【单选题】
【第05套-89】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/TEC27001或GB22080标准要求，其信息安全控制措施通常在以下方面实施常规控制，不包括哪一项（）
A. 信息安全方针､ 信息安全组织､ 资产管理
B. 人力资源安全､ 物理和环境安全､ 通信和操作管理
C. 访问控制､ 信息系统获取､ 开发和维护､ 符合性
D. 规划与建立ISMS
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【单选题】
【第05套-90】信息安全事件和分类方法有多种，依据GB/Z20986-2007《信息安全技术自信安全事件分类分级指南》，信息安全事件分为7个基本类别，描述正确的是（）
A. 有害程序事件､ 网络攻击事件､ 信息破坏事件､ 信息内容安全事件､设备设施故障､ 灾害性事件和其他信息安全事件
B. 网络贡献事件､ 拒绝服务攻击事件､ 信息破坏事件､ 信息内容安全事件､ 设备设施故障､ 灾害性事件和其他信息安全事件
C. 网络攻击事件､ 网络钓鱼事件､ 信息破坏事件､ 信息内容安全事件､设备设施故障､ 灾害性事件和其他信息安全事件
D. 网络攻击事件､ 网络扫描窃听事件､ 信息破坏事件､ 信息内容安全事件､ 设备设施故障､ 灾害性事件和其他信息安全事件
【单选题】
【第05套-91】王工是某单位的系统管理员，他在某次参加了单位组织的风险管理工作时，根据任务安排，他使用了Nessus工具来扫描和发现数据库服务器的漏洞，根据风险管理的相关理论，他这个是扫描活动属于下面哪一个阶段的工作（）
A. 风险分析
B. 风险要素识别
C. 风险结果判定
D. 风险处理
【单选题】
【第05套-92】某集团公司信息安全管理员根据领导安排制定了一下年度的培训工作计划､ 提出了四大培训任务目标，关于这四个培训任务和目标，作为主管领导，以下选项中正确的是（）
A. 由于网络安全上升到国家安全的高度，因此网络安全必须得到足够的重视，因此安排了对集团公司下属公司的总经理（一把手）的网络安全法培训
B. 对下级单位的网络安全管理人员实施全面安全培训，计划全员通过CISP持证培训以确保人员能力得到保障
C. 对其他信息化相关人员（网络管理员､ 软件开发人员）也进行安全基础培训，使相关人员对网络安全有所了解
D. 对全体员工安排信息安全意识及基础安全知识培训，安全全员信息安全意识教育
【单选题】
【第05套-93】应急响应是信息安全事件管理的重要内容｡ 基于应急响应工作的特点和事件的不规则性，事先创定出事件应急响应方法和过程，有助
A. 确定重要资产和风险，实施针对风险的防护措施是信息安全应急响应规划过程中最关键的步骤
B. 在检测阶段，首先要进行监测､ 报告及信息收集
C. 遏制措施可能会因为事件的类别和级别不同而完全不同｡ 常见的遏制措施有完全关闭所有系统､ 拔掉网线等
D. 应按照应急响应计划中事先制定的业务恢复优先顺序和恢复步骤，顺次恢复相关的系统
【单选题】
【第05套-94】某市环卫局网络建设是当地政府投资的重点项目｡ 总体目标就是用于交换式千兆以太网为主干，超五类双绞线作水平布线，由大型交换机和路由器连通几个主要的工作区域，在各区域建立一个闭路电视监控系统，再把信号通过网络传输到各监控中心，其中对交换机和路由器进行配置是网络安全中的一个不可缺少的步骤，下面对于交换机和路由器的安全配置，操作错误的是（）
A. 保持当前版本的操作系统，不定期更新交换机操作系统补丁
B. 控制交换机的物理访问端口，关闭空闲的物理端口
C. 带外管理交换机，如果不能实现的话，可以利用单独的VLAN号进行带内管理
D. 安全配置必要的网络服务，关闭不必要的网络服务
【单选题】
【第05套-95】在某信息系统的设计中，用户登录过程是这样的：（1）用户通过HTTP协议访问信息系统；（2）用户在登录页面输入用户名和口令；（3）信息系统在服务器端检查用户名和密码的正确性，如果正确，则鉴别完成｡ 可以看出，这个鉴别过程属于（）｡
A. 单向鉴别
B. 双向鉴别
C. 三向鉴别
D. 第三方鉴别
【单选题】
【第05套-96】PKI的主要理论基础是（）｡
A. 对称密码算法
B. 公钥密码算法
C. 量子密码
D. 摘要算法
【单选题】
【第05套-97】组织第一次建立业务连续性计划时，最为重要的活动是：
A. 制定业务连续性策略
B. 进行业务影响分析
C. 进行灾难恢复演练
D. 构建灾备系统
【单选题】
【第05套-98】防止非法授权访问数据文件的控制措施，哪项是最佳的方式：
A. 自动文件条目
B. 磁带库管理程序
C. 访问控制软件
D. 锁定库
【单选题】
【第05套-99】白盒测试的具体优点是：
A. 其检查程序是否可与系统的其他部分一起正常运行
B. 在不知程序内部结构下确保程序的功能性操作有效
C. 其确定程序准确性成某程序的特定逻辑路径的状态
D. 其通过严格限制访问主机系统的受控或虚拟环境中执行对程序功能的检查
【单选题】
【第05套-100】为某航空公司的订票系统设计业务连续性计划时，最适用于异地数据转移/备份的方法是：
A. 文件映像处理
B. 电子链接
C. 硬盘镜像
D. 热备援中心配置
【单选题】
【第05套-101】组织内人力资源部门开发了一套系统，用于管理所有员工的各种工资､ 绩效､ 考核､ 奖励等事宜｡ 所有员工都可以登录系统完成相关需要员工配合的工作，以下哪项技术可以保证数据的保密性：
A. SSL加密
B. 双因子认证
C. 加密会话Cookie
D. IP地址校验
【单选题】
【第05套-102】强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性，系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体，具有较高的安全性，适用于专用或对安全性较高的系统｡ 强制访问控制模型有多种类型，如BLP､ BibaA．Clark-Willson和ChineseWall等｡ 小李自学了BLP模型，并对该模型的特点进行了总结｡ 以下4种对BLP模型的描述中，正确的是（）：
A. BLP模型用于保证系统信息的机密性，规则是“向上读，向下写”
B. BLP模型用于保证系统信息的机密性，规则是“向下读，向上写”
C. BLP模型用于保证系统信息的完整性，规则是“向上读，向下写”
D. BLP模型用于保证系统信息的完整性，规则是“向下读，向上写”
【单选题】
【第05套-103】一个信息管理系统通常会对用户进行分组并实施访问控制｡ 例如，在一个学校的教务系统中，教师能够录入学生的考试成绩，学生只能查看自己的分数，而学校教务部门的管理人员能够对课程信息､ 学生的选课信息等内容进行修改｡ 下列选项中，对访问控制的作用的理解错误的是：
A. 对经过身份鉴别后的合法用户提供所有服务
B. 拒绝非法用户的非授权访问请求
C. 在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上，对用户的访问权进行管理
D. 防止对信息的非授权篡改和滥用
【单选题】
【第05套-104】信息安全风险等级的最终因素是：
A. 威胁和脆弱性
B. 影响和可能性
C. 资产重要性
D. 以上都不对
【单选题】
【第05套-105】实施灾难恢复计划之后，组织的灾难前和灾难后运营成本将：
A. 降低
B. 不变（保持相同）
C. 提高
D. 提高或降低（取决于业务的性质）
【单选题】
【第05套-106】自主访问控制模型（DAC）的访问控制关系可以用访问控制表（ACL）来表示，该ACL利用在客体上附加一个主体明细表的方法来表示访问控制矩阵，通常使用由客体指向的链表来存储相关数据｡ 下面选项中说法正确的是（）｡
A. ACL是Bell-LaPadula模型的一种具体实现
B. ACL在删除用户时，去除该用户所有的访问权限比较方便
C. ACL对于统计某个主体能访问哪些客体比较方便
D. ACL管理或增加客体比较方便
【单选题】
【第05套-107】二十世纪二十年代，德国发明家亚瑟谢尔比乌斯发明了Engmia密码机，按照密码学发展历史阶段划分，这个阶段属于（）
A. 古典密码阶段｡ 这一阶段的密码专家常常靠直觉和技巧来设计密码，而不是凭借推理和证明，常用的密码运算方法包括替代方法和置换方法
B. 近代密码发展阶段｡ 这一阶段开始使用机械代替手工计算，形成了机械式密码设备和更进一步的机电密码设备｡
C. 现代密码学的早期发展阶段｡ 这一阶段以香农的论文“保密系统的通信理论”（“The Communication Theory of Secret Systems”）为理论基础，开始了对密码学的科学探索｡
D. 现代密码学的近代发展阶段｡ 这一阶段以公钥密码思想为标准，引发了密码学历史上的革命性的变革，同时，众多的密码算法开始应用于非机密单位和商业场合｡
【单选题】
【第05套-108】主体和客体是访问控制模型中常用的概念｡ 下面描述中错误的是（）
A. 主体是访问的发起者，是一个主动的实体，可以操作被动实体的相关信息或数据
B. 客体也是一个实体，是操作的对象，是被规定需要保护的资源
C. 主体是动作的实施者，比如人､ 进程或设备等均是主体，这些对象不能被当作客体使用
D. 一个主体为了完成任务，可以创建另外的主体，这些主体可以独立运行
【单选题】
【第05套-109】数字签名不能实现的安全特性为（）
A. 防抵赖
B. 防伪造
C. 防冒充
D. 保密通信
【单选题】
【第05套-110】在入侵检测（IDS）的运行中，最常见的问题是：（）
A. 误报检测
B. 接收陷阱消息
C. 误拒绝率
D. 拒绝服务攻击
【单选题】
【第05套-111】什么是系统变更控制中最重要的内容?
A. 所有的变更都必须文字化，并被批准
B. 变更应通过自动化工具来实施
C. 应维护系统的备份
D. 通过测试和批准来确保质量
【单选题】
【第05套-112】IPv4协议在设计之初并没有过多地考虑安全问题，为了能够使网络方便地进行互联､ 互通，仅仅依靠IP头部的校验和字段来保证IP包的安全，因此IP包很容易被篡改，并重新计算校验和｡ IETF于1994年开始制定IPSec协议标准，其设计目标是在IPv4和IPv6环境中为网络层流量提供灵活､ 透明的安全服务，保护TCP/IP通信免遭窃听和篡改，保证数据的完整性和机密性，有效抵御网络攻击，同时保持易用性｡ 下列选项中说法错误的是（）
A. 对于IPv4，IPSec是可选的，对于IPv6，IPSec是强制实施的｡
B. IPSec协议提供对IP及其上层协议的保护｡
C. IPSec是一个单独的协议
D. IPSec安全协议给出了封装安全载荷和鉴别头两种通信保护机制｡
【单选题】
【第06套-01】小陈学习了有关信息安全管理体系的内容后，认为组织建立信息安全管理体系并持续运行，比起简单地实施信息安全管理，有更大的作用，他总结了四个方面的作用，其中总结错误的是（）
A. 可以建立起文档化的信息安全管理规范，实现有“法”可依，有章可循，有据可查
B. 可以强化员工的信息安全意识，建立良好的安全作业习惯，培育组织的信息安全企业文化
C. 可以增强客户､ 业务伙伴､ 投资人对该组织保障其业务平台和数据信息的安全信心
D. 可以深化信息安全管理，提高安全防护效果，使组织通过国际标准化组织的ISO9001认证
【单选题】
【第06套-02】随着“互联网”概念的普及，越来越多的新兴住宅小区引入了“智能楼宇”的理念，某物业为提供高档次的服务，防止网络主线路出现故障，保证小区内网络服务的可用，稳定､ 高效，计划通过网络冗余配置的是（）｡
A. 接入互联网时，同时采用不同电信运营商线路，相互备份且互不影响｡
B. 核心层､ 汇聚层的设备和重要的接入层设备均应双机设备｡
C. 规划网络IP地址，制定网络IP地址分配策略
D. 保证网络带宽和网络设备的业务处理能力具务冗余空间，满足业务高峰期和业务发展需求
【单选题】
【第06套-76】视窗操作系统（Windows）从哪个版本开始引入安全中心的概念?
A. WinNT SP6
B. Win2000 SP4
C. WinXP SP2
D. Win2003 SP1
【单选题】
【第06套-04】在网络信息系统建设中部署防火墙，往往用于提高内部网络的安全防护能力｡ 某公司准备部署一台防火墙来保护内网主机，下列选项中部署位置正确的是（）
A. 内网主机——交换机——防火墙——外网
B. 防火墙——内网主机——交换机——外网
C. 内网主机——防火墙——交换机——外网
D. 防火墙——交换机——内网主机——外网
【单选题】
【第06套-06】访问控制是对用户或用户访问本地或网络上的域资源进行法令一种机制｡ 在Windows2000以后的操作系统版本中，访问控制是一种双重机制，它对用户的授权基于用户权限和对象许可，通常使用ACL､ 访问令牌和授权管理器来实现访问控制功能｡ 以下选项中，对Windows操作系统访问控制实现方法的理解错误的是（）
A. ACL只能由管理员进行管理
B. ACL是对象安全描述的基本组成部分，它包括有权访问对象的用户和级的SID
C. 访问令牌存储着用户的SID，组信息和分配给用户的权限
D. 通过授权管理器，可以实现基于角色的访问控制
【单选题】
【第06套-07】在现实的异构网络环境中，越来越多的信息需要实现安全的互操作｡ 即进行跨域信息交换和处理｡ Kerberos协议不仅能在域内进行认证，也支持跨域认证，下图显示的是Kerberos协议实现跨域认证的7个步骤，其中有几个步骤出现错误，图中错误的描述正确的是：
A. 步骤1和步骤2发生错误，应该向本地AS请求并获得远程TGT
B. 步骤3和步骤4发生错误，应该向本地TGS请求并获得远程TGT
C. 步骤5和步骤6发生错误，应该向远程AS请求并获得远程TGT
D. 步骤5和步骤6发生错误，应该向远程TGS请求并获得远程TGT
【单选题】
【第06套-08】某黑客通过分析和整理某报社记者小张的博客，找到一些有用的信息，通过伪装的新闻线索，诱使其执行木马程序，从而控制了小张的电脑，并以她的电脑为攻击的端口，使报社的局域网全部感染木马病毒，为防范此类社会工程学攻击，报社不需要做的是（）
A. 加强信息安全意识培训，提高安全防范能力，了解各种社会工程学攻击方法，防止受到此类攻击
B. 建立相应的安全相应应对措施，当员工受到社会工程学的攻击，应当及时报告
C. 教育员工注重个人隐私保护
D. 减少系统对外服务的端口数量，修改服务旗标
【单选题】
【第06套-09】2016年9月，一位安全研究人员在GoogleCloudIP上通过扫描，发现了完整的美国路易斯安邦州290万选民数据库｡ 这套数据库中囊括了诸如完整姓名､ 电子邮箱地址､ 性别与种族､ 选民状态､ 注册日期与编号､ 政党代名和密码，攻击者可以利用以上信息进行（）攻击｡
A. 默认口令
B. 字典
C. 暴力
D. XSS
【单选题】
【第06套-10】下图中描述网络动态安全的P2DR模型，这个模型经常使用图形的形式来表达的下图空白处应填（）
【单选题】
【第06套-11】如图所示，主机A向主机B发出的数据采用AH或者ESP的传输模式对流量进行保护时，主机A和主机B的IP地址在应该在下列哪个范围?
A. 10.0.0.0~10.255.255.255
B. 172.16.0.0~172.31.255.255
C. 192.168.0.0~192.168.255.255
D. 不在上述范围内
【单选题】
【第06套-12】小王是某大学计算机科学与技术专业的学生，最近因为生病缺席了几堂信息安全课程，这几次课的内容是自主访问控制与强制访问控制，为了赶上课程进度，他向同班的小李借来课堂笔记，进行自学｡ 而小李在听课时由于经常走神，所以笔记中会出现一些错误｡ 下列选项是小李笔记中关于强制访问控制模型的内容，其中出现错误的选项是（）
A. 强制访问控制是指主体和客体都有一个固定的安全属性，系统用该安全属性来决定一个主体是否可以访问某个客体
B. 安全属性是强制性的规定，它由安全管理员或操作系统根据限定的规则确定，不能随意修改
C. 系统通过比较客体和主体的安全属性来决定主体是否可以访问客体
D. 它是一种对单个用户执行访问控制的过程控制措施
【单选题】
【第06套-13】下图排序你认为哪个是正确的：
A. 1是主体，2是客体，3是实施，4是决策
B. 1是客体，2是主体3是决策，4是实施
C. 1实施，2是客体3是主题，4是决策
D. 1是主体，2是实施3是客体，4是决策
【单选题】
【第06套-14】某社交网站的用户点击了该网站上的一个广告｡ 该广告含有一个跨站脚本，会将他的浏览器定向到旅游网站，旅游网站则获得了他的社交网络信息｡ 虽然该用户没有主动访问该旅游网站，但旅游网站已经截获了他的社交网络信息（还有他的好友们的信息），于是犯罪分子便可以躲藏在社交网站的广告后面，截获用户的个人信息了，这种向Web页面插入恶意html代码的攻击方式称为（）
A. 分布式拒绝服务攻击
B. 跨站脚本攻击
C. SQL注入攻击
D. 缓冲区溢出攻击
【单选题】
【第06套-16】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常需要在人力资源安全方面实施常规控制，人力资源安全划分为3个控制阶段，不包括哪一项（）
A. 任用之前
B. 任用中
C. 任用终止或变化
D. 任用后
【单选题】
【第06套-18】某信息安全公司的团队对某款名为“红包快抢”的外挂进行分析发现此外挂是一个典型的木马后门，使黑客能够获得受害者电脑的访问权，该后门程序为了达到长期驻留在受害者的计算机中，通过修改注册表启动项来达到后门程序随受害者计算机系统启动而启动为防范此类木马的攻击，以下做法无用的是（）｡
A. 不下载､ 不执行､ 不接收来历不明的软件和文件
B. 不随意打开来历不明的邮件，不浏览不健康不正规的网站
C. 使用共享文件夹
D. 安装反病毒软件和防火墙，安装专门的木马防范软件
【单选题】
【第06套-19】小华在某电子商务公司工作，某天他在查看信息系统设计文档时，发现其中标注该信息系统的RPO（恢复点目标）指标为3小时｡ 请问这意味着（）
A. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员应在3小时内到位，完成问题定位和应急处理工作
B. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员应在3小时内完整应急处理工作并恢复对外运行
C. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员在完成处置和灾难恢复工作后，系统至少能提供3小时的紧急业务服务能力
D. 该信息系统发生重大安全事件后，工作人员在完成处置和灾难恢复工作后，系统至多能丢失3小时的业务数据
【单选题】
【第06套-20】陈工学习了信息安全风险的有关知识，了解到信息安全风险的构成过程，有五个方面：起源､ 方式､ 途径､ 受体和后果，他画了下面这张图来描述信息安全风险的构成过程，图中空白处应填写?
A. 信息载体
B. 措施
C. 脆弱性
D. 风险评估
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【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时，态度冷漠，对乘客使用服务忌语；
B. 在岗时做与工作无关的事情；
C. 未按规定执行首问责任制；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围＿米范围内擅自停放车辆、堆放杂物，摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时，闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因，在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：___分钟以上则须交付＿元费用（武汉通老年票有余次的扣除一次）后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中，哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用，一经发现，第一次罚款___元，停用乘车功能＿个月，并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站，推荐乘客从___站换乘；若乘客目的站改为武汉火车站，则推荐从＿站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___；中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至（ A ）。
A. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站，由出闸机按规定票价扣除车费，有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
【单选题】
车票在运送途中，一律放在___。
A. 手推车
B. 加封的票盒、票箱里
C. 布袋
D. 钱箱
【单选题】
车站的现金安全区域包括___。
A. 车站票款室
B. 闸机
C. 票盒
D. TVM
【单选题】
任何人进入票款室，必须由___陪同。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
交接班时，现金必须在车站票款室或___内进行处理。
A. 客服中心
B. TVM维修房
C. 车控室
D. 管理用房
【单选题】
___负责安排钱箱的补充、更换和清点工作。
A. 站区长
B. 客值
C. 值班站长
D. 行值
