【单选题】
581火灾疏散的原则说法错误的是___。
A. 火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外
B. 如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站
C. 可穿越火灾现场进行疏散
D. 组织疏散时，要求逆风迎面疏散
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【单选题】
582以下关于火灾处理原则的说法，正确的是___。
A. 发现火灾处于初起阶段，允许“先报告，后处置”
B. 直接使用消防栓灭火
C. 员工优先疏散
D. 原则上，禁止穿越火灾现场进行疏散
【单选题】
583路网实施联动限流时，以下说法错误的是___。
A. 先事发车站、后影响车站
B. 先普通车站、后换乘车站
C. 先就近车站，后远端车站
D. 先偏远车站，后中心车站
【单选题】
584线路积水[区间水淹]事件第一时间现场指挥官由___担任。
A. 行调
B. 行调指定的值班站长
C. 司机
D. 维修人员
【单选题】
585关于线路积水[区间水淹]的应急处理中，不正确的一项是___。
A. 隧道内有大面积积水时，首次进入现场人员须穿戴绝缘靴、绝缘手套等绝缘防护用品后，方可进入现场查看被淹情况
B. 当活塞风道内积水时，进入活塞风道必须穿水靴，并不得直接碰触金属物件，当心触电
C. 接触金属部件或设备时（特别是潮湿、水淹场所），无须测试是否带电，可直接触摸
D. 抢修时发现不明电缆、裸露线头一律视为有电并保持足够的安全距离
【单选题】
586车站手摇道岔人员进出轨行区由___负责。
A. 行车值班员
B. 行调
C. 主任调度员
D. 站长
【单选题】
587在接触轨供电线路，人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴，并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时，身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于___。
A. 700 cm
B. 700 mm
C. 600 cm
D. 600 mm
【单选题】
588洪水属于___。
A. 社会安全事件
B. 人身伤害事件
C. 公共卫生事件
D. 自然灾害
【单选题】
589采用接触轨供电的线路，区间向车站疏散乘客时，错误的处置是___。
A. 待接触轨停电后进行疏散
B. 向区间内的乘客广播宣传注意安全
C. 打开疏散区间内的照明
D. 催促下车的乘客快速跑向车站
【单选题】
590员工在应急事件处理时，坚持对外宣传___的原则，不得擅自发布相关信息。
A. 由站长发布
B. 归口管理
C. 由行调发布
D. 由设备管理部门发布
【单选题】
591车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间___。
A. 组织关站
B. 协助公安机关实施抓捕
C. 按照信息通报流程进行信息通报
D. 报120
【单选题】
592接到炸弹恐吓电话时，通话语气要___，尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。
A. 不卑不亢
B. 从气势上镇住对方
C. 尽量谦卑
D. 保持平和
【单选题】
593不明原因的人员中毒/怀疑为毒气[化学毒剂]袭击时，发生在车站出入口范围可能影响车站时，___。
A. 立即关闭车站
B. 立即关闭受影响出入口
C. 立即关闭出入口照明
D. 立即关闭相邻车站
【单选题】
594当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是___。
A. LC
B. 操作至隔离B.LC B操作至手动位
C. 等待自动恢复D.互锁解除接发车
【单选题】
595车站发现可疑物品时，以下做法有误的是___。
A. 打开观察为何物
B. 疏散乘客
C. 上报车控室
D. 设置防护
【单选题】
596当发生行车客运突发事件时，___负责向市交委应急指挥中心请求安排接驳大巴支援，对事故现场外围的交通道路实施定向、定时封锁，阻止非抢险车辆进入。
A. 负责抢险的部门
B. 公司领导
C. 调度中心
D. 车站人员
【单选题】
597台风黄色预警信号：24小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力___级以上。
【单选题】
599正常地铁载客运行过程中，旅行速度___技术速度。
A. 小于等于
B. 大于等于
C. 小于
D. 大于
【单选题】
600下列屏蔽门的控制方式中___优先级最高。
A. 人工解锁开门
B. P S L开门
C. I B P盘应急开门
D. L CB手动位开门
【单选题】
601通常我们将带有驾驶室的拖车标为___。
【单选题】
602遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时，该线路区域___。
A. 不得进行小交路折返
B. 改为人工折返
C. 改为单线运行
D. 不得有列车进入
【单选题】
603接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时，立即向行调报告，并通知___。
A. 前方站
B. 后方站
C. 司机
D. 站台岗
【单选题】
进路闭塞法时，一条进路内___只允许一列车占用[列车救援时除外]。
A. 两个同方向相邻信号机间
B. 两个同方向信号机
C. 每个计轴区段内
D. 两个信标间
【单选题】
606电话闭塞法期间，核对占用区间凭证的内容不包含以下哪一项___。
A. 区间
B. 行车值班员姓名
C. 电话记录号
D. 行调代码
【单选题】
电话闭塞法期间，站台接发车人员携带的物品不包含以下___。
A. 电台
B. 站台门钥匙
C. 笔
D. 勾锁器
【单选题】
关于电话闭塞法，说法正确的是___。
A. 零点以前填写的行车许可证零点以后发车时，须更改日期
B. 正线车站所有行车许可证由站台监控亭办理
C. 站务人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先交后接”的原则
D. 行值接到行调采用电话闭塞法组织行车的命令后，采用就地级控制组
【单选题】
609电话闭塞法时，正线车站所有行车许可证在___办理。
A. 站台监控亭
B. 车控室（综控室）
C. 站长室
D. 信号设备室
【单选题】
610电话闭塞法组织行车时行车凭证为___。
A. 行调口头命令
B. 车控室指令
C. 调度书面命令/路票
D. 信号机
【单选题】
611发生列车临时清人时,以下描述正确的是___。
A. 接到值班站长通知后立即到达站台指定位置，协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作
B. 列车清人作业过程中遇有乘客不下车时，进行解释，如果乘客拒不下车，及时报告公安人员处理
C. 清车过程中，做好广播宣传，维护好站内秩序
D. 以上均正确
【单选题】
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》当发生火灾时，行车调度员应___。
A. 切断牵引电流和设备电流，保证排烟系统的电源供应
B. 执行相应的通风排烟模式
C. 指挥列车运行，及时疏散乘客，调整后续列车运行
D. 启动抢修工作
【单选题】
613当车辆设备出现故障，造成长时间无车时，应采取___，必要时做好临时封站的准备 。
A. 限流措施
B. 临时封站
C. 列车通过
D. 以上均是
【单选题】
614安全检查人员应当具备___，经公安机关考核合格后方可上岗作业。
A. 轨道交通运营安全基础知识
B. 服务质量标准
C. 票务业务知识
D. 设备巡视能力
【单选题】
615突发事件发生后，应贯彻___的原则。
A. “高度集中、统一指挥、紧密联系、协同动作、逐级负责”
B. “高度集中、统一指挥、逐级负责、紧密联系、恢复运营”
C. “高度集中、各司其职、统一指挥、逐级负责、恢复运营”
D. “高度集中、各司其职、紧密联系、逐级负责、协同动作”
【单选题】
AFC进站闸机大面积故障时，应采取___等处理措施。
A. 改双向闸机变为进站闸机
B. 宣传、引导乘客至其他站厅进站
C. 利用手持机组织乘客进站
D. 以上均对
【单选题】
617设置在墙面上的疏散指示标志，标志中心线距室内地面不应大于___米。
A. 0.5
B. 1
C. 1.2
D. 1.5
【单选题】
618当相连接出入口的防火卷帘门正在降下时，若还有人员正在逃生时___。
A. 现场人员可手动操作卷帘门，使其保持半开状态，待逃生人员通过卷帘门后，关闭卷帘门
B. 现场人员可手动操作卷帘门，使其保持开启状态，待逃生人员通过卷帘门后，关闭卷帘门
C. 现场人员引导人员从其他出入口逃生
D. 现场人员可手动操作卷帘门，使其保持关闭状态
【单选题】
按压地铁车站内的垂直电梯里的“呼叫按钮”，可实现___。
A. 报120
B. 报110
C. 与车站控制室（综控室）通话
D. 与行车调度通话
【单选题】
620设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志，其下边缘距门的上边缘不应大于___米。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.8
D. 1
【单选题】
621地铁公司应对员工加强___和遵守纪律的教育。
A. 日常业务技术学习
B. 服务规范
C. 安全生产知识
D. 以上均是
【单选题】
622车厢发生异常事件如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是___
A. 乘务人员立即停车查看现场情况
B. 及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心
C. 利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪
D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留 2 名以上证人
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【判断题】
柜员受理大额取现前必须进行一笔查询交易，返回信息成功后，核对客户提供的姓名和身份证件号，正确后记录当前余额，再进行取款交易。
【判断题】
明细查询交易查到的结果是本行已记账的明细，也能证明该笔交易已在他行记账成功。
【判断题】
柜面通相关的交易界面只能操作跨行的业务处理，单独本行银行卡业务不能在柜面通交易中操作。
【判断题】
柜面通业务在全国范围内入网银行之间开展交易
【判断题】
银联柜面通业务是指客户通过我行或其他加入银联柜面通业务的银行柜面终端，利用现有的银联网络系统，实现银行卡跨行余额查询、存款、取款、转账等交易的一种业务品种。
【判断题】
柜面通交易已在他行记账成功可以通过明细查询交易查到的结果来确定。
【判断题】
因网络通讯或系统原因，“银联柜面通”业务有可能会有非实时入帐的情况，为避免与客户发生纠纷，各柜员在进行“银联柜面通”业务前，请提醒客户仔细阅读《个人业务申请单》后的“客户须知”，如需紧急用款或介意非实时入帐的，可选择其他汇款渠道。
【判断题】
已经具有小额信用循环贷款的兰花卡不能进行银银关系的建立。
【判断题】
四十、已在我行办理一户通业务的借记卡不能进行银银关系的建立。
【判断题】
四十一、成功建立银银关系操作顺序为“4501代开兴业结算账户”－“4502建立对应关关系”－“4503客户签约”。
【判断题】
四十二、银银转出是将客户银行账户资金转入证券资金账户的业务。
【判断题】
签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致，且该业务必须由本人至柜台办理。
【判断题】
对于在我行建立签约关系的客户，银银转账的服务时间为周一至周五（股市交易日）9：00分至15：00分。
【判断题】
客户若申请办理银银销户业务，柜员需告知客户先去证券公司，由证券公司发起销户，银行无法发起相关业务。
【判断题】
银银签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致，该业务可以由代理人至柜台办理。
【判断题】
一个身份证号可以在兴业银行开多个结算账号。
【判断题】
银银签约客户须在我行开立个人银行活期结算账户，我行代理开立以客户为户名、以兴业银行为开户行的结算账户。
【判断题】
“银银转入”、“银银转出”中“出”和“入”都是针对银行而言的。
【判断题】
银银转账变更本行银行账号时，新卡与旧卡的开户证件类型、证件号码和户名必须一致。
【判断题】
客户在证券公司销户或变更第三方存管银行后，可携有效身份证件至柜台申请删除卡或存折与兴业结算账户间的对应关系。
【判断题】
建立完银银转账对应签约关系后，需将相关签约资料于5个工作日内交到总行个金部。
【判断题】
《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中应填写我行兰花卡卡号或存折账号
【判断题】
必须保证客户本人有效身份证件、我行个人结算账户及证券的资金账号、客户签约第三方存管银行为兴业银行的协议书上个人姓名与申请表一致。
【判断题】
银银转出是将证券账户资金转出至银行账户的业务。
【判断题】
银银转账客户需变更本行账号或删除对应关系时，需携带本人有效身份证件至柜台办理。
【判断题】
委托方承诺在每月缴款前保证帐户足够支付税款余额，如因委托方不足支付税款，责任由委托方自负，银行不垫款；属银行责任造成税款未及时扣款，责任由受托方银行承担。
【判断题】
纳税人名称可以与缴款单位账户名称不一致，即个体工商户可以在个人账户扣款。
【判断题】
纳税人需终止代扣协议的，应前往当地税务部门办理终止委托缴税款业务。
【判断题】
若委托方变更相关协议内容，纳税人需要先撤销原协议，重新签订。
【判断题】
办理国库代扣三方协议录入时，纳税人名称与税务登记证上记载的纳税人名称、缴款单位账户名称这三者必须一致方可办理。
【判断题】
国税签约为有系统操作无流水的凭证，传票放在勾兑流水的最后。
【判断题】
缴税款协议长期有效。若委托方变更相关协议内容，纳税人可不需要先撤销原协议，重新签订。
【判断题】
协议号编号格式为（地区代码+税务登记证号码，如绍兴地区为1330602+税务登记证号码）。
【判断题】
办理税收缴库业务，应填制划缴税款协议书。协议书一式三份，一份国税，一份受托方、一份委托方。
【判断题】
税务局开发了电子税务局系统，我行现已支持网上协议验证。
【判断题】
纳税人名称可以与税务登记证上的纳税人名称不一致；但纳税人名称必须与缴款单位账户名称一致。
【判断题】
个人短信业务必须本人自己办理，不可以代理。
