责任意识，在研究工作时充分发表意见，决策形成后一抓到底，不得违背集体决定自作主张、自行其是。
A. 政治观念
B. 全局观念
C. 组织观念
D. 纪律观念
【单选题】
领导班子成员必须坚决执行党组织决定，如有不同意见，可以___或向上一级党组织提出，但在上级或本级党组织改变决定以前，除执行决定会立即引起严重后果等紧急情况外，必须无条件执行已作出的决定。
【单选题】
领导班子成员分工按规定向上级党委报备，无正当理由、未向上级党委___不得调整。
【单选题】
党的各级组织对重大决策和重大问题应该采取多种方式征求党员意见，党员有权在党的会议上发表___意见。
【单选题】
党员有权向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，提倡___举报。
【单选题】
坚持正确选人用人导向，是严肃党内政治生活的___保证。必须严格标准、健全制度、完善政策、规范程序，使选出来的干部组织放心、群众满意、干部服气。
【单选题】
建立___机制，宽容干部在工作中特别是改革创新中的失误。坚持惩前毖后、治病救人，正确对待犯错误的干部，帮助其认识和改正错误。
A. 奖惩
B. 帮扶
C. 责任追究
D. 容错纠错
【单选题】
党的各级组织和领导干部必须牢记空谈误国、实干兴邦，践行正确___，发扬钉钉子精神，力戒空谈，察实情、出实招、办实事、求实效，做到守土尽责。
A. 历史观
B. 价值观
C. 世界观
D. 政绩观
【单选题】
上级党组织领导班子成员___参加下级党组织领导班子民主生活会和组织生活会，发现问题及时纠正。
A. 不定期
B. 随机
C. 定期
D. 定期、随机
【单选题】
党的各级纪委要进一步强化党内监督___的职能定位，全面监督执纪问责，坚决维护党章党规党纪的严肃性和权威性。
A. 专责机关
B. 专属机关
C. 专职机关
D. 专门机关
【单选题】
党的领导机关和领导干部对___都必须听取，鼓励下级反映真实情况。
A. 任何意见
B. 各种建议
C. 所有意见
D. 各种不同意见
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【单选题】
光缆交接箱内成纤盘成端光纤熔接完后，裸纤长度不小于（）cm。___
【单选题】
光缆交接箱已开破的进缆孔全部用（）进行封堵，并做到整体平整，表面光滑。___
A. 水泥
B. 纸板
C. 玻璃胶
D. 防火泥
【单选题】
光缆入箱必须设置吊牌，吊牌吊挂在光分纤箱外（）mm处的光缆上。___
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
【单选题】
光缆损耗主要是由光纤本身、连接部件和（）造成的。___
A. 外界环境
B. 人为造成
C. 熔接点
D. 设备
【单选题】
光缆引上时，必须有（）米以上的钢管保护，并且钢管内光缆要穿子管防护。___
【单选题】
光缆引上应用钢管保护，光缆出入钢管口用塑料保护管防护，保护管伸出钢管口（）mm。___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
光缆在交接箱内固定时，应将加强芯穿进螺丝固定孔内，将螺丝拧紧，预留钢丝长度不超过（）cm。___
【单选题】
光缆在进光缆交接箱接箱处须要做预留，预留线上吊牌位置为预留圈的（）。___
【单选题】
光缆在经过某些特殊位置时，必须绑扎牢固，同时用保护管进行保护，这些位置不包括（）。___
A. 转弯处
B. 预留处
C. 过铁件支撑物
D. 过油烟处
【单选题】
光纤的（）就是光纤受到不均匀应力的作用，光纤轴产生的微小不规则弯曲.其结果是传导模变换为辐射模而导致光能的损耗。___
A. 散射损耗
B. 微弯曲损耗
C. 吸收损耗
D. 耦合损耗
【单选题】
光信号是以光功率来度量的，一般以为单位（）。___
A. dBm
B. dB
C. dBw
D. mw
【单选题】
互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。___
A. TCP/IP传送机制
B. TCP/IP认证机制
C. TCP/IP互换机制
D. TCP/IP分配机制
【单选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）
C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【单选题】
机动车的三大随车工具不包括（）。___
A. 灭火器
B. 安全锤
C. 三角警示牌
D. 防滑链
【单选题】
基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___
A. 正向累加
B. 逆向累加
C. 从最高值逆向扣减积分
D. 从最低值逆向累加积分
【单选题】
集中故障告警的处理及时率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___
A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数
【单选题】
集中故障工单回复要求不包括（）。___
A. 处理措施
B. 故障原因分类
C. 处理时限
D. 故障现象
【单选题】
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___
A. 故障消除时间≥告警清除时间
B. 故障消除时间>告警清除时间
C. 故障消除时间<告警清除时间
D. 故障消除时间≤告警清除时间
【单选题】
计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___
A. RJ40
B. RJ45
C. RJ46
D. RJ50
【单选题】
家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___
【单选题】
家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___
【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。___
A. 处理人姓名
B. 处理过程
C. 处理人联系方式
D. 处理结果
【单选题】
家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。___
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部，后内部
B. 先终端，后线路
C. 先主干，后分支
D. 先机房，后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为（）。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值（）。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___
【单选题】
架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___
A. 35～40
B. 40～45
C. 45～50
D. 50～55
