【单选题】
Excel文档的扩展名是___。（易）（基础知识）
A. ppt
B. txt
C. xls
D. doc
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相关试题
【单选题】
如果希望在演示过程中终止幻灯片的演示，则随时可按的终止键是____。（易）（基础知识）
A. delete
B. ctrl+e
C. shift+c
D. Esc
【单选题】
在PowerPoint2000中，若为幻灯片中的对象设置"飞入"，应选择对话框___。（易）（基础知识）
A. 自定义动画
B. 幻灯片版式
C. 自定义放映
D. 幻灯处放映
【单选题】
TCP/IP协议是一组协议，其中文全称为____。 （易）（基础知识）
A. 传输控制协议和网络互联协议
B. 邮局协议和网络互联协议
C. 传输控制协议和电子邮件协议
D. 传输控制协议和文件传输协议
【单选题】
Windows中彻底删除文件的操作，正确的是___。（中）（基础知识）
A. 选定文件后，同时按下Shift与Del键
B. 选定文件后，同时按下Ctrl与Del键
C. 选定文件后，按Del键
D. 选定文件后，按Shift键后，再按Del键
【单选题】
143要想熟练地在因特网上查找和搜索相关资料，应该学会使用___。（易）（基础知识）
A. E-mail
B. HTML
C. Java
D. 搜索引擎
【单选题】
域名中.cn 代表___。（易）（基础知识）
A. 中国
B. 加拿大
C. 希腊
D. 新西兰
【单选题】
关于计算机的特点，哪个说法是不正确的___。（易）（基础知识）
A. 计算机运算速度快，精度高
B. 具有记忆和逻辑判断能力
C. 能自动运行，但不支持人机交互
D. 适于科学计算及数据处理
【单选题】
计算机系统由哪几部分组成___。（易）（基础知识）
A. 主机和外部设备
B. 软件系统和硬件系统
C. 主机和软件系统
D. 操作系统和硬件系统
【单选题】
为提高字符和图形显示的清晰度，应选择___的显示器。（易）(基础知识)
A. 分辩率较高
B. 对比度较好
C. 高度较大
D. 屏幕尺寸较大
【单选题】
计算机发生死机, 且已不能接收键盘信息时, 应采用___方法重新启动机器。（中）(基础知识)
A. 热启动
B. 按CTRL+ALT+DEL
C. 复位启动
D. 过一段时间再热启动
【单选题】
在微机系统中，最基本的输入输出模块BIOS存放在___（难）（基础知识）
A. RAM中
B. ROM中
C. 硬盘中
D. 寄存器中
【单选题】
以下叙述正确的是___（易）（基础知识）
A. 传播计算机病毒也是一种犯罪的行为
B. 在BBS上发表见解，是没有任何限制的
C. 在自己的商业软件中加入防盗版病毒是国家允许的
D. 利用黑客软件对民间网站进行攻击是不犯法的
【单选题】
以下设置密码的方式中哪种更加安全___（易）（基础知识）
A. 用自己的生日作为密码
B. 全部用英文字母作为密码
C. 用大小写字母、标点、数字以及控制符组成密码
D. 用自己的姓名的汉语拼音作为密码
【单选题】
在计算机网络上必须做到___（易）（基础知识）
A. 在Internet上要随意发表各种言论，言无不尽
B. 要学会寻找和进入人家的资料档案库
C. 要学会如何利用有价值的信息源来学习和发展自己
D. 要帮助其他同学，让自己买来的软件安装到朋友的机器上用
【单选题】
以下关于网络的说法错误的是___（中）（基础知识）
A. 将两台电脑用网线联在一起就是一个网络
B. 网络按覆盖范围可以分为LAN和WAN
C. 计算机网络有数据通信、资源共享等功能
D. 上网时我们享受的服务不只是眼前的电脑提供的
【单选题】
以下关于信息、说法正确的是___（中）（基础知识）
A. 只有以书本的形式才能长期保存信息。
B. 数字信号比模拟信号易受干扰而导致失真
C. 计算机以数字化的方式对各种信息进行处理
D. 信息的数字技术已逐步被模拟化技术所取代
【单选题】
通常多媒体电脑中的光盘驱动器又称CD-ROM，它的特点是___（易）（基础知识）
A. 对光盘既能读又能写
B. 对光盘只能写不能读
C. 对光盘只能读不能写
D. 既能读光盘，又能读软盘
【单选题】
输出设备除显示器、绘图仪外，还有___。（易）（基础知识）
A. 键盘
B. 激光打印机
C. 鼠标
D. 扫描仪
【单选题】
可以作为衡量网络性能优劣的重要指标之一是___（易）（基础知识）
A. 时钟频率
B. 采样频率
C. 传输速率
D. 显示分辨率
【单选题】
计算机预防病毒感染有效的措施是___。（易）（基础知识）
A. 定期对计算机重新安装系统
B. 不要把U盘和有病毒的U盘放在一起
C. 不准往计算机中拷贝软件
D. 安装防病毒软件，并定时升级
【单选题】
计算机的硬件系统是由___组成（难）（基础知识）
A. CPU、控制器、存储器、输入设备和输出设备
B. 运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备
C. 运算器、存储器、输入设备和输出设备
D. CPU、运算器、存储器、输入设备和输出设备
【单选题】
计算机病毒是一个在计算机内部或系统之间进行自我繁殖和扩散的___。（易）（基础知识）
A. 文档文件
B. 机器部件
C. 微生物病毒
D. 程序
【单选题】
计算机病毒是一个在计算机内部或系统之间进行自我繁殖和扩散的程序，其自我繁殖是指___。（易）（基础知识）
A. 复制
B. 移动
C. 人与计算机间的接触
D. 程序修改
【单选题】
关于因特网中主机的IP地址，叙述不正确的是___。（易）（基础知识）
A. IP地址是网络中计算机的身份标识
B. IP地址可以随便指定，只要和别的主机IP地址不同就行
C. 主机的IP地址必须是全球唯一的
D. IP地址是由32个二进制位组成
【单选题】
多媒体技术的主要特性有：（1）多样性（2）集成性（3）交互性（4）可传播性___。（难）（基础知识）
A. （1）
B. （1）（2）
C. （1）（2）（3）
D. 全部
【单选题】
操作系统的主要功能是对计算机系统的四类资源进行有效的管理，即处理器管理、存储器管理、I／O设备管理和___。（难）（基础知识）
A. 软盘读写管理
B. 硬盘读写管理
C. 硬件系统管理
D. 文件系统管理
【单选题】
UPS的作用是___。（易）（基础知识）
A. 当计算机运行时突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失
B. 使计算机运行得更快些
C. 减少计算机运行时的发热量
D. 降低计算机工作时发出的噪声
【单选题】
下列行为合法的是___。（易）（基础知识）
A. 销售盗版软件
B. 将自己的绿色软件发布到网上
C. 窃取计算机网络系统中的用户密码
D. 发布病毒
【单选题】
因特网提供的文件传输功能是___。（易）（基础知识）
A. FTP
B. HTTP
C. E-MAIL
D. BBS
【单选题】
关于计算机软件的叙述，错误的是___。（易）（基础知识）
A. 软件是一种商品
B. 软件借来复制一下也不损害他人利益
C. 《计算机软件保护条例》对软件著作权进行保护
D. 未经软件著作人同意复制其软件是—种侵权行为
【单选题】
记录在光盘、硬盘、软件中的数据属于___。（易）（基础知识）
A. 模拟信息
B. 数字信息
C. 仿真信息
D. 广播信息
【单选题】
Word2000常用工具栏上←、→按钮的作用是___。（易）（基础知识）
A. 前者是恢复操作，后者是撤销操作
B. 前者是撤销操作，后者是恢复操作
C. 前者的快捷键是Ctrl+X，后者的快捷键是Ctrl+Z
D. 前者的快捷键是Ctrl+C，后者的快捷键是Ctrl+V
【单选题】
操作系统的主要功能是针对计算机系统的四类资源进行有效的管理，该四类资源是___。（难）（基础知识）
A. 处理器、存储器、打印机
B. 处理器、硬盘、键盘和显示器
C. 处理器、网络设备
D. 处理器、存储器、I/O设备和文件系统
【单选题】
当越来越多的文件在磁盘的物理空间上呈不连续状态时，对磁盘进行整理一般可以用___。（易）（基础知识）
A. 磁盘格式化程序
B. 系统资源监视程序
C. 磁盘文件备份程序
D. 磁盘碎片整理程序
【单选题】
磁盘碎片整理程序的主要作用是___。（易）（基础知识）
A. 延长磁盘的使用寿命
B. 使磁盘中的坏区可以重新使用
C. 使磁盘可以获得双倍的存储空间
D. 使磁盘中的文件成连续的状态，提高系统的性能
【单选题】
在计算机系统中，操作系统主要作用不包括___。（易）（基础知识）
A. 提高系统资源的利用率
B. 提供方便友好的用户界面
C. 预防和消除计算机病毒的侵害
D. 提供软件的开发与运行环境
【单选题】
图像数据压缩的目的是___。（易）（基础知识）
A. 为了符合ISO标准
B. 为了符合各国的电视制式
C. 为了减少数据存储量，利于传输
D. 为了图像编辑的方便
【单选题】
利用计算机可以对声音、图形、图像等进行处理，这属于计算机___方面的应用。（中）（基础知识）
A. 科学计算
B. 数据处理
C. 生产过程控制
D. 嵌入式应用计
【单选题】
利用计算机来模拟人类的某些思维活动，如医疗诊断、定理证明等，这一应用属于___（中）（基础知识）
A. 数值计算
B. 自动控制
C. 人工智能
D. 辅助教育
【单选题】
算机的硬件系统由五大部分组成，其中___是整个计算机的指挥中心。（难）（基础知识）
A. 运算器
B. 存储器
C. 控制器
D. 输入/输出设备
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【多选题】
生产者用户的需要可以由___引起。
A. 内在刺激
B. 外在刺激
C. 精神刺激
D. 物质刺激
【多选题】
企业在市场定位过程中___。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象
D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
【多选题】
品牌统分策略包括___。
A. 统一品牌策略
B. 销售者品牌
C. 个别品牌策略
D. 分类品牌
E. 企业名称加个别品牌策略
【多选题】
宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、___等因素。
A. 经济
B. 政治法律
C. 科学技术
D. 社会文化
E. 自然生态
【多选题】
市场增长率 /市场占有率矩阵将经营单位划分为___几种类型。
A. 明星类
B. 金马类
C. 奶牛类
D. 问号类
E. 瘦狗类
【多选题】
通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定___供货关系。
A. 建立
B. 维持
C. 修正
D. 中止
E. 构建
【多选题】
企业每项业务的内容包括___。
A. 要进入的行业类别
B. 要服务的顾客群
C. 要迎合的顾客需要
D. 满足这些需要的技术
E. 运用这些技术生产出的产品
【多选题】
包装标志主要有___标志。
A. 运输
B. 商品
C. 指示性
D. 品质
E. 警告性
【多选题】
促销策略从总的指导思想上可分为___。
A. 组合策略
B. 单一策略
C. 推式策略
D. 拉式策略
E. 综合策略
【多选题】
国际市场营销与国内市场营销的区别在于___。
A. 基本范畴
B. 基础理论
C. 复杂性
D. 风险性
E. 激烈性
【多选题】
顾客总成本包括___。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 固定成本
E. 体力成本
【多选题】
对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
A. 占有货架
B. 避免脱销
C. 降价
D. 提醒购买的广告
E. 折扣
【多选题】
企业一体化成长战略包括___。
A. 后向一体化
B. 向上一体化
C. 水平一体化
D. 向下一体化
E. 前向一体化
【多选题】
中间商的购买多属___。
A. 冲动购买
B. 习惯购买
C. 专家购买
D. 理性购买
E. 非专家购买
【多选题】
市场挑战者的主要竞争战略包括___。
A. 攻击市场领导者
B. 扩大总需求
C. 攻击资金不足、经营不佳的公司
D. 跟随市场领导者
E. 降低总需求
【多选题】
配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。
A. 购买者年龄
B. 市场需求特点
C. 便于消费者识别
D. 消费者购买能力
E. 产品的关联性
【多选题】
人员推销活动的基本要素是___。
A. 需求
B. 购买力
C. 推销人员
D. 推销对象
E. 推销品
【多选题】
国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。
A. 语言文字
B. 宗教信仰
C. 价值观念
D. 教育水平
E. 民风民俗
【多选题】
以盈利为目的的国内市场包括___。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 中间商市场
D. 政府采购市场
E. 非营利组织市场
【多选题】
消费者信息来源主要有___。
A. 商业来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 个人来源
E. 政府来源
【多选题】
构成战略环境的因素很多，可分为___因素。
A. 主体环境
B. 主观环境
C. 一般环境
D. 地域环境
E. 客观环境
【多选题】
市场领导者扩大总需求的途径有___。
A. 攻击挑战者
B. 开发新用户
C. 击倒利基者
D. 寻找产品新用途
E. 增加使用量
【多选题】
影响企业定价的主要因素有___等。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 经营者意志
E. 竞争者的产品和价格
【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
【多选题】
引起企业提价主要有___原因。
A. 通货膨胀，物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
【多选题】
广播媒体的优越性是___。
A. 传播迅速、及时
B. 制作简单、费用较低
C. 较高的灵活性
D. 听众广泛
E. 针对性强，有的放矢
【多选题】
服务产品主要包括___。
A. 售后服务
B. 辅助服务
C. 便利服务
D. 咨询服务
E. 核心服务
【多选题】
组织市场包括___。
A. 生产者市场
B. 中间商市场
C. 非营利组织市场
D. 政府市场
【多选题】
以企业为中心的市场营销管理哲学包括___。
A. 生产观念
B. 销售观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
E. 社会营销观念
