相关试题
【单选题】
运用插入菜单的工作表命令，可以建立一个新的空白工作表()___
A. 原先的当前工作表不变，新工作表插入到当前工作表之前
B. 原先的当前工作表不变，新工作表插入到当前工作表之后
C. 新工作表插入到当前工作表之前，然后把新工作表作为当前工作表
D. 新工作表插入到当前工作表之后，然后把新工作表作为当前工作表
E.
F.
【单选题】
QINQ域模板最多支持（ ）个.___
A. 512
B. 32
C. 1024
D. 128
E.
F.
【单选题】
网络 212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（ ）___
A. 212.31.136.0/22
B. 212.31.136.0/21
C. 212.31.128.0/21
D. 212.31.136.0/20
E.
F.
【单选题】
防火墙直接获得数据包的源 IP 地址、目的 IP 地址、源 TCP/ UDP 端口和目的 TCP/UDP 端口和协议号等，并根据定义的特定规则过滤数据包，这种防火墙我们称之为___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 电路层防火墙
E.
F.
【单选题】
在（ ）时需用反光警示牌.___
A. 过低压线
B. 过高压线
C. 过河流
D. 过公路
E.
F.
【单选题】
在Excel窗口的编辑栏中，最左边有一个名称框，里面显示的是当前单元格(即活动单元格)的( )___
A. 填写内容
B. 值
C. 位置
D. 名字或地址
E.
F.
【单选题】
在Excel中，冻结窗口操作的前提条件是( )___
A. 有新建的文档窗口
B. 已经打开了多个文档窗口
C. 当前文档窗口已被分割
D. 没有条件
E.
F.
【单选题】
在Excel中，下面错误的表述是（） ___
A. Excel提供了自动套用格式的功能，它是系统预先设计的表格格式
B. 模板实际上是具有某种样式数据格式的空白表格
C. 模板是由系统提供的，用户不能自己创建
D. 在编辑过程中，对经常使用的格式，用户可自己建立一组样式，它可包含多种格式
E.
F.
【单选题】
在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位___
A. 重启设备
B. 拔插单板
C. 在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D. 以上都正确
E.
F.
【单选题】
在IMS终端的注册流程中，UE发出注册请求，由哪个设备( )为用户选择S-CSCF？___
A. AS
B. HSS
C. I-CSCF
D. MGCF
E.
F.
【单选题】
在IP报头中，( )用来表示该数据报对应的IP协议版本号___
A. 数据区
B. B、服务类型
C. C、协议域
D. D、版本域
E.
F.
【单选题】
在PON网络驻地网布线中，常用的室外光纤是G.652单模光纤，与多模光纤相比，单模光纤的特点是（ ）___
A. 较高的传输率、较短的传输距离、较低的成本
B. 较低的传输率、较短的传输距离、较高的成本
C. 较低的传输率、较长的传输距离、较低的成本
D. 较高的传输率、较长的传输距离、较高的成本
E.
F.
【单选题】
在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是___
A. 配置ONU注册优先级
B. TDMA
C. 随机延迟时间法
D. 测距
E.
F.
【单选题】
网络管理系统的每个节点都包含一组与管理有关的软件，称为（）___
A. 网络接口
B. 网络视图
C. 网络管理实体
D. 网络管理应用
E.
F.
【单选题】
在PTN的同步网络中，同步以太网的可以实现什么同步（ ）___
A. 相位
B. 频率
C. 时间
D. 震幅
E.
F.
【单选题】
防火墙中，安全区域与各网络的关联应遵循原则不包括（ ）___
A. 内部网络应安排在安全级别较高的区域
B. 外部网络应安排在安全级别最低的区域
C. 一些可对外部提供有条件服务的网络应安排在安全级别中等的DMZ区
D. 内部网络应安排在中等的DMZ区
E.
F.
【单选题】
在QinQ配置中，对CVLAN部分可以选择透传和TAG，选择TAG则对应的上行数据流为( ) ___
A. 带一层VLAN
B. 不带任何VLAN信息
C. 带两层VLAN
D. 必须带4088的VLAN信息
E.
F.
【单选题】
在SDH中，每秒可以传送____帧STM-1信号___
A. 8000
B. 4000
C. 2000
D. 1000
E.
F.
【单选题】
在TMN中，将各种模拟和数字设备及其相应的支持设备称之为：___
A. ONE
B. NE
C. NML
D. EML
E.
F.
【单选题】
在WIN2000 下手动安装T2000，需要设置两个环境变量IMAP和SQL SERVER，其中IMAP环境变量的值为：___
A. 数据库的安装目录
B. T2000 的安装目录
C. imap.cfg 文件所在的目录
D. t2000client.bak 文件所在的目录
E.
F.
【单选题】
在Windows 命令窗口以下哪个命令可以用来查看DNS 服务器的IP。___
A. DNSserver
B. DNSconfig
C. DNSip
D. nslookup
E.
F.
【单选题】
在Windows操作系统中，哪一条命令能够显示ARP表项信息？___
A. display arp
B. arp -a
C. arp -d
D. show arp
E.
F.
【单选题】
在windows命令窗口输入( )命令，来查看DNS服务器的IP的___
A. nslookup
B. B、ipconfig
C. C、tracert
D. D、telnet
E.
F.
【单选题】
在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试( )___
A. 路测软件
B. 测试手机
C. CDS测试仪表
D. WirelessMon测试软件
E.
F.
【单选题】
网络控制协议可为 PPP 连接提供什么功能. （ ）___
A. 建立和终止数据链路
B. 错误检测
C. 管理网络拥塞以及测试链路质量
D. 允许多种第 3 层协议在同一物理链路上工作
E. 为 PPP 提供身份验证功能
F.
【单选题】
在WLAN中用来解决隐藏节点的问题所用到的传输技术为( )___
A. CSMA/CA
B. CSMA/CD
C. CTS/RTS
D. CTS-to-self
E.
F.
【单选题】
在Word 中，若要在当前窗口中打开（关闭）绘图工具栏，则可选择的操作是( )___
A. 单击工具→绘图
B. 单击视图→绘图
C. 单击编辑→工具栏 →绘图
D. 单击视图→工具栏 →绘图
E.
F.
【单选题】
防火墙作为一个业务访问的中间节点，对 Client 来说防火墙是一个 Server，对 Server 来说防火墙是一个 Client 。这种防火墙叫___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 应用网关防火墙
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，当前编辑的文档是C盘中的d1.doc文档，要将该文档拷贝到u盘，应当使用( )___
A. 文件菜单中的另存为命令
B. 文件菜单中的保存命令
C. 文件菜单中的新建命令
D. 插入菜单中的命令
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，若要使用菜单进行字体效果的设置（如上、下标等），首先应打开的下拉菜单是( )___
A. 编辑
B. 视图
C. 格式
D. 工具
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，使用标尺可以直接设置缩进，标尺的右部三角形标记代表( )___
A. 左缩进
B. 右缩进
C. 首行缩进
D. 左端缩进
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，文档窗口显示出水平标尺，则当前的视图方式( )___
A. 一定是全屏显示视图方式
B. 可能是全屏显示视图或大纲视图
C. 可能是页面视图或普通视图方式
D. 可能是页面视图或大纲视图方式
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，选中文档内容后，按Delete键，则( )___
A. 相当于编辑菜单项的剪切命令
B. 相当于编辑菜单项的清除命令，但可被粘贴
C. 文档内容被清除，但不能恢复
D. 选中的文档内容被清除
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，页眉和页脚的作用范围是 ( )___
A. 全文
B. 节
C. 页
D. 段
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，执行两次剪切操作，则剪贴板中( )___
A. 仅有第一次被剪切的内容
B. 仅有第二次被剪切的内容
C. 有两次被剪切的内容
D. 内容被清除
E.
F.
【单选题】
网络综合协议分析仪将客户所想到的网络监测和故障诊断功能集成在一个手持式的仪器中。它可以完成电缆测试、( )、网络设备搜寻的功能。___
A. 信噪比测试
B. 网络流量测试
C. 数据包大小测试
D. 水晶头线序测试
E.
F.
【单选题】
在Word中，关于图片的环绕方式，以下哪项不在其中( )___
A. 四周型环绕
B. 紧密型环绕
C. 嵌入型环绕
D. 左右型环绕
E.
F.
【单选题】
在Word中，如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的边框线右侧，按Enter键后( )___
A. 光标所在行加宽
B. 光标所在列加宽
C. 在光标所在行下增加一行
D. 对表格不起作用
E.
F.
【单选题】
在安装ONU布放线缆时应注意（ ）___
A. 保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。
B. 布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。
C. 光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm
D. 进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口
E.
F.
【单选题】
烽火ONU MGCP协议向平台发起心跳所使用的命令为（ ）___
A. RSIP
B. NOTIFY
C. AUEP
D. AUCX
E.
F.
推荐试题
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到（ ）的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故（ ）。
A. 工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收，双方以加封信息为准，若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致，由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指（ ）至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙？
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容（ ）。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是（ ）。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理（ ）。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50％
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后（ ）未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、（ ） 前后，均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表，（ ）判断换领原因，人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点（ ），做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故（ ）。
A. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
（ ）配合票务违章，票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录，日常备用金使用需在当日报表、（ ）体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"（ ）是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。（ ）
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在 （ ）日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"（ ）是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封，清点钱箱前由（ ）至行车值班员处借用
A. 站务员工（客运值班员除外）
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元（含 ( ) 元）以下的移动支付差异可认为原因不明，在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照（ ）进行补款？
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月（ ）前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于（ ）上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后，客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，（ ）随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在（ ）内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在（ ）内（不含通知下发当日）补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候，以下哪些内容无需注明？
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括（ ）。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站（ ）；轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款；乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作，并提前（ ）配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理，按照每个站（ ）进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求，加封时，封条上需注明（ ）。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"（ ）指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议，须在（ ）内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在《票卡售存日报》上做好记录，并在（ ）随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下，乘客持有效（ ）进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
