A. 确定质量标准是规划质量管理过程的工作。B.正确答案。 了解客户声音是第一步工作。C. 这是第二步工作。D. 这是第三步工作。考点与页码： 人际关系与团队技能， 引导（ 质量功能展开）。《 指南》 第 145 页。
相关试题
【单选题】
在以下哪种情况下， 应该采用观察的方法来收集项目相关方的需求？ （ ）
A. 相关方的数量很少时
B. 需要用渐进明细的理念来开发需求时
C. 相关方不愿或不能说明他们的需求时
D. 需要组建焦点小组时
【单选题】
确认范围过程的主要目的是什么？（ ）
A. 确保项目可交付成果按时完成
B. 通过获得客户对每个可交付成果的及时验收， 保证项目不偏离轨道
C. 确保可交付成果符合技术规范
D. 给人们提供一个发表不同意见的机会
【单选题】
在创建工作分解结构时， 过细的分解会导致 （ ）。
A. 管控更有力度
B. 数据汇总更容易
C. 工作实施效率下降
D. 团队成员责任更明确
【单选题】
下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
发起人或客户主要通过何种方式完成对可交付成果的可接受性验收？ （ }
A. 检查和决策
B. 检查和偏差分析
C. 决策和投票
D. 核对单
【单选题】
在哪个文件中确定应该列入需求跟踪矩阵的需求属性？ { )
A. 范围管理计划
B. 需求管理计划
C. 需求文件
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
定义范围过程的一个输入是 （ ）。
A. 需求管理计划
B. 需求文件
C. 工作分解结构（WBS)
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
范围蔓延是指 （ ）。
A. 项目范围的合理延伸
B. 产品范围的合理延伸
C. 经过批准的项目范围或产品范围变更
D. 未得到控制的项目范围或产品范围扩大
【单选题】
在适应型生命周期中， 范围管理的特点是 （ ）。
A. 范围可以随意变化以应对大量变更
B. 每次迭代期都会重复开展确认范围和控制范围两个过程
C. 在项目开始时就确定范围， 以后严格控制对范围的变更
D. 确认范围在可交付成果产生后才能开展， 控制范围则会持续开展
【单选题】
范围管理的哪个过程需要参考质量报告？（ )
A. 规划范围管理
B. 定义范围
C. 确认范围
D. 控制范围
【单选题】
项目团队通过哪种技术来确定实际绩效与基准的差异程度及原因？ （ ）
A. 检查
B. 偏差分析
C. 产品分析
D. 文件分析
【单选题】
以下哪项不是范围基准的组成部分？ （ ）
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构
D. 规划包
【单选题】
项目范围说明书中通常包括以下哪些内容？ （ ）
A. 产品范围、 可交付成果、 项目进度里程碑、 项目除外责任
B. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目组织图、 项目除外责任
C. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 项目除外责任
D. 产品范围、 验收标准、 可交付成果、 假设条件、 项目审批要
【单选题】
项目进度管理的 6 个过程， 正确的先后顺序是 （ ）。
A. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→排列活动顺序→制订进度计划→控制进度
B. 规划进度管理→定义活动→排列活动顺序→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
C. 规划进度管理→定义活动→估算活动持续时间→制订进度计划→排列活动顺序→控制进度
D. 规划进度管理→定义活动→估算活动资源→估算活动持续时间→制订进度计划→控制进度
【单选题】
以下哪项是控制进度过程的工具与技术？ （ ）
A. 挣值分析
B. 偏差分析
C. 趋势分析
D. 数据分析
【单选题】
帕 金 森 定 律 指 出 （ ）。
A. 工作总是拖到最后一刻才全力以赴
B. 工作会不断扩展， 直到用完所有时间
C. 单位投人带来的产出会逐渐下降
D. 增加两倍资源不一定能缩短一半时间
【单选题】
某活动的工期最乐观估算 6 天 ，最悲观估算 18 天，最可能估算为 9 天，假设活动工期呈三角分布，则活动的期望持续时间为多少天？在 9 至 13 天内完成该活动的概率是多少？（ ）
A. 10 天， 68.26%
B. 11 天， 68.26%
C. 10 天， 99.73%
D. 11 天， 97.73%
【单选题】
识别和记录为完成项目可交付成果而必须采取的具体行动， 是以下哪一个过程关注的内容？（ ）
A. 规划进度管理
B. 定义活动
C. 排列活动顺序
D. 创建 WBS
【单选题】
关于进度网络图， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 进度网络图就是进度计划
B. 进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况
C. 进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系
D. 横道图是最简单的进度网络图
【单选题】
根据学习曲线的规律， 如果某个团队成员一周只有 14 个小时用于学习技能， 他应该 （ ）。
A. 前两天每天学习 7 个小时， 剩余几天都休息
B. 学习一天休息一天， 直到完成所有学习任务
C. 用一周的最后一天完成所有学习
D. 保持 7 天持续学习， 一天学习 2 小时
【单选题】
以下哪项不是制订进度计划过程的输出？ （ )
A. 项目进度计划
B. 进度管理计划
C. 进度数据
D. 进度基准
【单选题】
向某个已经延误的活动增加新的资源， 将导致的结果是 （ ) 0
A. 活动可能延误更长时间
B. 延误的时间被赶回
C. 活动效率提高
D. 活动生产率提高
【单选题】
分解是创建 WBS 过程的工具与技术之一， 同时也是以下哪个过程的工具与技术？( )
A. 定义活动
B. 估算活动资源
C. 识别风险
D. 制定资源分解结构
【单选题】
对于一个低风险， 而且活动之间主要是软逻辑关系的项目， 最好采用什么方法压缩进度？ （ ）
A. 快速跟进
B. 赶工
C. 资源平衡
D. 资源优化技术
【单选题】
某个工作包由供应商执行， 采取哪项措施可以对供应商的进度进行最有效监控？( )
A. 定期审查供应商的里程碑完成情况
B. 在合同中增加延期交付的处罚条款
C. 做好万一供应商不能按时交付的应对措施
D. 缩短迭代周期
【单选题】
以下哪项不是定义活动过程的输出？ （ ）
A. 活动清单
B. 活动属性
C. 活动顺序
D. 里程碑清单
【单选题】
对“如果情景 X 出现， 情况会怎样?” 这样的问题进行分析， 指的是下列哪种工具与技术？（ ）
A. 假设条件和制约因素分析
B. 假设情景分析
C. 模拟
D. 进度网络分析
【单选题】
以下关于关键路径的说法哪项是错误的？（ )
A. 关键路径是项目路径中最长的那条路径
B. 关键路径决定了项目的最短工期
C. 关键路径可能没有， 可能有一条， 也可能有多条
D. 关键路径上的活动不能有任何延误
【单选题】
下列关于里程碑的说法， 不正确的是 （ ）。
A. 里程碑是项目中的重要事件
B. 里程碑通常是项目上的关键节点
C. 可以是强制性的， 也可以是选择性的
D. 可以是一个时间点， 也可以是一个时间段
【单选题】
只有文件编辑完成之后， 才能开始文件的保存工作， 这是以下哪种逻辑关系？（ ）
A. 开始 - 完成
B. 完成 - 开始
C. 开始 - 开始
D. 完成 - 完成
【单选题】
为了加快项目进度， 你决定在全部文件编写工作结束之前 3 天就开始文件的版面设计工作。 这是一种什么逻辑关系？（ ）
A. 带时间滞后量的开始到开始关系
B. 带时间提前量的完成到开始关系
C. 带时间提前量的开始到开始关系
D. 带时间滞后量的完成到开始关系
【单选题】
采用敏捷项目管理方法， 在控制进度过程中需要 （ ）。
A. 确保项目范围在整个项目期间保持不变
B. 确保项目成本基准不被突破
C. 采用责任分配矩阵来授权工作任务
D. 对剩余工作重新进行优先级排序
【单选题】
在以下哪种情况下， 关键路径上的活动可能出现负的浮动时间？ （ ）
A. 用顺推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期
B. 用逆推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期
C. 用顺推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工日期
D. 用逆推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工曰期
【单选题】
为了缩短项目工期， 项目经理想要采用快速跟进的方法。 应该针对以下哪项来应用快速跟进的方法？ （ ）
A. 强制性依赖关系
B. 选择性依赖关系
C. 外部依赖关系
D. 内部依赖关系
【单选题】
对近期工作详细规划 ， 远期工作粗略规划， 这种迭代式的规划技术是 （ ）。
A. 渐进明细
B. 分解
C. 滚动式规划
D. 专家判断
【单选题】
活动持续时间估算中 ， 不能包括下列哪项？ （ ）
A. 在下一个活动的开始时间与本活动的结束时间之间的时间
B. 完成本活动所需的工作时段数
C. 持续时间的可能变动区间
D. 在估算的工期内完成活动的概率
【单选题】
估算活动持续时间过程的输出包括 （ ）。
A. 资源价格
B. 持续时间估算
C. 资源分解结构
D. 参数估算
【单选题】
采用三点估算法估算活动持续时间， 不需要收集下列哪项信息？（ ）
A. 最可能时间
B. 平均时间
C. 最乐观时间
D. 最悲观时间
【单选题】
项目团队在估算某一项活动的持续时间， 你发现与以前的一项活动在本质上非常类似， 你建议团队采用以下哪种方法估算最为可靠？（ )
A. 专家判断
B. 自下而上估算
C. 类比估算
D. 三点估算
【单选题】
项目经理组织专家以完全平等的方式进行多轮匿名投票， 以估算活动持续时间。 这种方法可以 （ )
A. 获得部分专家的权威意见
B. 减少某个专家对结果的不合理影响
C. 以最快的速度确定活动持续时间
D. 减少团队成员的工作量
推荐试题
【多选题】
某光学仪器原值为150 万元，折旧年限为10 年，残值率是5%，年制度工作日为250 天，年仪器的年使用率为80%，则该光学仪器的台班折旧费是（ ）元/台班。
A. 855.0
B. 789.5
C. 712.5
D. 37.5
【多选题】
下列关于施工仪器仪表台班单价的说法，正确的是（ ）。
A. 进口施工仪器仪表原值应按编制期国内市场价格取定
B. 施工仪器仪表原值应按包含一次运杂费和采购保管费的价格取定
C. 耐用总台班=年制度工作日×年使用率
D. 施工仪器仪表台班单价中的费用组成包括检测软件的相关费用
【多选题】
根据现行建筑安装工程费用项目组成规定，下列费用项目已包括在人工日工资单价内的有（ ）。
A. 节约奖
B. 流动施工津贴
C. 高温作业临时津贴
D. 劳动保护费
E. 探亲假期间工资
【多选题】
下列费用包含或可能包含在材料价格中材料运杂费的有（ ）。
A. 附加工作费
B. 装卸费
C. 运输损耗
D. 调车费
E. 运输费
【多选题】
下列各项费用中，构成大型施工机械台班单价的有（ ）。
A. 折旧费
B. 检修费
C. 校验费
D. 材料费
E. 燃料动力费
【多选题】
影响建筑材料单价变动的因素包括（ ）。
A. 定额材料消耗量
B. 材料生产成本
C. 运输距离
D. 市场供求
E. 材料供应体制
【多选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》，下列可用于编制施工图预算的是（ ）。
A. 施工定额
B. 预算定额
C. 概算定额
D. 概算指标
【多选题】
下列有关预算定额的用途和作用，描述错误的是（ ）。
A. 预算定额是编制施工组织设计和施工方案的依据
B. 预算定额是编制施工图预算的基础
C. 预算定额是工程结算的依据
D. 预算定额是施工单位进行经济活动分析的依据
【多选题】
下列关于预算定额编制原则的说法中，错误的是（ ）。
A. 按社会先进水平确定预算定额
B. 对于不常用的、价值量小的项目，分项工程划分可以粗些
C. 要注意补充因采用新技术、新材料而出现的新的定额项目
D. 要合理确定预算定额计量单位，避免一量多用
【多选题】
下列人工用工项目中，属于预算定额与劳动定额差额的是（ ）。
A. 完成定额计量单位的主要用工
B. 检查工程质量影响机械操作时间
C. 移动临时水电线路而造成的影响工人操作的时间
D. 机械维修引起的操作人员停工
【多选题】
下列有关预算定额的消耗量和单价，描述正确的是（ ）。
A. 人工幅度差属于其他用工
B. 临时停机、停电影响机械操作时间不属于机械台班幅度差
C. 预算定额基价包括人工费、材料费、机具费、管理费和利润
D. 预算定额基价是根据现行定额和当地的价格水平编制的，故不具备稳定性
【多选题】
完成某分部分项工程1m3 需基本用工0.5 工日，超运距用工0.05 工日，辅助用工0.1 工日，人工幅度差系数为10%，则该工程预算定额人工工日消耗量为（ ）工日/10m3。
A. 5.85
B. 6.05
C. 7.00
D. 7.15
【多选题】
砌筑10m3 砖墙需基本用工20 工日，辅助用工为5 工日，超运距用工需2 工日，人工幅度差系数为10%，则预算定额人工工日消耗量为（ ）工日/10m3。
A. 27.7
B. 29.0
C. 29.2
D. 29.7
【多选题】
下列选项中，属于预算定额机械台班消耗量的机械幅度差的是（ ）。
A. 工序交接时对前一工序不可避免的修整用工
B. 施工中不可避免的其他零星工作
C. 检查工程质量影响机械操作的时间
D. 质量检查和隐蔽工程验收工作影响工人操作的时间
【多选题】
下列不属于预算定额中材料消耗量计算方法的是（ ）。
A. 凡有标准规格的材料，按规范要求计算定额计量单位的耗用量
B. 凡设计图纸标注尺寸及下料要求的按设计图纸尺寸计算材料净用量
C. 换算法
D. 以劳动定额为基础确定
【多选题】
编制某预算定额基价，由现行预算定额得到的人工、甲材料、乙材料、机具台班的消耗量分别为50工日、10m3、5m3、4 台班，预算单价与市场单价如下:预算单价:综合人工80元/工日，材料甲为300元/㎡、乙材料为50元/㎡，机具台班为100元/台班。市场单价：综合人工100元/工日，材料甲为320元/㎡、乙材料为55元/㎡，机具台班为110元/台班。则该预算定额的基价为（ ）元。综合人工（元/工日）
A. 7650.0
B. 8262.0
C. 8915.0
D. 9628.2
【多选题】
某挖掘机械挖二类土方的台班产量定额为100m3/台班，当机械幅度差系数为20%时，该机械挖二类土方1000m3 预算定额的台班耗用量应为（ ）台班。
A. 8.0
B. 10.0
C. 12.0
D. 12.5
【多选题】
关于预算定额消耗量的确定方法，下列表述正确的是（ ）。
A. 人工工日消耗量由基本用工量和辅助用工量组成
B. 材料消耗量=材料净用量/（1-损耗率）
C. 机械幅度差包括了正常施工条件下，施工中不可避免的工序间歇
D. 机械台班消耗量=施工定额机械台班消耗量/（1-机械幅度差）
【多选题】
在定额基价的编制中，概算定额和预算定额的区别是（ ）。
A. 表达的主要内容
B. 表达的主要方式
C. 基本使用方法
D. 项目划分
【多选题】
下列关于概算定额与预算定额的表述，正确的是（ ）。
A. 预算定额的编制较概算定额简化一些
B. 表达的主要方式及基本使用方法不同
C. 项目划分和综合扩大程度相当
D. 均包括人工、材料和机械台班使用量定额
【多选题】
在概算定额的编制中，其基价不包括（ ）。
A. 人工费
B. 材料费
C. 机具费
D. 措施费
【多选题】
关于概算指标，下列说法正确的是（ ）。
A. 仅以建筑面积为计量单位
B. 通常以单位工程为对象
C. 是人工、材料、机具台班的消耗量标准和市场指标
D. 概算定额比概算指标更加综合
【多选题】
关于工程计价定额的概算指标，下列说法正确的是（ ）。
A. 概算指标通常以分部工程为对象
B. 概算指标中各种消耗量指标的确定，主要来自预算或结算资料
C. 概算指标的组成内容一般分为列表形式和必要的附录两部分
D. 概算指标的使用及调整方法，一般在附录中说明
【多选题】
下列属于建筑工程概算指标的是（ ）。
A. 机械设备工程概算指标
B. 电气设备及安装工程概算指标
C. 采暖工程概算指标
D. 器具及生产家具购置费概算指标
【多选题】
下列不属于概算指标编制依据的是（ ）。
A. 标准设计图纸
B. 现行劳动定额
C. 现行预算定额
D. 各类工程典型设计
【多选题】
投资估算指标的内容因行业不同而各异，其一般可分为（ ）。
A. 设备购置费用指标、设备安装费用指标、建筑安装工程费用指标
B. 建设项目综合指标、单项工程指标、单位工程指标
C. 建筑安装工程费用指标、设备及工器具费用指标、工程建设其他费用指标
D. 人工消耗指标、材料消耗指标、机械消耗指标
【多选题】
下列单项工程中，不属于辅助生产设施的是（ ）。
A. 中央实验室
B. 生产装置
C. 集中控制室
D. 原材料仓库
【多选题】
下列工程项目总投资构成中，应计入单项工程投资估算指标中的是（ ）。
A. 生产家具购置费
B. 基本预备费
C. 涨价预备费
D. 铺底流动资金
【多选题】
工程建设投资估算指标是编制建设工程投资估算的依据，下面关于投资估算指标的表述，正确的是（ ）。
A. 投资估算指标分为建设项目综合指标和单项工程指标两个层次
B. 投资估算指标主要反映实施阶段的静态投资
C. 投资估算指标比其他各种计价定额具有更大的综合性和概括性
D. 投资估算指标的概括性不如概算指标全面
【多选题】
为保证预算定额的质量，编制预算定额应遵循的原则有（ ）。
A. 按社会平均水平确定预算定额的原则
B. 按社会先进水平确定预算定额的原则
C. 简明适用的原则
D. 独立自主的原则
E. 统一性和差别性相结合的原则
【多选题】
下列关于预算定额的说法，正确的有（ ）。
A. 预算定额是编制施工图预算、确定建筑安装工程造价的基础
B. 预算定额是工程结算的依据
C. 预算定额规定的物化劳动和劳动消耗指标，是施工单位在生产经营中允许消耗的最低标准
D. 预算定额是合理编制招标控制价、投标报价的基础
E. 预算定额是编制施工组织设计的依据
【多选题】
确定预算定额人工工日消耗量过程中，应计入其他用工的有（ ）。
A. 材料二次搬运用工
B. 电焊点火用工
C. 按劳动定额规定应增（减）计算的用工
D. 临时水电线路移动造成的停工
E. 完成某一分项工程所需消耗的技术工种用工
【多选题】
下列与施工机械工作相关的时间中，应包括在预算定额机械台班消耗量中，但不包括在施工定额中的有（ ）。
A. 机械维修引起的停歇时间
B. 检查工程质量影响机械操作的时间
C. 机械在施工中不可避免的工序间歇
D. 机械工作量不饱满增加的时间
E. 机械低负荷下的工作时间
【多选题】
下列各项内容中，属于机械台班幅度差的有（ ）。
A. 正常施工条件下，机械在施工中不可避免的工序间歇
B. 工人进行准备与结束工作时，机器停止工作而引起的中断时间
C. 工程开工或收尾时工作量不饱满所损失的时间
D. 检查工程质量影响机械操作的时间
E. 机械维修引起的停歇时间
【多选题】
概算定额与预算定额的相同之处在于（ ）。
A. 都以建（构）筑物各个结构部分和分部分项工程为单位表示
B. 内容均包括人工、材料和机具台班使用量定额三个基本部分
C. 项目划分和综合扩大程度上相同
D. 都用于设计概算的编制
E. 表达的主要内容、主要方式相近
【多选题】
关于概算定额与预算定额，下列说法正确的有（ ）。【教材变动】
A. 概算定额的主要内容、主要方式及基本使用方法与预算定额相近
B. 概算定额与预算定额的不同之处，在于项目划分和综合扩大程度上的差异
C. 概算定额是确定概算指标中各种消耗量的依据
D. 概算定额与预算定额之间的水平差一般在10%左右
E. 概算定额项目可以按工程结构划分，也可以按工程部位划分
【多选题】
在工程定额中，建筑安装工程概算定额和概算指标的主要区别为（ ）。
A. 确定各种消耗量指标的对象不同
B. 确定各种消耗量指标的依据不同
C. 基本使用方法不同
D. 编制目的不同
E. 编制步骤不同
【多选题】
关于投资估算指标反映的费用内容和计价单位，下列说法中正确的有（ ）。
A. 单位工程指标反映建筑安装工程费，以每m2、m、座等单位投资表示
B. 单项工程指标反映工程费用，以每m2、m3、m、座等单位投资表示
C. 单项工程指标反映建筑安装工程费，以单项工程生产能力单位投资表示
D. 建设项目综合指标反映项目固定资产投资，以项目综合生产能力单位投资表示
E. 建设项目综合指标反映项目总投资，以项目综合生产能力单位投资表示
【多选题】
工程造价信息的特点包括（ ）。
A. 区域性
B. 专业性
C. 动态性
D. 综合实用性
E. 季节性
【多选题】
在工程计价信息中，属于价格信息的有（ ）。
A. 人工价格信息
B. 材料价格信息
C. 机械价格信息
D. 工程造价指数
E. 已完工程信息
