【多选题】
公务员在个人服从组织方面要做到___
A. 服从所任职的某一级行政组织的决定，遵守组织的纪律，接受组织的监督
B. 不随意超越自己的职权范围，干预其他行政组织中公务员的行政职权
C. 在处理紧急公务时，不得请假
D. 在工作时间内，未经允许不得擅离职守
E. 在工作时间内，按时完成自己的工作
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【多选题】
公务员应承担的责任包括___
A. 关注公共诉求，为公众排忧解难
B. 关注社会舆情
C. 保证信息公开透明
D. 回应立法权威
E. 拥护祖国统一大业
【多选题】
公务员行为规范的作用包括___
A. 制约作用
B. 导向作用
C. 调整作用
D. 规劝作用
E. 强化作用
【多选题】
对于公务员而言，下列哪些行为是值得称赞的___
A. 到贫困乡挂职锻炼，与农民同吃同住
B. 到企业检查工作，顺便在企业食堂吃午饭
C. 到少数民族地区检查工作，遵守当地的风俗习惯
D. 带礼物看望孤寡老人
E. 在公园散步时发现有劫匪，勇敢地参与抓捕行动
【多选题】
公务员行为规范关于施压.诱导和内化的正确表述是___
A. 试压表示给公众施加高强度压力
B. 施压标示因惩罚而产生的威慑
C. 诱导表示利益上的引导
D. 诱导表示公务员社会地位高
E. 内化标示认同和自觉自愿的遵循
【多选题】
下面哪些属于关注公共诉求，为公众排忧解难?___
A. 计生办为失独家庭建立档案，发放补贴，定期派社会工作者上门服务
B. 民政局发动社区力量开展居家养老服务
C. 税务局通过“营改增”为企业减负
D. 劳动局根据国家物价上涨水平，每年为退休人员增加养老补贴
E. 公安局配合中纪委“老虎苍蝇一起打”
【多选题】
小王是某市公安局长的秘书，他的下列行为中哪些符合公务员行为规范？___
A. 在家从不谈论工作上的事情
B. 未经局长批准不扩大密级文电.资料的传阅范围
C. 把公文包落在家里，包里有重要的秘密文件
D. 在同学聚会时炫耀自己，无意中透露了某些信息
E. 把局长某次的玩笑话当作口头禅
【多选题】
公务员对国家的忠诚主要体现下___
A. 自觉维护国家统一
B. 自觉维护民族团结
C. 严守国家秘密
D. 维护党和政府的公信力
E. 尽职尽责为老百姓办事
【多选题】
中华文化传统中对官员要求的三德是___
【多选题】
维护秩序的力量中具有强制性的力量是___
A. 规章制度
B. 道德规范
C. 风俗习惯
D. 法律
E. 宗教
【多选题】
依法行政要求公务员必须做到下列几点___
A. 学习宪法
B. 形成法律意识
C. 具有遵纪守法的观念
D. 具有运用法律维护自己的权利能力
E. 具有法律的敬畏感
【多选题】
建立现代政府要求政府具有下列意识和理念___
A. 服务于人民的意识
B. 依法行政意识
C. 强化管理的意识
D. 廉价效能意识
E. 有限责任意识
【多选题】
下列有关公务员职业道德的论述中正确的有___
A. 就公务员的职业道德而言，以外在的强制性为特征的他律更为重要
B. 公务员的职业道德主要是通过约定俗成的方式形成的
C. 一个国家的职业道德整体状况如何，往往取决于公务员这个群体的职业道德状况
D. 公务员的职业道德以法纪为保障，具有很强的操作性
E. 公务员的职业道德主要对公务员的公务行为具有约束力，不能扩大到公务员个人行为的领域
【多选题】
有关现代社会道德现状的认知正确的是___
A. 诚信缺失是现代社会道德困境的主要原因
B. 不同群体利益的分化是导致现代社会道德问题多样化的重要因素
C. 要促进现代社会新的道德秩序的建立，必须加强教育和引导
D. 道德问题是一个十分复杂的问题，道德水平的高低与经济发展水平有内在的关系
E. 道德混乱是社会转型期的必然现象，引导与教育没有多大价值
【多选题】
公务员不拉帮结派，“搞团团伙伙”要求公务员不要有下列哪种行为___
A. 在政治上任人唯亲.排斥异己
B. 在经济上互为谋利.共同分赃
C. 在人事上封官许愿.弹冠相庆
D. 在工作上自行其是.阳奉阴违
E. 工作上不尽心尽力，缺乏担当精神
【判断题】
从实行公务员制度的国家来看，各国公务员范围不尽相同。大体而言，有大范围.中范围和小范围三种类型。其中，法.德.美等国家属于大范围类型。这些国家的公务员是中央到地方所有国家机关（除国会议员外）和国有企业.社会组织工作人员的总称。
【判断题】
行政执法类公务员是指政府部门中直接履行监管.处罚.强制.稽查等现场执法职责职位的公务员。文明执法.公正执法是对这类公务员的基本要求。
【判断题】
与综合管理类和专业技术类公务员职位相比，行政执法类职位具有两个鲜明特点：一是纯粹的执行性，二是现场强制性。
【判断题】
根据行政执法类职位特点，我国行政执法类公务员主要集中在公安.海关.税务.工商.质检.药监.城市管理.环保等政府部门。
【判断题】
我国公务员制度，是指通过制定法律.法规，对公务员依法进行科学管理的人事制度。具体包括公务员的义务权利.职位分类.录用.考核.奖惩.职务升降.培训.交流与回避.工资福利保险.辞职辞退.退休.申诉控告等制度。
【判断题】
公务员职位类别按照公务员职位的性质.特点和管理需要，划分为综合管理类.专业技术类和行政执法类等类别。为严格公务员管理，根据我国《中华人民共和国公务员法》规定，今后不能再增设其它职位类别。
【判断题】
公务员的义务，是指法律关于公务员在行使国家权力，执行国家公务员活动必须作出一定行为或不得作出一定行为的约束和限制。
【判断题】
公务员的权利，是指法律关于公务员可以享受某种利益或可以作出一定行为的许可和保障。
【判断题】
公务员必须树立正确的权力观，清正廉洁.公道正派是他们的义务之一。
【判断题】
参加教育培训，既是公务员的义务，又是公务员的权利。
【判断题】
目前世界各国通行的人事分类制度，主要有品位分类和职位分类两种。大体而言，品位分类以“事”为中心，而职位分类以“人”为中心。
【判断题】
我国行政执法类公务员非领导职务分为：巡视员.副巡视员.调研员.副调研员.主任科员.副主任科员.科员和办事员。
【判断题】
行政执法类公务员级别由低至高依次分为一级到二十七级。
【判断题】
新录用行政执法类公务员任职定级，应在规定的机构规格.编制.职数限额以及主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务范围内，按照拟任职职务及其对应的级别进行。
【判断题】
行政执法类公务员奖励坚持物质奖励与精神奖励相结合.以物质奖励为主的原则。
【判断题】
公务员因工作需要在机关外兼任职务的，应当经有关机关批准，并不得领取兼职报酬。
【判断题】
公务员解除处分后，晋升工资档次.级别和职务不再受原处分的影响。但是，解除降级.撤职处分的，不视为恢复原级别.原职务。
【判断题】
根据《中华人民共和国公务员法》规定，国家实行工资调查制度，定期进行公务员和企业相当人员工资水平的调查比较，并将工资调查比较结果作为调整公务员工资水平的依据。
【判断题】
在年度考核中，连续两年被确定为不称职的公务员应予以辞退。
【判断题】
机关聘任公务员可以参照公务员考试录用的程序进行公开招聘，也可以从符合条件的人员中直接选聘。机关聘任公务员可突破规定的编制限额和工资经费限额。
【判断题】
公务员考核坚持客观公正.注重实绩的原则，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法。
【判断题】
根据《公务员考核规定（试行）》，行政执法类公务员在年度考核中累计两年被确定为称职以上等次的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别。
【判断题】
根据《公务员考核规定（试行）》，行政执法类公务员在年度考核中被确定为基本称职等次的，本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。
【判断题】
根据《公务员考核规定（试行）》，行政执法类公务员年度考核被确定为不称职等次的，降低一个职务层次任职。
【判断题】
根据培养锻炼公务员的需要，应当有计划在下级机关或者上级机关.其他地区机关以及国有企业事业单位之间进行公务员转任。
【判断题】
与西方公务员制度相比较，我国公务员制度坚持党的领导，不搞“政治中立”，不实行“两官分途”做法。
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【单选题】
全封闭运行的城市轨道交通设置的火灾自动报警系统应按中央级和车站级两级监控、管理方式设置; 中央级火灾自动报警系统应设置在___。
A. 信号楼
B. 车站运转室
C. 控制台
D. 控制中心
【单选题】
车站及区间设备的监控不具备下列功能___
A. 实现列车接发车
B. 中央和车站两级监控管理
C. 环境与设备监控系统控制指令应能分别从中央工作站、车站工作站和车站紧急控制盘人工发布或由程序自动判定执行
D. 注册和操作权限设定
【单选题】
车站环境和设备的管理不具备下列功能___
A. 对车站环境参数进行统计
B. 对设备的运行状况进行统计，优化设备的运行
C. 形成维护管理趋势预告，提高设备管理效率
D. 注册和操作权限设定
【单选题】
___应采用相对独立分级设计，当其中任何一级系统故障时，均不应影响其他系统的正常运行:当故障解除后，应能自动进行系统的恢复处理。系统关键设备应冗余设置，重要数据应备份。
A. 车站联锁系统
B. 自动售检票系统
C. 列车自动运行系统
D. 行车指挥系统
【单选题】
___应满足各种运行模式的要求。在非正常运营状态下，应能由正常运行方式转为相应的降级运行方式或紧急方式，并应为票务管理、客流疏导提供方便。
A. 车站联锁系统
B. 自动售检票系统
C. 列车自动运行系统
D. 行车指挥系统
【单选题】
在___下,所有检票机闸门均应处于自由开启状态，并应允许乘客快速通过。
A. 紧急状态
B. 正常状态
C. 检票机故障状态
D. 列车故障状态
【单选题】
在正常工作模式时，___应由司机或信号系统监控，并应保证其关闭不到位时，列车不能启动或进站。
A. 检票机闸门
B. 站台屏蔽门
C. 车站应急门
D. 防爆门
【单选题】
“___”原则，指在系统或设备发生故障、错误或失效的情况下，能自动导向安全侧，并具有减轻以至避免损失的功能，以确保行车安全的要求。
A. 安全生产管理
B. 故障优先
C. 故障一安全
D. 列车优先
【单选题】
车内信号装置相当于铁路的机车信号。车内信号指列车自动防护设备、车内信号装置提供给司机，作为行车凭证的车内信号显示，没有包括地面信息的___
A. 复示信号
B. 目标速度
C. 故障情况
D. 目标距离
【单选题】
为保证火灾事故工况下排烟的有效、快速实现，城市轨道交通地下车站的站厅、站台和设备及管理用房应划分防烟分区，且防烟分区不应跨越___
A. 防鼠分区
B. 防洪分区
C. 防火分区
D. 车站出口
【单选题】
紧急停车按钮通常安装在站台周围的区域和___，这些区域应在轨道数据库中进行定义。
A. 车站控制室
B. 站厅层
C. 信号设备室
D. 信号值班室
【单选题】
通信电源应具有集中监控管理功能，并应保证通信设备不闻断、无瞬变地供电;通信电源的后备供电时间不应少于___; 通信接地系统应保证人身和通信设备的安全,并应保证通信设备的正常工作。
【单选题】
___是市场营销活动的基石。
A. 需要
B. 欲望
C. 需要和欲望
D. 动机
【单选题】
___是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
【单选题】
市场细分概念的提出者是___。
A. 温德尔·史密斯
B. 齐尔·迪安
C. 西奥多·莱维特
D. 威廉·莱泽
【单选题】
“4P”组合概念的提出者是___。
A. 约翰·霍华德
B. 杰罗姆·麦克锡
C. 杰克逊·西斯
D. 西德尼·莱维
【单选题】
德鲁克认为企业的目的是___。
A. 创造顾客
B. 创造利润
C. 达成交易
D. 满足需要
【单选题】
所谓市场营销管理，是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与___之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。
A. 目标市场
B. 潜在顾客
C. 组织市场
D. 产业市场
【单选题】
市场营销管理的实质是___。
A. 生产管理
B. 需求管理
C. 供给管理
D. 技术管理
【单选题】
在绝大多数人不喜欢、甚至花费一定代价也要回避某些产品的需求状态时，企业营销管理的任务是___。
A. 改变市场营销
B. 实施“低营销”
C. 反市场营销
D. 调节市场营销
【单选题】
认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品的观念是___。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场观念
【单选题】
顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素是___。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
【单选题】
一般情况下，顾客购买产品时首先要考虑___的大小。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本
【单选题】
___是创造价值和顾客满意的关键。
A. 全面质量
B. 生产成本
C. 价格高低
D. 技术水平
【单选题】
___是指企业创造价值的互不相同，但有互相关联的经济活动的集合。
A. 企业价值链
B. 供应价值链
C. 销售价值链
D. 生态价值链
【单选题】
___是指导企业经营活动的最古老的观之一。
A. 产品观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 推销观念
【单选题】
企业营销观念演变的根本原因是___。
A. 商品供求变化
B. 产品成本提高
C. 竞争的加剧
D. 社会两个文明水平的提高
【单选题】
在推销观念指导下，企业的经营重点是___。
A. 产品
B. 生产
C. 顾客需要
D. 社会利益
【单选题】
主要以促销为手段的企业采取的是___。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
【单选题】
指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症___。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于___。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市场需要，扩大销售，这是___。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的不同需求。这是___战略路线
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化发展
【单选题】
企业通过收购或兼并若干商业企业或者投资，拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，自产自销。这是___
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 营销一体化
【单选题】
___即跨行业多角化，即开发与企业现有技术、产品、市场都无联系的新业务，新产品，把业务拓展到其他行业中去。
A. 同心多角化
B. 水平多角化
C. 综合多角化
D. 品种多角化
【单选题】
规划经营战略的关键是___。
A. 战略分析
B. 战略选择
C. 战略分析和战略选择
D. 战略分析、战略选择和战略控制
【单选题】
一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，作为战胜竞争者的基本前提。此战略是___
A. 成本领先
B. 差别化
C. 多角化
D. 重点集中
【单选题】
市场营销组合是企业为了进展目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的___。
A. 可控制因素
B. 不可控制因素
C. 宏观因素
D. 微观因素
【单选题】
企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是___。
A. 后向一体化
B. 同心多角化
C. 前向一体化
D. 水平一体化
