【单选题】
在一个新项目的规划阶段，质量保证经理坚持要求将精度和准确度标准添加进质量管理计划中。项目经理可以从哪里找到这个信息？
A. 事业环境因素
B. 需求文件
C. 变更控制过程文档
D. 组织过程资产
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解析： B 是参考答案。 需求文件记录项目和产品为满足相关方的期望应达到的要求，它包括（但不限于）针对项目和产品的质量要求。这些需求有助于项目团队规划将如何实施项目质量控制。 知识点：章节 8.1.1.3。
相关试题
【单选题】
项目经理必须为政府编制一份工厂生产能力报告。这份报告将通过对 400 家工厂的总经理进行调查而创建，并且必须在四个月内完成，然而，根据现有资源以及调查每位总经理所需的时间，该项目预计需要一年时间。项目经理应使用什么工具或技术来满足预期期限？
A. 进度压缩
B. 快速跟进
C. 标杆对照
D. 统计抽样
【单选题】
在项目执行阶段，项目经理完工估算（ EAC）高于完工预算（ BAC）。在确认过计算的准确性后，项目经理应该做什么？
A. 为项目干系人准备自下而上的 EAC 值。
B. 请求项目发起人批准完工偏差（ VAC）预测。
C. 根据 EAC 和 BAC 请求项目发起人批准成本绩效指数（ CPI）。
D. 基于完工尚需绩效指数（ TCPI）的评估采取行动。
【单选题】
项目经理正在与质量保证（ QA）专家合作，以确定生产线中许多质量偏差和缺陷背后的原因。项目经理应该使用下列哪一项来确定问题的根源？
A. 直方图
B. 散点图
C. 矩阵图
D. 鱼骨图
【单选题】
到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五，项目总预算为100， 000 美元，已完成工作实际成本（ ACWP）为 72， 000 美元。根据这些信息可以确定什么？
A. 该项目低于预算，与进度绩效指数（ SPI）为 0.94，成本绩效指数（ CPI）为 1.04
B. 该项目超出预算，其 SPI 为 1.07， CPI 为 0.96
C. 该项目超出预算，其 SPI 为 0.96， CPI 为 1.04
D. 该项目低于预算，其 SPI 为 0.94， CPI 为 0.96
【单选题】
对于一个软件开发项目，大部分功能都已经通过客户同意。该客户也是一位相关方，负责审查需求规格书。项目开始后，该客户的老板（之前未被识别为一位相关方）参与项目要求对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做？
A. 将其添加进风险登记册
B. 向变更控制委员会（ CCB）提交一项变更。
C. 修订项目管理计划，以包含这些更新。
D. 规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求。
【单选题】
项目经理研究报纸文章，以确定哪些团体可能影响项目。项目经理执行的是哪一个过程？
A. 控制风险
B. 识别相关方
C. 控制干系人参与程度
D. 识别风险
【单选题】
一家公司要求项目经理为一项装配技术启动一个项目，项目资源平均为公司工作 15年，并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程？
A. 制定一份培训计划
B. 召开项目启动大会
C. 创建项目管理计划
D. 制定一份激励计划
【单选题】
一个项目已经发生偏差几个月了，这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差，并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题，项目经理应该是先做什么？
A. 确认所有相关方都收到并理解每份状态报告。
B. 为每一个相关方选择适当的沟通方法。
C. 直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽。
D. 计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态。
【单选题】
一个构建新产品的项目包含了一项设计，而该设计使用了两个现有产品的一些功能，但是，新产品需要比其他前代产品更大型且更便宜。项目经理查看两个现有产品的文件，并与工程总监讨论对最终成本的影响。项目经理将使用什么技术来估算成本？
A. 建模和成本预测
B. 类比估算和参数估算
C. 专家判断和成本汇总
D. 自下而上估算和计划评审技术分析
【单选题】
项目经理从第三方供应商处收到通知说，分配给客户所在地的现场资源在接下来的两周内将不可用。项目经理应该更新哪一份文件？
A. 问题日志
B. 团队任务
C. 风险登记册
D. 责任分配矩阵（ RAM）
【单选题】
一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月，工程顾问提交了最初的设计计划给客户审查，项目经理得知该设计因素未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果，项目经理应该事先做什么？
A. 制定项目章程
B. 召开项目启动大会
C. 创建需求跟踪矩阵
D. 执行相关方分析
【单选题】
为限制项目变更的数量，项目经理制定了严格的变更管理计划，只允许批准减轻重大潜在或实际风险的变更，一位团队成员提出了一个范围变更，该变更将消除对一个落后于进度计划的外部项目的依赖关系。项目经理应该怎么做？
A. 与发起人和外部项目经理讨论提议的变更
B. 拒绝该变更，因为根据变更管理计划应避免所有变更
C. 接受该变更，因为这是一项预防措施
D. 同意该变更，因为这是一项纠正措施
【单选题】
由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队绩效？
A. 根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单
B. 请高级资源为初级资源提供协助
C. 更换初级资源，并通知高级资源
D. 对初级员工进行培训
【单选题】
项目经理加入一个刚刚开始的项目，项目发起人和项目团队向新项目经理保证具有足够的预算和符合实际的进度计划，项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理应该怎么做？
A. 识别并评估任何项目风险
B. 请求项目发起人为项目规划提供额外资金
C. 与职能经理讨论潜在的计划外风险
D. 关注按计划执行项目
【单选题】
一家跨国公司有一个分为 10 个阶段的项目落后于进度计划，团队领导通知项目经理，如果对进度计划进行赶工，项目可以按计划完成。但是，存在一些项目目标可能未满足的风险。项目经理应该怎么做？
A. 请求项目相关方的批准
B. 更新风险登记册并与发起人沟通后续步骤
C. 使用快速跟进，而不是赶工
D. 修订项目管理计划，以变更项目目标
【单选题】
项目经理加入一个具有分布式团队、固定预算和紧迫期限的项目。在项目规划过程中若要避免任何范围蔓延，并让团队专注于交付满足要求的产品，项目经理应该怎么做？
A. 确保范围的任何变更都经过正式的批准过程
B. 与所有开发团队召开每日站会
C. 要求所有开发团队主管准备详细的需求
D. 防止相关方直接与开发团队主管交流
【单选题】
项目发起人通知项目经理一种产品可能会对客户产生不利于健康的影响。因此，发起人要求改变生产材料。项目经理应该怎么做？
A. 通过遵循实施整体变更控制过程，进一步调查该事项
B. 立即实施这项变更并提交正式文档的变更请求
C. 停止当前工作，并启动实施整体变更控制过程
D. 拒绝该请求，因为已超出范围
【单选题】
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试，项目经理仍无法解决这个问题，项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题？
A. 缓和/包容
B. 妥协/调解
C. 撤退/回避
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理向指导委员会展示项目章程，指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 获得相关方的期望
B. 管理相关方参与程度
C. 完成相关方登记册
D. 定义每个相关方的角色与职责
【单选题】
项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？
A. 组织过程资产更新，采购协议和最终报告
B. 组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新
C. 组织过程资产更新，采购协议和相关方参与计划
D. 组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新
【单选题】
一个项目已经交付了一个应用程序。但是，在与相关方的会议中，发现该产品没有达到法律要求。项目经理首先应该怎么做？
A. 更新需求文档
B. 修订项目管理计划
C. 提出变更请求
D. 实施要求的变更
【单选题】
项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，并希望审查项目范围以进行成本结算，项目经理发现在工作分解结构（ WBS）中遗漏了一项可交付成果。项目经理下一步应该怎么做？
A. 询问相关方是否需要添加这些遗漏的可交付成果
B. 请求项目管理办公室（ PMO）批准这项工作的额外资金
C. 根据 100%的规则将工作添加到 WBS 中，并重新计算项目总成本
D. 要求主题专家（ SMEs）检查这些可交付成果是否有必要
【单选题】
项目经理与项目相关方和团队成员开会，审查范围管理计划、批准的章程和其他需求文档。 专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输入？
A. 过往项目的经验教训
B. 问题日志
C. 相关方登记册
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
在项目开始时提出一个涉及盗窃的安全风险，并且创建一个行动项作为应对措施。两个月后，风险敞口增加，现在必须考虑新的行动项。但是，项目经理不愿意增加新的风险或更新当前的风险，因为已经制定了计划应对措施。项目经理应该怎么做？
A. 创建另一个风险，因为每个已识别到的风险都有一个应对措施
B. 采用新的应对措施更新现有的风险，因为一种风险可能有多个应对措施
C. 制定一份管理计划以处理已识别风险的应对措施
D. 在决定如何进行之前，检查风险责任人的数量
【单选题】
由于组织结构调整，负责解决问题日志中某一项的小组已被解散。项目经理首先应该怎么做？
A. 确定现在由谁负责该小组的任务
B. 评估该问题的优先权
C. 确定解决问题所取得的任何进展
D. 确定可以解决问题的项目资源
【单选题】
在第一次团队会议期间，一名新任命的项目经理在讨论项目问题时发现了一个问题。项目经理可以从哪里获得有关团队建设的信息？
A. 团队绩效评价
B. 项目资源管理计划
C. 问题日志
D. 工作绩效报告
【单选题】
项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要适应正确的渠道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？
A. 安排在不同时区召开会议
B. 频繁举行视频会议
C. 制定沟通管理计划
D. 创建相关方参与计划
【单选题】
由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室（ PMO）启动了一个项目来实施定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结束将被用作未来实施的原型。确保这个项目取得成功，项目经理应该怎么做？
A. 制定详细的项目管理计划，与所有相关方分享
B. 让相关方参与并在每个阶段结束时要求签署
C. 促成每周状态更新的虚拟会议
D. 每周更新一次项目管理计划
【单选题】
项目经理正在监督一个跨国项目，拥有提供开发、支持和质量测试服务方面的资源。由于语言和文化的差异，项目经理遇到沟通挑战。若要改善沟通，项目经理可以怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 开展团队建设活动，考虑团队成员集中办公
C. 请求管理层支持来升级资源
D. 提高信任感和意见一致性，提高士气，增强团队合作精神。
【单选题】
项目经理在收到项目发起人的项目章程后，发现一个众所周知的高层级风险未列入其中。项目经理应该怎么做？
A. 将该风险包含进工作说明书（ SOW）中
B. 开始实施整体变更控制过程
C. 与项目发起人讨论该问题
D. 修订风险管理计划，以包含该风险
【单选题】
在一个项目的最终阶段，一位关键相关方提出对主要可交付成果的新改进意见。团队不同意进行改进。项目经理应该怎么做？
A. 将该情况记录在风险登记册中
B. 提交变更请求
C. 审查沟通管理计划
D. 审查变更管理计划
【单选题】
一位经验丰富的项目经理在到达一个重大开发里程碑之前识别到一个问题，项目经理采取相应的行动，并能够按时解决问题。两周后，发起人通知项目经理，客户发出了处罚费。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A. 提出变更请求
B. 更新问题日志
C. 通知客户
D. 更新风险日志
【单选题】
一位项目团队成员临时离开项目，由具有类似技术技能的资源代替，由于新资源未参加过往项目会议，导致项目中断，项目经理应向新资源提供什么？
A. 项目绩效报告
B. 定期培训以及项目文件的访问权
C. 项目管理计划，包括范围和进度基准
D. 工作绩效报告
【单选题】
项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？
A. 震荡阶段
B. 形成阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更，成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？
A. 要求团队审查并修订成本管理计划
B. 促成一次团队会议，以审查工作分解结构（ WBS）、分析每个工作包并更新成本
C. 召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
D. 与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计化进行变更
【单选题】
项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该如何培养文化敏感性？
A. 认识到需要学习文化，设法了解当地习俗，并在与团队成员一起工作时保持灵活性
B. 与人力资源部门开会，以获得这方面的正式培训
C. 拒绝该项目，理由是与文化多样化人员一起工作存在困难
D. 了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
【单选题】
项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件是项目经理和项目发起人之间协议的依据？
A. 验收的可交付成果
B. 项目范围说明书
C. 项目管理计划
D. 项目章程
【单选题】
一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期，项目经理下一步应该怎么做？
A. 要求项目发起人接收该风险
B. 在进度计划中添加额外时间
C. 更新风险登记册进行风险分析
D. 请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会（ CCB）
【单选题】
在大量数据中获得的质量报告表明，目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力？
A. 亲和图
B. 石川图
C. 控制图
D. 帕累托分析
【单选题】
项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准，但是，项目管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？
A. 安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查
B. 将该计划分别发送给每位相关方，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新
C. 将该计划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分
D. 安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的走查
推荐试题
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定,生产经营单位未对___进行经常性维护、保养，导致发生严重生产安全事故或者生产安全事故危害扩大，或者在本单位发生生产安全事故后未立即采取相应的应急救援措施，造成严重后果的，由县级以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门依照《中华人民共和国突发事件应对法》有关规定追究法律责任。
A. 应急救援器材
B. 设备
C. 物资
D. 通用装备
【多选题】
《国家电网公司安全工作规定》要求，公司所属各单位应按规定严格执行“ 两票（工作票、操作票）三制 ___”。
A. 交接班制
B. 巡回检查制
C. 卫生制
D. 设备定期试验轮换制
【多选题】
《国家电网公司安全工作规定》要求，国网公司按照职责管理范围，从规划设计和___等各个环节，对发生安全事故的单位及责任人进行责任追究和处罚。
A. 招标采购
B. 施工验收
C. 生产运行
D. 教育培训
【多选题】
《国家电网公司安全工作规定》要求，在岗生产人员应定期进行有针对性的___等现场培训活动 。
A. 现场考问
B. 反事故演习
C. 技术问答
D. 事故预想
【多选题】
依据国家电网有限公司员工奖惩规定，对员工的惩处主要包括___等几种方式，惩处方式可单独运用，也可同时运用。
A. 纪律处分
B. 经济处罚
C. 行政处罚
D. 组织处理
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，造成事故的相关责任人为中共党员的，除执行本办法外，还应按照《中国共产党纪律处分条例》《国家电网公司纪律审查工作规定》 等相关规定给予党纪处分，包括：___。
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 留党察看
E. 开除党籍
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，公司实施安全生产“一票否决”。在对标考核中，对发生___的单位，取消综合（业绩、管理）标杆、进步标杆和相应专业标杆的资格， 事故相应对标指标评价得分置零。
A. 七级及以上责任性安全事件
B. 六级及以上责任性安全事件
C. 五级及以上责任性安全事件
D. 六级及以上责任性信息系统事件
E. 七级及以上责任性信息系统事件
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，各受奖单位、集体要按照安全责任、安全风险、安全贡献进行安全奖励，主要向___倾斜，安全奖应考核发放，严禁平均发放，严禁以安全奖名义变相发放奖金、津补贴。
A. 承担安全责任和风险的部门
B. 承担安全责任和风险的生产班组
C. 承担安全责任和风险的一线人员
D. 承担安全责任和风险的领导干部
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，针对生产、基建、调控、营销、信通等专业推行技能人员职员职级，职员聘用向___的关键岗位倾斜。
A. 资金量大
B. 安全生产责任重
C. 现场实操工作量大
D. 技术技能含量高
E. 行政文秘
【多选题】
国家制定《网络安全法》的目的是，为了___，促进经济社会信息化健康发展。
A. 保障网络安全
B. 保护信息安全
C. 维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益
D. 保护公民、法人和其他组织的合法权益
【多选题】
《网络安全法》适用于在中华人员共和国境内___网络，以及网络安全的监督管理。
【多选题】
《网络安全法》要求，设置专门安全管理机构和负责人、定期对从业人员进行___等要求。
A. 网络安全教育培训
B. 网络安全教育考核
C. 容灾备份
D. 网络安全应急演
【多选题】
《网络安全法》要求，任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律，遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事___活动。
A. 危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一
B. 宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视
C. 传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序
D. 侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益
【多选题】
《网络安全法》要求，建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施___。
A. 同步规划
B. 同步建设
C. 同步使用
D. 同步监督
【多选题】
《国家电网公司安全事故调查规程》（2017修正版）规定：安全事故报告应___，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。必要时，可以越级上报事故情况。
【多选题】
《国家电网公司安全事故调查规程》（2017修正版）规定：人身事故调查组由相应调查组织单位的领导或其指定人员主持，___、人力资源（社保）等有关部门派员参加。
【多选题】
《国家电网公司安全事故调查规程》（2017修正版）规定：事故调查组有权向___了解事故的有关情况并索取有关资料，任何单位和个人不得拒绝。
A. 有关用户
B. 事故发生单位
C. 有关部门
D. 有关人员
【多选题】
根据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，下列关于事故报告的说法正确的有___。
A. 事故发生后，事故现场有关人员应当立即向发电厂、变电站运行值班人员、电力调度机构值班人员或者本企业现场负责人报告
B. 有关人员接到报告后，应当立即向上一级电力调度机构和本企业负责人报告；
C. 本企业负责人接到报告后，应当立即向国务院电力监管机构设在当地的派出机构、县级以上人民政府安全生产监督管理部门报告；
D. 电力企业及其有关人员不得迟报、漏报或者瞒报、谎报事故情况
【多选题】
贯彻落实《地方党政领导干部安全生产责任制规定》精神实施意见工作原则是___
A. 坚持“安全第一”
B. 坚持党政工团齐抓共管
C. 坚持“谁主管谁负责、管业务必须管安全”
D. 坚持尽职免责、失职追责
【多选题】
贯彻落实《地方党政领导干部安全生产责任制规定》精神实施意见指出，实施一体化安全考核：建立健全组织、人资、安监、党建、监察、工会等部门齐抓共管的一体化安全考核体系，综合运用___等激励惩戒措施，倒逼安全保证、保障、监督责任落实。
A. 干部管理
B. 绩效薪酬
C. 安全奖惩
D. 评先评优
【判断题】
为加强电力生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定《安规》。
【判断题】
作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，工作人员所穿的外衣裤服只要是全棉的即可。
【判断题】
各类作业人员应询问其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施。
【判断题】
各类作业人员应接受相应的安全生产教育，经领导批准后方能上岗。
【判断题】
新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过岗位技能培训后，可在现场单独从事简单工作。
【判断题】
参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉本规程，经考试合格，并经设备运维管理单位认可，方可参加工作。工作前，工程管理部门应告知现场电气设备接线情况、危险点和安全注意事项。
【判断题】
室内的高压设备发生接地时，巡视人员应距离故障点8m以外。
【判断题】
在发生人身触电事故时，应立即报告上级领导，并断开有关设备的电源。
【判断题】
在电气设备上工作，保证安全的组织措施包括：工作票制度、工作许可制度、工作监护制度和工作终结制度。
【判断题】
事故紧急抢修应填用工作票，或事故紧急抢修单。
【判断题】
工作票应使用黑色或蓝色的钢（水）笔或圆珠笔填写与签发，一式两份，内容应正确，填写应清楚，不得任意涂改。当有错、漏字需要修改时，应重新填写工作票。
【判断题】
一张工作票中，工作许可人与工作负责人不得互相兼任。若工作票签发人兼任工作许可人或工作负责人，应具备相应的资质，并履行相应的安全责任。
【判断题】
分工作票的许可和终结，由分工作票负责人与工作许可人办理。
【判断题】
供电单位到用户变电站内施工时，工作票应由有权签发工作票的施工单位签发。
【判断题】
一个电气连接部分是指：电气装置中，可以用断路器（开关）同其他电气装置分开的部分。
【判断题】
一个工作负责人不能同时执行多张工作票，工作票上所列的工作地点，以一个电气连接部分为限。
【判断题】
工作票有破损不能继续使用时，应补填新的工作票。此补填的工作票不需再次履行签发许可手续即可执行。
【判断题】
专责监护人临时离开时，应指定一名工作人员担任专责监护人员工作。
【判断题】
接地线应采用三相短路式接地线，若使用分相式接地线时，应设置三相合一的接地端。
