【单选题】
【第05套-94】某市环卫局网络建设是当地政府投资的重点项目｡ 总体目标就是用于交换式千兆以太网为主干，超五类双绞线作水平布线，由大型交换机和路由器连通几个主要的工作区域，在各区域建立一个闭路电视监控系统，再把信号通过网络传输到各监控中心，其中对交换机和路由器进行配置是网络安全中的一个不可缺少的步骤，下面对于交换机和路由器的安全配置，操作错误的是（）
A. 保持当前版本的操作系统，不定期更新交换机操作系统补丁
B. 控制交换机的物理访问端口，关闭空闲的物理端口
C. 带外管理交换机，如果不能实现的话，可以利用单独的VLAN号进行带内管理
D. 安全配置必要的网络服务，关闭不必要的网络服务
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解释：交换机和路由器的管理包括了版本更新，也包括了补丁管理。
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【单选题】
【第05套-95】在某信息系统的设计中，用户登录过程是这样的：（1）用户通过HTTP协议访问信息系统；（2）用户在登录页面输入用户名和口令；（3）信息系统在服务器端检查用户名和密码的正确性，如果正确，则鉴别完成｡ 可以看出，这个鉴别过程属于（）｡
A. 单向鉴别
B. 双向鉴别
C. 三向鉴别
D. 第三方鉴别
【单选题】
【第05套-96】PKI的主要理论基础是（）｡
A. 对称密码算法
B. 公钥密码算法
C. 量子密码
D. 摘要算法
【单选题】
【第05套-97】组织第一次建立业务连续性计划时，最为重要的活动是：
A. 制定业务连续性策略
B. 进行业务影响分析
C. 进行灾难恢复演练
D. 构建灾备系统
【单选题】
【第05套-98】防止非法授权访问数据文件的控制措施，哪项是最佳的方式：
A. 自动文件条目
B. 磁带库管理程序
C. 访问控制软件
D. 锁定库
【单选题】
【第05套-99】白盒测试的具体优点是：
A. 其检查程序是否可与系统的其他部分一起正常运行
B. 在不知程序内部结构下确保程序的功能性操作有效
C. 其确定程序准确性成某程序的特定逻辑路径的状态
D. 其通过严格限制访问主机系统的受控或虚拟环境中执行对程序功能的检查
【单选题】
【第05套-100】为某航空公司的订票系统设计业务连续性计划时，最适用于异地数据转移/备份的方法是：
A. 文件映像处理
B. 电子链接
C. 硬盘镜像
D. 热备援中心配置
【单选题】
【第05套-101】组织内人力资源部门开发了一套系统，用于管理所有员工的各种工资､ 绩效､ 考核､ 奖励等事宜｡ 所有员工都可以登录系统完成相关需要员工配合的工作，以下哪项技术可以保证数据的保密性：
A. SSL加密
B. 双因子认证
C. 加密会话Cookie
D. IP地址校验
【单选题】
【第05套-102】强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性，系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体，具有较高的安全性，适用于专用或对安全性较高的系统｡ 强制访问控制模型有多种类型，如BLP､ BibaA．Clark-Willson和ChineseWall等｡ 小李自学了BLP模型，并对该模型的特点进行了总结｡ 以下4种对BLP模型的描述中，正确的是（）：
A. BLP模型用于保证系统信息的机密性，规则是“向上读，向下写”
B. BLP模型用于保证系统信息的机密性，规则是“向下读，向上写”
C. BLP模型用于保证系统信息的完整性，规则是“向上读，向下写”
D. BLP模型用于保证系统信息的完整性，规则是“向下读，向上写”
【单选题】
【第05套-103】一个信息管理系统通常会对用户进行分组并实施访问控制｡ 例如，在一个学校的教务系统中，教师能够录入学生的考试成绩，学生只能查看自己的分数，而学校教务部门的管理人员能够对课程信息､ 学生的选课信息等内容进行修改｡ 下列选项中，对访问控制的作用的理解错误的是：
A. 对经过身份鉴别后的合法用户提供所有服务
B. 拒绝非法用户的非授权访问请求
C. 在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上，对用户的访问权进行管理
D. 防止对信息的非授权篡改和滥用
【单选题】
【第05套-104】信息安全风险等级的最终因素是：
A. 威胁和脆弱性
B. 影响和可能性
C. 资产重要性
D. 以上都不对
【单选题】
【第05套-105】实施灾难恢复计划之后，组织的灾难前和灾难后运营成本将：
A. 降低
B. 不变（保持相同）
C. 提高
D. 提高或降低（取决于业务的性质）
【单选题】
【第05套-106】自主访问控制模型（DAC）的访问控制关系可以用访问控制表（ACL）来表示，该ACL利用在客体上附加一个主体明细表的方法来表示访问控制矩阵，通常使用由客体指向的链表来存储相关数据｡ 下面选项中说法正确的是（）｡
A. ACL是Bell-LaPadula模型的一种具体实现
B. ACL在删除用户时，去除该用户所有的访问权限比较方便
C. ACL对于统计某个主体能访问哪些客体比较方便
D. ACL管理或增加客体比较方便
【单选题】
【第05套-107】二十世纪二十年代，德国发明家亚瑟谢尔比乌斯发明了Engmia密码机，按照密码学发展历史阶段划分，这个阶段属于（）
A. 古典密码阶段｡ 这一阶段的密码专家常常靠直觉和技巧来设计密码，而不是凭借推理和证明，常用的密码运算方法包括替代方法和置换方法
B. 近代密码发展阶段｡ 这一阶段开始使用机械代替手工计算，形成了机械式密码设备和更进一步的机电密码设备｡
C. 现代密码学的早期发展阶段｡ 这一阶段以香农的论文“保密系统的通信理论”（“The Communication Theory of Secret Systems”）为理论基础，开始了对密码学的科学探索｡
D. 现代密码学的近代发展阶段｡ 这一阶段以公钥密码思想为标准，引发了密码学历史上的革命性的变革，同时，众多的密码算法开始应用于非机密单位和商业场合｡
【单选题】
【第05套-108】主体和客体是访问控制模型中常用的概念｡ 下面描述中错误的是（）
A. 主体是访问的发起者，是一个主动的实体，可以操作被动实体的相关信息或数据
B. 客体也是一个实体，是操作的对象，是被规定需要保护的资源
C. 主体是动作的实施者，比如人､ 进程或设备等均是主体，这些对象不能被当作客体使用
D. 一个主体为了完成任务，可以创建另外的主体，这些主体可以独立运行
【单选题】
【第05套-109】数字签名不能实现的安全特性为（）
A. 防抵赖
B. 防伪造
C. 防冒充
D. 保密通信
【单选题】
【第05套-110】在入侵检测（IDS）的运行中，最常见的问题是：（）
A. 误报检测
B. 接收陷阱消息
C. 误拒绝率
D. 拒绝服务攻击
【单选题】
【第05套-111】什么是系统变更控制中最重要的内容?
A. 所有的变更都必须文字化，并被批准
B. 变更应通过自动化工具来实施
C. 应维护系统的备份
D. 通过测试和批准来确保质量
【单选题】
【第05套-112】IPv4协议在设计之初并没有过多地考虑安全问题，为了能够使网络方便地进行互联､ 互通，仅仅依靠IP头部的校验和字段来保证IP包的安全，因此IP包很容易被篡改，并重新计算校验和｡ IETF于1994年开始制定IPSec协议标准，其设计目标是在IPv4和IPv6环境中为网络层流量提供灵活､ 透明的安全服务，保护TCP/IP通信免遭窃听和篡改，保证数据的完整性和机密性，有效抵御网络攻击，同时保持易用性｡ 下列选项中说法错误的是（）
A. 对于IPv4，IPSec是可选的，对于IPv6，IPSec是强制实施的｡
B. IPSec协议提供对IP及其上层协议的保护｡
C. IPSec是一个单独的协议
D. IPSec安全协议给出了封装安全载荷和鉴别头两种通信保护机制｡
【单选题】
【第06套-01】小陈学习了有关信息安全管理体系的内容后，认为组织建立信息安全管理体系并持续运行，比起简单地实施信息安全管理，有更大的作用，他总结了四个方面的作用，其中总结错误的是（）
A. 可以建立起文档化的信息安全管理规范，实现有“法”可依，有章可循，有据可查
B. 可以强化员工的信息安全意识，建立良好的安全作业习惯，培育组织的信息安全企业文化
C. 可以增强客户､ 业务伙伴､ 投资人对该组织保障其业务平台和数据信息的安全信心
D. 可以深化信息安全管理，提高安全防护效果，使组织通过国际标准化组织的ISO9001认证
【单选题】
【第06套-02】随着“互联网”概念的普及，越来越多的新兴住宅小区引入了“智能楼宇”的理念，某物业为提供高档次的服务，防止网络主线路出现故障，保证小区内网络服务的可用，稳定､ 高效，计划通过网络冗余配置的是（）｡
A. 接入互联网时，同时采用不同电信运营商线路，相互备份且互不影响｡
B. 核心层､ 汇聚层的设备和重要的接入层设备均应双机设备｡
C. 规划网络IP地址，制定网络IP地址分配策略
D. 保证网络带宽和网络设备的业务处理能力具务冗余空间，满足业务高峰期和业务发展需求
【单选题】
【第06套-76】视窗操作系统（Windows）从哪个版本开始引入安全中心的概念?
A. WinNT SP6
B. Win2000 SP4
C. WinXP SP2
D. Win2003 SP1
【单选题】
【第06套-04】在网络信息系统建设中部署防火墙，往往用于提高内部网络的安全防护能力｡ 某公司准备部署一台防火墙来保护内网主机，下列选项中部署位置正确的是（）
A. 内网主机——交换机——防火墙——外网
B. 防火墙——内网主机——交换机——外网
C. 内网主机——防火墙——交换机——外网
D. 防火墙——交换机——内网主机——外网
【单选题】
【第06套-06】访问控制是对用户或用户访问本地或网络上的域资源进行法令一种机制｡ 在Windows2000以后的操作系统版本中，访问控制是一种双重机制，它对用户的授权基于用户权限和对象许可，通常使用ACL､ 访问令牌和授权管理器来实现访问控制功能｡ 以下选项中，对Windows操作系统访问控制实现方法的理解错误的是（）
A. ACL只能由管理员进行管理
B. ACL是对象安全描述的基本组成部分，它包括有权访问对象的用户和级的SID
C. 访问令牌存储着用户的SID，组信息和分配给用户的权限
D. 通过授权管理器，可以实现基于角色的访问控制
【单选题】
【第06套-07】在现实的异构网络环境中，越来越多的信息需要实现安全的互操作｡ 即进行跨域信息交换和处理｡ Kerberos协议不仅能在域内进行认证，也支持跨域认证，下图显示的是Kerberos协议实现跨域认证的7个步骤，其中有几个步骤出现错误，图中错误的描述正确的是：
A. 步骤1和步骤2发生错误，应该向本地AS请求并获得远程TGT
B. 步骤3和步骤4发生错误，应该向本地TGS请求并获得远程TGT
C. 步骤5和步骤6发生错误，应该向远程AS请求并获得远程TGT
D. 步骤5和步骤6发生错误，应该向远程TGS请求并获得远程TGT
【单选题】
【第06套-08】某黑客通过分析和整理某报社记者小张的博客，找到一些有用的信息，通过伪装的新闻线索，诱使其执行木马程序，从而控制了小张的电脑，并以她的电脑为攻击的端口，使报社的局域网全部感染木马病毒，为防范此类社会工程学攻击，报社不需要做的是（）
A. 加强信息安全意识培训，提高安全防范能力，了解各种社会工程学攻击方法，防止受到此类攻击
B. 建立相应的安全相应应对措施，当员工受到社会工程学的攻击，应当及时报告
C. 教育员工注重个人隐私保护
D. 减少系统对外服务的端口数量，修改服务旗标
【单选题】
【第06套-09】2016年9月，一位安全研究人员在GoogleCloudIP上通过扫描，发现了完整的美国路易斯安邦州290万选民数据库｡ 这套数据库中囊括了诸如完整姓名､ 电子邮箱地址､ 性别与种族､ 选民状态､ 注册日期与编号､ 政党代名和密码，攻击者可以利用以上信息进行（）攻击｡
A. 默认口令
B. 字典
C. 暴力
D. XSS
【单选题】
【第06套-10】下图中描述网络动态安全的P2DR模型，这个模型经常使用图形的形式来表达的下图空白处应填（）
【单选题】
【第06套-11】如图所示，主机A向主机B发出的数据采用AH或者ESP的传输模式对流量进行保护时，主机A和主机B的IP地址在应该在下列哪个范围?
A. 10.0.0.0~10.255.255.255
B. 172.16.0.0~172.31.255.255
C. 192.168.0.0~192.168.255.255
D. 不在上述范围内
【单选题】
【第06套-12】小王是某大学计算机科学与技术专业的学生，最近因为生病缺席了几堂信息安全课程，这几次课的内容是自主访问控制与强制访问控制，为了赶上课程进度，他向同班的小李借来课堂笔记，进行自学｡ 而小李在听课时由于经常走神，所以笔记中会出现一些错误｡ 下列选项是小李笔记中关于强制访问控制模型的内容，其中出现错误的选项是（）
A. 强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性，系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体
B. 安全属性是强制性的规定，它由安全管理员或操作系统根据限定的规则确定，不能随意修改
C. 系统通过比较客体和主体的安全属性来决定主体是否可以访问客体
D. 它是一种对单个用户执行访问控制的过程控制措施
【单选题】
【第06套-13】下图排序你认为哪个是正确的：
A. 1是主体，2是客体，3是实施，4是决策
B. 1是客体，2是主体3是决策，4是实施
C. 1实施，2是客体3是主题，4是决策
D. 1是主体，2是实施3是客体，4是决策
【单选题】
【第06套-14】某社交网站的用户点击了该网站上的一个广告｡ 该广告含有一个跨站脚本，会将他的浏览器定向到旅游网站，旅游网站则获得了他的社交网络信息｡ 虽然该用户没有主动访问该旅游网站，但旅游网站已经截获了他的社交网络信息（还有他的好友们的信息），于是犯罪分子便可以躲藏在社交网站的广告后面，截获用户的个人信息了，这种向Web页面插入恶意html代码的攻击方式称为（）
A. 分布式拒绝服务攻击
B. 跨站脚本攻击
C. SQL注入攻击
D. 缓冲区溢出攻击
【单选题】
【第06套-16】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常需要在人力资源安全方面实施常规控制，人力资源安全划分为3个控制阶段，不包括哪一项（）
A. 任用之前
B. 任用中
C. 任用终止或变化
D. 任用后
【单选题】
【第06套-18】某信息安全公司的团队对某款名为“红包快抢”的外挂进行分析发现此外挂是一个典型的木马后门，使黑客能够获得受害者电脑的访问权，该后门程序为了达到长期驻留在受害者的计算机中，通过修改注册表启动项来达到后门程序随受害者计算机系统启动而启动为防范此类木马的攻击，以下做法无用的是（）｡
A. 不下载､ 不执行､ 不接收来历不明的软件和文件
B. 不随意打开来历不明的邮件，不浏览不健康不正规的网站
C. 使用共享文件夹
D. 安装反病毒软件和防火墙，安装专门的木马防范软件
【单选题】
【第06套-19】小华在某电子商务公司工作，某天他在查看信息系统设计文档时，发现其中标注该信息系统的RPO（恢复点目标）指标为3小时｡ 请问这意味着（）
A. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员应在3小时内到位，完成问题定位和应急处理工作
B. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员应在3小时内完整应急处理工作并恢复对外运行
C. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员在完成处置和灾难恢复工作后，系统至少能提供3小时的紧急业务服务能力
D. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员在完成处置和灾难恢复工作后，系统至多能丢失3小时的业务数据
【单选题】
【第06套-20】陈工学习了信息安全风险的有关知识，了解到信息安全风险的构成过程，有五个方面：起源､ 方式､ 途径､ 受体和后果，他画了下面这张图来描述信息安全风险的构成过程，图中空白处应填写?
A. 信息载体
B. 措施
C. 脆弱性
D. 风险评估
【单选题】
【第06套-21】Kerberos协议是一种集中访问控制协议，他能在复杂的网络环境中，为用户提供安全的单点登录服务｡ 单点登录是指用户在网络中进行一次身份认证，便可以访问其授权的所有网络资源，而不在需要其他的认证过程，实质是消息M在多个应用系统之间的传递或共享｡ 其中消息M是指以下选项中的（）
A. 安全凭证
B. 用户名
C. 加密密钥
D. 会话密钥
【单选题】
【第06套-22】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求｡ 其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制｡ 物理和环境安全领域包括安全区域和设备安全两个控制目标｡ 安全区域的控制目标是防止对组织场所和信息的未授权物理访问､ 损坏和干扰｡关键或敏感的信息及信息处理设施应放在安全区域内并受到相应保护｡ 该目标可以通过以下控制措施来实现，不包括哪一项
A. 物理安全边界､ 物理入口控制
B. 办公室､ 房间和设施的安全保护｡ 外部和环境威胁的安全防护
C. 在安全区域工作｡ 公共访问､ 交接区安全
D. 人力资源安全
【单选题】
【第06套-23】风险分析师风险评估工作的一个重要内容，GB/T20984-2007在资料性附录中给出了一种矩阵法来计算信息安全风险大小，如下图所示，图中括号应填哪个?
A. 安全资产价值大小等级
B. 脆弱性严重程度等级
C. 安全风险隐患严重等级
D. 安全事件造成损失大小
【单选题】
【第06套-24】关于信息安全管理体系的作用，下面理解错误的是
A. 对内而言，有助于建立起文档化的信息安全管理规范，实现有“法”可依，有据可查
B. 对内而言，是一个光花钱不挣钱的事情，需要组织通过其他方法收入来弥补投入
C. 对外而言，有助于使各科室相关方对组织充满信心
D. 对外而言，规范工作流程要求，帮助界定双方各自信息安全责任
【单选题】
【第06套-25】关于补丁安装时应注意的问题，以下说法正确的是
A. 在补丁安装部署之前不需要进行测试，因为补丁发布之前厂商已经经过了测试
B. 补丁的获取有严格的标准，必须在厂商的官网上获取
C. 信息系统打补丁时需要做好备份和相应的应急措施
D. 补丁安装部署时关闭和重启系统不会产生影响
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【单选题】
挣值分析将计算并监测项目的三个关键指标， 分别是 （ ）。
A. EV、SV 和 CV
B. EV、CPI 和 SPI
C. PV、EV 和 EAC
D. PV、EV 和 AC
【单选题】
SV >0, CPI <1, 当前项目状态是 （ ）
A. 进度超前， 成本超支
B. 进度落后， 成本节余
C. 进度超前， 成本节余
D. 进度落后， 成本超支
【单选题】
你的朋友告诉你， 他所管理的项目已经花了5000 万美元， 而按计划本应花费 4000万美元。 该项目的当前状态是 （ )
A. 进度超前， 成本超支
B. 进度落后， 成本节余
C. 进度超前， 成本节余
D. 无法判断
【单选题】
控制成本过程的输出包括 （ ）。
A. 成本概算
B. 成本预算
C. 成本基准
D. 成本预测
【单选题】
项目拟用的挣值管理规则应该在以下哪个文件中做出规定？ （ ）
A. 项目成本管理计划
B. 项目质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 项目变更管理计划
【单选题】
某一高风险活动， 为了考虑不确定性的影响， 采用哪种估算技术能取得最佳效果？( )
A. 类比估算
B. 三点估算
C. 确定性估算
D. 参数估算
【单选题】
为了编制成本管理计划， 项目团队通常需要召开哪个会议？ （ ）
A. 启动会议
B. 规划会议
C. 开工会议
D. 评审会议
【单选题】
以下哪种预测项目完工情况的方法最为准确？（ )
A. 自下而上的 ETC 估算
B. 按预算单价的 ETC 估算
C. 按累计 CPI 进行的 ETC 估算
D. 按关键比率的 ETC 估算
【单选题】
在下表中， 哪个项目最有可能提前完成？（ 插不了图片，我手打出来，大家自己画图)项目甲乙丙的PV,EV,AC分别如下：PV:900,900,900; EV:700,500,1100; AC:500,700,700。
A. 甲项目
B. 乙项目
C. 丙项目
D. 三个项目将同时完成
【单选题】
如上题所述， 哪个项目最有可能在预算内完成？ （ ）
A. 甲项目
B. 乙项目
C. 丙项目
D. 甲项目和乙项目
【单选题】
估算成本时要考虑下列成本， 除了 （ )。
A. 人工成本
B. 材料成本
C. 通货膨胀补贴
D. 机会成本
【单选题】
下列哪项属于项目的直接成本？ （ )
A. 公司总部的办公费用
B. 各项目共用的专家的费用
C. 购买项目电脑的费用
D. 公司年会的费用
【单选题】
以下哪项最好地描述了参数估算？（ ）
A. 先估算出各活动的成本， 再汇总至工作包和控制账户的成本
B. 先估算出各时间段的成本， 再加总得到整个项目的成本
C. 依据过去项目所表现出来的各因素之间的量化关系， 来预测项目成本
D. 利用专家判断， 由资深专家进行项目的成本估算
【单选题】
谁对项目的质量负最终责任? ( )
A. 项目工程师
B. 项目经理
C. 质量经理
D. 团队成员
【单选题】
下列关于属性抽样和变量抽样的说法都是正确的， 除了 （ ）。
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格，应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格，应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格，变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何联系
【单选题】
以下哪项是控制质量过程使用的工具与技术？ （ ）
A. 问题解决
B. 质量改进方法
C. 面向 X 的设计
D. 测试或产品评估
【单选题】
在敏捷项目中， 整个项目期间的质量管理由谁来执行？（ ）
A. 项目经理
B. 质量保证部门
C. 项目团队
D. 质量管理专家
【单选题】
关于质量的说法，以下哪项是正确的？ （ ）
A. 质量偏低不是问题， 等级偏低是个问题
B. 质量是一系列内在特性满足要求的程度
C. 质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据
D. 质量决定着项目产品的功能多少
【单选题】
以下哪项是对质量管理中审计的正确描述？ （ ）
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术
C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术
D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术
【单选题】
以下均是规划质量管理过程的输入，除了 （ ）。
A. 假设日志
B. 需求文件
C. 风险登记册
D. 风险报告
【单选题】
以下哪项最好地描述了质量与等级？ （ ）
A. 低等级和低质量通常都是设计意图
B. 低等级通常是设计意图， 而低质量通常是执行不当造成的
C. 低质量通常是设计意图， 而低等级通常是执行不当造成的
D. 低等级和低质量通常都是执行不当造成的
【单选题】
管理质量过程的输入包括 （ ）。
A. 工作绩效报告
B. 工作绩效信息
C. 质量控制测量结果
D. 可交付成果
【单选题】
以下哪项是最常用于分析和评估改进机会的质量改进工具？ （ ）
A. “ 计划. 实施 - 检查 - 行动” 循环
B. 精益六西格玛
C. 全面质量管理 TQM
D. 能力成熟度模型集成 CMMI
【单选题】
你正在和质量保证部门人员一起协作， 增强相关方对项目将会达到质量要求的信心。 这一管理过程将会得到以下哪项输出？ （ ）
A. 问题日志
B. 质量测量指标
C. 质量报告
D. 质量审计
【单选题】
下列关于质量测量指标和核对单的论述， 不正确的是 （ ）。
A. 质量测量指标不仅包括待测量的指标， 还包括测量方法； 而核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单
B. 质量测量指标允许有一定的变动范围； 而核对单通常是关于 “ 是” 或 “ 否” 的选择
C. 质量测量指标用于考察质量合格与否； 而核对单用于考察质量合格或不合格的程度
D. 质量测量指标和核对单既用于管理质量过程， 也用于控制质量过程
【单选题】
质量管理中的角色和职责， 在以下哪个文件中描述？（ ）
A. 项目管理计划
B. 质量管理计划
C. 质量控制测量结果
D. 质量报告
【单选题】
可以表示概念之间的逻辑关系， 并有利于防止数据不完整的可视化技术是 （ ）。
A. 流程图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 思维导图
【单选题】
对质量活动进行成本效益分析， 就要比较其可能的成本与预期效益。 做到符合质量要求， 可以带来以下效益， 除了 （ ）。
A. 减少返工
B. 减少风险
C. 降低成本
D. 提升相关方满意度
【单选题】
帕累托图是一种特殊的直方图， 可以帮助项目经理 （ ）。
A. 聚焦关键问题改进质量
B. 寻找问题根本原因
C. 分析某个质量问题产生的全过程
D. 确定一个过程是否失去控制
【单选题】
以下哪个工具可用于挖掘导致某个具体质量缺陷的各种根本原因？ （ ）
A. 直方图
B. 鱼骨图
C. 控制图
D. 散点图
【单选题】
按质量管理水平有效性排列， 最有效的举措是 （ ）。
A. 让客户发现问题
B. 将质量融入产品的规划和设计中
C. 在整个组织内建立优秀的质量文化
D. 重视产品交付前的检测和缺陷纠正
【单选题】
控制图在均值线的一侧有 7 个连续的数据点，这时应该怎样处理？ （ ）
A. 不采取任何行动， 因为没有超出控制界限
B. 告诉客户
C. 停止生产
D. 在继续生产的同时， 査明原因， 寻求解决办法
【单选题】
以下哪个工具与技术可以有效地收集潜在质量问题的相关数据？ （ )
A. 直方图
B. 核查表
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
关于质量管理计划， 下列说法正确的是 （ ）。
A. 必须是正式的
B. 必须是非常详细的
C. 详细程度取决于项目的具体需要
D. 详细程度取决于客户的要求
【单选题】
管理质量有时也被称为 “ 质量保证” ，以下说法正确的是 （ ）
A. 管理质量和质量保证是一回事
B. 管理质量的覆盖面相对狭窄
C. 管理质量的工作属于质量成本框架中的非一致性成本
D. 管理质量包括所有质量保证活动
【单选题】
在控制质量过程中， 项目经理需要使用目标值、 控制界限、 规则界限来监控过程是否稳定， 他应该应用哪个工具与技术？ { )
A. 控制图
B. 标杆对照
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
PDCA 循环是质量改进的基础， 其中 A 的含义是 （ ）。
A. 编制计划
B. 按计划实施
C. 检查实施情况
D. 进行纠偏或改进
【单选题】
以下关于质量成本的说法， 哪项是正确的？ （ ）
A. 增加评估成本， 以便节约其他成本
B. 增加预防成本， 以便节约其他成本
C. 增加外部失败成本， 以便节约其他成本
D. 增加内部失败成本， 以便节约其他成本
【单选题】
以下哪个工具与技术可以把各种条件、 因素等与某个核心质量要求联系起来， 以利于开展发散性思考？ （ ）
A. 矩阵图
B. 散点图
C. 控制图
D. 思维导图
【单选题】
全面质量管理理念强调 （ ）。
A. 全面杜绝浪费， 消除非增值活动
B. 管理者对所有质量问题负完全责任
C. 在重点生产环节开展质量管理
D. 每个员工都要参与质量管理
