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【单选题】
你已经完成了一个项目。 你确认所有工作都已按计划完成。 但是, 客户抱怨产品未达到预期的要求。 这最有可能是哪个过程出了问题? ( )
A. 定义范围
B. 确认范围
C. 控制质量
D. 审查范围
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答案
A
解析
A.正确答案。 项目按计划( 如项目范围说明书) 完成了, 但客户对结果不满意,很可能是项目计划( 如项目范围说明书) 中没有体现客户的需求。B. 题干中没有信息表明是确认范围( 验收) 过程出了问题。C. 题干中没有信息表明是项目质量的问题。D. 没有这一过程。考点与页码: 定义范围的作用。《 指南》 第 150 页,《 解读》 第 111 ~ 112 页。
相关试题
【单选题】
为了减少想法的数量, 集中关注大家投票得分最高的想法。 可以使用以下哪个技术? ( )
A. 头脑风暴
B. 名义小组技术
C. 亲和图
D. 思维导图
【单选题】
下列哪项工具可以把高层级的产品描述转变为有意义的可交付成果? ( )
A. 偏差分析
B. 产品分析
C. 文件分析
D. SWOT 分析
【单选题】
在创建 WBS 的过程中, 需要使用以下哪个项目文件? ( )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 项目范围说明书
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
在项目的环境中, “ 范围” 可以指 ( )。
A. 产品范围和工作范围
B. 产品范围和项目范围
C. 项目范围和管理范围
D. 项目范围和需求范围
【单选题】
关于系统交互图, 以下说法错误的是 ( )。
A. 可以对项目范围进行可视化描述
B. 显示业务系统和其他系统之间的交互方式
C. 显示业务系统的输人和输人提供者
D. 显示业务系统的输出和输出接收者
【单选题】
下列哪项文件最可用于评估拟追加的新工作是否在项目边界之内? ( )
A. 工作分解结构
B. 项目范围说明书
C. 范围管理计划
D. 工作分解结构词典
【单选题】
以下关于产品范围和项目范围的说法, 哪项是正确的?( )
A. 项目范围服务于产品范围
B. 项目范围的变化必然引起产品范围的变化
C. 产品范围的变化必然引起项目范围的变化
D. 产品范围服务于项目范围
【单选题】
客户的公司一共有5 个部门, 每个部门 8 个人。 项目团队决定分别找各个部门召开座谈会, 了解具体需求。 可以使用以下哪种收集需求的技术? ()
A. 访谈
B. 问卷和调査
C. 焦点小组
D. 引导式研讨会
【单选题】
系统工程、 价值工程、 价值分析和系统分析经常用于 ( )
A. 备选方案分析
B. 可交付成果分析
C. 项目制约因素分析
D. 产品分析
【单选题】
下列哪项不属于范围管理计划的内容?( )
A. 制定详细项目范围说明书的方法
B. 正式验收已完成的项目可交付成果的方法
C. 产品测量指标及使用这些指标的理由
D. 确定如何审批和维护范围基准
【单选题】
项目团队使用哪个技术可以审查项目绩效的变化, 以判断绩效是正在改善还是正在恶化? ( )
A. 偏差分析
B. 趋势分析
C. 回归分析
D. 挣值分析
【单选题】
确认范围过程会得到工作绩效信息, 其中应该记录 ( )。
A. 对将来范围绩效的预测
B. 识别的范围偏差和原因
C. 对照范围基准的有关项目和产品范围实施情况
D. 哪些可交付成果未通过验收及原因
【单选题】
可交付成果必须具备的特性、 功能和特征属于下列哪类需求? ( )
A. 业务需求
B. 相关方需求
C. 解决方案需求
D. 项目需求
【单选题】
"工作分解结构” 中的 “ 工作" 是指 ()。
A. 为实现项目目标必须开展的活动
B. 为实现可交付成果必须开展的活动
C. 具体的工作任务
D. 作为活动结果的工作产品或可交付成果
【单选题】
原型法体现了下列哪种理念?( )
A. 学习型组织
B. 相关方参与
C. 渐进明细
D. 客户至上
【单选题】
联合应用开发 (JAD ) 常 用 于 ( )。
A. 帮助确定新产品的关键特征
B. 改进软件开发过程
C. 对所需功能进行简短文字描述
D. 对产品范围进行可视化描绘
【单选题】
对于要在未来远期才完成的可交付成果, 因信息不充分而无法立即分解到位, 团队应当怎么处理?( )
A. 请求高级管理层下达具体的分解指示
B. 为不影响 WBS 编制, 而强行立即分解到位
C. 把可交付成果外包出去
D. 采用滚动式规划的方法
【单选题】
应该使用哪个技术对收集到的原始需求进行归类, 把相似性的各种需求归为一个更大的需求? ( )
A. 名义小组技术
B. 思维导图
C. 流程图
D. 亲和图
【单选题】
如何才能证明相关方对可交付成果的正式验收?( )
A. 获得由项目经理签字批准的书面文件
B. 完成移交手续
C. 获得授权的相关方正式签字批准的书面文件
D. 获得运营该可交付成果的部门签发的正式书面文件
【单选题】
在工作分解结构自上而下的细分中, 将导致 ( )。
A. 估算准确度降低
B. 估算准确度增加
C. 管理工作本身的成本更低
D. 某些工作的遗漏
【单选题】
通常质量功能展开要从下列哪项工作开始? ( )
A. 确定质量标准
B. 收集客户声音
C. 对客户需要进行分类和排序
D. 为实现客户需要设定目标
【单选题】
在以下哪种情况下, 应该采用观察的方法来收集项目相关方的需求? ( )
A. 相关方的数量很少时
B. 需要用渐进明细的理念来开发需求时
C. 相关方不愿或不能说明他们的需求时
D. 需要组建焦点小组时
【单选题】
确认范围过程的主要目的是什么?( )
A. 确保项目可交付成果按时完成
B. 通过获得客户对每个可交付成果的及时验收, 保证项目不偏离轨道
C. 确保可交付成果符合技术规范
D. 给人们提供一个发表不同意见的机会
【单选题】
在创建工作分解结构时, 过细的分解会导致 ( )。
A. 管控更有力度
B. 数据汇总更容易
C. 工作实施效率下降
D. 团队成员责任更明确
【单选题】
下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来? ( )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
发起人或客户主要通过何种方式完成对可交付成果的可接受性验收? ( }
A. 检查和决策
B. 检查和偏差分析
C. 决策和投票
D. 核对单
【单选题】
在哪个文件中确定应该列入需求跟踪矩阵的需求属性? { )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
定义范围过程的一个输入是 ( )。
A. 需求管理计划
B. 需求文件
C. 工作分解结构(WBS)
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
范围蔓延是指 ( )。
A. 项目范围的合理延伸
B. 产品范围的合理延伸
C. 经过批准的项目范围或产品范围变更
D. 未得到控制的项目范围或产品范围扩大
【单选题】
在适应型生命周期中, 范围管理的特点是 ( )。
A. 范围可以随意变化以应对大量变更
B. 每次迭代期都会重复开展确认范围和控制范围两个过程
C. 在项目开始时就确定范围, 以后严格控制对范围的变更
D. 确认范围在可交付成果产生后才能开展, 控制范围则会持续开展
【单选题】
范围管理的哪个过程需要参考质量报告?( )
A. 规划范围管理
B. 定义范围
C. 确认范围
D. 控制范围
【单选题】
项目团队通过哪种技术来确定实际绩效与基准的差异程度及原因? ( )
A. 检查
B. 偏差分析
C. 产品分析
D. 文件分析
【单选题】
以下哪项不是范围基准的组成部分? ( )
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构
D. 规划包
【单选题】
项目范围说明书中通常包括以下哪些内容? ( )
A. 产品范围、 可交付成果、 项目进度里程碑、 项目除外责任
B. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目组织图、 项目除外责任
C. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目除外责任
D. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 假设条件、 项目审批要
【单选题】
项目进度管理的 6 个过程, 正确的先后顺序是 ( )。
A. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→排列活动顺序→制订进度计划→控制进度
B. 规划进度管理→定义活动→排列活动顺序→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
C. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→制订进度计划→排列活动顺序→控制进度
D. 规划进度管理→定义活动→估算活动资源→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
【单选题】
以下哪项是控制进度过程的工具与技术? ( )
A. 挣值分析
B. 偏差分析
C. 趋势分析
D. 数据分析
【单选题】
帕 金 森 定 律 指 出 ( )。
A. 工作总是拖到最后一刻才全力以赴
B. 工作会不断扩展, 直到用完所有时间
C. 单位投人带来的产出会逐渐下降
D. 增加两倍资源不一定能缩短一半时间
【单选题】
某活动的工期最乐观估算 6 天 ,最悲观估算 18 天,最可能估算为 9 天,假设活动工期呈三角分布,则活动的期望持续时间为多少天?在 9 至 13 天内完成该活动的概率是多少?( )
A. 10 天, 68.26%
B. 11 天, 68.26%
C. 10 天, 99.73%
D. 11 天, 97.73%
【单选题】
识别和记录为完成项目可交付成果而必须采取的具体行动, 是以下哪一个过程关注的内容?( )
A. 规划进度管理
B. 定义活动
C. 排列活动顺序
D. 创建 WBS
【单选题】
关于进度网络图, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 进度网络图就是进度计划
B. 进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况
C. 进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系
D. 横道图是最简单的进度网络图
推荐试题
【单选题】
历经数千年大风大浪和兴衰变化的考验,整个中华民族一直保持着蓬勃的生机和旺盛的活力,稳固地凝聚在一起,外来势力冲不散,帝国主义打不垮。这里固然有经济、政治、社会等方面的原因,但其中最根本的是,我们国家和民族具有悠久的___。
A. 爱国主义传统
B. 社会主义传统
C. 个人主义传统
D. 自由主义传统
【单选题】
国家的核心利益是___。
A. 维护国家主权和领土完整
B. 国家经济的发展
C. 国家在国际竞争中的地位
D. 保持国家经济高速发展
【单选题】
下列选项中,体现了中华民族爱国主义优良传统的是___。
A. “见贤思齐焉,见不贤而内自省也”
B. “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”
C. “爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”
D. “博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”
【单选题】
___作为一个民族群体意识的载体,常常被称为国家和民族的“胎记”,是一个民族得以延续的“精神基因”。
A. 祖国的大好河山
B. 灿烂的文化传统
C. 自己的骨肉同胞
D. 深厚的道德渊源
【单选题】
抛弃国外优越的生活与工作条件,历尽千难万险,回归祖国的怀抱,投身到祖国的建设中的,被评为“两弹一星”的功臣而受到国家的表彰的爱国科学家是___。
A. 钱学森
B. 杨振宁
C. 梁守磐
D. 金先仲
【单选题】
爱国主义在不同的历史时代和文化背景下,总有不同的内涵。在我国新民主主义革命时期,爱国主义主要表现在致力于推翻帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治,把黑暗的旧中国改造成光明的新中国。在现阶段,爱国主义主要表现在献身于建设和保卫社会主义现代化事业,献身于促进祖国统一大业。这体现了___。
A. 爱国主义是历史的、抽象的
B. 爱国主义是历史的、具体的
C. 爱国主义是客观的、抽象的
D. 爱国主义是主观的、具体的
【单选题】
古往今来,无论那些对历史作出过较大贡献的政治家、思想家、军事家、文学艺术家,还是那些在祖国历史发展中起着决定作用的千千万万普通劳动群众,启迪、指引他们壮丽人生的一个共同思想因素是___。
A. 社会主义
B. 集体主义
C. 爱国主义
D. 民族主义
【单选题】
爱国主义是人们自己故土家园、种族和文化的归属感、___、尊严感与荣誉感的统一。
A. 自豪感
B. 认同感
C. 自信心
D. 自尊心
【单选题】
真正的爱国者,在任何时候、任何情况下都要把___放在第一位,把民族自尊心和自豪感体现在爱国的实际行动中。
A. 维护国家法律
B. 维护国家安全、荣誉和利益
C. 维护集体和个人的人身和财产安全
D. 维护个人利益
【单选题】
不同时代有不同时代的任务,这一任务反映到爱国主义的内容上,就是特定时代条件下爱国主义的主题。新时代爱国主义的主题是___。
A. 尊重知识,尊重人才
B. 追求崇高的共产主义理想
C. 建设有中国特色的社会主义
D. 热爱祖国的大好河山和悠久历史
【单选题】
在当今时代,建设中国特色社会主义,实现中华民族伟大复兴,必须大力弘扬___。
A. 以趋利避害为核心的时代精神
B. 以救亡图存为核心的时代精神
C. 以改革创新为核心的时代精神
D. 以明荣辨耻为核心的时代精神
【单选题】
坚持爱国主义与___的统一,是新时代爱国主义的基本特征。
A. 爱社会主义
B. 爱人民群众
C. 爱中国共产党
D. 爱本职工作
【单选题】
爱国、敬业、诚信、友善,这一价值追求回答了我们要建设___的重大问题。
A. 什么样的国家
B. 什么样的集体
C. 什么样的社会
D. 什么样的公民
【单选题】
培育和践行社会主义核心价值观,要把社会主义核心价值观融入社会发展各方面,转化为人们的___认同和行为习惯。
A. 价值
B. 理性
C. 情感
D. 观念
【单选题】
___是社会主义核心价值体系的精髓。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的___。
A. 思想基础
B. 政治目标
C. 价值追求
D. 经济目标
【单选题】
社会主义核心价值观体现着社会主义核心价值体系的___。
A. 根本性质和基本特征
B. 根本内容和基本要义
C. 根本目标和基本内容 C.指导思想和基本要义
【单选题】
核心价值观是一定社会形态社会性质的集中体现,在一个社会的思想观念体系中处于___。
A. 主体地位
B. 基础地位
C. 主导地位
D. 重要地位
【单选题】
作为人类社会最为先进社会制度的本质规定在价值层面的集中反映,社会主义核心价值观代表着当今时代人类社会的___。
A. 政治制高点
B. 价值制高点
C. 经济制高点
D. 文明制高点
【单选题】
当今世界,文化越来越成为综合国力竞争的重要因素,成为经济社会发展的重要支撑。文化软实力的竞争,本质上是不同文化所代表的___的竞争。
A. 国家领导人单个人意志
B. 核心价值观
C. 国家经济实力
D. 民主思想
【单选题】
___是社会主义核心价值体系的基础。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
培育和践行社会主义核心价值观,要坚持全民行动、___,从家庭做起,从娃娃抓起。
A. 党员带头
B. 干部带头
C. 群众参与
D. 模范带头
【单选题】
社会主义核心价值观以其___而居于人类社会的价值制高点,具有强大的道义力量。
A. 先进性、人民性和时代性
B. 先进性、人民性和实践性
C. 先进性、人民性和真实性
D. 先进性、实践性和真实性
【单选题】
社会主义核心价值体系的精神内核是___。
A. 马克思主义指导思想
B. 社会主义核心价值观
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
社会主义核心价值观的基本内容涉及到___三个层面,继承了中华优秀传统文化,体现了时代精神,承载着一个民族、一个国家的精神追求,体现着一个社会评判是非曲直的价值标准。
A. 国家、社会、公民
B. 全世界、全人类、全国
C. 全人类、全国、全社会
D. 自然界、人类社会、思维
【单选题】
富强、民主、文明、和谐,这一价值追求回答了我们要建设___的重大问题。
A. 什么样的国家
B. 什么样的集体
C. 什么样的社会
D. 什么样的公民
【单选题】
人民当家作主的社会主义制度,则为社会主义核心价值观的真正实现奠定了根本的制度前提和制度保障,使得自由、民主、公正等价值观“不是装饰品,不是用来摆设的,而是用来解决人民要解决的问题的。”这一段话,体现了社会主义核心价值观的___。
A. 先进性
B. 人民性
C. 真实性
D. 实践性
【单选题】
___是社会主义核心价值观的实践依据。
A. 中国特色社会主义道路建设
B. 中国特色社会主义文化建设
C. 中国特色社会主义建设
D. 中国特色社会主义理论建设
【单选题】
自由、平等、公正、法治,这一价值追求回答了我们要建设___的重大问题。
A. 什么样的国家
B. 什么样的集体
C. 什么样的社会
D. 什么样的公民
【单选题】
党的___明确提出了培育和践行社会主义核心价值观的根本任务。
A. 十七大
B. 十八大
C. 十六大
D. 十五大
【单选题】
___是涵养社会主义核心价值观的重要源泉,是中华民族的精神命脉。
A. 中华优秀传统文化
B. 西方优秀文化
C. 西方普世价值文化
D. 中国红色文化
【单选题】
___是社会主义核心价值体系的主题。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【单选题】
干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,尽职尽责,这是社会对从业者的最基本要求,即___。
A. 诚实守信
B. 办事公道
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【单选题】
___的根本思想是正确处理集体利益和个人利益的关系。
A. 为人民服务
B. 集体主义原则
C. 职业道德
D. 社会公德
【单选题】
“夙夜在公”反应了中华民族传统美德中的___。
A. 崇尚志向,重视节操的精神境界
B. 勤劳勇敢,酷爱自由的民族精神
C. 乐群贵和,孝慈友恭的传统美德
D. 重视整体利益,强调奉献精神
【单选题】
苏联教育学家苏霍姆林斯基说:“人只能用人来建树。”这就是说___。
A. 人只有靠别人才能成才
B. 榜样的力量是无穷的
C. 他人是自己成才的工具
D. 人有惰性
【单选题】
人们常用“相敬如宾”、“琴瑟和谐”、“比翼鸟”、“连理枝”等来形容___。
A. 夫妻和睦
B. 男女平等
C. 勤俭持家
D. 邻里团结
【单选题】
道德产生的主观条件是___。
A. 劳动
B. 社会关系的形成
C. 人的自我意识
D. 社会分工的不同
【单选题】
古人把“德”注释为“得”,认为德是按照道德规范去行事而心有所得,如朱熹说:“德者,得也,行道而有得于心者也。“这里的“德”是指___。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 公民道德
D. 个人品德
【单选题】
人类社会的道德发展是随着社会经济关系的不断完善而进步发展的。现时代最先进的道德是___。
A. 传统道德
B. 宗教道德
C. 资产阶级道德
D. 社会主义道德
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