【单选题】
你已经完成了一个项目。 你确认所有工作都已按计划完成。 但是， 客户抱怨产品未达到预期的要求。 这最有可能是哪个过程出了问题？ （ ）
A. 定义范围
B. 确认范围
C. 控制质量
D. 审查范围
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
A.正确答案。 项目按计划（ 如项目范围说明书） 完成了， 但客户对结果不满意，很可能是项目计划（ 如项目范围说明书） 中没有体现客户的需求。B. 题干中没有信息表明是确认范围（ 验收） 过程出了问题。C. 题干中没有信息表明是项目质量的问题。D. 没有这一过程。考点与页码： 定义范围的作用。《 指南》 第 150 页，《 解读》 第 111 ~ 112 页。
相关试题
【单选题】
为了减少想法的数量， 集中关注大家投票得分最高的想法。 可以使用以下哪个技术？ （ ）
A. 头脑风暴
B. 名义小组技术
C. 亲和图
D. 思维导图
【单选题】
下列哪项工具可以把高层级的产品描述转变为有意义的可交付成果？ （ ）
A. 偏差分析
B. 产品分析
C. 文件分析
D. SWOT 分析
【单选题】
在创建 WBS 的过程中， 需要使用以下哪个项目文件？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 项目范围说明书
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
在项目的环境中， “ 范围” 可以指 （ ）。
A. 产品范围和工作范围
B. 产品范围和项目范围
C. 项目范围和管理范围
D. 项目范围和需求范围
【单选题】
关于系统交互图， 以下说法错误的是 （ ）。
A. 可以对项目范围进行可视化描述
B. 显示业务系统和其他系统之间的交互方式
C. 显示业务系统的输人和输人提供者
D. 显示业务系统的输出和输出接收者
【单选题】
下列哪项文件最可用于评估拟追加的新工作是否在项目边界之内？ （ ）
A. 工作分解结构
B. 项目范围说明书
C. 范围管理计划
D. 工作分解结构词典
【单选题】
以下关于产品范围和项目范围的说法， 哪项是正确的？（ ）
A. 项目范围服务于产品范围
B. 项目范围的变化必然引起产品范围的变化
C. 产品范围的变化必然引起项目范围的变化
D. 产品范围服务于项目范围
【单选题】
客户的公司一共有5 个部门， 每个部门 8 个人。 项目团队决定分别找各个部门召开座谈会， 了解具体需求。 可以使用以下哪种收集需求的技术？ （）
A. 访谈
B. 问卷和调査
C. 焦点小组
D. 引导式研讨会
【单选题】
系统工程、 价值工程、 价值分析和系统分析经常用于 （ ）
A. 备选方案分析
B. 可交付成果分析
C. 项目制约因素分析
D. 产品分析
【单选题】
下列哪项不属于范围管理计划的内容？（ ）
A. 制定详细项目范围说明书的方法
B. 正式验收已完成的项目可交付成果的方法
C. 产品测量指标及使用这些指标的理由
D. 确定如何审批和维护范围基准
【单选题】
项目团队使用哪个技术可以审查项目绩效的变化， 以判断绩效是正在改善还是正在恶化？ （ ）
A. 偏差分析
B. 趋势分析
C. 回归分析
D. 挣值分析
【单选题】
确认范围过程会得到工作绩效信息， 其中应该记录 （ )。
A. 对将来范围绩效的预测
B. 识别的范围偏差和原因
C. 对照范围基准的有关项目和产品范围实施情况
D. 哪些可交付成果未通过验收及原因
【单选题】
可交付成果必须具备的特性、 功能和特征属于下列哪类需求？ （ ）
A. 业务需求
B. 相关方需求
C. 解决方案需求
D. 项目需求
【单选题】
"工作分解结构” 中的 “ 工作" 是指 （）。
A. 为实现项目目标必须开展的活动
B. 为实现可交付成果必须开展的活动
C. 具体的工作任务
D. 作为活动结果的工作产品或可交付成果
【单选题】
原型法体现了下列哪种理念？（ ）
A. 学习型组织
B. 相关方参与
C. 渐进明细
D. 客户至上
【单选题】
联合应用开发 （JAD ) 常 用 于 （ ）。
A. 帮助确定新产品的关键特征
B. 改进软件开发过程
C. 对所需功能进行简短文字描述
D. 对产品范围进行可视化描绘
【单选题】
对于要在未来远期才完成的可交付成果， 因信息不充分而无法立即分解到位， 团队应当怎么处理？（ ）
A. 请求高级管理层下达具体的分解指示
B. 为不影响 WBS 编制， 而强行立即分解到位
C. 把可交付成果外包出去
D. 采用滚动式规划的方法
【单选题】
应该使用哪个技术对收集到的原始需求进行归类， 把相似性的各种需求归为一个更大的需求？ （ ）
A. 名义小组技术
B. 思维导图
C. 流程图
D. 亲和图
【单选题】
如何才能证明相关方对可交付成果的正式验收？（ ）
A. 获得由项目经理签字批准的书面文件
B. 完成移交手续
C. 获得授权的相关方正式签字批准的书面文件
D. 获得运营该可交付成果的部门签发的正式书面文件
【单选题】
在工作分解结构自上而下的细分中， 将导致 （ ）。
A. 估算准确度降低
B. 估算准确度增加
C. 管理工作本身的成本更低
D. 某些工作的遗漏
【单选题】
通常质量功能展开要从下列哪项工作开始？ （ ）
A. 确定质量标准
B. 收集客户声音
C. 对客户需要进行分类和排序
D. 为实现客户需要设定目标
【单选题】
在以下哪种情况下， 应该采用观察的方法来收集项目相关方的需求？ （ ）
A. 相关方的数量很少时
B. 需要用渐进明细的理念来开发需求时
C. 相关方不愿或不能说明他们的需求时
D. 需要组建焦点小组时
【单选题】
确认范围过程的主要目的是什么？（ ）
A. 确保项目可交付成果按时完成
B. 通过获得客户对每个可交付成果的及时验收， 保证项目不偏离轨道
C. 确保可交付成果符合技术规范
D. 给人们提供一个发表不同意见的机会
【单选题】
在创建工作分解结构时， 过细的分解会导致 （ ）。
A. 管控更有力度
B. 数据汇总更容易
C. 工作实施效率下降
D. 团队成员责任更明确
【单选题】
下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
发起人或客户主要通过何种方式完成对可交付成果的可接受性验收？ （ }
A. 检查和决策
B. 检查和偏差分析
C. 决策和投票
D. 核对单
【单选题】
在哪个文件中确定应该列入需求跟踪矩阵的需求属性？ { )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
定义范围过程的一个输入是 （ ）。
A. 需求管理计划
B. 需求文件
C. 工作分解结构（WBS)
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
范围蔓延是指 （ ）。
A. 项目范围的合理延伸
B. 产品范围的合理延伸
C. 经过批准的项目范围或产品范围变更
D. 未得到控制的项目范围或产品范围扩大
【单选题】
在适应型生命周期中， 范围管理的特点是 （ ）。
A. 范围可以随意变化以应对大量变更
B. 每次迭代期都会重复开展确认范围和控制范围两个过程
C. 在项目开始时就确定范围， 以后严格控制对范围的变更
D. 确认范围在可交付成果产生后才能开展， 控制范围则会持续开展
【单选题】
范围管理的哪个过程需要参考质量报告？（ )
A. 规划范围管理
B. 定义范围
C. 确认范围
D. 控制范围
【单选题】
项目团队通过哪种技术来确定实际绩效与基准的差异程度及原因？ （ ）
A. 检查
B. 偏差分析
C. 产品分析
D. 文件分析
【单选题】
以下哪项不是范围基准的组成部分？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构
D. 规划包
【单选题】
项目范围说明书中通常包括以下哪些内容？ （ ）
A. 产品范围、 可交付成果、 项目进度里程碑、 项目除外责任
B. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目组织图、 项目除外责任
C. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目除外责任
D. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 假设条件、 项目审批要
【单选题】
项目进度管理的 6 个过程， 正确的先后顺序是 （ ）。
A. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→排列活动顺序→制订进度计划→控制进度
B. 规划进度管理→定义活动→排列活动顺序→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
C. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→制订进度计划→排列活动顺序→控制进度
D. 规划进度管理→定义活动→估算活动资源→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
【单选题】
以下哪项是控制进度过程的工具与技术？ （ ）
A. 挣值分析
B. 偏差分析
C. 趋势分析
D. 数据分析
【单选题】
帕 金 森 定 律 指 出 （ ）。
A. 工作总是拖到最后一刻才全力以赴
B. 工作会不断扩展， 直到用完所有时间
C. 单位投人带来的产出会逐渐下降
D. 增加两倍资源不一定能缩短一半时间
【单选题】
某活动的工期最乐观估算 6 天 ，最悲观估算 18 天，最可能估算为 9 天，假设活动工期呈三角分布，则活动的期望持续时间为多少天？在 9 至 13 天内完成该活动的概率是多少？（ ）
A. 10 天， 68.26%
B. 11 天， 68.26%
C. 10 天， 99.73%
D. 11 天， 97.73%
【单选题】
识别和记录为完成项目可交付成果而必须采取的具体行动， 是以下哪一个过程关注的内容？（ ）
A. 规划进度管理
B. 定义活动
C. 排列活动顺序
D. 创建 WBS
【单选题】
关于进度网络图， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 进度网络图就是进度计划
B. 进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况
C. 进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系
D. 横道图是最简单的进度网络图
推荐试题
【填空题】
25、考察识别干部特别是高级干部必须首先看是否坚定不移___。
【填空题】
26、各级领导干部必须严以修身、___、___，谋事要实、___、___。
【填空题】
27、党的各级组织要担负起反腐倡廉政治责任，坚持有腐必反、有贪必肃，坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，坚持无禁区、___、___。
【填空题】
28、全面从严治党___。全党要坚持不懈努力，共同营造风清气正的政治生态，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
【填空题】
29、坚持从我国仍处于并将长期处于___这个基本国情出发，不断研究新情况、总结新经验、解决新问题，不断推进马克思主义中国化。
【填空题】
30、党的各级组织、全体党员特别是___都要向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐。
【填空题】
1、《党内监督条例》中规定党员、党组织对处理决定不服的，可以向___申诉。有关党组织应当认真复议、复查，并作出结论。如仍有意见，可以向___申诉。
【填空题】
2、《党内监督条例》中规定民主生活会的主题应当按照___的要求、针对___方面存在的突出问题确定。
【填空题】
3、《党内监督条例》中规定各级党员领导干部应当向党组织如实报告___事项，自觉接受监督。
【填空题】
4、《中国共产党党内监督条例》的立法根据是___。
【填空题】
6、党内监督的重点对象是___，特别是___。
【填空题】
8、《党内监督条例》中规定党的各级委员会实行___的制度。
【填空题】
9、党内监督必须贯彻___，依规依纪进行，强化自上而下的___，改进自下而上的___，发挥___作用。
【填空题】
10、《党内监督条例》中规定党组织对于本地区、本系统、本单位___的重要情况以及重大问题，应当按照规定时限和程序向上级党组织报告或请示。
【填空题】
11、《党内监督条例》中规定发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题，___、纪委和党委组织部门)应当按照干部管理权限及时对其进行诫勉谈话。
【填空题】
12、《党内监督条例》中规定询问提出的形式是___。
【填空题】
13、《党内监督条例》中规定党的地方各级委员会委员，有权向上级党组织提出要求罢免或撤换___和___中不称职的委员、常委。
【填空题】
14、坚持党内谈话制度，认真开展___、___。
【填空题】
15、《党内监督条例》中规定党内监督要与___监督相结合。
【填空题】
16、党内监督必须贯彻___，坚持惩前毖后、治病救人，抓早抓小、防微杜渐。
【填空题】
17、《党内监督条例》规定，党的各级领导班子决定重要事项，应当进行表决表决采用___、___、___等方式。表决结果和表决方式应当记录在案。
【填空题】
18、《党内监督条例》规定，下级领导班子的民主生活会不符合要求，上级党组织应当___。
【填空题】
19、《党内监督条例》规定，各级党组织对署真实名检举的党员，应当视情况将处理结果___。
【填空题】
21、党内监督必须___，运用监督执纪“四种形态”，经常开展批评和自我批评、约谈函询。
【填空题】
22、严把干部选拔任用___关，综合日常工作中掌握的情况，加强分析研判，实事求是评价干部廉洁情况，防止“带病提拔”、“带病上岗”。
【填空题】
23、党的领导干部应当每年在党委常委会___扩大会议上___，接受评议。
【填空题】
24、党内监督的任务是确保___、___、___在全党有效执行。
【填空题】
25、党组织应当保障党员的___、___，鼓励和支持党员在党内监督中发挥积极作用。
【填空题】
1、为全面从严治党，规范和强化党的问责工作，根据___，制定《中国共产党问责条例》。
【填空题】
2、党的问责工作是由___按照职责权限，追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的___、___和___。
【填空题】
3、问责对象是___)、___，___及其领导成员)，重点是主要负责人。
【填空题】
4、问责应当分清责任。党组织领导班子在职责范围内负有___，领导班子主要负责人和直接主管的班子成员承担___，参与决策和工作的班子其他成员承担___。
【填空题】
5、对党组织的问责方式包括：___、___、___。
【填空题】
6、对党的领导干部的问责方式包括：___、___、___、___。
【填空题】
7、问责决定应当由___或者有管理权限的___作出。
【填空题】
8、受到问责的党的领导干部应当向___写出书面检讨，并在民主生活会或者其他党的会议上作出深刻检查。
【填空题】
9、建立健全问责典型问题通报曝光制度，采取___或者___、___的，一般应当向社会公开。
