【单选题】
在一个新项目的规划阶段，质量保证经理坚持要求将精度和准确度标准添加进质量管理计划中。项目经理可以从哪里找到这个信息？
A. 事业环境因素
B. 需求文件
C. 变更控制过程文档
D. 组织过程资产
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解析： B 是参考答案。 需求文件记录项目和产品为满足相关方的期望应达到的要求，它包括（但不限于）针对项目和产品的质量要求。这些需求有助于项目团队规划将如何实施项目质量控制。 知识点：章节 8.1.1.3。
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【单选题】
项目经理必须为政府编制一份工厂生产能力报告。这份报告将通过对 400 家工厂的总经理进行调查而创建，并且必须在四个月内完成，然而，根据现有资源以及调查每位总经理所需的时间，该项目预计需要一年时间。项目经理应使用什么工具或技术来满足预期期限？
A. 进度压缩
B. 快速跟进
C. 标杆对照
D. 统计抽样
【单选题】
在项目执行阶段，项目经理完工估算（ EAC）高于完工预算（ BAC）。在确认过计算的准确性后，项目经理应该做什么？
A. 为项目干系人准备自下而上的 EAC 值。
B. 请求项目发起人批准完工偏差（ VAC）预测。
C. 根据 EAC 和 BAC 请求项目发起人批准成本绩效指数（ CPI）。
D. 基于完工尚需绩效指数（ TCPI）的评估采取行动。
【单选题】
项目经理正在与质量保证（ QA）专家合作，以确定生产线中许多质量偏差和缺陷背后的原因。项目经理应该使用下列哪一项来确定问题的根源？
A. 直方图
B. 散点图
C. 矩阵图
D. 鱼骨图
【单选题】
到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五，项目总预算为100， 000 美元，已完成工作实际成本（ ACWP）为 72， 000 美元。根据这些信息可以确定什么？
A. 该项目低于预算，与进度绩效指数（ SPI）为 0.94，成本绩效指数（ CPI）为 1.04
B. 该项目超出预算，其 SPI 为 1.07， CPI 为 0.96
C. 该项目超出预算，其 SPI 为 0.96， CPI 为 1.04
D. 该项目低于预算，其 SPI 为 0.94， CPI 为 0.96
【单选题】
对于一个软件开发项目，大部分功能都已经通过客户同意。该客户也是一位相关方，负责审查需求规格书。项目开始后，该客户的老板（之前未被识别为一位相关方）参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做？
A. 将其添加进风险登记册
B. 向变更控制委员会（ CCB）提交一项变更。
C. 修订项目管理计划，以包含这些更新。
D. 规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求。
【单选题】
项目经理研究报纸文章，以确定哪些团体可能影响项目。项目经理执行的是哪一个过程？
A. 控制风险
B. 识别相关方
C. 控制干系人参与程度
D. 识别风险
【单选题】
一家公司要求项目经理为一项装配技术启动一个项目，项目资源平均为公司工作 15年，并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程？
A. 制定一份培训计划
B. 召开项目启动大会
C. 创建项目管理计划
D. 制定一份激励计划
【单选题】
一个项目已经发生偏差几个月了，这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差，并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题，项目经理应该是先做什么？
A. 确认所有相关方都收到并理解每份状态报告。
B. 为每一个相关方选择适当的沟通方法。
C. 直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽。
D. 计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态。
【单选题】
一个构建新产品的项目包含了一项设计，而该设计使用了两个现有产品的一些功能，但是，新产品需要比其他前代产品更大型且更便宜。项目经理查看两个现有产品的文件，并与工程总监讨论对最终成本的影响。项目经理将使用什么技术来估算成本？
A. 建模和成本预测
B. 类比估算和参数估算
C. 专家判断和成本汇总
D. 自下而上估算和计划评审技术分析
【单选题】
项目经理从第三方供应商处收到通知说，分配给客户所在地的现场资源在接下来的两周内将不可用。项目经理应该更新哪一份文件？
A. 问题日志
B. 团队任务
C. 风险登记册
D. 责任分配矩阵（ RAM）
【单选题】
一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月，工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查，项目经理得知该设计因素未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果，项目经理应该事先做什么？
A. 制定项目章程
B. 召开项目启动大会
C. 创建需求跟踪矩阵
D. 执行相关方分析
【单选题】
为限制项目变更的数量，项目经理制定了严格的变更管理计划，只允许批准减轻重大潜在或实际风险的变更，一位团队成员提出了一个范围变更，该变更将消除对一个落后于进度计划的外部项目的依赖关系。项目经理应该怎么做？
A. 与发起人和外部项目经理讨论提议的变更
B. 拒绝该变更，因为根据变更管理计划应避免所有变更
C. 接受该变更，因为这是一项预防措施
D. 同意该变更，因为这是一项纠正措施
【单选题】
由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队绩效？
A. 根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单
B. 请高级资源为初级资源提供协助
C. 更换初级资源，并通知高级资源
D. 对初级员工进行培训
【单选题】
项目经理加入一个刚刚开始的项目，项目发起人和项目团队向新项目经理保证具有足够的预算和符合实际的进度计划，项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做？
A. 识别并评估任何项目风险
B. 请求项目发起人为项目规划提供额外资金
C. 与职能经理讨论潜在的计划外风险
D. 关注按计划执行项目
【单选题】
一家跨国公司有一个分为 10 个阶段的项目落后于进度计划，团队领导通知项目经理，如果对进度计划进行赶工，项目可以按计划完成。但是，存在一些项目目标可能未满足的风险。项目经理应该怎么做？
A. 请求项目相关方的批准
B. 更新风险登记册并与发起人沟通后续步骤
C. 使用快速跟进，而不是赶工
D. 修订项目管理计划，以变更项目目标
【单选题】
项目经理加入一个具有分布式团队、固定预算和紧迫期限的项目。在项目规划过程中若要避免任何范围蔓延，并让团队专注于交付满足要求的产品，项目经理应该怎么做？
A. 确保范围的任何变更都经过正式的批准过程
B. 与所有开发团队召开每日站会
C. 要求所有开发团队主管准备详细的需求
D. 防止相关方直接与开发团队主管交流
【单选题】
项目发起人通知项目经理一种产品可能会对客户产生不利于健康的影响。因此，发起人要求改变生产材料。项目经理应该怎么做？
A. 通过遵循实施整体变更控制过程，进一步调查该事项
B. 立即实施这项变更并提交正式文档的变更请求
C. 停止当前工作，并启动实施整体变更控制过程
D. 拒绝该请求，因为已超出范围
【单选题】
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试，项目经理仍无法解决这个问题，项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题？
A. 缓和/包容
B. 妥协/调解
C. 撤退/回避
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理向指导委员会展示项目章程，指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 获得相关方的期望
B. 管理相关方参与程度
C. 完成相关方登记册
D. 定义每个相关方的角色与职责
【单选题】
项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？
A. 组织过程资产更新，采购协议和最终报告
B. 组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新
C. 组织过程资产更新，采购协议和相关方参与计划
D. 组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新
【单选题】
一个项目已经交付了一个应用程序。但是，在与相关方的会议中，发现该产品没有达到法律要求。项目经理首先应该怎么做？
A. 更新需求文档
B. 修订项目管理计划
C. 提出变更请求
D. 实施要求的变更
【单选题】
项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，并希望审查项目范围以进行成本结算，项目经理发现在工作分解结构（ WBS）中遗漏了一项可交付成果。项目经理下一步应该怎么做？
A. 询问相关方是否需要添加这些遗漏的可交付成果
B. 请求项目管理办公室（ PMO）批准这项工作的额外资金
C. 根据 100%的规则将工作添加到 WBS 中，并重新计算项目总成本
D. 要求主题专家（ SMEs）检查这些可交付成果是否有必要
【单选题】
项目经理与项目相关方和团队成员开会，审查范围管理计划、批准的章程和其他需求文档。 专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输入？
A. 过往项目的经验教训
B. 问题日志
C. 相关方登记册
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
在项目开始时提出一个涉及盗窃的安全风险，并且创建一个行动项作为应对措施。两个月后，风险敞口增加，现在必须考虑新的行动项。但是，项目经理不愿意增加新的风险或更新当前的风险，因为已经制定了计划应对措施。项目经理应该怎么做？
A. 创建另一个风险，因为每个已识别到的风险都有一个应对措施
B. 采用新的应对措施更新现有的风险，因为一种风险可能有多个应对措施
C. 制定一份管理计划以处理已识别风险的应对措施
D. 在决定如何进行之前，检查风险责任人的数量
【单选题】
由于组织结构调整，负责解决问题日志中某一项的小组已被解散。项目经理首先应该怎么做？
A. 确定现在由谁负责该小组的任务
B. 评估该问题的优先权
C. 确定解决问题所取得的任何进展
D. 确定可以解决问题的项目资源
【单选题】
在第一次团队会议期间，一名新任命的项目经理在讨论项目问题时发现了一个问题。项目经理可以从哪里获得有关团队建设的信息？
A. 团队绩效评价
B. 项目资源管理计划
C. 问题日志
D. 工作绩效报告
【单选题】
项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要适应正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？
A. 安排在不同时区召开会议
B. 频繁举行视频会议
C. 制定沟通管理计划
D. 创建相关方参与计划
【单选题】
由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室（ PMO）启动了一个项目来实施定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结束将被用作未来实施的原型。确保这个项目取得成功，项目经理应该怎么做？
A. 制定详细的项目管理计划，与所有相关方分享
B. 让相关方参与并在每个阶段结束时要求签署
C. 促成每周状态更新的虚拟会议
D. 每周更新一次项目管理计划
【单选题】
项目经理正在监督一个跨国项目，拥有提供开发、支持和质量测试服务方面的资源。由于语言和文化的差异，项目经理遇到沟通挑战。若要改善沟通，项目经理可以怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 开展团队建设活动，考虑团队成员集中办公
C. 请求管理层支持来升级资源
D. 提高信任感和意见一致性，提高士气，增强团队合作精神。
【单选题】
项目经理在收到项目发起人的项目章程后，发现一个众所周知的高层级风险未列入其中。项目经理应该怎么做？
A. 将该风险包含进工作说明书（ SOW）中
B. 开始实施整体变更控制过程
C. 与项目发起人讨论该问题
D. 修订风险管理计划，以包含该风险
【单选题】
在一个项目的最终阶段，一位关键相关方提出对主要可交付成果的新改进意见。团队不同意进行改进。项目经理应该怎么做？
A. 将该情况记录在风险登记册中
B. 提交变更请求
C. 审查沟通管理计划
D. 审查变更管理计划
【单选题】
一位经验丰富的项目经理在到达一个重大开发里程碑之前识别到一个问题，项目经理采取相应的行动，并能够按时解决问题。两周后，发起人通知项目经理，客户发出了处罚费。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 提出变更请求
B. 更新问题日志
C. 通知客户
D. 更新风险日志
【单选题】
一位项目团队成员临时离开项目，由具有类似技术技能的资源代替，由于新资源未参加过往项目会议，导致项目中断，项目经理应向新资源提供什么？
A. 项目绩效报告
B. 定期培训以及项目文件的访问权
C. 项目管理计划，包括范围和进度基准
D. 工作绩效报告
【单选题】
项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更，成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？
A. 要求团队审查并修订成本管理计划
B. 促成一次团队会议，以审查工作分解结构（ WBS）、分析每个工作包并更新成本
C. 召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
D. 与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计化进行变更
【单选题】
项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性？
A. 认识到需要学习文化，设法了解当地习俗，并在与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会，以获得这方面的正式培训
C. 拒绝该项目，理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据？
A. 验收的可交付成果
B. 项目范围说明书
C. 项目管理计划
D. 项目章程
【单选题】
一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期，项目经理下一步应该怎么做？
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会（ CCB）
【单选题】
在大量数据中获得的质量报告表明，目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力？
A. 亲和图
B. 石川图
C. 控制图
D. 帕累托分析
【单选题】
项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准，但是，项目管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？
A. 安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查
B. 将该计划分别发送给每位相关方，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新
C. 将该计划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分
D. 安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的走查
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【单选题】
下列不是抵御 DDoS 攻击的方法有___。
A. 加强骨干网设备监控
B. 关闭不必要的服务
C. 限制同时打开的 Syn 半连接数目
D. 延长 Syn 半连接的 time out 时间
【单选题】
下列措施不能增强 DNS 安全的是___。
A. 使用最新的
B. IND 工具 B、双反向查找
C. 更改
D. NS 的端口号 D、不要让 HINFO 记录被外界看到
【单选题】
下列哪个属于可以最好的描述系统和网络的状态分析概念，怎么处理其中的错误才是最合适？___
A. 回应的比例
B. 被动的防御
C. 主动的防御
D. 都不对
【单选题】
下列哪项是私有 IP 地址？___
A. 10.5.42.5
B. 172.76.42.5
C. 172.90.42.5
D. 241.16.42.5
【单选题】
下列哪一项能够提高网络的可用性？___
A. 数据冗余
B. 链路冗余
C. 软件冗余
D. 电源冗余
【单选题】
下列哪一种攻击方式不属于拒绝服务攻击：___。
A. LOphtCrack
B. Synflood
C. Smurf
D. Ping of Death
【单选题】
下列哪一项是 arp 协议的基本功能？___
A. 通过目标设备的 IP 地址，查询目标设备的 MAC 地址，以保证通信的进行
B. 对局域网内的其他机器广播路由地址
C. 过滤信息，将信息传递个数据链路层
D. 将信息传递给网络层
【单选题】
最早的计算机网络与传统的通信网络最大的区别是什么？___
A. 计算机网络采用了分组交换技术
B. 计算机网络采用了电路交换技术
C. 计算机网络的可靠性大大提高
D. 计算机网络带宽和速度大大提高
【单选题】
以下哪个属于 IPS 的功能？___
A. 检测网络攻击
B. 网络流量检测
C. 实时异常告警
D. 以上都是
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 安全是一个可用性与安全性之间的平衡过程
B. 安全的三要素中包含完整性
C. 可以做到绝对的安全
D. 网络安全是信息安全的子集
【单选题】
以下属于 4A 策略管理模块可以管理的为___。
A. 访问控制策略
B. 信息加密策略
C. 密码策略
D. 防火墙策略
【单选题】
最早研究计算机网络的目的是什么？___
A. 共享硬盘空间、打印机等设备
B. 共享计算资源
C. 直接的个人通信
D. 大量的数据交换
【单选题】
防火墙截取内网主机与外网通信，由防火墙本身完成与外网主机通信，然后把结果传回给内网主机，这种技术称为___。
A. 内容过滤
B. 地址转换
C. 透明代理
D. 内容中转
【单选题】
可以通过哪种安全产品划分网络结构，管理和控制内部和外部通讯___。
A. 防火墙
B. CA 中心
C. 加密机
D. 防病毒产品
【单选题】
网络隔离技术的目标是确保把有害的攻击隔离，在保证网络内部信息不外泄的前提下完成网络间数据的安全交换。下列隔离技术中，安全性最好的是___。
A. 多重安全网关
B. 防火墙
C. Vlan 隔离
D. 物理隔离
【单选题】
下列哪项不是 Tacacs+协议的特性。___
A. 扩展记账
B. 加密整个数据包
C. 使用 TCP
D. 支持多协议
【单选题】
一个数据包过滤系统被设计成只允许你要求服务的数据包进入，而过滤掉不必要的服务。这属于什么基本原则？___
A. 最小特权
B. 阻塞点
C. 失效保护状态
D. 防御多样化
【单选题】
包过滤防火墙工作的好坏关键在于？___
A. 防火墙的质量
B. 防火墙的功能
C. 防火墙的过滤规则设计
D. 防火墙
【单选题】
对于日常维护工作，连接路由器的协议通常使用：___。缺少 D 选项
A. TELNET，简单，容易配置
B. SSH &SSHv2 加密算法强劲，安全性好
C. TELNET 配置 16 位长的密码，加密传输，十分安全
D.
【单选题】
BOTNET 是___。
A. 普通病毒
B. 木马程序
C. 僵尸网络
D. 蠕虫病毒
【单选题】
监听的可能性比较低的是___数据链路。
A. Ethernet
B. 电话线
C. 有线电视频道
D. 无线电
【单选题】
当 IPS 遇到软件/硬件问题时，强制进入直通状态，以避免网络断开的技术机制称为___。
A. pass
B. bypass
C. watchdog
D. HA
【单选题】
某一案例中，使用者已将无线 AP 的 SSID 广播设置为禁止，并修改了默认 SSID 值，但仍有未经授权的客户端接入该无线网络，这是因为___
A. 禁止 SSID 广播仅在点对点的无线网络中有效
B. 未经授权客户端使用了默认 SSID 接入
C. 无线 AP 开启了
D. HCP 服务
【单选题】
以下不属于代理服务技术优点的是___。
A. 可以实现身份认证
B. 内部地址的屏蔽盒转换功能
C. 可以实现访问控制
D. 可以防范数据驱动侵袭
【单选题】
应控制自互联网发起的会话并发连接数不超出网上营业厅设计容量的___。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
TCP 协议与 UDP 协议相比，TCP 是___，UDP 是（）。
A. 设置起来麻烦；很好设置
B. 容易；困难
C. 面向连接的；非连接的
D. 不可靠的；可靠的
【单选题】
交换机转发以太网的数据基于：___。
A. 交换机端口号
B. MAC 地址
C. IP 地址
D. 数据类别
【单选题】
HTTP，FTP，SMTP 建立在 OSI 模型的哪一层？___
A. 2 层-数据链路层
B. 3 层-网络层
C. 4 层-传输层
D. 7 层-应用层
【单选题】
网络安全的基本属性是___。
A. 机密性
B. 可用性
C. 完整性
D. 以上都是
【单选题】
网络安全的主要目的是保护一个组织的信息资产的___。
A. 机密性、完整性、可用性
B. 参照性、可用性、机密性、
C. 可用性、完整性、参照性
D. 完整性、机密性、参照性
【单选题】
DBS 是采用了数据库技术的计算机系统。DBS 是一个集合体，包含数据库、计算机硬件、软件和___。
A. 系统分析员
B. 程序员
C. 数据库管理员
D. 操作员
【单选题】
MySQL -h host -u user -p password 命令的含义如下，哪些事正确的？___
A. -h 后为 host 为对方主机名或 IP 地址
B. -u 后为数据库用户名
C. -p 后为密码
D. 以上都对
【单选题】
Oracle 当连接远程数据库或其它服务时，可以指定网络服务名，Oracle9i 支持 5 中命名方法，请选择错误的选项。___
A. 本地命名和目录命名
B. Oracle 名称（Oracle Names）
C. 主机命名和外部命名
D. DNS 和内部命名
【单选题】
Oracle 的数据库监听器（LISTENER）的默认通讯端口是？___
A. TCP 1521
B. TCP 1025
C. TCP 1251
D. TCP 1433
【单选题】
Oracle 默认的用户名密码为___。
A. Scote/tiger
B. root
C. null
D. rootroot
【单选题】
Oracle 数据库中，物理磁盘资源包括哪些___。
A. 控制文件
B. 重做日志文件
C. 数据文件
D. 以上都是
【单选题】
Oracle 中启用审计后，查看审计信息的语句是下面哪一个？___
A. select * from SYS.AUDIT$
B. select * from syslogins
C. select * from SYS.AUD$
D. AUDIT SESSION
【单选题】
SQL Server 的登录账户信息保存在哪个数据库中？___
A. model
B. msdb
C. master
D. tempdb
【单选题】
SQL Sever 的默认 DBA 账号是什么？___
A. administrator
B. sa
C. root
D. SYSTEM
