【单选题】
制定预算过程的主要作用是 （ ）。
A. 在整个项目中为如何管理项目成本提供指南和方向
B. 确定完成项目工作所需的资金成本
C. 确定项目成本基准
D. 发现实际与计划的差异， 以便采取纠正措施， 降低风险
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A.这是规划成本管理过程的主要作用。B.这是估算成本过程的主要作用。C.正确答案。 成本基准是制定预算过程的输出之一。D.这是控制成本过程的主要作用。考点与页码： 成本管理各过程的主要作用。 注意估算成本过程和制定预算过程的区别。 估算成本是在项目早期， 大致估算整个项目的成本， 或估算活动和工作包的成本。 制定预算过程是汇总成本， 对汇总结果进行验证调整并报高层批准， 得到项目成本基准的过程。《 指南》 第 248 页，《 解读》 第 158 页。
相关试题
【单选题】
以下哪个指标最可能在整个项目期间保持不变？ （ ）
A. ETC
B. BAC
C. EAC
D. TCPI
【单选题】
项目经理通常有权决定项目预算中的各种类型的开支， 除了 （ ）。
A. 直接成本
B. 固定成本
C. 应急储备
D. 管理储备
【单选题】
完工估算是对以下哪项的定期估算？ （ }
A. 已完成工作的成本
B. 已完成工作的价值
C. 项目完工时预期的总成本
D. 完成项目剩余工作的成本
【单选题】
挣得进度理论将如何测量进度偏差？（ ）
A. 挣值. 计划价值
B. 挣值/计划价值
C. 挣得进度. 实际时间
D. 挣得进度/实际时间
【单选题】
如果挣值是 300 000 美元， 实际成本是 3S5 000 美元， 计划价值是 370 000 美元， 项目的进度绩效指数是 （ ）。
A. 0.85
B. 1.25
C. 1.16
D. 0.81
【单选题】
通常用货币单位来表示项目成本， 但有时也可用非货币单位， 以便 （ ）。
A. 提高成本估算的准确性
B. 消除通货膨胀的影响， 便于成本比较
C. 更容易考核项目工作人员的业绩
D. 更容易把成本与进度结合起来考核
【单选题】
估 算 成 本 过 程 旨 在 （ ）。
A. 对项目总成本做一个粗略的估算
B. 估算项目中各项活动的成本
C. 估算项目活动的直接成本
D. 估算项目活动的人工费
【单选题】
可以使用下列方法计算挣值， 除了 （ ）。
A. 顺推计算法
B. 加权里程碑法
C. 固定公式法
D. 完成百分比法
【单选题】
以下哪项说明了项目已经完工？（ ）
A. EV = PV
B. EV = AC
C. EV = BAC
D. PV = BAC
【单选题】
关于粗略量级估算， 下列说法正确的是 （ )
A. 一般不使用这种方法估算成本
B. 项目信息比较详细时才可以开展的估算
C. 在项目初始阶段可以使用
D. 成本基准是粗略量级估算
【单选题】
以下哪项不是估算成本过程的输入？ （ )
A. 成本管理计划
B. 质量管理计划
C. 项目进度计划
D. 资源管理计划
【单选题】
在项目执行过程中， 管理层批准动用管理储备金来应对已经发生的风险。 在这种情况下， 应该 （ ）。
A. 修改成本基准
B. 修改项目预算
C. 修改项目资金需求
D. 增加项目应急储备
【单选题】
以下哪些内容包含在成本管理计划中？（ )
A. 估算的准确度 、 成本绩效测量规则、 预先批准的项目总体预算
B. 估算的精确度、 筹资方案的说明、 资源的计量单位
C. 估算依据、 估算的准确度、 估算的精确度
D. 成本管理允许的偏差、 预先批准的项目总体预算、 成本绩效测量规则
【单选题】
下列哪个估算方法可以更准确地反映项目的实际成本？ （ )
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 自上而下估算
D. 自下而上估算
【单选题】
以下各项主要用于项目控制 ， 除了 （ }。
A. 偏差分析
B. TCPI
C. 挣值分析
D. 质量成本
【单选题】
估算成本过程得到的成本估算， 通常包括 （ ）。
A. 项目所使用的全部资源的成本
B. 直接成本和间接成本
C. 应急储备和管理储备
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项是实际完成工作的预算价值？ { )
A. 挣值（ EV)
B. 计划价值 （ PV )
C. 实际成本 ( AC)
D. 成本偏差（ CV)
【单选题】
制定预算过程的主要输入包括 （ )
A. 范围基准、 相关方登记册、 资源管理计划和组织过程资产
B. 成本估算、 范围基准、 项目进度计划和风险登记册
C. 成本估算、 质量基准、 项目进度计划和协议
D. 成本基准、 范围基准、 项目进度计划和风险登记册
【单选题】
公司要求你的项目必须在 5 个月内完成， 而且只有 100 万元预算， 这是 （ ）。
A. 制约因素
B. 项目风险
C. 假设条件
D. 事业环境因素
【单选题】
以下哪项是对成本绩效指数的最准确的解释？ （ ）
A. 它表明成本超支或节约的情况
B. 它表明项目的成本绩效好坏
C. 它能够反映导致成本超支或节约的原因
D. 它表明单位成本所实现的项目价值
【单选题】
项目成本核算应该在什么时候进行？ （ ）
A. 成本发生时
B. 实际支付时
C. 实际交货时
D. 在上述各时间均可， 取决于组织的具体需要
【单选题】
可以利用历史数据之间的统计关系进行 （ ）。
A. 三点估算
B. 类比估算
C. 自下而上估算
D. 参数估算
【单选题】
下列哪项不是估算成本过程的输入？ （ )
A. 工作分解结构、 项目进度计划
B. 资源需求、 工作分解结构词典
C. 质量成本、 项目进度计划
D. 风险登记册、 项目进度计划
【单选题】
项目经理基于以往类似项目经验， 对项目成本开展估算， 准确度是 -25% ~ +75%。 他正在使用下列哪种成本估算方法？（ ）
A. 确定性估算
B. 三点估算
C. 类比估算
D. 参数估算
【单选题】
在制订成本管理计划的过程中， 项目团队不需要 （ ）。
A. 征求成本管理专家的意见
B. 考察不同的项目融资方式
C. 召开成本规划会议
D. 考虑花多少钱去做质量管理
【单选题】
在编制项目预算时， 可以把各时点的累计成本基准确定为略高于预计的累计资金支出数， 以便 （ ）。
A. 尽量拖延资金支出
B. 尽早取得资金投人
C. 更灵活地安排资金的使用
D. 考虑预计的债务
【单选题】
经过分析， 采用非节能材料可降低项目成本， 但是会导致项目投入运营后成本非常高。 项目团队应该 （ ）。
A. 只关注完成项目成本最低， 不考虑项目成果的运营成本
B. 考虑项目决策对产品运营成本的影响后，再做出相应决策
C. 请运营部门决策是否使用节能材料
D. 按设计图纸执行
【单选题】
项目成本控制的重点是 （ ）。
A. 分析资金支出与已完工作是否匹配
B. 监督资金的支出
C. 确保成本管理不超出批准的资金限额
D. 把成本超支控制在可接受范围内
【单选题】
下列哪项不属于估算依据中的内容？ （ ）
A. 估算是如何编制的
B. 对估算区间的说明
C. 用于绩效测量的挣值管理（EVM）规则
D. 关于全部假设条件和已知制约因素的文件
【单选题】
良好的成本管理可以确保 （ ) 0
A. 项目实际成本尽可能低于预算
B. 项目完工时的实际成本正好等于批准的预算
C. 项目在批准的预算内完工
D. 项目在批准的预算偏差 ± 10%内完工
【单选题】
项目最可能的成本是 1000 万元， 最乐观的成本是 800 万元， 最悲观的成本是 1400万元。 那么基于贝塔分布的预期成本是 （ ）。
A. 1033 万元
B. 1067 万元
C. 1000 万元
D. 1100 万元
【单选题】
针对工期较长的大型项目，使用融资工具为项目分阶段获取资金，这是哪个管理过程的相关活动？ （ ）
A. 规划成本管理
B. 制定预算
C. 制定项目章程
D. 控制成本
【单选题】
下列哪项是资金限制平衡的作用？（ ）
A. 按已知的资金限制调整资金支出计划
B. 在资源需求与资源供给之间取得平衡
C. 增加资金投人， 满足项目的资金支出需要
D. 增加投人的资源以达到压缩工期的目的
【单选题】
项目工作绩效报告中包括如下数字： PV = 110, EV = 100, AC = 120, 总预算为150。 成本偏差是多少？（ ）
A. -20
B. -10
C. + 10
D. + 20
【单选题】
关于项目资金需求的说法， 正确的是 （ )
A. 项目总资金需求就是项目的成本基准
B. 通常以连续且均衡的方式投入资金
C. 项目资金需求是一种项目文件
D. 项目总资金需求就是项目的成本预算
【单选题】
挣值分析将计算并监测项目的三个关键指标， 分别是 （ ）。
A. EV、SV 和 CV
B. EV、CPI 和 SPI
C. PV、EV 和 EAC
D. PV、EV 和 AC
【单选题】
SV >0, CPI <1, 当前项目状态是 （ ）
A. 进度超前， 成本超支
B. 进度落后， 成本节余
C. 进度超前， 成本节余
D. 进度落后， 成本超支
【单选题】
你的朋友告诉你， 他所管理的项目已经花了5000 万美元， 而按计划本应花费 4000万美元。 该项目的当前状态是 （ )
A. 进度超前， 成本超支
B. 进度落后， 成本节余
C. 进度超前， 成本节余
D. 无法判断
【单选题】
控制成本过程的输出包括 （ ）。
A. 成本概算
B. 成本预算
C. 成本基准
D. 成本预测
【单选题】
项目拟用的挣值管理规则应该在以下哪个文件中做出规定？ （ ）
A. 项目成本管理计划
B. 项目质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 项目变更管理计划
推荐试题
【单选题】
在正式场合，女士西装套裙的上衣扣子___。
A. 第二粒不系
B. 第一粒不系
C. 也可以敞开
D. 都必须系好
【单选题】
男士双排扣西装上衣的扣子___。
A. 任何时候都须系好
B. 系中间一粒或两粒
C. 上面一粒可以不系
D. 下面一粒可以不系
【单选题】
女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。
A. 浅玫瑰色、浅桔红色
B. 浅粉红色、浅桔红色
C. 浅桃红色、浅粉红色
D. 浅桔红色、浅桃红色
【单选题】
乘务员在执行航班任务时，眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。
A. 黑色、深蓝色、深棕色
B. 黑色、蓝色、粽黑色
C. 黑色、孔雀蓝、深棕色
D. 黑色、深蓝色、深灰色
【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
【单选题】
在西餐进行时，未用完想离开餐桌时，餐巾布放在（ ）；用餐时刀叉放成（ ），用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日－次年3月31日
B. 11月15日－次年3月31日
C. 11月31日－次年3月31日
D. 11月16日－次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日－10月31日
B. 4月15日－10月31日
C. 5月1日－10月31日
D. 4月1日－10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢，指甲的长度从手心看不超过___
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持（ ），且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对（ ）的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时，___。
A. 态度要诚恳，语气要温和，尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度，目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑，目光要注视对方的眼睛，以示尊重
D. 态度要诚恳，语气要温和，为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分（子）公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时，应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在（ ）阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备，必须的应急设备，迫降时客舱准备简介单，还包括（ ），便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况，应该在手册的（ ）处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性，可通过查阅（ ）来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04，则代表： ___
A. 本手册为第二版发行，此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行，此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行，此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行，此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指（ ） CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评是（ ）中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评工作，其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段（重要阶段）是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命（预位）系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证，乘务员训练合格证等相关证件外，还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员，在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜，并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下，可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出，进入关键阶段后，不准打扰机组，但如感到有异常状况，仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于（ ）时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前，确定（ ）旅客，根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定，并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前，确定出口座位旅客，根据需要向其介绍（ ）并报告（主任）乘务长 ___
A. 供餐时间及内容，提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型，提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机（ ）前，乘务员确认旅客均按规定坐好，已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前，机上一切准备就绪，旅客人数及文件到齐，得到（ ）允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
