【多选题】
下列关于继续教育专项附加扣除表述正确的是___
A. 学历（学位）继续教育的扣除期限最长不得超过48个月。
B. 拿到国外颁发的技能证书，不能享受每年3600元的扣除
C. 纳税人参加夜大、函授、现代远程教育、广播电视大学等教育，所读学校为其建立学籍档案的，可以享受学历（学位）继续教育扣除。
D. 纳税人接受学历继续教育，不需保存相关资料。
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【多选题】
下列所得，属于个人所得税“工资、薪金所得”应税项目的是___。
A. 个人兼职取得的所得
B. 退休人员再任职取得的所得
C. 任职于杂志社的记者在本单位杂志上发表作品取得的所得
D. 个人在公司任职并兼任董事取得的董事费所得
【多选题】
下列补贴、津贴中不需计入工资、薪金所得项目征税的是___。
A. 政府特殊津贴；
B. 院士津贴
C. 军人职业津贴
D. 法定节假日值班补助费
【多选题】
个人取得的下列报酬，应按“劳务报酬所得”缴纳个人所得税的是___。
A. 杂志社记者在本社刊物发表文章取得的报酬
B. 书法家为企业题字获得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 网络写手写的网络小说由出版社出版取得的报酬
【多选题】
下列个人收入，属于纳税人应按“工资、薪金所得”所得缴纳个人所得税的有___。
A. 张某办理内退手续后，在其他单位重新就业取得的收入
B. 王某由任职单位派遣到外商投资企业担任总经理取得的收入
C. 陈某为供货方介绍业务，从供货方取得的佣金
D. 公司董事江某在公司任职,取得的董事费收入
【多选题】
某外籍个人受某外国公司委派于2018年8月开始赴中国担任其驻华代表处首席代表，截止2018年12月31日未离开中国。该外籍个人2018年取得的下列所得中，属于来源于中国境内所得的有___。
A. 9月出席境内某经济论坛做主题发言取得的收入
B. 因在中国任职而取得的由境外总公司发放的工资收入
C. 10月将其拥有的境外房产出租给中国一公司驻该国常设机构取得的租金收入
D. 11月将其拥有的专利技术许可一境外公司在大陆的分支机构使用取得的收入
【多选题】
国内某大学教授取得的下列所得中，征收个人所得税的是___。
A. 因任某高校兼职教授取得的课酬
B. 按规定取得原提存的住房公积金
C. 因拥有持有期不足1年的某上市公司股票取得的股息
D. 被学校评为校级优秀教师获得的奖金
【多选题】
纳税人从中国境外取得的所得，准予其在应纳税额中抵免已在境外缴纳的个人所得税税额。下列说法正确的有___。
A. 抵免限额的最终结果,分国（地区）不分项
B. 实际已纳税额与抵免限额比较，按较低者抵免
C. 超过抵免限额部分，不得在该纳税年度的应纳税额中扣除。
D. 超过抵免限额部分，不可在以后纳税年度的应纳税额中扣除
【多选题】
中国境内居民企业华立集团在尼日利亚成立一家子公司。根据我国个人所得税法，下列人员中，属于中国居民个人的是___。
A. 母公司派驻子公司担任总经理的王先生
B. 到子公司检查工作的母公司财务部人员周女士
C. 子公司雇佣担任其副总经理的当地居民尼尔先生
D. 子公司雇佣的当地工人巴图先生
E. 向子公司提供租车服务的当地企业主达达先生
【多选题】
根据2019年1月1日起施行的个人所得税法，下述关于个人所得税纳税申报时间的说法，正确的是___。
A. 居民个人取得综合所得，需要办理汇算清缴的，应当在取得所得的次年三月一日至六月三十日内办理汇算清缴
B. 纳税人取得经营所得，在取得所得的次年三月三十一日前办理汇算清缴
C. 居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年三月三十一日前申报纳税
D. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的，应当在取得所得的次月十五日内申报纳税
E. 纳税人因移居境外注销中国户籍的，应当在注销中国户籍前办理税款清算
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___。
A. 将居民纳税人判定标准由满1年调整为满183天
B. 对居民个人的部分所得实行综合所得制度
C. 对非居民个人的部分所得实行综合所得制度
D. 取消税目“经国务院财政部门确定征税的其他所得”
E. 年所得12万元以上的纳税义务人应办理纳税申报的规定
【多选题】
居民个人李女士2019年取得工资薪金13万元，没有其他所得。根据个人所得税法的规定，下列支出中属于允许从李女士收入中减除的专项扣除项目是___。
A. 按照国家规定缴纳的基本养老保险
B. 按照国家规定缴纳的基本医疗保险
C. 按照国家规定缴纳的失业保险
D. 按照国家规定缴纳的住房公积金
E. 按照国家规定缴纳的企业年金
【多选题】
个人所得税纳税义务人在2019年取得的下列所得中，属于综合所得的是___。
A. 居民个人王某取得的设计所得
B. 居民个人赵某得的表演所得
C. 居民个人钱某取得的合伙企业分配所得
D. 居民个人李某取得的来源于中国境外的中介服务所得
E. 非居民个人卡尔取得的来源于中国境内的工资薪金
【多选题】
非居民个人特德先生在2019年取得的下列所得中，允许收入减除百分之二十费用的是___。
A. 劳务报酬所得
B. 合伙企业经营所得
C. 稿酬所得
D. 财产转让所得
E. 工资薪金所得
【多选题】
自2019年1月1日起，个人所得税纳税人取得的下列所得中，适用比例税率的是___。
A. 居民个人取得的非上市公司股息
B. 居民个人取得的不动产转让所得
C. 居民个人取得的偶然所得
D. 居民个人取得的特许权使用费所得
E. 非居民个人取得的稿酬所得
【多选题】
个人所得税纳税人在2019年度取得的下列收入中，属于综合所得项目的是___。
A. 居民个人张某取得工资薪金
B. 居民个人李某取得专利许可收入
C. 居民个人王某取得稿酬
D. 居民个人陈某取得独立董事费收入
E. 非居民个人罗姆取得来源于中国的劳务报酬所得
【多选题】
我国现行个人所得税法采用的税率形式有___。
A. 定额税率
B. 超额累进税率
C. 比例税率
D. 超率累进税率
E. 全额累进税率
【多选题】
自2019年起，下列所得项目中属于按月或次计算个人所得税的有___。
A. 居民个人取得特许权使用费所得
B. 非居民个人取得工资薪金所得
C. 居民个人取得财产租赁所得
D. 非居民取得劳务报酬所得
【多选题】
下列情形中，应计算个人所得税财产转让所得的是___。
A. 居民个人赵先生以股权对外投资
B. 居民个人钱先生以个人拥有的商铺抵偿个人债务
C. 居民个人孙女士许可某网站使用其肖像
D. 居民个人李女士许可某企业在其微信公众号展示宣传材料
E. 居民个人周先生经营的个人独资企业销售商品
【多选题】
中国居民个人张某从中国境外取得下列所得：在甲国取得股息1万元，在当地缴纳个人所得税3000元；在乙国取得股息5万元，按当地税法规定，享受暂不纳税的个人所得税优惠。按照我国个人所得税法规定，对张某的上述境外所得税进行收抵免的处理，正确的是___。
A. 境外所得税收抵免政策的目的是消除或减少跨国重复征税
B. 只有居民个人才能适用境外所得税收抵免，非居民个人不执行该项政策
C. 上述所得都属于股息所得，应合并计算其应向中国缴纳的个人所得税
D. 在甲国缴纳的3000元可全额抵免
E. 从乙国取得的股息未在当地实际纳税，不应进行境外所得税收抵免
【多选题】
下列关于个人所得税减除费用标准的说法，正确的是___。
A. 在2018年第四季度，居民个人取得的工资薪金所得减除费用按5000元/月执行
B. 在2018年第四季度，非居民纳税人取得工资薪金所得减除费用按5000元/月执行
C. 从2019年1月1日起，非居民纳税人取得的工资薪金所得减除费用按60000元/年执行
D. 从2019年1月1日起，居民个人取得的特许权使用费所得，每次收入不超过四千元的，减除费用八百元
E. 从2019年1月1日起，居民个人取得的财产租赁所得，每次减除百分之二十的费用
【多选题】
在2018年8月31日通过的新个人所得税法增加了反避税规定，关于该法反避税规定的下述说法，正确的是___。
A. 反避税规定只适用于居民个人，不适用于非居民个人
B. 对个人与其关联方之间的业务往来不符合独立交易原则而减少本人或者其关联方应纳税额，税务机关有权进行调整
C. 对由非居民个人控制的，居民个人参股的企业，如果该企业设立在实际税负明显偏低的国家（地区）的企业，无合理经营需要，对应当归属于居民个人的利润不作分配或者减少分配的，税务机关有权进行调整
D. 个人实施其他不具有合理商业目的的安排而获取不当税收利益的，税务机关有权进行调整
E. 税务机关依法作出反避税纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并依法加收利息。
【多选题】
居民个人崔某在2019年4月，取得下列所得：分别从两家有限责任公司获得股息红利所得10万元、5万元；国债利息2万；商铺出租收入8万。下述关于崔某该月个人所得税纳税义务的说法（不考虑除个人所得税以外的其他税费），正确的是___。
A. 崔某应合并计算从两家有限责任公司取得的股息红利所得
B. 崔某取得的股息红利所得可减半按20%的税率征税
C. 崔某取得国债利息所得属于法定免税项目
D. 崔某可从商铺租金收入中扣除税法规定的专项扣除、专项附加扣除等项目
E. 崔某取得的商铺租金应缴纳个人所得税为1.28万元
【多选题】
根据2019年1月1日施行的新个人所得税法，下述关于个人所得税扣缴义务人的说法，正确的是___。
A. 以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人
B. 扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报，并向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
C. 非居民个人取得工资、薪金所得，有扣缴义务人的，扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款，并在年终办理汇算清缴
D. 居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的，扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除，不得拒绝
E. 有关部门依法将扣缴义务人遵守个人所得税法的情况纳入信用信息系统，并实施联合激励或者惩戒
【多选题】
下列情形中，属于个人所得税稿酬所得的是___。
A. 吴女士在其担任编辑的某杂志社的所属杂志上发表个人作品取得的所得
B. 郑先生是独立漫画家，许可某广告公司运营的微信公众号展示其漫画取得的所得
C. 税务干部王先生的税收政策分析文章经《中国税务报》发表后取得的所得
D. 网红张女士在某视频网站进行直播取得的所得
E. 非居民个人鲍勃先生在中国出版个人传记取得的所得
【多选题】
居民个人赵某在2019年取得的下列所得中，允许收入减除百分之二十费用的是___。
A. 工资薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 财产转让所得
E. 个体工商户经营所得
【多选题】
居民个人刘女士在2019年取得工资薪金收入20万元，无其他所得。那么，在计算2019年刘女士应纳税所得额时，下列项目中属于个人所得税税前减除范围的是___。
A. 减除费用六万元
B. 企业按照国家规定缴纳的城镇职工基本养老保险
C. 企业按照国家规定缴纳的基本医疗保险
D. 企业按照国家固定缴纳的工伤保险
E. 符合税法规定的专项附加扣除
【多选题】
下列对于上市公司采取激励机制为员工发放期权的个人所得税处理中，正确的有___。
A. 员工接受期权时，一般不作为应税所得征税（另有规定除外）
B. 员工在行权日之前，因特殊情况转让的，以股票期权的转让净收入，作为财产转让所得缴纳个人所得税
C. 员工行权时，从企业取得股票的实际购买价低于购买日公平市场价的差价，应按照“工资、薪金所得”缴纳个人所得税。
D. 员工将行权之后的股票再转让，获得的高于购买日公平市场价的差价，应按照财产转让所得，征免个人所得税
【多选题】
小张入职某地产公司，用人单位依法为其缴纳了社会保险费，并按月将缴纳社会保险费的明细情况告知其本人。在缴纳明细中体现个人缴纳费用的险种是___。
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 生育保险
D. 失业保险
E. 工伤保险
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___。
A. 对部分劳动性所得实行综合征税
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
D. 规定扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报
E. 新增纳税人汇算清缴退税规定
【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目属于法定免税范围的是___。
A. 税务干部张女士获得省级三八红旗手称号的奖金
B. 税务干部王先生获得地市级五一劳动奖章的奖金
C. 企业从工会经费中支付给困难个人的生活补助费
D. 县级人民政府民政部门支付给个人的生活困难补助费
E. 烈属所得
【多选题】
下述个人所得税纳税人取得的各项所得，以收入额为应纳税所得额的是___。
A. 特许权使用费所得
B. 稿酬所得
C. 利息所得
D. 偶然所得
E. 财产转让所得
【多选题】
下列关于个人转让新三板挂牌公司股票有关个人所得税政策说法正确的是___。
A. 自2018年11月1日（含）起，对个人转让新三板挂牌公司原始股取得的所得，暂免征收个人所得税
B. 对个人转让新三板挂牌公司非原始股取得的所得，按照“财产转让所得”，适用20%的比例税率征收个人所得税
C. 2019年9月1日之前，个人转让新三板挂牌公司原始股的个人所得税，征收管理办法按照现行股权转让所得有关规定执行，以股票受让方为扣缴义务人，由被投资企业所在地税务机关负责征收管理
D. 自2019年9月1日（含）起，个人转让新三板挂牌公司原始股的个人所得税，以股票托管的证券机构为扣缴义务人，由股票托管的证券机构所在地主管税务机关负责征收管理
【多选题】
个人所得税纳税人2019年取得的下述所得项目，在计算个人所得税时，应以收入减除百分之二十的费用的是___。
A. 居民个人张某取得劳务报酬
B. 居民个人王某取得3万元劳务报酬
C. 居民个人赵某取得1万元专利许可费
D. 居民个人陈某取得0.3万元财产租赁所得
E. 非居民个人杰克取得2万元股息红利所得
【多选题】
某科研事业单位科技人员小张在2018年10月获得本单位发放的现金奖励，可享受职务科技成果转化现金奖励的个人所得税优惠政策。关于该政策，下列说法正确的是___。
A. 该现金奖励属于特许权使用费所得
B. 该现金奖励属于工资薪金所得
C. 该现金奖励享受免税优惠
D. 该现金奖励享受低税率优惠
E. 该现金奖励享受收入减半计税优惠
【多选题】
自2019年1月1日起，个人所得税纳税人取得的下列所得中，适用超额累进税率的是___。
A. 居民个人取得的年终加薪所得
B. 居民个人取得的翻译所得
C. 居民个人取得的个人独资企业经营所得
D. 非居民个人投资境内设立的合伙企业取得的经营所得
E. 非居民个人从其直接投资的境内法人企业撤资取得的所得
【多选题】
2019年2月18日，筹备多时的《粤港澳大湾区发展规划纲要》公布，随着纲要的公布，一个国际一流的湾区和世界级城市群正在逐渐显现。2019年2月份，注册地和实际经营地都位于深圳市的A公司为了提高公司治理水平，专门聘请来自香港的高端人才张某某来公司任职（合同签订5年，仅在深圳任职），下列关于张某某2019年3月份个人所得税说法中错误的是___。
A. 根据《内地和香港特别行政区关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的安排》，张某某仅需在深圳市缴纳个人所得税
B. 根据《内地和香港特别行政区关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的安排》，张某某仅需在香港缴纳个人所得税
C. 根据《关于粤港澳大湾区个人所得税优惠政策的通知》（财税[2019]31号），深圳市可以按照内地与香港个人所得税税负差额，对张某某给予补贴，该补贴可以减按10%个人所得税
D. 根据《关于粤港澳大湾区个人所得税优惠政策的通知》（财税[2019]31号），深圳市可以按照内地与香港个人所得税税负差额，对张某某给予补贴，该补贴需要缴纳20%的个人所得税
【多选题】
为了响应国家“双创”政策，2019年1月位于中关村的A公司与B基金管理公司、自然人C共同设立一只目标规模为5亿元的创业投资基金，B管理公司每年按照管理资产总额的一定比例收取管理费，并在投资业绩较好时收取业绩报酬。下列关于C个人所得税的说法中错误的是___。
A. 根据《关于创业投资企业个人合伙人所得税政策问题的通知》（财税[2019]8号），该创投基金可以选择按照单一投资基金核算或按照创投基金年度所得整体核算两种方式之一，对C来源于创投基金的所得计算个税应纳税额选择之后5年之内不得变更
B. 选择按照单一投资基金核算的，按照20%税率计算缴纳个税；按照创投基金年度所得整体核算的，按照“经营所得”项目计算缴纳个税
C. 选择按照单一投资基金核算的，B基金管理人的管理费和业绩报酬在计算个人所得时可以扣除
D. 若选择按照“经营所得”计税，且C没有综合所得，则在计算应纳税所得额时不可以减除基本减除费用、专项扣除、专项扣除附加
【多选题】
2018年12月22日，《国务院关于印发个人所得税专项附加扣除暂行办法的通知》（国发（2018）41号）正式印发。专项附加扣除办法的出台是我国现代个人所得税制度的完善，同时，更重要的意义在于其在减税背景下实现了一定的社会目标。根据新修改的个人所得税法及上述文件规定，下列说法错误的是___。
A. 父母从子女接受义务教育、高中教育、高等教育的入学当月起可以享受每月1000元的专项附加扣除，但接受境外教育的除外
B. 在北京任职的小王每月支付的租金可以享受每月1500元的专项附加扣除；妻子小张在上海工作，两人于2018年在上海通过按揭贷款购置了首套住宅，则小张每月可享受住房贷款利息专项附加扣除优惠
C. 小张作为家中的独子，其父母已满60岁，则其每月可享受2500元的专项附加扣除
D. 小陈2018年年应纳税所得额为15万元，据新修改的个人所得税法及国家税务总局公告，自2019年1月1日起，纳税人无须再办理年所得12万元以上自行申报纳税
【多选题】
A公司是境外B公司在中国设立的外商独资企业，为促进A公司业务开展，2018年11月12日B公司任命境外的C兼职A公司的高管（C的实际工作地点仍在境外），同时派遣1名技术人员D来A公司任职。关于C和D2018年个人所得税下列说法错误的是___。
A. C取得的来源于A公司负担的董事费无需缴纳个人所得税
B. C取得的来源于A公司负担的董事费需按照“工资薪金所得”缴纳个人所得税
C. C取得的来源于A公司负担的董事费需按照“劳务报酬所得”缴纳个人所得税
D. D取得的来源于A公司和B公司的所得均需按照“工资薪金所得”缴纳个人所得税
【多选题】
2018年11月5日位于某市的A公司正式登陆新三板，挂牌当天原始股东B将一部分原始股转让给投资者C，11月7日投资者C将取得的股份转让给D。关于上述股票转让行为下列说法错误的是___。
A. B将原始股转让给投资者C的所得需按照“财产转让所得”缴纳个人所得税
B. B将原始股转让给投资者C的所得无需缴纳个人所得税
C. C将股份转让给投资者D的所得需要按照“财产转让所得”缴纳个人所得税
D. C将股份转让给投资者D的所得无需缴纳个人所得税
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【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.（ ）___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文，使用的协议号是（ ）___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主，防抢结合 ；
B. 全程全网，联合作业；
C. 先抢通，后修复；
D. 先主要，后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为（ ）___
A. 先排除外部，再排除传输
B. 先排除线路，后排除支路
C. 先定位到单站，再定位到单板
D. 先排除高阶，再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（ ）___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为（ ）___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为（ ）___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通，后抢修；先网络，后设备
B. 先抢修，后抢通；先网络，后设备
C. 先抢通，后抢修；先设备，后网络
D. 先抢修，后抢通；先设备，后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后，进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
【单选题】
故障发生后，（ ）联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.（ ）___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
【单选题】
关闭通信设备时，应经地市公司运建部领导（ ）后方可操作.___
A. 口头通知
B. 书面审批
C. 电话通知
D.
E.
F.
【单选题】
关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是___
A. 采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网。
B. 客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。
C. 采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要，选择互联网专线或数据专线接入。
D. 采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSU 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是___
A. 集团客户进行个性化开发后，以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关，实现短彩信业务功能。
B. 集团客户可以通过登录中国移动ADC门户，或者通过API接口接入中国移动短彩信业务平台使用短彩业务功能。
C. 服务器部署在集团客户内部，通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
D. 服务器托管在中国移动IDC机房内，通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
E.
F.
【单选题】
关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是：___
A. A.E1OM光猫设备上光路没有连接，2M上会发送AIS告警。
B. B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮，表示设备处于测试状态。
C. C.E1OM光猫设备上TX灯不亮，表明光路没有信号过来。
D. D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮，设备处于正常工作状态上。
E.
F.
【单选题】
关于DWDM 系统代码32L5-16.2 的解释正确的是：___
A. 32通道系统，共有2个超长距离的区段，使用G.655光纤，承载STM-16的SDH 信号。
B. 系统使用G.655 光纤，32 通道系统，共有个长距离的区段，承载STM-16 的SDH 信号。
C. 32 通道系统，共有5 个长距离的区段，使用G.652 光纤，承载STM-16的SDH 信号。
D. 32 通道系统，共有5 个长距离的区段，使用光纤，承载STM-16 的SDH 信号。
E.
F.
【单选题】
关于ec2盘恢复驱动命令说法错误的是（ ）___
A. GSWC和EC2盘主从通信出现丢包时，需要命令复位EC2盘的底层驱动
B. 登陆至EC2盘
C. 输入命令目录为根目录
D. 命令行是：set motdriv
E.
F.
【单选题】
关于EPON组网和应用，以下哪种说法是错误的.（ ）___
A. EPON支持FTTH应用
B. EPON支持FTTB/C应用
C. EPON不可以作监控网络，因为上行带宽太小
D.
E.
F.
【单选题】
交换机工作在OSI七层的哪一层？（ ）___
A. 一层
B. 二层
C. 三层
D. 三层以上
E.
F.
【单选题】
关于FTP，下面的描述中不正确的是（ ）___
A. FTP使用多个端口号
B. FTP可以上传文件，也可以下载文件
C. FTP报文通过UDP报文传送
D. FTP是应用层协议
E.
F.
【单选题】
关于HUB的描述，错误的是___
A. 所有的HUB都是半双工的
B. 逻辑拓扑依旧是总线的，但物理拓扑变为星形
C. HUB所连接的所有物理设备构成了一个冲突域
D. 数据报文到达端口后，跟据MAC地址表转发到对应的端口
E.
F.
【单选题】
关于MAS型短彩业务网络结构描述错误的是___
A. MAS服务器部署在集团客户内部，通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
B. MAS服务器托管在中国移动IDC机房内，通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
C. 对于MAS服务器部署在集团客户内部的情况，分接入总部行业网关和省行业网关两种情况。
D. 集团客户进行个性化开发后，以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关，实现短彩信业务功能。
E.
F.
【单选题】
关于Metro3000设备ECC通信说法错误的是___
A. 两个网元互相连接的线路板的光口使用的DCC字节必须一致；
B. B、支持多种DCC字节配置方式，例如可以配置D4～D6字节用于DCC通信
C. C、与友商设备连接的光口，应设定禁止其DCC接入功能；
D. D、最大支持20路ECC，采用自动分配的方式
E.
F.
【单选题】
关于OLT环回的说法错误的是（ ）___
A. 询问上联口对接交换机或者BRAS之类的mac地址
B. 如果发现ec2盘槽位学习到了上联设备的mac地址，则表示该槽位有环回问题。
C. 观察芯片0和芯片1的mac地址表的命令目录在主控根目录
D. 命令是：show l2 entry 0【1】 vid 58
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中提出DR 的概念是为了减少广播和NBMA 网络中路由器之间进行链路状态数据库同步的次数,但如果网络中的路由器少于3 台，这样做是没有意义的.所以如果在广播和以太网中只有两台路由器，则不选举DR.（ ）___
A. TRUE
B. FALSE
C.
D.
E.
F.
