【单选题】
本行退他行票据应按规定填具（）并应及时提出，对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况，应按照人民银行相关规定处理。___
A. 退票理由书
B. 进账单
C. 结算业务申请书
D. 现金支票
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相关试题
【单选题】
银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（），明确双方的权利与义务。___
A. 贷款协议
B. 银行结算账户管理协议
C. 存款协议
D. 开户协议
【单选题】
银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起（）个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。___
【单选题】
一般存款账户不得办理（）。___
A. 转账存款
B. 转账取款
C. 现金缴存
D. 现金支取
【单选题】
开立注册验资户需要提供的证明文件是（）。___
A. 工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文
B. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
C. 企业法人营业执照
D. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文
【单选题】
银行得知存款人被撤并、解散、宣告破产或关闭的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（）。___
A. 现金存入
B. 转账存入
C. 对外支付
D. 所有往来业务
【单选题】
持票人行使（），应当按照法定程序在票据上签章，并出示票据。___
A. 票据行为
B. 票据权利
C. 票据义务
D. 票据责任
【单选题】
票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由，对抗（）。___
A. 债务人
B. 债权人
C. 出票人
D. 持票人
【单选题】
抗辩，是指票据（）根据票据法规定对票据（）拒绝履行义务的行为。___
A. 出票人，持票人
B. 持票人，出票人
C. 债务人，债权人
D. 债权人，债务人
【单选题】
失票人应当在通知挂失止付后（）内，依法向人民法院申请公示催告。___
【单选题】
持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
持票人对支票出票人的权利，自出票日起（）。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
以背书转让的汇票，后手应当对其直接前手背书的（）负责。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合法性
D. 连续性
【单选题】
见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。___
A. 10天
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
【单选题】
支票的持票人应当自出票日起（）内提示付款。___
A. 10天
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月
【单选题】
汇票、本票、支票出票时的记载事项，适用出票地法律。但经当事人协议，（）也可以适用付款地法律。___
A. 汇票
B. 本票
C. 支票
D. 银行汇票
【单选题】
票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，适用（）法律。___
A. 出票地
B. 行为地
C. 收款地
D. 付款地
【单选题】
银行是支付结算和资金清算的（）机构。___
【单选题】
保证人必须按照《票据法》的规定在票据上记载保证事项。保证人为出票人、承兑人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。___
A. 正面
B. 背面
C. 粘单上
D. 进账单上
【单选题】
不得挂失止付的票据是：（）。___
A. 已承兑的商业汇票
B. 未填明"现金"字样和代理付款人的银行汇票
C. 填明"现金"字样的银行本票
D. 支票
【单选题】
银行汇票的（）为银行汇票的付款人。___
A. 出票银行
B. 出票人
C. 持票人
D. 申请人
【单选题】
签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为（）。___
【单选题】
银行汇票的持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和（），缺少任何一联，银行不予受理。___
A. 多余款通知
B. 解讫通知
C. 转账进账单
D. 客户回单
【单选题】
银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，（）凭票向持票人无条件付款。___
A. 出票人
B. 出票银行
C. 承兑银行
D. 承兑人
【单选题】
贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至（）止。___
A. 汇票到期日
B. 汇票到期日前一日
C. 贴现到期日
D. 贴现到期日前一日
【单选题】
银行本票的付款人是（）。___
A. 申请人
B. 银行
C. 持票人
D. 保证人
【单选题】
单位和个人在（）需要支付各种款项，可以使用银行本票。___
A. 同城
B. 异地
C. 同城和异地
D. 同一票据交换区域
【单选题】
银行本票（）。___
A. 到期付款
B. 见票即付
C. 提示付款后付款
D. 委托付款
【单选题】
支票的付款人为支票上记载的（）。___
A. 持票人
B. 持票人开户银行
C. 出票人
D. 出票人开户银行
【单选题】
单位卡账户的资金一律从其（）转账存入，不得缴存现金。___
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 一般存款账户
D. 临时存款账户
【单选题】
信用卡透支利息，自签单日或银行记账日起超过30日或透支金额超过规定限额的，按日息（）计算。___
A. 万分之五
B. 万分之十
C. 万分之十五
D. 万分之二十
【单选题】
汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过（）无法交付的汇款，应主动办理退汇。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
办理托收承付结算的款项，必须是（）以及因此而产生的劳务供应的款项。___
A. 商品交易
B. 代销商品
C. 寄销商品
D. 赊销商品
【单选题】
《支付结算办法》由（）负责制定、解释和修改。___
A. 国务院
B. 中国农业银行总行
C. 中国人民银行总行
D. 中国银行业监督委员会
【单选题】
下列关于电子验印系统岗位设置错误的是：（）___
A. 管理员可以兼任操作员
B. 电子验印系统采用管理员、操作员两级用户管理模式
C. 管理员分为系统管理员和业务管理员
D. 操作员分为建库操作员和验印操作员
【单选题】
签发银行本票，收到申请人提交的结算业务申请书或个人业务凭证后，应认真审核。对未在农业银行开立账户的个人客户，以现金方式申请出票金额（）的，除进行联网核查、留存影印件或复印件外，还应按反洗钱规定登记客户身份基本信息。___
A. 5000元（含）以上
B. 1万元（含）以上
C. 5万元（含）以上
D. 10万元（含）以上
【单选题】
兑付系统外银行机构签发的本票，通过（）处理。___
A. 大额系统
B. 小额系统
C. 第二代支付系统
D. 以上均可
【单选题】
关于支付密码使用，下列说法错误的是（）。___
A. 存款人申请使用电子支付密码后，提交银行的票据或结算凭证不需要加盖预留印鉴
B. 出票人签发支付密码错误的支票，营业机构应予退票，并按退票有关规定进行处理
C. 存款人申请使用电子支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》
D. 使用支付密码账户的支取方式为“支付密码”
【单选题】
当支付密码器主管密码遗忘或连续输入错误造成机具被锁定时，由该支付密码器中（）对此支付密码器进行解除锁定的密钥。___
A. 所加载账号的任意开户行
B. 首次注册行
C. 一级分行任意网点
D. 全国任意农行网点
【单选题】
存款人签发支付密码正确的票据和结算凭证，但签章与预留银行印鉴不符，营业机构（）。___
A. 凭支付密码支付
B. 不予付款
C. 进行退票处理
D. 以上答案都不正确
【单选题】
存款人办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请（）。___
A. 注销密码器
B. 将该账户在所有已加载的支付密码器中删除。
C. 停用密码器
D. 删除指定密码器账号
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【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。
【判断题】
盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
【判断题】
《外宾乘车证》执行日期：自2017年3月1日起施行。
【判断题】
添（登）乘人员持《添（登）乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后，方可进入司机室
【判断题】
380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。
【判断题】
动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。
【判断题】
铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。
【判断题】
衣帽钩仅限挂衣帽、服饰、小背包等轻质物品。
