【判断题】
在供电设施上发生事故引起的法律责任，按供电设施产权归属确定。产权归属于谁，谁就承担其拥有的供电设施上发生事故引起的法律责任。
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【判断题】
计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止的二分之一时间。 (答案:错，正确是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止)
【判断题】
当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。
【判断题】
计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应提供工作上的方便。
【判断题】
对已送电的用户，供电企业应督促和帮助用户采取措施，提高功率因数。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户，供电企业可中止或限制供电。
【判断题】
省公司所属单位内设机构分职能部门和业务支撑实施机构两类，一般直接管理到班组。
【判断题】
管理定员不足5人的，不独立设置职能部门;管理定员不足4人的，不独立设置职能部门。
【判断题】
生产定员不足4人的，不独立设置班组;生产定员不足7人的，不独立设置班组。
【判断题】
班组不足三个的，不单独设置业务支撑实施机构;班组不足两个的，不单独设置业务支撑实施机构。
【判断题】
岗位分类包括经营、管理、技术、技能、服务类别。
【判断题】
岗位性质分为核心、常规、一般、服务四种。岗位性质分为核心、常规、一般、通用四种。
【判断题】
根据公司加强关键岗位管理的若干意见，在同一一类关键岗位连续工作满5年、同一二类关键岗位连续工作满6年，原则上应该交流。
【填空题】
1. 企业在“五险一金”基础上，又为职工建立了___。
【填空题】
4. 住房公积金个人缴费比例是___。
【填空题】
5. 达到法定退休年龄的职工，缴费年限需满___年，才可领取养老金。
【填空题】
6. 大病救助对“三个目录”内发生个人负担超过___元以上部分进行金额救助。
【填空题】
7. 已划入企业年金个人账户的企业缴费及收益，满___年后全部归属职工个人。
【填空题】
8. 供养直系亲属医疗费住院发票限额不超过___万元。
【填空题】
9. 符合探亲假待遇政策的已婚职工探望父母的交通费___报销一次。
【填空题】
10. 企业年金个人缴费比例是___。
【单选题】
在PowerPoint中，幻灯片放映时要有对象退出消失的动画效果，应选择___动画效果设置。
A. 进入；
B. 强调；
C. 退出；
D. 动作路径
【单选题】
PowerPoint中，执行了插入新幻灯片的操作，被插入的幻灯片将出现在___
A. 当前幻灯片之前
B. 当前幻灯片之后
C. 最前
D. 最后
【单选题】
给PowerPoint幻灯片中添加图片，可以通过___来实现
A. 插入/图片/剪贴画
B. 插入/图片/图片
C. 插入/图片/屏幕截图
D. 以上均可以
【单选题】
PowerPoint的“超链接”命令的作用是___。
A. 实现演示文稿幻灯片的移动
B. 中断幻灯片放映
C. 在演示文稿中插入幻灯片
D. 实现幻灯片内容的跳转
【单选题】
PowerPoint 中，以下哪些对象可以添加文字___
A. 图形
B. 剪贴画
C. 外部图片
D. 以上都是
【单选题】
PowerPoint 中，插入一张新的幻灯片快捷方式是___。
A. Ctrl + A
B. Shift + N
C. Ctrl + M
D. Ctrl + N
【单选题】
关闭PowerPoint时会提示是否要保存对PowerPoint的修改，如果需要保存该修改，应选择___。
【单选题】
PowerPoint 中，插入幻灯片的操作可以在___下进行。
A. 列举的三种视图方式
B. 普通视图
C. 幻灯片浏览视图
D. 大纲视图
【单选题】
现场勘察由工作票签发人或___组织。
A. 项目经理
B. 工作负责人
C. 生产管理人员
D. 工作许可人
【单选题】
在220kV带电线路杆塔上且与带电导线最小安全距离不小于3m规定的工作应使用___，
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 带电工作票
D. 事故紧急抢修单
【单选题】
与邻近带电设备距离小于表3、大于表5规定的工作，应填用___工作票。
A. 电力电缆第二种
B. 电力线路第一种
C. 电力线路第二种
D. 带电作业
【单选题】
非连续进行的事故修复工作，应使用___。
A. 工作票
B. 事故紧急抢修单
C. 安全措施票
D. 工作任务单
【单选题】
涂写杆塔号、安装标示牌等，工作地点在杆塔最下层导线以下，并能够保持表4安全距离的工作可___.
A. 使用第一种工作票
B. 使用第二种工作票
C. 使用带电作业票
D. 按口头或电话命令执行
【单选题】
工作票填写如有错、漏字需要修改时，应使用 ___，字迹应清楚.
A. 修正液修改
B. 附纸修改
C. 规范的符号
D. 备注修改
【单选题】
工作票一份交工作负责人，一份留存工作票签发人或工作许可人处。工作票应___交给工作负责人。
A. 工作时
B. 提前
C. 开工前
D. 许可时
【单选题】
一张工作票中，工作票签发人和工作许可人___工作负责人。
A. 可以兼任
B. 不得兼任
C. 必要时兼任
D. 经批准可兼任
【单选题】
承发包工程中，工作票___
A. 必须由设备运维单位签发
B. 必须由承包单位签发
C. 可实行“双签发”形式
D. 必须由主管部门签发
【单选题】
在工作期间，工作票应始终保留在___手中。
A. 工作票签发人
B. 工作负责人
C. 工作许可人
D. 专责监护人
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【填空题】
在Excel2010中，“$E3”称为___引用。
【填空题】
在PowerPoint2010中，创建交互式演示文稿的方法一般有___和动作按钮。
【填空题】
目前发展的云技术可以认为是并行计算、___计算和网格计算的发展。
【填空题】
30、多媒体技术的主要关键技术包含___技术、大容量存储技术和多媒体同步技术等。
【填空题】
30、人类视觉系统的一般分辨能力估计为26个灰度等级，而一般图像量化采用的是28个灰度等级，这种冗余就称为___冗余。
【填空题】
30、格式相同的同样大小的图像，色彩位数越多，则所占的存储空间越___。
【填空题】
30、将视频信息等存储在网络服务器上，供需要的用户通过客户端计算机或其他各类终端进行点播，被称为___。
【填空题】
30、MPEG编码标准包括___、MPEG音频、视频音频同步三大部分。
【填空题】
30、MPEG编码标准包括MPEG视频、___、视频音频同步三大部分。
【填空题】
30、AVI格式可以将视频和___交织在一起进行同步播放。
【填空题】
30、FLASH动画中的元件可以分为图形元件、按钮元件、___元件三种类。
【填空题】
26、___是一个网站或站点的第一个网页，是网站的门面。
【填空题】
26、静态网页的源代码通常是用___语言书写的。
【填空题】
26、超文本标记语言的英文简称是___。
【填空题】
在DreamweaverCS4的标签选择器中，单击可以选中当前___。
【填空题】
CSS是___层叠表，可以使网页表现和内容分离。
【填空题】
26、网页表格的宽度可以用像素和___两种单位来设置。
【填空题】
26、在网页设计中，使用表格进行页面布局时，可以用___值或所占浏览器宽度的百分比作为宽度单位。
【填空题】
26、网页可分为静态网页和动态网页。其中___ 网页具有信息交互能力，可与用户在线交流，进行自动更新等变化。
【填空题】
26、通过___的方式可以使各个网页之间连接起来，使网站中众多的页面构成一个有机整体，使访问者能够在各个页面之间跳转。
【填空题】
26、___是对HTML的补充，可以使网页表现形式和内容分离。
【单选题】
___名以上营业人员关闭联动门，开启防盗报警器布防，锁闭营业厅大门。
【单选题】
接款箱人员2人（含）以上比安邦人员提前___分钟到达营业网点。
A. 10分钟
B. 5分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
柜员需提前___分钟做好营业前的各项准备工作。
【单选题】
办理普通汇兑录入业务，每笔___分钟完成。
【单选题】
营业网点晨会的召开时间为___分钟。
A. 5分钟
B. 5-10分钟
C. 5-15分钟
D. 5-20分钟
【单选题】
现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
【多选题】
晨会是指早晨开门迎客前召开的例会，全体当班人员应提前到达营业厅，晨会在监控下进行，参加人员为___
A. 网点行长
B. 网点副行长
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
E. 柜员
【多选题】
营业期间，因故需要离开柜面，应做到哪几点___
A. 应向当班负责人报告。
B. 在监控范围内，将现金、重要空白凭证、业务印章、个人私章等重要物品入箱加锁保管。
C. 整理桌面柜台，摆放“暂停服务”柜台指示牌。
D. 签退系统后方可离开。
【多选题】
营业期间，因故需要离开柜面，应向当班负责人报告，在监控范围内，将___等重要物品入箱加锁保管，整理桌面柜台，摆放“暂停服务”柜台指示牌，签退系统后方可离开
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 业务印章
D. 个人私章
【多选题】
款箱交接时，如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向___汇报
A. 会计部
B. 出纳中心
C. 网点负责人
D. 运营部
E. 保卫部
【多选题】
营业网点晨会应在监控下进行，下列哪些人员应该参加晨会___
A. 网点副行长
B. 柜员
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
【多选题】
对于下面说法，正确的是___
A. 双人同时进入营业场所，按要求进行日始安全检查，做好接库准备。
B. 运钞车辆到达网点，柜员一人登陆款箱交接器，进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员，安邦人员插卡归还交接器。
C. 双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实，核实无误后，依次打开二道互联门，待安邦人员进入网点后，必须及时关闭二道互联门。如核验有误，应立即向总行保卫部门汇报，等待保卫部处理。
D. 箱（封包）款的交接领取必须在监控下完成
E. 柜员与安邦人员办理款箱交接时，应双人查验送达的款箱是否为本网点，款箱、锁具及封签等是否完好无损，与款箱交接器所列的款箱数量是否一致，查验一致后，双人在安邦人员交接登记本上签章，柜员第二人进行款箱交接器复核，复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员
【多选题】
柜员与安邦交接款箱时，下列说法正确的是___
A. 发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况，应当场告知安邦人员，做好书面记录和签字手续，同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
B. 款箱（封包）的交接领取必须在监控下完成。
C. 身份核实无误后，安邦进营业场时若箱子太多可以选择二道门双开。
D. 运钞车到达时，应确认是否为本行交接库车，核对安邦人员身份。
【多选题】
下列属于现金轧账步骤的是___
A. 整点现金
B. 清点钱箱
C. 上缴现金
D. 复点现金
E. 核对网点库存
【多选题】
在业务操作时要达到以下基本标准___
A. 要做到“笔笔清”
B. 要“唱收”、“唱付”
C. 假币要没收
D. 客户要调换零钱，无论多少一定要满足
【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效，严格按照操作规程，做到“笔笔清”。以下说法正确的有？___
A. 办理活期存取款业务，5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时）
B. 办理本汇票签发业务，每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务（已开户办理且有相应存款余额），每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务（包括签约、新增操作员号、证书绑定），每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人，每增加1人延长1分钟。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外，先急后缓”的原则，为客户办理业务时，应集中精力，快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱，网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【判断题】
运钞车到达网点，柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后，方可依次打开二道互联门。
