【单选题】
国内某钢铁厂因生产需要向澳洲某铁矿厂购买了一批铁矿石,并约定以信用证支付,随后钢铁厂向甲银行境内分行申请开立了一张进口信用证。由于甲银行境内分行资金紧张,遂要求其澳洲分行代为付款给信用证受益人,并约定信用证到期时由甲银行境内分行向澳洲分行偿付相关款项。根据《中国银监会办公厅关于规范同业代付业务管理的通知》的规定,以下说法正确的是_________
A. 甲银行境内分行接受钢铁厂申请、融通资金并委托同业机构将款项支付给澳洲铁矿厂,是同业代付业务发起行,也称为“委托行”;
B. 甲银行境内分行因为不直接向澳洲铁矿厂付款,因此不承担客户的信用风险;
C. 甲银行澳洲分行作为“代付行”,应直接承担客户的信用风险;
D. 因为甲银行境内分行和澳洲分行同属一家金融机构,所以上述业务不属于同业代付业务。
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相关试题
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》规定, 银行业金融机构小微企业贷款不良率高出全辖各项贷款不良率 个百分点以内的,该项指标不作为当年监管评级的扣分因素。___
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》规定,获准发行此类专项金融债的银行业金融机构,该债项所对应的小微企业贷款在计算“______”时,可在分子项中予以扣除。___
A. 小型微型企业调整后存贷比
B. 小型微型企业存贷比
C. 存贷比
D. 调整后存贷比
【单选题】
按照《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》规定,各银行业金融机构必须在全年实现“两个不低于”目标、且当年全行______不低于上年水平的前提下,下一年度才能享受《关于支持商业银行进一步改进小企业金融服务的通知》(银监发〔2011〕59号)、《关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知》(银监发〔2011〕94号)、《关于深化小微企业金融服务的意见》(银监发〔2011〕7号)等文件规定的优惠政策。___
A. 小微企业贷款覆盖率
B. 小微企业综合金融服务覆盖率
C. 小微企业成本收益率
D. 小微企业申贷获得率
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,中期贷款,系指贷款期限在______的贷款。___
A. 2年以上(不含1年)5年以下(含5年)
B. 1年以上(不含1年)3年以下(含5年)
C. 1年以上(不含1年)5年以下(含5年)
D. 2年以上(不含1年)3年以下(含5年)
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,票据贴现的贴现期限最长不得超过______个月,贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。___
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,短期贷款展期期限累计不得超过______;中期贷款展期期限累计不得超过______;长期贷款展期期限累计不得超过______。国家另有规定者除外。___
A. 原贷款期限,原贷款期限的一半,3年
B. 原贷款期限的一半,原贷款期限的四分之一,3年
C. 原贷款期限,原贷款期限的一半, 5年
D. 原贷款期限,原贷款期限的四分之一,5年
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,贷款人应当审议借款人的借款申请,并及时答复贷与不贷。短期贷款答复时间不得超过_____个月,中期贷款答复时间不得超过______个月,长期贷款答复时间不得超过_____个月;国家另有规定者除外。___
A. 1,6,6
B. 1,3,6
C. 3,6,12
D. 3,12,12
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额不得超过其净资产总额的______,国务院另有规定除外。___
A. 0.1
B. 0.3
C. 0.5
D. 0.7
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,商业银行不得向关系人发放______、向关系人发放______的条件不得优于其他借款人同类贷款条件的规定。___
A. 担保贷款 抵押贷款
B. 保证贷款 质押贷款
C. 信用贷款 抵押贷款
D. 信用贷款 担保贷款
【单选题】
根据《贷款通则》的规定,贷款实行分级经营管理,______应当在授权范围内对贷款的发放和收回负全部责任。___
A. 各级行长
B. 各级副行长
C. 贷款管理部门负责人
D. 审贷委员会
【单选题】
王某向商业银行借款30万元,期限2年,年利率6.55%。依据《贷款通则》规定,下列 是正确的。___
A. 王某应当按照借款合同规定按时足额归还贷款本息
B. 该商业银行应当在贷款到期1个星期之前,向王某发送还本付息通知单
C. 贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款,不能加罚利息
D. 借款人提前归还贷款,可以不与贷款人协商
【单选题】
甲公司向商业银行贷款500万元,由于经营不善,导致甲公司濒临倒闭,无法支付银行本息。依据《贷款通则》规定,下列 是正确的。___
A. 商业银行前台部门负责不良贷款的催收
B. 信贷部门负责对催收情况的检查
C. 该商业银行应当按照国家有关规定提取呆账准备金
D. 未经国务院批准,该商业银行可以豁免贷款
【单选题】
某商业银行未经中国人民银行批准,对自然人发放外币贷款并获得收益2000万元。依据《贷款通则》规定,下列 是正确的。___
A. 没收违法所得,并处以违法所得1倍以上3倍以下罚款
B. 处以五万元以上三十万元以下罚款
C. 处以十万元以上五十万元以下罚款
D. 处以三十万元以上一百万元以下罚款
【单选题】
按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定,单笔金额超过项目总投资_______或超过_______万元人民币的贷款资金支付,应采用贷款人受托支付方式。___
A. 5%,C
B. 10%,C
C. 10%,500
D. 5%,500
【单选题】
按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定,贷款人应对固定资产投资项目的_______以及借款人的整体现金流进行动态监测,对异常情况及时查明原因并采取相应措施。___
A. 工期进度
B. 支出现金流
C. 收入现金流
D. 资本金到位
【单选题】
某固定资产项目总投资800万元人民币,且风险可控。按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定,正确的是_______
A. 若单笔支付金额小于80万元,才可采用借款人自主支付方式
B. 若单笔支付金额小于50万元,才可采用借款人自主支付方式
C. 若单笔支付金额小于40万元,才可采用借款人自主支付方式
D. 以上都不对
【单选题】
按照《项目融资业务指引》规定,贷款人从事项目融资业务,应当以_______分析为核心,重点从项目技术可行性、财务可行性和还款来源可靠性等方面评估项目风险,充分考虑政策变化、市场波动等不确定因素对项目的影响,审慎预测项目的未来收益和现金流。___
A. 融资能力
B. 管理层经营能力
C. 偿债能力
D. 开发、建设能力
【单选题】
按照《项目融资业务指引》规定,贷款人应当根据项目预测现金流和投资回收期等因素,合理确定贷款期限和_______。___
A. 还款计划
B. 贷款金额
C. 贷款利率
D. 贷款方式
【单选题】
按照《项目融资业务指引》规定,贷款人可以根据项目融资在不同阶段的风险特征和水平,采用不同的_______。___
A. 还款计划
B. 贷款金额
C. 贷款利率
D. 贷款方式
【单选题】
按照《项目融资业务指引》规定,多家银行业金融机构参与同一项目融资的,原则上应当采用_______方式。___
A. 各自发放贷款
B. 银团贷款
C. 委托贷款
D. 搭桥贷款
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,_______作为行业自律组织,负责银团贷款市场秩序的自律工作,协调银团贷款与交易中发生的问题,收集和披露有关银团贷款信息,制订行业相关公约等。 ___
A. 银监会
B. 银行业协会
C. 人民银行
D. 证监会
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,单家银行担任牵头行时,其承贷份额原则上不少于银团融资总金额的_______;分销给其他银团贷款成员的份额原则上不低于_______。___
A. 10% 40%
B. 20% 50%
C. 30% 60%
D. 40% 70%
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款的日常管理工作主要由_______负责。___
A. 牵头行
B. 副牵头行
C. 代理行
D. 承贷份额最大的银行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,办理银团贷款的借款人提前还款的,应至少在最近一个预定还款日的_______个营业日前通知代理行。___
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款是指由两家或两家以上银行基于相同贷款条件,依据同一贷款协议,按约定时间和比例,通过_______向借款人提供的本外币贷款或授信业务。___
A. 牵头行
B. 副牵头行
C. 代理行
D. 承贷份额最大的银行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款期间,如发生企业并购、股权分红、对外投资、资产转让、债务重组等影响借款人还款能力的重大事项时,代理行应在获借款人通知之日起_______个营业日内按银团贷款协议约定以专项报告形式通知各银团贷款成员。___
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,_______负责银团贷款市场秩序的自律工作,协调银团贷款与交易中发生的问题,收集和披露有关银团贷款信息,制订行业相关公约等。___
A. 人民银行及其分支机构
B. 银监会及其分支机构
C. 工商联
D. 银行业协会
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,_______是指经借款人同意、发起组织银团、负责分销银团贷款份额的银行,是银团贷款的组织者和安排者。___
A. 银行业协会
B. 银团贷款牵头行
C. 银团贷款参加行
D. 银团贷款代理行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团参加行在贷款续存期间应了解掌握借款人的日常经营与信用状况的变化情况,对发现的异常情况应及时通报_______。___
A. 银行业协会
B. 牵头行
C. 其他参加行
D. 代理行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,_______应按照《商业银行授信工作尽职指引》的要求,对借款人或贷款项目进行贷前尽职调查,并在此基础上与借款人进行前期谈判,商谈贷款的用途、额度、利率、期限、担保形式、提款条件、还款方式和相关费用等,并据此编制银团贷款信息备忘录。___
A. 银行业协会
B. 牵头行
C. 参加行
D. 代理行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款的日常管理工作主要由_______负责。___
A. 银行业协会
B. 牵头行
C. 参加行
D. 代理行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款存续期间,通常由牵头行或代理行负责定期召开银团会议,也可由_______的银团贷款成员共同提议召开。银团会议的主要职能是讨论、协商银团贷款管理中的重大问题。___
A. 三分之一以上
B. 二分之一以上
C. 三分之二以上
D. 全体
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款出现风险时,_______应负责及时召开银团会议,成立银行债权委员会,对贷款进行清收、保全、重组和处置。必要时可以申请仲裁或向人民法院提起诉讼。___
A. 银行业协会
B. 牵头行
C. 参加行
D. 代理行
【单选题】
按照《银团贷款业务指引》规定,银团贷款成员应定期向当地_______报送银团贷款有关信息。___
A. 人民银行分支机构
B. 银行业协会
C. 银监会分支机构
D. 金融办
【单选题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,商业银行对_____没有到位或资本金严重不足、经营管理不规范的借款人不得发放土地储备贷款。___
A. 资本金
B. 注册资金
C. 保证金
D. 自有资金
【单选题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,商业银行在办理房地产开发贷款时,应建立严格的贷款项目审批机制,对该贷款项目进行尽职调查,确认该项目的 。___
A. 合法性、合规性、经济性
B. 合法性、合规性、可行性
C. 合法性、合规性、合理性
D. 合规性、合理性、可行性
【单选题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,商业银行应根据各地市场情况的不同制定合理的贷款成数上限,但所有住房贷款的贷款成数不超过________
A. 0.5
B. 0.75
C. 0.8
D. 0.9
【单选题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,商业银行应着重考核借款人还款能力,应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在_____,月所有债务支出与收入比控制在________
A. 50% 50%
B. 45% 50%
C. 45% 55%
D. 50% 55%
【单选题】
按照《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,商业银行在对贷款申请做出最终审批前,贷款经办人员须至少直接与借款人面谈_____,从而基本了解借款人的基本情况及其贷款用途。___
【单选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》的要求,个人住房贷款业务中,商业银行应着重考核借款人的还款能力,如客户月均收入为B元,没有其它债务,根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定,该客户每月可用于个人住房贷款的还款金额应控制在______ ___
A. 5000元以内
B. 5500元以内
C. 8000元以内
D. B元以内
推荐试题
【多选题】
根据《物权法》,所有权的权能包括_______
【多选题】
依照我国《物权法》的规定,可以抵押的财产包括_______
A. 正在建造的建筑物
B. 半成品
C. 建设用地使用权
D. 以拍卖方式取得的土地承包经营权
【多选题】
根据《物权法》,下列财产专属国家所有的是_______
A. 矿藏、水流、海域
B. 土地
C. 森林、草原
D. 无线电频谱
【多选题】
根据《物权法》,下列财产属于业主共有的是_______
A. 建筑物及其附属设施的维修基金
B. 建筑区划内的道路
C. 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位
D. 建筑区划内的绿地
【多选题】
根据《物权法》,同一财产向两个以上债权人抵押的,拍卖、变卖抵押财产所得的价款依照下列规定清偿_______
A. 抵押权已登记的,按照登记的先后顺序清偿;顺序相同的,按照债权比例清偿;
B. 抵押权已登记的先于未登记的受偿
C. 抵押权未登记的,按照债权成立的先后次序清偿
D. 抵押权未登记的,按照债权比例清偿
【多选题】
根据《物权法》,有下列情形之一的,担保物权消灭_______
A. 主债权消灭;
B. 担保物权实现
C. 债权人放弃担保物权
D. 法律规定担保物权消灭的其他情形
【多选题】
根据《物权法》,担保物权的担保范围包括_______
A. 主债权及其利息
B. 违约金
C. 损害赔偿金
D. 保管担保财产和实现担保物权的费用
【多选题】
根据《物权法》,有______情形之一的,最高额抵押中抵押权人的债权确定。___
A. 没有约定债权确定期间或者约定不明确,抵押权人或者抵押人自最高额抵押权设立之日起满一年后请求确定债权
B. 新的债权不可能发生
C. 抵押财产被查封、扣押
D. 债务人、抵押人被宣告破产或者被撤销
【多选题】
根据《物权法》,建设用地使用权人有权将建设用地使用权____,但法律另有规定的除外。___
【多选题】
2011年3月10日,甲公司向银行贷款600万元,合同约定甲公司应于同年9月10日向银行还款,乙公司以公司财产为该贷款提供了抵押并办理了登记。贷款到期后,甲公司只偿还了300万元。银行考虑到甲公司经营不善,一直没有向甲公司催要欠款。2014年1月20日,银行要求甲公司还款,甲以超过诉讼时效为由,拒绝还款,银行要求乙公司承担担保责任。按《物权法》规定,则下列说法错误的是______ ___
A. 银行对甲公司的诉讼时效已过,所以,无权要求乙公司承担担保责任
B. 银行对甲公司的诉讼时效已过,但仍有权行使担保物权
C. 银行在2014年1月20日提出还款请求,故在此之后的2年内可以向乙公司主张行使抵押权
D. 银行在2013年9月10日之后的2年内可以向乙公司主张行使抵押权
【多选题】
某高校向商业银行申请贷款C万元,该校的资产有如下几项,根据《物权法》的规定,能作为抵押物的有______ ___
A. 教学楼
B. 实验楼
C. 校门口的店面
D. 学校配给校长的汽车
【多选题】
某公司向商业银行申请贷款500万元,以该公司的房产、机器设备抵押,双方签订了借款合同、房产抵押合同和机器设备抵押合同,并分别办理抵押登记的,则根据《物权法》的规定抵押权的生效时间为______ ___
A. 借款合同签订之日
B. 房产的抵押权生效时间为抵押登记之日
C. 机器设备的抵押权生效时间为抵押合同签订之日
D. 当事人协商之日
【多选题】
某集团公司拟向商业银行申请贷款,该公司的资产由如下几项,根据《物权法》的规定能作为抵押物的有_________
A. 公司的厂房
B. 公司的机器设备
C. 公司库存的原材料和产品
D. 公司的汽车
【多选题】
甲公司向银行申请借款,并以其所有的厂房提供最高额抵押,《最高额抵押合同》约定的债权确定期即贷款发放的期间为为2011年1月1日——2012年1月1日。2011年1月5日银行放款200万,2011年5月5日银行放款300万,2011年9月10,抵押物因甲公司涉及其它诉讼被某法院查封,银行于2011年9月11日向甲公司发放贷款D万元,根据《物权法》的规定,哪几笔贷款属于抵押担保范围内的贷款______ ___
A. 2011年1月5日银行放款的200万
B. 2011年5月5日银行放款300万
C. 2011年9月11日向甲公司发放贷款D万元
D. 全部600万的贷款
【多选题】
按照《合同法》规定,合同法的基本原则有_______。___
A. 平等、自愿原则
B. 公平原则
C. 合法原则
D. 诚实信用原则
【多选题】
按照《合同法》规定,可以撤销合同的机构有_______。___
A. 工商管理机关
B. 人民法院
C. 合同仲裁机关
D. 上级主管机关
【多选题】
按照《合同法》规定,在权利质押中可以质押的权利有______。___
A. 汇票
B. 存款单
C. 著作权中的财产权
D. 依法可以转让的股票
【多选题】
按照《合同法》规定,借款合同抵押担保中不得抵押的财产有______。___
A. 土地所有权
B. 国有土地使用权
C. 宅基地土地使用权
D. 某大学校舍
【多选题】
按照《合同法》规定,下列合同中,属于无效合同的有_______。___
A. 一方以欺诈、胁迫手段订立的合同,损害国家利益
B. 恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益的合同
C. 以合法形式掩盖非法目的的合同
D. 损害社会公共利益的合同
【多选题】
李某外出前将贵金属交邻居王某保管。王某因急用钱,把贵金属卖给张某。依据《中华人民共和国合同法》规定,李某对王某擅自出卖其贵金属的行为,可提出 。___
A. 侵权之诉
B. 刑事之诉
C. 违约之诉
D. 追索之诉
【多选题】
马某得知周某家有一祖传字画,遂上门索购。周某不知字画真实价值,马某以5万元买下,并送至拍卖行拍卖得价款30万元。周某知情后,认为马某欺骗自己,要求马某退还字画,马某拒绝周某请求。依据《中华人民共和国合同法》规定,下列 是正确的。___
A. 周某请求法院撤销合同
B. 周某有权请求马某返还财产
C. 马某的拒绝是有法律依据的
D. 马某应当支付与该字画价值相当的价款给周某
【多选题】
甲企业与乙企业私下签订了一份从境外买卖汽车并运至国内销售的合同。甲企业依双方约定,近期将汽车运至境内,但乙企业提走汽车后,以账上暂时没钱为由拖欠货款,甲企业多次索要款项无果,并向当地人民法院起诉要求乙企业支付货款及违约金。依据《中华人民共和国合同法》规定,甲乙双方签订的合同违反下列 规定。___
A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B. 恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益
C. 以合法形式掩盖非法目的
D. 违反法律、行政法规的强制性规定
【多选题】
甲方为生产需要,向乙方订购一套设备。双方本应签订书面合同,但由于乙方说没关系,表示肯定能够在约定时间内送货上门,并安装调试至顺利生产,故双方没有签订书面合同。依据《中华人民共和国合同法》规定,下列 是正确的。___
A. 甲方要求认定合同无效的请求是没有法律依据的
B. 若机器没有调试成功,乙方应当继续调试
C. 若机器多次调试均不成功,设备确实存在质量问题,甲方可以请求换货
D. 若乙方无法提供合格产品,甲方可以请求解除合同
【多选题】
李某与刘某签订了一份30年的房屋租赁合同。依据《中华人民共和国合同法》规定,下列 是不正确的。___
A. 这份房屋租赁合同是无效的
B. 若承租人擅自对房屋进行装修,可以要求出租人按照支付一半的装修费用
C. 若承租人经出租人同意将房屋转租,那么承租人和出租人之间的关系解除
D. 在承租期间,出租人将房屋出售,不需要承租人的同意
【多选题】
甲公司与商业银行签订了贷款合同,约定该银行向甲公司贷款人民币C万元,借款期限为3年。依据《中华人民共和国合同法》规定,下列 是正确的。___
A. 借款合同必须采用书面形式
B. 甲公司按照银行要求提供保证担保,保证人为该甲公司主管部门,即国资委
C. 该银行为了控制风险,可以将利息D万元预先在本金中扣除
D. 若双方没有在合同中约定利息支付期限,那么双方之间可以协商,协商不成的,可按照合同的其他条款和交易习惯确定
【多选题】
甲商业银行拟订作一套大型营销活动的背景设备,该工作需要甲商业银行提供协助,经过招标,确定了乙公司作为承揽人。依据《中华人民共和国合同法》规定,下列 是正确的。___
A. 甲商业银行有义务协助乙公司制作背景设备
B. 甲商业银行没有义务协助乙公司制作背景设备
C. 甲商业银行不履行协助义务致使承揽工作不能完成的,乙公司可以催告商业银行在合理期限内履行义务,并可以顺延履行期限
D. 乙公司在工作期间,应当接受甲商业银行必要的监督检验
【多选题】
甲企业于今年发明了一个专利,在乙企业的再三请求下,将专利转让于乙企业,后因乙企业经营不善,无法按照约定支付专利使用费并做好保密。依据《中华人民共和国合同法》规定,下列 是正确的。___
A. 乙企业未按照约定支付使用费的,应当补交使用费并按照约定支付违约金
B. 乙企业不补交使用费或者支付违约金的,应当停止实施专利或者使用技术秘密,交还技术资料,承担违约责任
C. 乙企业实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的,未经甲企业同意擅自许可第三人实施该专利或者使用该技术秘密的,应当停止违约行为,承担违约责任
D. 乙企业违反约定的保密义务的,应当承担违约责任
【多选题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,洗钱的过程具有以下哪些特征______。___
A. 洗钱者考虑的是隐藏有关犯罪收益的真正所有权和来源
B. 改变有关金钱的形式
C. 洗钱过程中尽量避免留下明显的痕迹
D. 洗钱者能够控制洗钱的全过程
【多选题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构下列哪些行为将受到处罚_______。___
A. 未按照规定建立反洗钱法内控制度,未按照规定设立专门机构负责反洗钱工作的
B. 未按照规定要求单位提供有效证明文件和资料,进行核对登记,未按照规定保存客户的账户资料和交易记录的
C. 违反规定将反洗钱工作信息泄漏给客户和其他工作人员的
D. 未按照规定报告大额交易和可疑交易的
【多选题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构反洗钱工作中的义务包括_______。___
A. 建立反洗钱内部控制制度和机构,并配备人员
B. 客户身份登记和审查客户身份,保存客户资料和交易激励
C. 向有关部门进行大额和可疑交易报告,向公安机关报告涉嫌犯罪线索
D. 保密和宣传培训业务
【多选题】
小黄是甲银行一名柜台员工,依据《中华人民共和国反洗钱法》规定,小黄为完成客户识别工作,可以采取的方法包括 。___
A. 要求前来办理业务的甲客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记
B. 乙客户需办理的业务由乙的妻子代理办理,应当同时对乙和乙妻子的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记
C. 在对丙客户身份识别的过程中,可以向公安、工商行政管理等部门核实丙的有关身份信息
D. 丁客户前来办理开户业务,为完成丁客户的身份识别,要求丁客户在国内的直系家属前往甲银行营业厅进行说明。
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当_______。___
A. 支付医疗费
B. 治疗期间的护理费
C. 因误工减少的收入
D. 抚养费
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循_______的原则___
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实信用
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门________。 ___
A. 责令改正
B. 警告
C. 没收非法所得
D. 批评教育
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付_______。___
A. 丧葬费
B. 死亡赔偿金
C. 由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D. 医疗费
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在自主选择商品或服务时,有权进行_______。 ___
A. 比较
B. 鉴别
C. 挑选
D. 强迫交易
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费的方式包括________。 ___
A. 购买商品
B. 使用商品
C. 接受服务
D. 提供服务
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者_______问题的意见,及时调查处理。 ___
A. 交易行为
B. 商品质量
C. 服务质量
D. 服务态度
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会是对______进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 ___
【多选题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者组织不得________。 ___
A. 从事商品经营
B. 进行营利性服务
C. 以牟利为目的向社会推荐商品和服务
D. 开展宣传活动