【单选题】
在新产品开发项目的初步规划期间,项目总费用估计为 1000 万美元,但也可能高达 1250 万美元或低至 800 万美元;项目完工大约需要 10 个月的时间。目前项目已进行了 8 个月,迄今的实际费用为 850 万美元。你必须汇报项目是否将按预算完成。你需要何种补充信息?( )
A. 计划工作的预算成本
B. 剩余工作的估算成本
C. 应急储备的实际使用数字
D. 完工尚需绩效指数
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A.计划工作的预算成本,即计讠划价值,与计算完工估算没有关系。B.正确答案。完工估算=实际成本+完工尚需估算,所以只需补充“剩余工作的估算成本”,就可以计算出完工估算。把完工估算与完工预算比较,就能判断项目是否将按预算完成。C.应急储备的实际使用数字是实际费用的一部分。D.计算完工估算不需要完工尚需绩效指数。考点与页码:挣值分析,完工估算的计算。如果完工估算等于或小于完工预算,那么项目将在预算内完工。《指南》第 264-265 页,《解读》第 163 页。
相关试题
【单选题】
在项目执行阶段，项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确，但是计划却遗漏了一些技术可交付成果，从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功，项目经理应该如何作？
A. 让客户支付偏差的成本
B. 提交变更请求，通知该情况的相关方，获得他们的支持
C. 与团队协商，加班工作，减少进度和成本影响
D. 与客户协商，减少项目范围，避免偏差
【单选题】
项目团队经常需要比较实际执行情况与计划要求。比较的结果通常被称为( )。
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目进展报告
【单选题】
五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作 WBS 的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用 WBS，你首先应该怎么做？
A. 告诉他们 WBS 可以避免工作遗漏情况发生。
B. 告诉他们不需要使用 WBS
C. 告诉他们如果项目涉及合同，则需要 WBS。
D. 告诉他们 WBS 是识别风险的唯一方法。
【单选题】
项目所在地区常年温暖如春,突然遭遇百年不遇的一次大雪,造成室外设备严重受损。修复受损设备需要一大笔费用,项目经理应该如何解决这个问题?( )
A. 使用管理储备来支付修复费用
B. 向高层汇报,并等待指示
C. 查看应急储备还剩多少
D. 与团队成员讨论应对措施
【单选题】
获得相关方的信息之后，项目团队确定了项目范围。若要继续项目，项目经理下一步应该做什么？
A. 制定项目进度表
B. 将任务分解成可管理和可衡量的部分
C. 估算活动工期和资源需求
D. 估算项目成本
【单选题】
在监督项目绩效过程中,简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较,是毫无意义的,因为( )
A. 实际的成本支出数可能是不正确的
B. 计划的成本支出数可能是不合理的
C. 没有考虑实际完成的工作量
D. 这两者往往覆盖不同的时间段
【单选题】
项目已经严重滞后。挣值分析的结果表明，项目的进度应该比当前快 10％。为了让项目回到正规，管理层希望增加 10 个人，到原来只有一个工作的活动上来。项目经理并不同意，因为他认为这种安排不一定会导致项目进度的加快。项目经理所说的是：
A. 边际效用递减原理
B. 快速跟进
C. 挣值
D. 生命周期成本
【单选题】
项目团队编制了采购工作说明书,急需采购某个产品。潜在供应商拿到该文件后,都向你反映信息不够详细,他们不能判断自己是否有能力提供所要求的产品。你应该如何处理?( )
A. 向他们解释那些不清楚的地方
B. 要求团队重新聘请专家编制采购工作说明书
C. 要求项目团队对采购工作说明书进行修订
D. 要求他们根据自己的理解力去判断
【单选题】
当估算活动持续时间时，不应该考虑下列哪项因素？
A. 资源能力
B. 分配到一项任务的资源数量
C. 历史信息，如果有的话
D. 开销率
【单选题】
项目由 3 名发起人联合发起,每个月都要向他们发送项目月报,直到项目结束。为满足他们的信息需求,项目经理应该使用哪种沟通方法?( )
A. 互动式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 在线沟通
【单选题】
你项目活动情况如下：活动 A 需要 40 小时，可以在项目开始后开始；活动 B 需要 25 小时，必须在项目开始后开始。活动 C 需要 35 小时，必须在活动 A 后开始；活动 D 需要 30 小时，在活动 B 和 C 后开始；活动 E 需要 10 小时，在活动 C 后开始；活动 F 需要 22 小时，在活动 E 后开始。活动 F 和 D 是项目的最后两项活动。如果活动 B 需要 37 小时，以下哪项描述正确？
A. 关键路径 67 小时。
B. 关键路径改变为开始-B-D-结束。
C. 关键路径是开始-A-C-E-F-结束
D. 关键路径增加了 12 小时。
【单选题】
你正在管理一个为期 7 个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。在工作了 5 个半月后,这个项目既符合进度又在预算内,但是一个重要相关方对可交付成果不满意。这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况最重要的过程是( )。
A. 监督风险
B. 监控项目工作
C. 收集需求和定义范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
公司要你编制一个去年启动.而后搁置的项目的预算。下列哪项不包括在预算中？
A. 固定成本
B. 沉没成本
C. 直接成本
D. 可变成本
【单选题】
组织的人力资源政策要求,中高层管理人员必须 2 年轮岗一次。你负责的项目实施周期较长,受该政策的影响,你要向不同的领导汇报工作。新领导一段时间后才能熟悉项目背景,导致项目决策缓慢。项目已经到了收尾阶段,你应该如何处理该问题（ ）
A. 这是事业环境因素,你也无能为力
B. 你的下一个项目应该不会出现这种情况,故不需要处理
C. 向 PMO 提出改进该政策的建议
D. 记录在项目的经验教训登记册中
【单选题】
项目处于执行阶段。成本绩效指数为 1.2，进度绩效指数为 0.8。下列哪一项最恰当的描述了项目实际情况？
A. 超出预算但超前于进度
B. 未超出预算并超前于进度
C. 未超出预算但落后于进度
D. 超出预算并落后于进度
【单选题】
你得到了如下关于活动.逻辑关系和持续时间的信息:a 是开始活动,工期 3 天;b 是开始活动,工期是 7 天;c 的紧前活动是 a(开始到开始关系),工期 4 天;d 的紧前活动是 a 和 b,工期 1 天;e 的紧前活动是 c 和 d,工期 6 天;f 的紧前活动是 d,工期 5 天;g 为结束活动,其紧前活动是 e 和 f,工期 2 天。活动 d 的浮动时间为( )
A. -1 天天
B. 1 天
C. 0 天
D. 3 天
【单选题】
来自公司质量控制部门的检查报告发现有些可交付成果不满足质量测量指标，项目经理应该怎么做？
A. 分析数据，改善质量保证活动并更新项目管理局计划
B. 与相关方协商质量测量指标标准
C. 提交变更请求纠正交付成果
D. 用新的质量测量指标重复测验
【单选题】
项目实施中,项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。如果业主在项目将要结束时突然口头要求承包商进行某一范围的变更,且坚持不发布书面变更令。这种情况下( )
A. 实施该变更的成本将全部由业主承担
B. 业主应在变更实施之前支付一半的成本,在变更完成之后再支付另一半
C. 承包商将承担与该变更有关的全部风险
D. 如果变更不大,承包商应该实施该变更
【单选题】
估计项目比预期时间延迟 4 天完成，你不能增加额外资源。项目风险较低，收益成本比率（BCR）是 1.6，依赖关系为优先逻辑关系。在这种情况下，最应该：
A. 削减某一活动的资源。
B. 使多项目活动并行进行。
C. 把优先逻辑关系活动的资源转移到外部逻辑关系活动上。
D. 删除项目中的一项活动。
【单选题】
在项目启动阶段，项目经理了解到还未签署正式项目合同。项目经理接下来应该做什么？
A. 与项目发起人协商。
B. 停止项目。
C. 咨询项目相关方。
D. 与高级管理层协商。
【单选题】
供应商建议项目经理，为满足要求的规格，需要更换特定材料，为确保成本符合特定要求。项目经理应该审查下列哪一项？
A. 成本预测
B. 挣值分析
C. 管理储备
D. 应急储备
【单选题】
公司将成本确定为一个进展中项目的首要制约因素，在月度评审期间，项目经理发现项目落后于进度，若要恢复项目进度，项目经理应使用下列哪一项技术？
A. 关键路径法
B. 快速跟进
C. 赶工
D. 资源平衡
【单选题】
项目经理在与项目相关方一起评审项目章程。该过程的下一步是什么？
A. 获得项目章程批准
B. 制定工作分解结构
C. 组建项目团队
D. 制定项目初级说明书
【单选题】
项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程发现相关方对于大部分的项目最终报告是不满意的，项目经理应该如何防止这种情况再次发生？
A. 制定相关方管理计划
B. 与相关方协助处理冲突解决
C. 头脑风暴寻找更好的报告方法
D. 修改相关方管理计划
【单选题】
如果初步计划的完工日期迟于期望日期，则项目经理应考虑的第一步行动是什么?
A. 评审当前的项目资源情况
B. 确定是否有更多工作能够并行
C. 在最早开始日期开始关键路线活动
D. 为任何负时差活动协商工作范围变化
【单选题】
在制定项目章程的过程中，项目经理确认了许多可能性很高的风险，并认为项目将会失败。适当的下一步措施是什么?
A. 停止为项目工作，因为风险太高
B. 停止制定项目章程，开始制定风险管理计划
C. 继续制定项目章程，并开始制定风险管理计划
D. 继续制定项目章程，然后与项目相关方一起审查项目章程
【单选题】
在项目规划阶段，质量保证经理建议实现三重测试环境以确保产品质量，项目经理确定这会增加成本，而且开发和认证环境足以保证质量。项目经理应使用什么来影响质量保证经理？
A. 质量成本（COQ）
B. 实施设计（DOE）
C. 成本效益分析
D. 质量标杆对照
【单选题】
项目经理必须在尽可能短的时间内完成项目。为做到这一点，项目经理决定安排相互独立的任务，以便可以同时执行。项目经理使用的是什么技巧?
A. 压缩项目时间（赶工）
B. 允许团队成员加班工作
C. 项目快速跟进
D. 安排分阶段实施
【单选题】
一家医院希望实施一个病例系统。一家顾问公司的项目经理将制作项目章程。项目经理需要下列哪一项来制作项目章程？
A. 项目工作说明书和组织过程资产。
B. 项目工作说明书和过程改进计划
C. 事业环境因素和质量管理计划
D. 商业论证和风险管理计划
【单选题】
在项目执行过程中，职能经理识别到有关外包团队的新内部风险，职能经理向项目经理寻求一个不会对项目产生负面影响的快速解决方案。项目经理应该怎么做？
A. 创建风险分解结构（RBS）
B. 按照严重级别记录风险
C. 执行风险策略
D. 使用变更管理计划
【单选题】
在项目执行阶段，项目经理意识到关键路线上的某个任务延期了。项目经理决定快速跟进关键路线活动。这项决定对项目的可能影响是什么？
A. 项目将与进度保持一致，但是成本和风险都将比较高
B. 项目将保持在预算内，但是时间和风险都将比较高
C. 项目的风险较低，但是成本和时间都将比较高
D. 项目将与进度保持一致，并将保持在预算之内，但是风险比较高
【单选题】
项目团队正在从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程。项目经理应该使用下列哪一项工具和技术？
A. 范围分解
B. 专家判断
C. 活动排序
D. 项目进度安排
【单选题】
一位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目，项目经理将该问题添加到问题日志，并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新风险登记册
B. 修订项目管理计划
C. 确定适当的风险应对
D. 通知相关方
【单选题】
你公司在管理所有项目中出现了困难，高级管理层要求你帮助他们了解状况。以下哪种类型的报告会给高级管理层提供基本信息？
A. 详细的成本估算
B. 项目管理计划
C. 甘特图
D. 里程碑报告
【单选题】
已经确定了总体里程碑计划和总体预算，那么项目处于哪个管理过程组？
【单选题】
对于一个政府项目，项目成果会对一群当地相关方造成负面影响。这群相关方对于项目有高影响和低利益。但是他们有权终止项目。项目经理应该使用什么方法？
A. 推式沟通
B. 协作和合作
C. 参与
D. 咨询
【单选题】
项目经理正负责一个高端项目，而完成项目的关键就是控制预算。项目经理是位新手，但经过专业培训，他看 到项目的花费低于预算非常激动，所以计划休假一段时间，这时一个高级项目经理警告他说，项目还有很多很重要的工作需要完成。那位高级项目经理为何提出这样的警告？
A. 实际花费低于预算有可能意味着进度内有些活动还未完成，项目经理应该对比一下成本绩效和进度绩效。
B. 项目经理需要制定一个项目控制系统，确保将来不会发生问题。
C. 尽管实际花费低于预算，但还会有合同需要管理。
D. 每周需要召开团队会议，休假意味着将取消团队会议。
【单选题】
项目的挣值(EV)为 1,530 美元，计划价值（PV）1,630 美元，团队成员建议去除一个可交付成果，有助于改善项目进度，并积极影响关键路径，记录这些详情后，项目经理应该进行下列那一项活动？
A. 提交变更请求
B. 重新计算 PV
C. 更改项目管理计划
D. 进行储备分析
【单选题】
一个构建月度报告的项目涉及两个团队，团队 X 从事后端数据库工作，团队 Y 从事构建报告的用户界面前端工作，项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家（SME），其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差，项目经理应该使用什么工具或技术？
A. 德尔菲技术
B. 多标准决策分析
C. 石川图
D. 头脑风暴
【单选题】
你的成本预测显示在项目末期时，你的成本会超支。你应采取下列哪项措施？
A. 消除估算和重估的风险
B. 会见出资人，找出哪项工作能够最快完成
C. 降低质量
D. 减少范围
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【多选题】
保管箱内可存放___
A. 金饰珠宝
B. 字画古董等贵重物品
C. 存单、存折、屋契、债权、股票等有价证券、
D. 文件及保密资料（党和国家秘密文件和资料除外
E. 易燃易爆等危险物品
【多选题】
本行保护保管箱租用人的合法正当权益，遵循___的原则。
A. 存取自由
B. 方便快捷
C. 安全保密
D. 责任明确
【多选题】
下列关于个人网银超限额设置标准说法正确的有___
A. 超限额设置额度单笔不超过近一年客户往来账单笔最高金额，日累计不超过近一年客户往来账单笔最高金额的两倍；
B. 新客户或客户申请超限额金额不符合前款的，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的六个月，六个月内客户账户往来资金未达标的，调减额度。
C. 超限额设置须由客户主动申请，非客户主动申请的，不允许超限额设置。
D. 取消特殊限额客户资格的，由各网点提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请；
E. 调减额度的，须由客户提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请。
【多选题】
个人网银重置网银登陆密码的方式有___
A. 柜面
B. 网银自助
C. 电话
D. 委托代理
【多选题】
个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银___等网上银行业务
【多选题】
个人网银特殊限额客户在下列___情况内各网点须取消特殊限额客户资格或调减额度。
A. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
B. 不达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
C. 未达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
D. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
【多选题】
个人网上银行支持转账业务的是___
A. 大众版
B. 短信版
C. 兰证书版
D. 兰盾版
【多选题】
下列哪类个人网上银行业务必须由本人持有效证件办理，他人不得代理___
A. 签约
B. 注销
C. 证书解绑
D. 锁定
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
【多选题】
个人网上银行安全验证方式有___。
A. 卡密
B. 短信验证码+卡密
C. 兰证书（不含PIN码即：不输入兰证书密码）+卡密
D. 兰证书（含PIN码即：输入兰证书密码）+卡密
E. 兰盾+卡密。
【多选题】
兰盾口令遗忘被锁定需至营业网点办理哪些交易___
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书初始化
【多选题】
个人网银跨行转账到账方式分为___
A. 普通到账
B. 实时到账
C. 次日到账
D. 快捷到账
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端，为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理，他人不得代理，法律规定的除外。
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况，可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式，最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》，并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
除以下情况外，个人的结汇和购汇都应在个人结售汇系统中进行录入___。
A. 通过外币代兑点发生的结售汇；
B. 外币卡境内消费结汇.
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
【多选题】
我行结汇和购汇的币种暂办理的是___
A. 英镑、美元
B. 日元
C. 欧元
D. 法郎
E. 港币
【多选题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额结汇的有___。
A. 房租类支出
B. 生活消费类支出
C. 就医、学习等支出
D. 境外投资收益
