【单选题】
【第05套-104】信息安全风险等级的最终因素是：
A. 威胁和脆弱性
B. 影响和可能性
C. 资产重要性
D. 以上都不对
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【单选题】
【第05套-105】实施灾难恢复计划之后，组织的灾难前和灾难后运营成本将：
A. 降低
B. 不变（保持相同）
C. 提高
D. 提高或降低（取决于业务的性质）
【单选题】
【第05套-106】自主访问控制模型（DAC）的访问控制关系可以用访问控制表（ACL）来表示，该ACL利用在客体上附加一个主体明细表的方法来表示访问控制矩阵，通常使用由客体指向的链表来存储相关数据｡ 下面选项中说法正确的是（）｡
A. ACL是Bell-LaPadula模型的一种具体实现
B. ACL在删除用户时，去除该用户所有的访问权限比较方便
C. ACL对于统计某个主体能访问哪些客体比较方便
D. ACL管理或增加客体比较方便
【单选题】
【第05套-107】二十世纪二十年代，德国发明家亚瑟谢尔比乌斯发明了Engmia密码机，按照密码学发展历史阶段划分，这个阶段属于（）
A. 古典密码阶段｡ 这一阶段的密码专家常常靠直觉和技巧来设计密码，而不是凭借推理和证明，常用的密码运算方法包括替代方法和置换方法
B. 近代密码发展阶段｡ 这一阶段开始使用机械代替手工计算，形成了机械式密码设备和更进一步的机电密码设备｡
C. 现代密码学的早期发展阶段｡ 这一阶段以香农的论文“保密系统的通信理论”（“The Communication Theory of Secret Systems”）为理论基础，开始了对密码学的科学探索｡
D. 现代密码学的近代发展阶段｡ 这一阶段以公钥密码思想为标准，引发了密码学历史上的革命性的变革，同时，众多的密码算法开始应用于非机密单位和商业场合｡
【单选题】
【第05套-108】主体和客体是访问控制模型中常用的概念｡ 下面描述中错误的是（）
A. 主体是访问的发起者，是一个主动的实体，可以操作被动实体的相关信息或数据
B. 客体也是一个实体，是操作的对象，是被规定需要保护的资源
C. 主体是动作的实施者，比如人､ 进程或设备等均是主体，这些对象不能被当作客体使用
D. 一个主体为了完成任务，可以创建另外的主体，这些主体可以独立运行
【单选题】
【第05套-109】数字签名不能实现的安全特性为（）
A. 防抵赖
B. 防伪造
C. 防冒充
D. 保密通信
【单选题】
【第05套-110】在入侵检测（IDS）的运行中，最常见的问题是：（）
A. 误报检测
B. 接收陷阱消息
C. 误拒绝率
D. 拒绝服务攻击
【单选题】
【第05套-111】什么是系统变更控制中最重要的内容?
A. 所有的变更都必须文字化，并被批准
B. 变更应通过自动化工具来实施
C. 应维护系统的备份
D. 通过测试和批准来确保质量
【单选题】
【第05套-112】IPv4协议在设计之初并没有过多地考虑安全问题，为了能够使网络方便地进行互联､ 互通，仅仅依靠IP头部的校验和字段来保证IP包的安全，因此IP包很容易被篡改，并重新计算校验和｡ IETF于1994年开始制定IPSec协议标准，其设计目标是在IPv4和IPv6环境中为网络层流量提供灵活､ 透明的安全服务，保护TCP/IP通信免遭窃听和篡改，保证数据的完整性和机密性，有效抵御网络攻击，同时保持易用性｡ 下列选项中说法错误的是（）
A. 对于IPv4，IPSec是可选的，对于IPv6，IPSec是强制实施的｡
B. IPSec协议提供对IP及其上层协议的保护｡
C. IPSec是一个单独的协议
D. IPSec安全协议给出了封装安全载荷和鉴别头两种通信保护机制｡
【单选题】
【第06套-01】小陈学习了有关信息安全管理体系的内容后，认为组织建立信息安全管理体系并持续运行，比起简单地实施信息安全管理，有更大的作用，他总结了四个方面的作用，其中总结错误的是（）
A. 可以建立起文档化的信息安全管理规范，实现有“法”可依，有章可循，有据可查
B. 可以强化员工的信息安全意识，建立良好的安全作业习惯，培育组织的信息安全企业文化
C. 可以增强客户､ 业务伙伴､ 投资人对该组织保障其业务平台和数据信息的安全信心
D. 可以深化信息安全管理，提高安全防护效果，使组织通过国际标准化组织的ISO9001认证
【单选题】
【第06套-02】随着“互联网”概念的普及，越来越多的新兴住宅小区引入了“智能楼宇”的理念，某物业为提供高档次的服务，防止网络主线路出现故障，保证小区内网络服务的可用，稳定､ 高效，计划通过网络冗余配置的是（）｡
A. 接入互联网时，同时采用不同电信运营商线路，相互备份且互不影响｡
B. 核心层､ 汇聚层的设备和重要的接入层设备均应双机设备｡
C. 规划网络IP地址，制定网络IP地址分配策略
D. 保证网络带宽和网络设备的业务处理能力具务冗余空间，满足业务高峰期和业务发展需求
【单选题】
【第06套-76】视窗操作系统（Windows）从哪个版本开始引入安全中心的概念?
A. WinNT SP6
B. Win2000 SP4
C. WinXP SP2
D. Win2003 SP1
【单选题】
【第06套-04】在网络信息系统建设中部署防火墙，往往用于提高内部网络的安全防护能力｡ 某公司准备部署一台防火墙来保护内网主机，下列选项中部署位置正确的是（）
A. 内网主机——交换机——防火墙——外网
B. 防火墙——内网主机——交换机——外网
C. 内网主机——防火墙——交换机——外网
D. 防火墙——交换机——内网主机——外网
【单选题】
【第06套-06】访问控制是对用户或用户访问本地或网络上的域资源进行法令一种机制｡ 在Windows2000以后的操作系统版本中，访问控制是一种双重机制，它对用户的授权基于用户权限和对象许可，通常使用ACL､ 访问令牌和授权管理器来实现访问控制功能｡ 以下选项中，对Windows操作系统访问控制实现方法的理解错误的是（）
A. ACL只能由管理员进行管理
B. ACL是对象安全描述的基本组成部分，它包括有权访问对象的用户和级的SID
C. 访问令牌存储着用户的SID，组信息和分配给用户的权限
D. 通过授权管理器，可以实现基于角色的访问控制
【单选题】
【第06套-07】在现实的异构网络环境中，越来越多的信息需要实现安全的互操作｡ 即进行跨域信息交换和处理｡ Kerberos协议不仅能在域内进行认证，也支持跨域认证，下图显示的是Kerberos协议实现跨域认证的7个步骤，其中有几个步骤出现错误，图中错误的描述正确的是：
A. 步骤1和步骤2发生错误，应该向本地AS请求并获得远程TGT
B. 步骤3和步骤4发生错误，应该向本地TGS请求并获得远程TGT
C. 步骤5和步骤6发生错误，应该向远程AS请求并获得远程TGT
D. 步骤5和步骤6发生错误，应该向远程TGS请求并获得远程TGT
【单选题】
【第06套-08】某黑客通过分析和整理某报社记者小张的博客，找到一些有用的信息，通过伪装的新闻线索，诱使其执行木马程序，从而控制了小张的电脑，并以她的电脑为攻击的端口，使报社的局域网全部感染木马病毒，为防范此类社会工程学攻击，报社不需要做的是（）
A. 加强信息安全意识培训，提高安全防范能力，了解各种社会工程学攻击方法，防止受到此类攻击
B. 建立相应的安全相应应对措施，当员工受到社会工程学的攻击，应当及时报告
C. 教育员工注重个人隐私保护
D. 减少系统对外服务的端口数量，修改服务旗标
【单选题】
【第06套-09】2016年9月，一位安全研究人员在GoogleCloudIP上通过扫描，发现了完整的美国路易斯安邦州290万选民数据库｡ 这套数据库中囊括了诸如完整姓名､ 电子邮箱地址､ 性别与种族､ 选民状态､ 注册日期与编号､ 政党代名和密码，攻击者可以利用以上信息进行（）攻击｡
A. 默认口令
B. 字典
C. 暴力
D. XSS
【单选题】
【第06套-10】下图中描述网络动态安全的P2DR模型，这个模型经常使用图形的形式来表达的下图空白处应填（）
【单选题】
【第06套-11】如图所示，主机A向主机B发出的数据采用AH或者ESP的传输模式对流量进行保护时，主机A和主机B的IP地址在应该在下列哪个范围?
A. 10.0.0.0~10.255.255.255
B. 172.16.0.0~172.31.255.255
C. 192.168.0.0~192.168.255.255
D. 不在上述范围内
【单选题】
【第06套-12】小王是某大学计算机科学与技术专业的学生，最近因为生病缺席了几堂信息安全课程，这几次课的内容是自主访问控制与强制访问控制，为了赶上课程进度，他向同班的小李借来课堂笔记，进行自学｡ 而小李在听课时由于经常走神，所以笔记中会出现一些错误｡ 下列选项是小李笔记中关于强制访问控制模型的内容，其中出现错误的选项是（）
A. 强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性，系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体
B. 安全属性是强制性的规定，它由安全管理员或操作系统根据限定的规则确定，不能随意修改
C. 系统通过比较客体和主体的安全属性来决定主体是否可以访问客体
D. 它是一种对单个用户执行访问控制的过程控制措施
【单选题】
【第06套-13】下图排序你认为哪个是正确的：
A. 1是主体，2是客体，3是实施，4是决策
B. 1是客体，2是主体3是决策，4是实施
C. 1实施，2是客体3是主题，4是决策
D. 1是主体，2是实施3是客体，4是决策
【单选题】
【第06套-14】某社交网站的用户点击了该网站上的一个广告｡ 该广告含有一个跨站脚本，会将他的浏览器定向到旅游网站，旅游网站则获得了他的社交网络信息｡ 虽然该用户没有主动访问该旅游网站，但旅游网站已经截获了他的社交网络信息（还有他的好友们的信息），于是犯罪分子便可以躲藏在社交网站的广告后面，截获用户的个人信息了，这种向Web页面插入恶意html代码的攻击方式称为（）
A. 分布式拒绝服务攻击
B. 跨站脚本攻击
C. SQL注入攻击
D. 缓冲区溢出攻击
【单选题】
【第06套-16】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常需要在人力资源安全方面实施常规控制，人力资源安全划分为3个控制阶段，不包括哪一项（）
A. 任用之前
B. 任用中
C. 任用终止或变化
D. 任用后
【单选题】
【第06套-18】某信息安全公司的团队对某款名为“红包快抢”的外挂进行分析发现此外挂是一个典型的木马后门，使黑客能够获得受害者电脑的访问权，该后门程序为了达到长期驻留在受害者的计算机中，通过修改注册表启动项来达到后门程序随受害者计算机系统启动而启动为防范此类木马的攻击，以下做法无用的是（）｡
A. 不下载､ 不执行､ 不接收来历不明的软件和文件
B. 不随意打开来历不明的邮件，不浏览不健康不正规的网站
C. 使用共享文件夹
D. 安装反病毒软件和防火墙，安装专门的木马防范软件
【单选题】
【第06套-19】小华在某电子商务公司工作，某天他在查看信息系统设计文档时，发现其中标注该信息系统的RPO（恢复点目标）指标为3小时｡ 请问这意味着（）
A. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员应在3小时内到位，完成问题定位和应急处理工作
B. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员应在3小时内完整应急处理工作并恢复对外运行
C. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员在完成处置和灾难恢复工作后，系统至少能提供3小时的紧急业务服务能力
D. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员在完成处置和灾难恢复工作后，系统至多能丢失3小时的业务数据
【单选题】
【第06套-20】陈工学习了信息安全风险的有关知识，了解到信息安全风险的构成过程，有五个方面：起源､ 方式､ 途径､ 受体和后果，他画了下面这张图来描述信息安全风险的构成过程，图中空白处应填写?
A. 信息载体
B. 措施
C. 脆弱性
D. 风险评估
【单选题】
【第06套-21】Kerberos协议是一种集中访问控制协议，他能在复杂的网络环境中，为用户提供安全的单点登录服务｡ 单点登录是指用户在网络中进行一次身份认证，便可以访问其授权的所有网络资源，而不在需要其他的认证过程，实质是消息M在多个应用系统之间的传递或共享｡ 其中消息M是指以下选项中的（）
A. 安全凭证
B. 用户名
C. 加密密钥
D. 会话密钥
【单选题】
【第06套-22】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求｡ 其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制｡ 物理和环境安全领域包括安全区域和设备安全两个控制目标｡ 安全区域的控制目标是防止对组织场所和信息的未授权物理访问､ 损坏和干扰｡关键或敏感的信息及信息处理设施应放在安全区域内并受到相应保护｡ 该目标可以通过以下控制措施来实现，不包括哪一项
A. 物理安全边界､ 物理入口控制
B. 办公室､ 房间和设施的安全保护｡ 外部和环境威胁的安全防护
C. 在安全区域工作｡ 公共访问､ 交接区安全
D. 人力资源安全
【单选题】
【第06套-23】风险分析师风险评估工作的一个重要内容，GB/T20984-2007在资料性附录中给出了一种矩阵法来计算信息安全风险大小，如下图所示，图中括号应填哪个?
A. 安全资产价值大小等级
B. 脆弱性严重程度等级
C. 安全风险隐患严重等级
D. 安全事件造成损失大小
【单选题】
【第06套-24】关于信息安全管理体系的作用，下面理解错误的是
A. 对内而言，有助于建立起文档化的信息安全管理规范，实现有“法”可依，有据可查
B. 对内而言，是一个光花钱不挣钱的事情，需要组织通过其他方法收入来弥补投入
C. 对外而言，有助于使各科室相关方对组织充满信心
D. 对外而言，规范工作流程要求，帮助界定双方各自信息安全责任
【单选题】
【第06套-25】关于补丁安装时应注意的问题，以下说法正确的是
A. 在补丁安装部署之前不需要进行测试，因为补丁发布之前厂商已经经过了测试
B. 补丁的获取有严格的标准，必须在厂商的官网上获取
C. 信息系统打补丁时需要做好备份和相应的应急措施
D. 补丁安装部署时关闭和重启系统不会产生影响
【单选题】
【第06套-26】某电子商务网站架构设计时，为了避免数据误操作，在管理员进行订单删除时，需要由审核员进行审核后该删除操作才能生效，这种设计是遵循了以下哪个原则：
A. 权限分离原则
B. 最小的特权原则
C. 保护最薄弱环节的原则
D. 纵深防御的原则
【单选题】
【第06套-27】实体身份鉴别的方法多种多样，且随着技术的进步，鉴别方法的强度不断提高，常见的方法有指令鉴别､ 令牌鉴别､ 指纹鉴别等｡ 如图，小王作为合法用户使用自己的账户进行支付､ 转账等操作｡ 这说法属于下列选项中的（）
A. 实体所知的鉴别方法
B. 实体所有的鉴别方法
C. 实体特征的鉴别方法
D. 实体所见的鉴别方法
【单选题】
【第06套-28】定量风险分析是从财务数字上对安全风险进行评估，得出可以量化的风险分析结果，准确 度量风险的可以性和损失量。小王采用该方法来为单位机房计算火灾风险大小，假设单位 机房的总价值为 200 万元人民币，暴露系数（ExposureFactor,EF）是 x，年度发生率（Annual izod Eatoof Occurrence,ARO）为 0.1，而小王计算的年度预期损失（Annual LossExpectancy，ALE）值为5万元人民币，由此，x值应该是
A. 2.5%
B. 25%
C. 5%
D. 50%
【单选题】
【第06套-29】关于Kerberos认证协议，以下说法错误的是：
A. 只要用户拿到了认证服务器（AS）发送的票据许可票据（TGT）并且该TGT没有过期，就可以使用该TGT通过票据授权服务器（TGS）完成到任一个服务器的认证而不必重新输入密码
B. 认证服务器（AS）和票据授权服务器（TGS）是集中式管理，容易形成瓶颈，系统的性能和安全也严重依赖于AS和TGS的性能和安全
C. 该协议通过用户获得票据许可票据､ 用户获得服务许可票据､ 用户获得服务三个阶段，仅支持服务器对用户的单向认证
D. 该协议是一种基于对称密码算法的网络认证协议，随用户数量增加，密钥管理较复杂
【单选题】
【第06套-30】kerberos协议是常用的集中访问控制协议，通过可信第三的认证服务，减轻应用Kerberos的运行环境由秘钥分发中心（KDC）､ 应用服务器和客户端三个部分组成，认证服务器AS和票据授权服务器
A. 1——2——3
B. 3——2——1
C. 2——1——3
D. 3——1——2
【单选题】
【第06套-75】Windows操作系统的注册表运行命令是：
A. Regsvr32
B. Regedit
C. Regedit.msc
D. Regedit.mmc
【单选题】
【第06套-31】某单位系统管理员对组织内核心资源的访问制定访问策略，针对每个用户指明能够访问的资源，对于不在指定资源列表中的对象不允许访问｡ 该访问控制策略属于以下哪一种：
A. 强制访问控制
B. 基于角色的访问控制
C. 自主访问控制
D. 基于任务的访问控制
【单选题】
【第06套-32】由于Internet的安全问题日益突出，基于TCP/IP协议，相关组织和专家在协议的不同层次设计了相应的安全通信协议，用来保障网络各层次的安全｡ 其中，属于或依附于传输层的安全协议是（）
A. PP2P
B. L2TP
C. SSL
D. IPSec
【单选题】
【第06套-34】防火墙是网络信息系统建设中常采用的一类产品，它在内外网隔离方面的作用是（）｡
A. 既能物理隔离，又能逻辑隔离
B. 能物理隔离，但不能逻辑隔离
C. 不能物理隔离，但是能逻辑隔离
D. 不能物理隔离，也不能逻辑隔离
【单选题】
【第06套-35】张主任的计算机使用Windows7操作系统，他常登录的用户名为zhang，张主任给他个人文件夹设置了权限为只有zhang这个用户有权访问这个目录，管理员在某次维护中无意将zhang这个用户删除了，随后又重新建了一个用户名为zhang，张主任使用zhang这个用户登录系统后，发现无法访问他原来的个人文件夹，原因是：
A. 任何一个新建用户都需要经过授权才能访问系统中的文件
B. Windows7不认为新建立的用户zhang与原来用户zhang是同一个用户，因此无权访问
C. 用户被删除后，该用户创建的文件夹也会自动删除，新建用户找不到原来用户的文件夹，因此无法访问
D. 新建的用户zhang会继承原来用户的权限，之所以无权访问是因为文件夹经过了加密
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【多选题】
30：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
