相关试题
【单选题】
进行腐蚀品的装卸作业应该戴______材料的手套 ___
【单选题】
销售的特种劳动防护用品应有产品合格证、特种劳动防护用品标志、标识和 ___
A. 产品编号
B. 专利权证
C. 注册商标证
D. 品牌证书
【单选题】
生产有毒有害化学产品过程中，符合安全的操作要求是 ___
A. 开灯取暖
B. 带电作业
C. 无盖存放
D. 穿戴工作服
【单选题】
发现工地燃气泄漏，要关闭燃气阀门，还要立刻 ___
A. 触动电器开关
B. 使用明火
C. 打开通风设施
D. 拨打电话
【单选题】
发生危险化学品泄漏事故后，疏散方向应该是事故地的 ___
A. 下风区
B. 上风区
C. 附近
D. 不知道
【单选题】
下列危险化学品中，遇水燃烧的物质是 ___
【单选题】
生产过程中若遇强酸灼伤皮肤，千万不能 ___
A. 用纸或布擦去酸液
B. 用冷水冲洗
C. 用弱碱溶液冲洗
D. 用流动自来水冲洗
【单选题】
在氧气、氢气等气瓶使用中，____范围内不得有火花产生 ___
A. 3米
B. 5米
C. 10米
D. 15米
【单选题】
单位一旦发生食物中毒事故后，应该立即采取抢救措施，但注意不能马上___
A. 报告卫生行政部门
B. 保护事故现场不清扫
C. 继续食用可疑食品
D. 检验可疑食品及患者排泄物
【单选题】
为提高农作物的产量，超量施用化肥，这并不会带来 ___
A. 化肥浪费
B. 水质污染
C. 土壤质量恶化
D. 经济持续发展
【单选题】
为做到节约发展和清洁发展，下列不被推崇的行为是 ___
A. 循环利用
B. 多层包装
C. 低碳发展
D. 无害处理
【单选题】
从保护人类的生态环境来考虑，目前在生产活动中应该大力提倡使用的能源是 ___
A. 煤炭
B. 天然气
C. 太阳能
D. 石油
【单选题】
企业产品包装不应该使用 ___
A. 可回收利用材料
B. 可重复使用材料
C. 可再生的材料
D. 低成本塑料材料
【单选题】
下列不是与“节能减排”技术相关的产品是 ___
A. 节能灯
B. 利用乙醇为燃料的汽车
C. 太阳能热水器
D. 直接利用煤炭的锅炉
【单选题】
对于劳动过程中出现的安全隐患，你的态度是 ___
A. 安全隐患当前很普遍，一般不会马上出现问题
B. 如果还不严重到影响生产，就应当以完成生产任务为主
C. 向上级部门反映并且及时采取恰当的措施
D. 停产等待上级来解决
【单选题】
下面劳动过程中最可能破坏环境的是 ___
A. 招收农村劳动力
B. 大量使用矿物原燃料
C. 使用粪便等有机肥料
D. 控制废气废渣排放量
【单选题】
发生火灾时，以下哪种逃生做法是不正确的？ ___
A. 用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子
B. 弯着身子快速跑到安全地点
C. 躲在床底下等待消防人员救援
D. 马上从最近的消防通道跑到安全地点
【单选题】
下列因素不属于火灾发生的必要条件是 ___
A. 有燃烧的物品
B. 有火源
C. 有空气
D. 缺乏水源
【单选题】
防止火灾发生就需要掌握灭火的原理，如 ___
A. 降低温度
B. 隔绝空气
C. 增加水源
D. 减少可燃物
【单选题】
家里油锅着火了，不正确的灭火方法是 ___
A. 盖上锅盖
B. 往锅里浇水
C. 关掉煤气阀
D. 减少可燃物
【单选题】
不会游泳的人如果落水了，采取自救的方法应该是 ___
A. 手上举，口向下，拍打水面
B. 头后仰，口向上，口鼻露出水面
C. 身体下沉，往河边爬
D. 脱掉衣服，减少体重
【单选题】
下列都是在溺水者被救起后需要采取的抢救措施，要最先做的抢救措施是___
A. 清除口鼻中泥沙污物，把舌头拉出，保持呼吸道通畅
B. 让溺水者俯卧，腹垫高，压其背部排出肺和胃内积水
C. 立即进行人工呼吸和胸外心脏按压
D. 立即送医院继续进行复苏后的治疗
【单选题】
家庭装潢中的涂料、石材安全性的了解途径最准确的是 ___
A. 看广告宣传
B. 听经销商介绍
C. 找专业鉴定
D. 凭自己经验
【单选题】
以下哪种做法，不能有效去除室内装潢产生的甲醛？ ___
A. 摆放绿色植物
B. 摆放煤炭块
C. 开窗通风
D. 用稀释过的白酒擦家具
【单选题】
新房装潢好后不要马上入住，这主要是因为新房还需要___
A. 养护门窗墙壁
B. 释放有害气体
C. 防止地基沉降
D. 增加抗震强度
【单选题】
在选择装潢材料是，你一般首先考虑 ___
A. 价格便宜
B. 环保安全
C. 美观时尚
D. 知名品牌
【单选题】
家庭装潢中对地板的选择，最符合经济实惠要求的是 ___
A. 原木地板
B. 复合地板
C. 竹木地板
D. 以上都是
【单选题】
如燃气中毒人员处于无知觉状态，以下救护方法中，属于不正确的是___
A. 将其平放
B. 擦拭口腔
C. 进行人工呼吸
D. 向口中灌水
【单选题】
在室内发现一氧化碳气体(煤气及天然气)中毒人员，以下行为最危险的是___
A. 开窗
B. 开灯
C. 移动患者
D. 关闭气体开关
【单选题】
（450） 被狗咬伤后，下列行为中最不可取的是 ___
A. 及时清洗伤口
B. 挤压周围组织排出毒液
C. 马上包扎伤口
D. 到附近医疗就诊
【单选题】
（452） 被毒蛇咬伤后，对伤员采取不正确的措施有 ___
A. 按摩咬伤部位
B. 挤压伤口
C. 用绳带结扎在伤口上方
D. 冲洗伤口
【单选题】
（453） 下列地区中，泥石流的分布较为广泛的是：___
A. 广东、广西的大部分地区
B. 山东、浙江的大部分地区
C. 四川西部、云南西部的地区
D. 甘肃西部、内蒙古的西部地区
【单选题】
（454） 我国泥石流主要发生在 ___
【单选题】
（455） 我国东南沿海浙江、江苏、福建、广东、台湾、上海等地常受到风暴潮侵袭。容易出现的季节是：___
A. 春夏季
B. 夏秋季
C. 冬春季
D. 四季都有
【单选题】
（456） 导致地震是由于地球上的圈层活动，这个圈层是 ___
A. 岩石圈
B. 生物圈
C. 水圈
D. 生态圈
【单选题】
（457） 我国下列省区中，地震发生最频繁的是 ___
【单选题】
（458） 台风影响长江三角洲地区的时间大致在 ___
A. 春夏之际
B. 夏秋之际
C. 秋冬之际
D. 常年都有
【单选题】
（461） 遇到雷雨天，以下哪一项室外行动是最危险的？ ___
A. 躲在屋檐下
B. 躲在树下
C. 躲在车里
D. 使用手机
【单选题】
（462） 地震发生后，你会留在室内什么地方认为才最安全 ___
【单选题】
（464） 当地震发生时，如果您在楼房里面，应如何避震？ ___
A. 躲在桌子等坚固家具的下面、墙角或小开间
B. 乘坐电梯快速撤离
C. 去阳台或楼道
D. 跳窗、跳楼
推荐试题
【多选题】
运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚，求得谅解
B. 提出替代方案，与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社，并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。
A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲
【多选题】
当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。
A. 全陪
B. 领队
C. 行李员
D. 司机
E. 旅游者
【多选题】
下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___
A. 负责旅游团站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提仪行程中各项服务
D. 监督组团社接计划实施
E. 安排旅游团在地的活动日程
【多选题】
全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。
A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒旅游者带好随身物品
D. 游览时协助旅游者看管好随身物品
E. 游览中注意旅游者动向，防止走失
【多选题】
旅游景区导游服务的主要环节有___。
A. 服务准备
B. 线路安排
C. 导游讲解
D. 安全照料
E. 送别服务
【多选题】
导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
【多选题】
因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
【多选题】
导游讲解中的手势主要包括___。
A. 情意手势
B. 像形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
【多选题】
游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。
A. 求全心理
B. 求新心理
C. 懒散心态
D. 群体心理
E. 求安全心理
【多选题】
导游人员引导游客观景赏美应注意___。
A. 传递正确的审美信息
B. 分析游客的审美感受
C. 激发游客的想象思维
D. 掌握观景赏美的方法
E. 传递合适的审美信息
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。
A. 有张有驰，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客
D. 如果家长同意，可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 因地制宜
D. 有的放矢
E. 收放自如
【多选题】
运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚，求得谅解
B. 提出替代方案，与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社，并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
游可发生中风，导游的正确处理方式有___
A. ，立即大声唤醒昏迷者，背送至医院
B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部 也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代
C. 不要给患者进食和水，以免食物和水误人气官起至”和肺
D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物，以防患将其吸人肺中
E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰，以保呼吸道通畅
【多选题】
游客被黄蜂蜇伤，导游员确的处理方法是___
A. 帮助伤者轻挑出蜂刺
B. 千万不能压伤口以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用、性肥皂青洗伤口
E. 情况严重应及时送往医院
【多选题】
当旅游团抵达下时，全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。
A. 旅游者的情绪
B. 旅游者者的要求
C. 旅游团中的“活跃人物
D. 旅游团的构成
E. 旅游者的身体情况
【多选题】
握手的禁忌有___。
A. 忌多人同时握手
B. 男女握手都忌就手套
C. 忌紧握对方的手，摇来摇去
D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼
E. 忌将左手放在裤袋里
【多选题】
接待计划是地陪___的主要依据。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程
【多选题】
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
【多选题】
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___
A. 致欢迎词
B. 景区基本情况介绍
C. 景区的建设和管理情况
D. 景区导游讲解
E. 游客对景区景观的反映
