A. 确定质量标准是规划质量管理过程的工作。B.正确答案。 了解客户声音是第一步工作。C. 这是第二步工作。D. 这是第三步工作。考点与页码： 人际关系与团队技能， 引导（ 质量功能展开）。《 指南》 第 145 页。
相关试题
【单选题】
在以下哪种情况下， 应该采用观察的方法来收集项目相关方的需求？ （ ）
A. 相关方的数量很少时
B. 需要用渐进明细的理念来开发需求时
C. 相关方不愿或不能说明他们的需求时
D. 需要组建焦点小组时
【单选题】
确认范围过程的主要目的是什么？（ ）
A. 确保项目可交付成果按时完成
B. 通过获得客户对每个可交付成果的及时验收， 保证项目不偏离轨道
C. 确保可交付成果符合技术规范
D. 给人们提供一个发表不同意见的机会
【单选题】
在创建工作分解结构时， 过细的分解会导致 （ ）。
A. 管控更有力度
B. 数据汇总更容易
C. 工作实施效率下降
D. 团队成员责任更明确
【单选题】
下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
发起人或客户主要通过何种方式完成对可交付成果的可接受性验收？ （ }
A. 检查和决策
B. 检查和偏差分析
C. 决策和投票
D. 核对单
【单选题】
在哪个文件中确定应该列入需求跟踪矩阵的需求属性？ { )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
定义范围过程的一个输入是 （ ）。
A. 需求管理计划
B. 需求文件
C. 工作分解结构（WBS)
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
范围蔓延是指 （ ）。
A. 项目范围的合理延伸
B. 产品范围的合理延伸
C. 经过批准的项目范围或产品范围变更
D. 未得到控制的项目范围或产品范围扩大
【单选题】
在适应型生命周期中， 范围管理的特点是 （ ）。
A. 范围可以随意变化以应对大量变更
B. 每次迭代期都会重复开展确认范围和控制范围两个过程
C. 在项目开始时就确定范围， 以后严格控制对范围的变更
D. 确认范围在可交付成果产生后才能开展， 控制范围则会持续开展
【单选题】
范围管理的哪个过程需要参考质量报告？（ )
A. 规划范围管理
B. 定义范围
C. 确认范围
D. 控制范围
【单选题】
项目团队通过哪种技术来确定实际绩效与基准的差异程度及原因？ （ ）
A. 检查
B. 偏差分析
C. 产品分析
D. 文件分析
【单选题】
以下哪项不是范围基准的组成部分？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构
D. 规划包
【单选题】
项目范围说明书中通常包括以下哪些内容？ （ ）
A. 产品范围、 可交付成果、 项目进度里程碑、 项目除外责任
B. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目组织图、 项目除外责任
C. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目除外责任
D. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 假设条件、 项目审批要
【单选题】
项目进度管理的 6 个过程， 正确的先后顺序是 （ ）。
A. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→排列活动顺序→制订进度计划→控制进度
B. 规划进度管理→定义活动→排列活动顺序→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
C. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→制订进度计划→排列活动顺序→控制进度
D. 规划进度管理→定义活动→估算活动资源→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
【单选题】
以下哪项是控制进度过程的工具与技术？ （ ）
A. 挣值分析
B. 偏差分析
C. 趋势分析
D. 数据分析
【单选题】
帕 金 森 定 律 指 出 （ ）。
A. 工作总是拖到最后一刻才全力以赴
B. 工作会不断扩展， 直到用完所有时间
C. 单位投人带来的产出会逐渐下降
D. 增加两倍资源不一定能缩短一半时间
【单选题】
某活动的工期最乐观估算 6 天 ，最悲观估算 18 天，最可能估算为 9 天，假设活动工期呈三角分布，则活动的期望持续时间为多少天？在 9 至 13 天内完成该活动的概率是多少？（ ）
A. 10 天， 68.26%
B. 11 天， 68.26%
C. 10 天， 99.73%
D. 11 天， 97.73%
【单选题】
识别和记录为完成项目可交付成果而必须采取的具体行动， 是以下哪一个过程关注的内容？（ ）
A. 规划进度管理
B. 定义活动
C. 排列活动顺序
D. 创建 WBS
【单选题】
关于进度网络图， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 进度网络图就是进度计划
B. 进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况
C. 进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系
D. 横道图是最简单的进度网络图
【单选题】
根据学习曲线的规律， 如果某个团队成员一周只有 14 个小时用于学习技能， 他应该 （ ）。
A. 前两天每天学习 7 个小时， 剩余几天都休息
B. 学习一天休息一天， 直到完成所有学习任务
C. 用一周的最后一天完成所有学习
D. 保持 7 天持续学习， 一天学习 2 小时
【单选题】
以下哪项不是制订进度计划过程的输出？ （ )
A. 项目进度计划
B. 进度管理计划
C. 进度数据
D. 进度基准
【单选题】
向某个已经延误的活动增加新的资源， 将导致的结果是 （ ) 0
A. 活动可能延误更长时间
B. 延误的时间被赶回
C. 活动效率提高
D. 活动生产率提高
【单选题】
分解是创建 WBS 过程的工具与技术之一， 同时也是以下哪个过程的工具与技术？( )
A. 定义活动
B. 估算活动资源
C. 识别风险
D. 制定资源分解结构
【单选题】
对于一个低风险， 而且活动之间主要是软逻辑关系的项目， 最好采用什么方法压缩进度？ （ ）
A. 快速跟进
B. 赶工
C. 资源平衡
D. 资源优化技术
【单选题】
某个工作包由供应商执行， 采取哪项措施可以对供应商的进度进行最有效监控？( )
A. 定期审查供应商的里程碑完成情况
B. 在合同中增加延期交付的处罚条款
C. 做好万一供应商不能按时交付的应对措施
D. 缩短迭代周期
【单选题】
以下哪项不是定义活动过程的输出？ （ ）
A. 活动清单
B. 活动属性
C. 活动顺序
D. 里程碑清单
【单选题】
对“如果情景 X 出现， 情况会怎样?” 这样的问题进行分析， 指的是下列哪种工具与技术？（ ）
A. 假设条件和制约因素分析
B. 假设情景分析
C. 模拟
D. 进度网络分析
【单选题】
以下关于关键路径的说法哪项是错误的？（ )
A. 关键路径是项目路径中最长的那条路径
B. 关键路径决定了项目的最短工期
C. 关键路径可能没有， 可能有一条， 也可能有多条
D. 关键路径上的活动不能有任何延误
【单选题】
下列关于里程碑的说法， 不正确的是 （ ）。
A. 里程碑是项目中的重要事件
B. 里程碑通常是项目上的关键节点
C. 可以是强制性的， 也可以是选择性的
D. 可以是一个时间点， 也可以是一个时间段
【单选题】
只有文件编辑完成之后， 才能开始文件的保存工作， 这是以下哪种逻辑关系？（ ）
A. 开始 - 完成
B. 完成 - 开始
C. 开始 - 开始
D. 完成 - 完成
【单选题】
为了加快项目进度， 你决定在全部文件编写工作结束之前 3 天就开始文件的版面设计工作。 这是一种什么逻辑关系？（ ）
A. 带时间滞后量的开始到开始关系
B. 带时间提前量的完成到开始关系
C. 带时间提前量的开始到开始关系
D. 带时间滞后量的完成到开始关系
【单选题】
采用敏捷项目管理方法， 在控制进度过程中需要 （ ）。
A. 确保项目范围在整个项目期间保持不变
B. 确保项目成本基准不被突破
C. 采用责任分配矩阵来授权工作任务
D. 对剩余工作重新进行优先级排序
【单选题】
在以下哪种情况下， 关键路径上的活动可能出现负的浮动时间？ （ ）
A. 用顺推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期
B. 用逆推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期
C. 用顺推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工日期
D. 用逆推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工曰期
【单选题】
为了缩短项目工期， 项目经理想要采用快速跟进的方法。 应该针对以下哪项来应用快速跟进的方法？ （ ）
A. 强制性依赖关系
B. 选择性依赖关系
C. 外部依赖关系
D. 内部依赖关系
【单选题】
对近期工作详细规划 ， 远期工作粗略规划， 这种迭代式的规划技术是 （ ）。
A. 渐进明细
B. 分解
C. 滚动式规划
D. 专家判断
【单选题】
活动持续时间估算中 ， 不能包括下列哪项？ （ ）
A. 在下一个活动的开始时间与本活动的结束时间之间的时间
B. 完成本活动所需的工作时段数
C. 持续时间的可能变动区间
D. 在估算的工期内完成活动的概率
【单选题】
估算活动持续时间过程的输出包括 （ ）。
A. 资源价格
B. 持续时间估算
C. 资源分解结构
D. 参数估算
【单选题】
采用三点估算法估算活动持续时间， 不需要收集下列哪项信息？（ ）
A. 最可能时间
B. 平均时间
C. 最乐观时间
D. 最悲观时间
【单选题】
项目团队在估算某一项活动的持续时间， 你发现与以前的一项活动在本质上非常类似， 你建议团队采用以下哪种方法估算最为可靠？（ )
A. 专家判断
B. 自下而上估算
C. 类比估算
D. 三点估算
【单选题】
项目经理组织专家以完全平等的方式进行多轮匿名投票， 以估算活动持续时间。 这种方法可以 （ )
A. 获得部分专家的权威意见
B. 减少某个专家对结果的不合理影响
C. 以最快的速度确定活动持续时间
D. 减少团队成员的工作量
推荐试题
【单选题】
“四个全面”是以习近平同志为核心的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发，以战略性眼光提出的新时代如何发展的战略布局。主要内容包括全面建成小康社会、（ ）、全面推进依法治国、全面从严治党。___
A. 全面发展民主
B. 全面推动社会建设
C. 全面对外开放
D. 全面深化改革
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为___。
A. 美好生活需要和不充分不平衡的发展之间的矛盾
B. 幸福生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾
C. 幸福生活需要和不充分不平衡发展之间的矛盾
D. 美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会，是在中国特色社会主义进入了___。
A. 新时期
B. 新阶段
C. 新征程
D. 新时代
【单选题】
保持土地承包关系稳定并长久不变，第二轮土地承包到期后再延长（ ）年。___
【单选题】
2018年5月16日，“一带一路”税收合作会议在哈萨克斯坦首都阿斯塔纳闭幕，与会国家联合发布的文件是___。
A. “一带一路”税收合作倡议
B. “一带一路”税务合作备忘录
C. 税收国际合作协议
D. 税收共治行动计划
【单选题】
7月7日，生态文明贵阳国际论坛2018年年会在贵州省贵阳市开幕。中国秉持（ ）的理念，倡导人与自然和谐共生，坚持走绿色发展和可持续发展之路。___
A. 绿水青山就是金山银山
B. 凝聚低碳力量共筑中国梦想
C. 绿色生态引领可持续发展
D. 人与自然和谐共生
【单选题】
2018年12月14日，中国自主研制的万米级水下定位系统，由（）着陆器搭载，成功进行万米级海试，并首次给出超过万米水深的海底精确坐标。___
A. “海龙三号”
B. “深海勇士”
C. “蛟龙号”
D. “彩虹鱼”
【单选题】
《中华人民共和国行政处罚法》等法律制定的共同根据是___。
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《中华人民共和国行政许可法》
C. 《中华人民共和国民法总则》
D. 《中华人民共和国刑法》
【单选题】
一名公务员需要满足的条件不包括___。
A. 依法履行公职
B. 纳入国家行政编制
C. 由国家财政负担工资福利
D. 受政府管理
【单选题】
非居民个人一个月内取得数月奖金，单独按照《关于非居民个人和无住所居民个人有关个人所得税政策的公告》第二条规定计算当月收入额，不与当月其他工资薪金合并，按（ ）个月分摊计税，不减除费用，适用月度税率表计算应纳税额，在一个公历年度内，对每一个非居民个人，该计税办法只允许适用一次。___
【单选题】
无住所个人预先判定为居民个人，因缩短居住天数不能达到居民个人条件的，在不能达到居民个人条件之日起至年度终了（ ）天内，应当向主管税务机关报告，按照非居民个人重新计算应纳税额，申报补缴税款，不加收税收滞纳金。需要退税的，按照规定办理。___
【单选题】
无住所个人预计一个纳税年度境内居住天数累计不超过90天，但实际累计居住天数超过90天的，或者对方税收居民个人预计在税收协定规定的期间内境内停留天数不超过183天，但实际停留天数超过183天的，待达到90天或者183天的月度终了后（ ）天内，应当向主管税务机关报告，就以前月份工资薪金所得重新计算应纳税款，并补缴税款，不加收税收滞纳金___
【单选题】
无住所个人未委托境内雇主代为缴纳税款的，境内雇主应当在相关所得支付当月终了后（ ）天内向主管税务机关报告相关信息，包括境内雇主与境外关联方对无住所个人的工作安排、境外支付情况以及无住所个人的联系方式等信息___。
【单选题】
无住所个人一个纳税年度在中国境内累计居住满183天的，如果此前六年在中国境内每年累计居住天数都满183天而且没有任何一年单次离境超过（ ）天，该纳税年度来源于中国境内、境外所得应当缴纳个人所得税___。
【单选题】
创投企业选择按年度所得整体核算的，其个人合伙人应从创投企业取得的所得，按照（ ）项目计算缴纳个人所得税___。
A. 经营所得
B. 财产转让所得
C. 股息、红利所得
D. 偶然所得
【单选题】
个人合伙人按照其应从基金年度股权转让所得中分得的份额计算其应纳税额，并由创投企业在次年3月31日前代扣代缴个人所得税。如符合《财政部 税务总局关于创业投资企业和天使投资个人有关税收政策的通知》（财税〔2018〕55号）规定条件的，创投企业个人合伙人可以按照被转让项目对应投资额的（ ）抵扣其应从基金年度股权转让所得中分得的份额后再计算其应纳税额，当期不足抵扣的，不得向以后年度结转___。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
创投企业选择按单一投资基金核算或按创投企业年度所得整体核算后，( )年内不能变更___。
【单选题】
自( )年1月1日起，居民个人取得全年一次性奖金，应并入当年综合所得计算缴纳个人所得税___。
A. 2019
B. 2020
C. 2021
D. 2022
【单选题】
保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入，属于劳务报酬所得，以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额，收入额减去展业成本以及附加税费后，并入当年综合所得，计算缴纳个人所得税。保险营销员、证券经纪人展业成本按照收入额的( )计算___。
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
【单选题】
自( )年1月1日起，外籍个人不再享受住房补贴、语言训练费、子女教育费津补贴免税优惠政策，应按规定享受专项附加扣除___。
A. 2019
B. 2020
C. 2021
D. 2022
【单选题】
下列所得中，免缴个人所得税的是___ 。
A. 年终加薪
B. 稿酬收入
C. 个人保险所获赔款
D. 房屋租赁收入
【单选题】
由省、自治区、直辖市人民政府规定，并报同级人民代表大会常务委员会备案后，可以减征个人所得税是___。
A. 经营所得
B. 稿酬所得
C. 转让专利所得
D. 烈属所得
【单选题】
在计算居民个人综合所得个人所得税时，除专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除外，每一纳税年度的收入额可减除费用___。
A. 五万元
B. 六万元
C. 十万元
D. 十二万元
【单选题】
某企业职工甲，2018年11月应得工资10000元，扣除三险一金后取得8000元（不考虑其他扣除），计算职工甲11月份应缴纳的个人所得税___。
A. 345元
B. 300元
C. 135元
D. 90元
【单选题】
新修改的《中华人民共和国个人所得税法》规定：居民纳税人是指个人在中国境内有住所或者无住所，一个纳税年度内在中国境内居住，累计住满的天数是___。
A. 90 天
B. 183 天
C. 270天
D. 365天
【单选题】
《个体工商户个人所得税计税办法》规定，个体工商户为从业人员缴纳的补充养老保险费，可按从业人员工资总额一定比率据实扣除，具体可扣除比率为___。
【单选题】
新修改的《中华人民共和国个人所得税法》规定，非居民个人取得的所得，不需要在我国申报缴纳个人所得税的是___。
A. 一个纳税年度内累计离境不超过183天，从境内取得的劳务报酬所得
B. 境内居住不满183天，由境外企业支付的工资薪金所得
C. 境内居住满183日，由境内和境外企业支付的境内工资薪金所得
D. 境内居住满1年，取得的由境外企业支付的境内工资薪金所得
【单选题】
下列个人所得税应税所得项中，适用税率为百分之二十的是___。
A. 经营所得
B. 工资、薪金所得
C. 劳务报酬所得
D. 偶然所得
【单选题】
企业的董事（董事长）同时兼任管理职务，或者名义上不担任管理职务但实际从事企业管理工作的，所取得的董事费收入按现行政策规定计算缴纳个人所得税时，适用的所得项目是___。
A. 特许权使用费
B. 工资、薪金所得
C. 劳务报酬
D. 偶然所得
【单选题】
某高校教师王某2019年1月取得的收入中应缴纳个人所得税的是___。
A. 国债利息收入 500元
B. 按照国家统一规定发给的补贴、津贴1000元
C. 取得课时补贴8000元
D. 任职高校为其缴付的标准内住房公积金500元
【单选题】
达到离休、退休年龄，但因工作需要，适当延长离休、退休年龄的高级专家，其在延长离休、退休年龄期间的工资、薪金所得，按《个人所得税法》规定，下列选项中说法正确的是___。
A. 视同离休、退休工资免征个人所得税
B. 就其全部工资、薪金所得减除费用后按工资、薪金所得征税
C. 只就其超过离休、退休工资的部分征税
D. 按劳务报酬所得征税
【单选题】
根据个人所得税法规定，以下说法正确的是___。
A. 对转让上市公司发行的股票减半征收个人所得税
B. 个人持有一个月以上至1年 上市公司股票取得的股息收入暂不征收个人所得税
C. 在校学生因参与勤工俭学活动而取得的应税所得，免征个人所得税
D. 县级政府部门颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金，征收个人所得税
【单选题】
下列关于个人所得税应纳税所得额的说法正确的是___。
A. 经营所得，以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以后的余额，为应纳税所得额
B. 财产租赁所得，每次收入减除百分之二十的费用，其余额为应纳税所得额
C. 偶然所得，以每次收入减除百分之二十的费用为应纳税所得额
D. 居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额
【单选题】
非居民纳税人个人所得税应税项目，以一个月为一次确定应纳税所得额的是___。
A. 非居民个人的工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
根据新修改的《中华人民共和国个人所得税法》规定，居民个人以每次收入额为应纳税所得额的是___。
A. 公开拍卖文字作品手稿复印件取得收入10000元
B. 本单位销售人员取得的营销奖励80000元
C. 公司总经理兼任董事取得的董事费收入5000元
D. 参加世界杯抽奖活动，抽得市价2500元球衣一套
【单选题】
根据《个人所得税法》有关规定，在计算个体工商户的经营所得时，以下费用准予在个人所得税税前扣除的是___。
A. 实际支付给从业人员的合理的工资薪金支出
B. 税收滞纳金
C. 个人所得税税款
D. 赞助支出
【单选题】
38中国居民李某转让限售股取得收入40000元，不能提供完整真实的限售股原值凭证，李某应缴纳的个人所得税为___。
A. 8000元
B. 6800元
C. 6000元
D. 5800元
【单选题】
中国公民张某2018年10月取得一笔咨询收入30000元，其中通过境内非营利性社会团体向遭受严重自然灾害地区捐赠12000元。张某当月应缴纳的个人所得税为___。
A. 3000元
B. 2400元
C. 3360元
D. 3648元
【单选题】
李某为苏州某中小高新技术企业股东，持有该公司股份50万股，2018年7月，公司经股东大会决定以未分配利润、盈余公积、资本公积向个人股东转增股本，李某获得转增的股本20万元，李某应缴纳的个人所得税为___。
A. 20000元
B. 40000元
C. 0元
D. 10000元
【单选题】
中国公民李某于2016年3月与单位解除劳动关系，成为自由职业者。根据合同规定，从单位取得一次性补偿金12万元，当地上年职工平均工资是26000元，李某在该单位任职8年。李某应缴纳个人所得税___。
A. 3960元
B. 1050元
C. 735元
D. 560元
