【多选题】
2019年4月，王某接受其父亲无偿赠送的一处房产，原房屋的取得成本为80万元，赠与合同中标明房屋市值200万元，王某办理相关过户手续，自行支付相关费用6万元。2019年8月，王某将此处房产转让，转让价格300万元，转让过程中支付相关税费5万元（不考虑增值税）。下列关于上述业务个人所得税的表述，正确的是___。
A. 王某接受无偿受赠的房产免交个人所得税
B. 王某取得受赠房产时，应按“偶然所得”项目缴纳个税
C. 王某受赠房产的应纳税所得额为200万元
D. 王某将受赠房产转让时，应纳税所得额为209万元
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【多选题】
下列关于个人所得税应纳税所得额的一般规定的表述，正确的是___。
A. 利息、股息、红利所得和偶然所得，不扣除任何费用
B. 我国现行的个人所得税根据其所得的不同情况分别实行定额、定率两种扣除办法
C. 纳税人的所得为实物的，应当按照所取得的凭证上注明的价格计算应纳税所得额
D. 纳税人的所得为有价证券的，根据票面价格和市场价格核定应纳税所得额
【多选题】
以下可以进行个人所得税继续教育专项附加扣除的有___。
A. 王某2018年通过了注册会计师考试，2019年取得了注册会计师资格证书
B. 张某2018年取得了经济师资格证书
C. 李某2018年取了在职研究生学位证书
D. 刘某2018年考取了在职研究生并且目前还在学习期间
【多选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得时，预扣预缴个人所得税，下列说法正确的是___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报
B. 扣缴义务人向居民个人支付劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，按次或者按月预扣预缴个人所得税
C. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得以收入减除费用后的余额为收入额。其中，稿酬所得的收入额减按百分之七十计算
D. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，以每次收入额为预扣预缴应纳税所得额。劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得适用百分之二十的比例预扣率
【多选题】
关于无住所个人取得工资薪金所得个人所得税，下列说法正确的有___。
A. 一个纳税年度内，在境内累计居住不超过90天的非居民个人，仅就归属于境内工作期间工资薪金所得计算缴纳个人所得税
B. 一个纳税年度内，在境内累计居住超过90天但不满183天的非居民个人，其取得归属于境外工作期间的工资薪金所得，不征收个人所得税
C. 无住所的个人在境内居住累计满183天的年度连续不满六年的无住所居民个人，除归属于境外工作期间且由境外单位或者个人支付的工资薪金所得部分外，均应计算缴纳个人所得税
D. 在境内居住累计满183天的年度连续满六年后，不符合实施条例第四条优惠条件的无住所居民个人，其从境内、境外取得的全部工资薪金所得均应计算缴纳个人所得税
【多选题】
个人因与用人单位解除劳动关系而领取的一次性补偿收入时按照国家和地方政府规定的比例实际缴存的（ ），可以在计征其一次性补偿收入的个人所得税时予以扣除___。
A. 住房公积金
B. 医疗保险费
C. 基本养老保险费
D. 失业保险费
【多选题】
企业在销售商品（产品）和提供服务过程中向个人赠送礼品，属于下列情形之一的，不征收个人所得税___。
A. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品（产品）和提供服务
B. 企业在向个人销售商品（产品）和提供服务的同时给予赠品，如通信企业对个人购买手机赠话费、入网费，或者购话费赠手机等
C. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
D. 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
【多选题】
下列各项行为，应征收个人所得税的有___。
A. 离婚财产分割房产权
B. 领取企业年金
C. 转让境外上市公司股票
D. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶
【多选题】
企业的下列行为，不征收个人所得税的有___。
A. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
B. 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
C. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品（产品）和提供服务
D. 企业在向个人提供服务的同时给予赠品
【多选题】
下列所得来源于中国境外的有___。
A. 在境外开办教育培训取得的所得
B. 拥有的专利在境外使用而取得的所得
C. 从境外上市公司取得的股息所得
D. 将境内房产转让给外国人取得的所得
【多选题】
以下哪些属于个人所得税法所称其他扣除___。
A. 失业保险
B. 商业健康保险
C. 税收递延型商业养老保险
D. 补充养老保险
【多选题】
以下哪些城市住房租金支出为每月1100元___。
A. 宁波市（人口超过100万）
B. 郑州市（人口超过100万）
C. 苏州市（人口超过100万）
D. 东莞市（人口超过100万）
【多选题】
王某2019年取得下列证书，哪些在继续教育专项附加扣除范围___。
A. 专业技术人员职业资格继续教育证书
B. 技能证书
C. 人力资源社会保障部公布的国家职业资格目录的证书
D. 足球兴趣班颁发的证书
【多选题】
纳税人应当对报送的专项附加扣除信息的___。
A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 合法性
【多选题】
稿酬所得，是指个人因其作品以（ ）等形式出版、发表而取得的所得___。
【多选题】
以下关于纳税申请办理个人所得税的退税地点，不正确的有___。
A. 户籍所在地
B. 经常居住地
C. 收入来源地
D. 所得发生地
【多选题】
偶然所得，是指个人取得以下所得___。
A. 得奖所得
B. 中奖所得
C. 中彩所得
D. 受赠所得
【多选题】
以下属于学历教育的有___。
A. 幼儿园教育
B. 小学教育
C. 技工教育
D. 中等职业教育
【多选题】
李某有兄妹四人，父母在老家由其他三兄妹照料，三兄妹在家务农，日常生活费用由李某负担，以下关于赡养老人的说法不正确的有___。
A. 兄妹四人约定，李某每月分摊扣除2000元
B. 因其他兄妹三人皆不需要申报扣除，李某未与兄妹约定，自行每月扣除1000元
C. 兄妹四人约定，李某每月分摊扣除1000元
D. 父母指定李某每月分摊1500元
【多选题】
以下关于赡养老人支出，符合税法规定的有___。
A. 王某妻子已去世，儿子子尚未成年，其岳父已年满60，王某可按月扣除赡养岳父的支出
B. 刘某父母均已年满60岁，祖父尚健在，父母及祖父都由刘某赡养，刘某每月可扣除4000元赡养老人支出
C. 被过继的子女，在新家庭中属于独生子女，可以按照独生子女标准享受扣除
D. 父母离异后，留在原家庭的孩子，如没有兄弟姐妹与其一起承担赡养生父母的义务，也可以按照独生子女标准享受扣除
【多选题】
关于赡养老人专项附加扣除，以下表述不符合税法规定的有___。
A. 纳税人既有约定分摊，也有指定分摊时，若约定分摊标准高于指定分摊，纳税人可选择按约定分摊扣除
B. 纳税人为非独生子女的，应当与其兄弟姐妹平均分摊每月2000元的扣除额度
C. 祖父母、外祖父母的子女均已经去世，负有赡养义务的孙子女、外孙子女可按规定扣除赡养老人支出
D. 纳税人有兄弟姐妹的，必须签订分摊协议才能扣除
【多选题】
个人所得税法所称专项扣除包括___。
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
【多选题】
下列关于个人所得税收入额的计算，符合税法规定的有___。
A. 王某取得咨询所得3000元，支付单位在扣缴税款时收入额按2200元计算
B. 刘某取得讲学所得2500元，汇算清缴时收入额按1700元计算
C. 高某取得稿酬所得3000元，支付单位在扣缴税款时收入额按1680元计算
D. 高某取得特许权使用费所得5000元，汇算清缴时收入额按4000元计算
【多选题】
下列关于子女教育费用扣除的说法正确的有___。
A. 未成年孩子的法定监护人，可以依法申报享受子女教育扣除
B. 有多子女的父母，对子女选择扣除的方式应该一致
C. 离异重组等情况的家庭子女，扣除方法由父母双方协商决定
D. 高中毕业，尚未读大学的假期，不能享受子女教育扣除
【多选题】
以下关于继续教育专项附加扣除的说法不正确的有___。
A. 王某2019年取得美国特许注册会计师，当年可以扣除3600元
B. 张某2019年取得律师资格和经济师证书，当年可以扣除7200元
C. 钱某2019年取得税务师资格，同时从2018年开始攻读在职研究生，当年可以扣除8400元
D. 学历继续教育只有由接受教育的本人扣除
【多选题】
一个纳税年度内，纳税人没有及时将扣除信息报送任职受雇单位，以致在单位预扣预缴工资、薪金所得个人所得税没有享受或没有足额享受扣除的，按以下方式处理___。
A. 当年不允许扣除，只能在汇算清缴时扣除
B. 可以在当年剩余月份内向单位办理补充扣除
C. 不允许扣除
D. 可以在次年3月1日至6月30日内，向汇缴地主管税务机关办理汇算清缴申报时进行扣除
【多选题】
关于住房租金专项附加扣除，以下说法正确的有___。
A. 赵某和妻子主要工作城市相同的，且双方均在两地没有购买住房的，只能由租赁方申请扣除
B. 赵某和妻子主要工作城市相同的，且双方均在两地没有购买住房的，可以选择由一方或双方分别按50%扣除
C. 赵某和妻子主要工作城市不同的，且双方均在两地没有购买住房的，则可以按照规定的标准分别进行扣除
D. 赵某在上海市主城区，其郊区有一套住房，但离工作单位太远，赵某于是在单位附近租住，可以按标准扣除住房租金支出。
【多选题】
专项附加扣除信息，包括纳税人（ ）等个人身份信息，以及国务院税务主管部门规定的其他与专项附加扣除相关的信息___。
A. 本人
B. 配偶
C. 子女
D. 被赡养人
【多选题】
享受赡养老人专项附加扣除中的老人包括___。
A. 生父母
B. 养父母
C. 祖父母
D. 岳父母
【多选题】
个人取得所得的形式包括___。
A. 现金
B. 实物
C. 债务豁免
D. 股权
【多选题】
以下关于扣缴义务人的说法符合规定的有___。
A. 居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的，扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除，不得拒绝
B. 扣缴义务人发现纳税人提供的信息与实际情况不符的，可以在计算扣缴税款时不予扣除
C. 纳税人取得工资薪金所得，除纳税人另有要求外，扣缴义务人应当于年度终了后三个月内，向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
D. 纳税人取得除工资薪金所得以外的其他所得，扣缴义务人应当在代扣税款后，及时向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
【多选题】
以下关于个人所得税扣缴义务人,表述正确的有___。
A. 所有向个人支付所得的单位和个人均有扣缴义务
B. 扣缴义务人需要按规定向税务机关办理扣缴税款登记
C. 扣缴义务人依法履行代扣代缴义务，纳税人不得拒绝
D. 扣缴义务人依法履行代扣代缴义务，纳税人拒绝的，扣缴义务人不得支付款项
【多选题】
个人所得税”APP实行实名注册的原因有___。
A. 为了验证绑定的账户是否属于本人
B. 对纳税人信息的真实性进行验证审核
C. 保障纳税人的合法权益和涉税数据安全
D. 建立完善可靠的互联网信用基础
【多选题】
下列说法错误的有___。
A. 股票增值权个人所得税纳税义务发生时间为上市公司向被授权人兑现股票增值权所得的日期
B. 限制性股票个人所得税纳税义务发生时间为每一批次限制性股票授予的日期
C. 自2018年11月1日（含）起，对个人转让新三板挂牌公司非原始股取得的所得，征收个人所得税
D. 2019年9月1日之前，个人转让新三板挂牌公司原始股的个人所得税，征收管理办法按照现行股权转让所得有关规定执行，以股票转让方为扣缴义务人，由被投资企业所在地税务机关负责征收管理
【多选题】
关于“个人所得税”APP的注册，以下说法正确的有___。
A. 人脸识别注册方式适用于所有证件类型注册
B. 注册码认证注册仅适用于居民身份证注册
C. 注册码是指自然人为了开通自然人办税服务平台用户账号进行办税的一种认证方式
D. 注册码有效期为七天，申请后请及时注册使用。若不慎遗失，可再次申请
【多选题】
“个人所得税”APP登录账号包括___。
A. 登录名
B. 手机号码
C. 身份证号码
D. 外国护照号码
【多选题】
下列应按“财产租赁所得”项目缴纳个人所得税的是___。
A. 将专利权的使用权让渡给他人使用取得的收入
B. 将房产提供给债权人使用以抵付利息
C. 转租房产取得的收入
D. 房地产开发企业按优惠价格出售其开发的商店给购买者个人，但购买者个人在一定期限内必须将购买的商店无偿提供给房地产开发企业对外出租使用，个人按市场价格少支出的购房价款
【多选题】
企业出资购买房屋及其他财产，将所有权登记到个人名下，个人所得税按以下规定处理___。
A. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者或其家庭成员取得的所得，视为企业对个人投资者的利润分配，按“利息、股息、红利所得”征收个人所得税
B. 个人独资企业、合伙企业以外其他企业的个人投资者取得的上述所得，视为企业对个人投资者的红利分配，按照"利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
C. 个人独资企业、合伙企业以外其他企业的个人投资者的家庭成员取得的上述所得，视为企业对个人投资者的红利分配，按照“工资、薪金所得”项目计征个人所得税
D. 企业其他人员取得的上述所得，按照“工资、薪金所得”项目计征个人所得税
【多选题】
以下关于延长离休退休年龄的高级专家个人所得税政策，表述准确的有___。
A. 高级专家是指享受国家发放的政府特殊津贴的专家、学者，中国科学院、中国工程院院士，国家科学技术奖获得者
B. 对高级专家从其劳动人事关系所在单位取得的，单位按国家有关规定向职工统一发放的工资、薪金、津贴、补贴等收入，视同离休、退休工资，免征个人所得税
C. 高级专家从其劳动人事关系所在单位之外的其他地方取得的培训费、讲课费等收入，免征个人所得税
D. 高级专家从其劳动人事关系所在单位之外的其他地方取得的顾问费、稿酬等收入，应按规定征收个人所得税
【多选题】
下列津贴补贴免征个人所得税的有___。
A. 误餐补贴
B. 工伤补贴
C. 生育补贴
D. 差旅费补贴
【多选题】
以下关于个人所得税申报表说法正确的有___。
A. 合伙企业个人合伙人在中国境内取得经营所得，实行查账征收办理预缴纳税申报时,应报送《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 个体工商户业主在中国境内取得经营所得，实行核定征收办理预缴纳税申报时, 应报送《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 合伙企业有两个或者两个以上个人合伙人的，应分别填报纳税申报表
D. 个人独资企业投资者在中国境内取得经营所得的汇算清缴申报, 应报送《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
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【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%；
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%；
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%；
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素；
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者，由投资者签名确认后留存；
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估；
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示，如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，本行渠道（含营业网点和电子渠道）除外；
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品；
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行；
D. 对于单笔投资金额较大的投资者，商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 托管费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___
A. 具有2年以上投资经历，且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币；
B. 具有2年以上投资经历，且家庭金融资产不低于500万元人民币，或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币；
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织；
D. 国务院银行业监督管理机构规定的其他情形。
【多选题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，异常情况包括___。
A. 投资者频繁开立、撤销理财账户；
B. 投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配；
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
D. 其他应当关注的异常情况。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待投资者原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当特别注意的事项有___。
A. 有效识别投资者身份；
B. 向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；
C. 了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；
D. 提醒投资者阅读销售文件，特别是风险揭示书和投资者权益须知；
E. 确认投资者抄录了风险确认语句。
【多选题】
商业银行个人理财业务面临的主要风险有___
A. 流动性风险
B. 声誉风险
C. 法律风险
D. 操作风险
E. 信用风险
【多选题】
理财产品的销售文件包括___
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 产品要素表
D. 风险揭示书
E. 投资者权益须知
【多选题】
商业银行对理财产品进行风险评级的依据包括下列哪些因素___
A. 理财产品投资范围、投资资产和投资比例
B. 理财产品期限、成本、收益测算
C. 本行开发设计的同类理财产品过往业绩
D. 理财产品在运营过程中存在的各类风险
【多选题】
机构理财办理投资者须携带的资料有___
A. 公章、印鉴章
B. 转账支票
C. 若为代理，须签订授权委托书
D. 法人、经办人身份证明
【多选题】
理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实，语言表述应当真实、准确和清晰，不得有下列情形___
A. 虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
B. 违规承诺收益或者承担损失；
C. 夸大或者片面宣传理财产品，违规使用“安全、”“保证、”“承诺、”“保险、”“避险、”“有保障、”“高收益、”“无风险”等与产品风险收益特性不匹配的表述；
D. 登载单位或者个人的推荐性文字；
E. 在未提供客观证据的情况下，使用“业绩优良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有价值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最强”、“唯一”等夸大过往业绩的表述
【多选题】
取消企业银行账户许可的范围包括___。
A. 企业法人
B. 非法人企业
C. 个体工商户
D. 机关
E. 事业单位
【多选题】
三要素决定基本存款账户的唯一性，应当在结算账户管理系统中准备录入信息，对唯一性进行审核。该三要素为___。
A. 企业名称
B. 统一社会信用代码
C. 存款人类别
D. 注册地区代码
E. 注册地址
【多选题】
存在下列哪种情形的，银行应当拒绝开户。___
A. 使用伪造、变造开户证明文件
B. 假冒他人身份或虚构代理关系
C. 经核实注册地址不存在或虚构经营场所
D. 对企业身份信息存疑需要提供辅助证件，企业决绝出示
E. 被市场被市场监督管理部分列入“严重违法失信企业名单”
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，下列情形是违规的___。
A. 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂；
B. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员；散布虚假信息扰乱市场秩序；
C. 违规接受投资者全权委托，私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易；
D. 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担；
E. 挪用投资者交易资金或理财产品、擅自更改投资者交易指令
【判断题】
专用存款账户和临时存款账户不能办理协定存款业务。
【判断题】
营业网点做过关机后需要重新进入系统办理业务的，应联系县联社的科技部重新开机，重新开机成功后网点取消平账方可办理业务。
【判断题】
因业务需要控制柜员办理某一币种的现金业务或某一种凭证业务时，机构库管可对柜员尾箱相应子账户通过7315交易进行增加或删除。
【判断题】
尾箱上缴前只需要碰库，无需将余额清零；尾箱封存前必须将尾箱余额清零才能操作。
【判断题】
已经封存的尾箱需要重新分配给其他柜员时，机构库管先通过【7315尾箱账号维护】交易启用后，使用【7316】交易，操作标志选择领用，领用柜员录入其柜员代号及密码，完成尾箱领用。
【判断题】
库管员因调离机构时需交接尾箱时不能做7317，需做7316把尾箱交给机构或者7325交给另一个库管员后，才可将柜员号调整至其他机构。
【判断题】
批量开立的银行卡必须先进行初始密码激活，且密码激活只能由持卡人本人办理。
【判断题】
凭证入库申请后，业务还未处理的可以用【7112】凭证入库申请撤销/拒绝交易进行撤销。
【判断题】
存折消磁且密码为弱项密码，这种情况下只能进行双挂处理，在挂失期满后先进行密码重置、再进行挂失换折或挂失销户。
【判断题】
大社向下级分社做预制卡凭证库间调拨时，误将机构输入为上级机构，柜员应使用7225卡凭证调拨差错交易对出库的在途卡凭证有差错的进行撤销。
【判断题】
凭证挂失可以由代理人代为办理，但挂失的后续处理必须由客户本人办理。密码密码挂失也可以代理办理，但后续处理必须本人办理。
【判断题】
在老系统中密码不足6位的账号（多为批量代发的存折），在新系统中客户输入密码时需在老密码前加0补足6位。
【判断题】
账户查询密码忘记时无需挂失，可直接使用【7125密码重置】交易实时重置。
【判断题】
密码挂失在全省农信社任一网点均可办理成功。
【判断题】
客户卡6个月未发生业务限制非柜面业务，在做解除控制时客户密码忘记，直接在柜面进行密码挂失及重置即可。
【判断题】
客户在开户时如果柜员输入的是万能手机号码和万能验证码，万能手机号码在系统中不会保存，系统中的手机号码仍然为空，该客户在系统中会被认为是手机未验证客户。
【判断题】
客户因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行办理挂失、密码重置、销户等业务时，银行可以采取上门服务的方式办理。
【判断题】
内部主任应对网点的交接班制度进行监督管理，督促主管柜员每日营业终了必须对所有当班柜员尾箱进行核查。
