【单选题】
看到路边乘客招手租车,应果断加速超过前面的出租车,以便及时抢得客人。___
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相关试题
【单选题】
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签订服务质量信誉等级后,该考核周期内的扣分与加分转入下一个考核周期.___
【单选题】
当看到道路对面有人招手拦车时,应迅速转弯掉头,抢到客人。___
【单选题】
出租车客流的形成不是一成不变的,而是受外界因素影响而经常变化的。___
【单选题】
司机人员要做到“安全有道,行车有德”。 ___
【单选题】
出租汽车在定点候客,应停在规定位置,按先后顺序排队等候。___
【单选题】
在倒车入库前一定要下车检查车尾部是否有低矮的障碍物,地面的凹陷等___
【单选题】
对无故连续三个月不参加旬检的出租汽车视为擅自停业,出租车行政主管部门将取消其经营资格。___
【单选题】
当开始感到困倦时,食用一些酸或辣的刺激食物可以减轻疲劳程度。___
【单选题】
乘客下车时,驾驶员应提醒乘客保管自己随身携带的行李物品。___
【单选题】
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。___
【单选题】
区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、职业道德服务规范、安全运营等具有普通规范要求的知识测试。___
【单选题】
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向县级出租车行政主管部门申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。___
【单选题】
取得从业资格证的出租车驾驶员,方可从事出租汽车客运服务。___
【单选题】
出租汽车驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制定编号规则,设区的市级出租车行政主管部门负责从业资格证的发放和管理工作。___
【单选题】
乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或者违禁品以及可能污损车辆的物品乘车的,出租汽车驾驶员有权拒绝拉载乘客。___
【单选题】
出租客运汽车发生故障或交通运输事故不能将乘客送达目的地的,乘客可以拒绝支付乘车费。___
【单选题】
出租客运汽车异地经营和伪造出租汽车营运证照的,由出租车行政主管部门收回其经营权。___
【单选题】
私下转让出租汽车客运经营权的,由出租车行政主管部门予以取缔。___
【单选题】
出租车单车考核实行日常考核和年度考核相结合的办法进行。___
【单选题】
不得将出租车交给未经从业资格注册的人员经营。___
【单选题】
巡游出租汽车的经营权不得超过规定的期限,具体期限由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门报本级人民政府,根据投入车辆的车型和报废周期等因素确定。___
【单选题】
出租汽车客运驾驶员经乘客同意招揽他人同乘的,可以免收其乘车费。___
【单选题】
出租客运汽车在载客过程中,途经依法收费的路、桥等所支付的车辆通行费由出租车驾驶员本人负担。___
【单选题】
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。___
【单选题】
出租汽车驾驶员达到退休年龄后,其从业资格证应当被注销,并及时收回;无法及时收回的,由发证机关公告作废。___
【单选题】
在行驶中,驾驶员可以不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。___
【单选题】
为外国乘客服务时,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形。___
【单选题】
使用车内呼叫设备与总台或其他司机对语时,可以随意开玩笑。___
【单选题】
出租汽车驾驶员达到退休年龄后,其从业资格证应当被注销,并及时收回;无法及时收回的,由发证机关公告作废。___
【单选题】
出租汽车必须安装使用由道路运输管理机构监制的统一规格颜色式样的出租汽车标志灯。___
【单选题】
出租汽车夜间22时至次日5时以内租用时,每车公里加价50%的租价。___
【单选题】
出租车驾驶员变更服务单位的,无需从新注册。___
【单选题】
巡游出租汽车驾驶员与出租汽车经营者提前解除劳动合同或经营合同的,应申请注销注册。___
【单选题】
出租车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。___
【单选题】
出租车驾驶员完成继续教育后,应当在出租车公司备案。___
【单选题】
出租车驾驶员在从事的经营活动中有违法行为的,必须承担相应的法律责任。___
【单选题】
出租车驾驶员在为乘客提供运输服务时,可以未经乘客同意搭载其他乘客 ___
【单选题】
出租车驾驶员为了节约成本,可以不使用空调。___
推荐试题
【单选题】
BXD148、—个项目要求在六个月内交付项目,项目经理担心时间表不合理。为解决这种情况,项目经理应该怎么做?___
A. 按照项目要求制定项目管理计划
B. 请求额外的资源
C. 与主题专家(SMEs)和发起人会面,以设定可实现的期望
D. 通知项目发起人不能满足时间表
【单选题】
BXD149、项目经理在项目中途发现,一个环境机构的新主任担心该项目可能会对环境造成严重影响,这位新主任正在影响项目发起人。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将该主任添加到相关方登记册中
B. 要求项目发起人报告与该主任之间的互动
C. 继续执行项目
D. 停止工作,直到该主任的担心得到解决为止
【单选题】
BXD150、在项目启动大会之后,分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作表示不满,他的态度对其他团队成员造成负面影响。项目经理应该怎么做?___
A. 需要人力资源部门替换该技术专家
B. 尝试了解该技术专家态度的原因,然后根据收集的信息采取进一步的行动
C. 向该技术专家发出书面警告,指明不当行为是不可容忍的
D. 向该技术专家分配避免与其他团队成员互动的任务
【单选题】
BXD151、—名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求,但是许多需求超出预算并与商业需求不一致。项目经理应该怎么做?___
A. 仅批准符合预算并与商业需求一致的请求
B. 将请求提交给变更控制委员会(CCB)
C. 与项目发起人开会,根据项目范围為明书评审请求
D. 拒绝请求,并通知项目相关方
【单选题】
BXD152、对于一个新的研发项目,必须估算一些有风险活动的成本。为确保高准确性,项目经理应使用什么估算技术?___
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 质量成本(COQ)
D. 三点估算法
【单选题】
BXD153、在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做?___
A. 进行匿名电子调查
B. 使用分析技术收集绩效和其他指标
C. 让发起人参与获得独立评估
D. 正视团队成员的明显偏差
【单选题】
BXD154、在项目实施过程中,营销部门通知项目经理说,产品的市场需求已经发生变化。之前未成预料到这些变化,可能会显著影响调查的销售数量,并可能影响项目范围。项目经理应该怎么做?___
A. 规划风险应对,并更新风险登记册
B. 应用检测方法
C. 计划使用应急储备并更新风险减轻计划
D. 使用挣值管理(EVM)方法
【单选题】
BXD155、项目经理与项目相关方开会,获得关于如何最好地向施工现场输送用品的信息和知识。这使用的是哪种沟通方法类型?___
A. 交互式沟通
B. 内部沟通
C. 拉式沟通
D. 推式沟通
【单选题】
BXD156、—个本地项目在不断扩大,现在将包括来自不同国家的相关方。为了有效管理这些全球相关方,项目经理必须调整哪些现有文件?___
A. 变更控制程序
B. 沟通管理计划
C. 组织沟通需求
D. 风险登记册
【单选题】
BXD157、在执行阶段,项目经理意识到需要偏离项目管理计划才能实现理想的项目成果。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新项目进度计划
B. 执行实施
C. 提交变更请求
D. 修改项目基准
【单选题】
BXD158、项目经理加入一个新项目,该项目的项目章程和项目管理计划已获批准。若要开始项目,项目经理下一步应该做什么?___
A. 创建工作分解结构(WBS)
B. 安排召开项目启动大会
C. 获得必要的项目资源
D. 定义项目管理计划的活动
【单选题】
BXD159、在为期六个月项目的第三个月,一位高级经理要求项目经理在不影响成本和时间的情况下增加一项新功能。项目经理应该怎么做?___
A. 更新范围计划,包含新功能
B. 创建变更请求并评估影响
C. 与发起人讨论该请求
D. 更新项目文件
【单选题】
BXD160、在规划一个项目的启动大会时,项目经理注意到几位关键相关方分布在不同时区,这将难以让所有人都参加同一会议。项目经理应该怎么做?___
A. 为每个时区都安排一次启动大会,并获得所有关键相关方的参与承诺
B. 为包含大多数相关方的时区安排一次启动大会
C. 安排一次虚拟会议,并要求无法参加会议的关键相关方观看录制的会议
D. 与每位关键相关方安排一对一的会议,收集所有提出的问题,然后设置较小型的焦点小组会议来解决这些问题
【单选题】
BXD161、在客户验收项目可交付成果后,项目经理开始存档项目文件。同时,在完成前一个项目的收尾工作之前,项目经理被任命管理一个新的、弓I人注目的项目。项目经理应该怎么做?___
A. 完成公司的最低记录保存要求
B. 开始在新项目上工作
C. 与前一个项目的相关方商量
D. 按照项目管理计划进行项目收尾
【单选题】
BXD162、市场营销总監和项目经理开会概括了今年的营销目标,以及为了实现这些目标需要完成的目标。总监要求项目经理确保项目按指示交付。为了获得批准,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将项目管理计划提交给发起人
B. 参与制定项目章程
C. 定义项目范围说明书
D. 定义项目需求
【单选题】
BXD163、—名新的关键相关方担心项目经理没有发送有关项目进度的重要更新。若要预防这个问题,项目经理应该实现遵循什么?___
A. 相关方沟通需求
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 项目沟通
【单选题】
BXD164、项目经理确定项目的进度绩效指数(SPI)为1.2,成本绩效指数(CPI)为0.8。项目目前的状态是什么?___
A. 落后于进度,并超出预算
B. 超前于进度,但超出预算
C. 落后于进度,但低于预算
D. 超前于进度,并低于预算
【单选题】
BXD165、在一个项目中途,发起人想要改变交付进度计划。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 确定这对项目关键路径的影响
B. 将其添加到问题日志中
C. 提出一项变更请求
D. 使用进度压缩技术
【单选题】
BXD166、产品设计被认定为是各种制造问题的根本原因。若要在将来避免面对同样的问题,项目经理应该怎么做?___
A. 执行实施质量管理过程
B. 审查质量管理计划
C. 执行实施整体变更控制过程
D. 更新经验教训知识库
【单选题】
BXD167、项目已完成并获得客户批准,IT部门计划对项目进行不定期审计。项目经理应该怎么做?___
A. 请求审查IT部门的质量保证政策
B. 告知项目发起人IT审计不是质量管理计划的一部分
C. 审查公司政策并通知涉及的项目相关方
D. 允许审计,因为可以为项目提供更多价值
【单选题】
BXD168、从事一个全球项目的项目经理建立了多种沟通渠道。为了管理沟通渠道,项目经理应该怎么做?___
A. 创建沟通管理计划
B. 制定相关方参与计划
C. 安排在不同时区召开的会议
D. 安排视频会议
【单选题】
BXD169、—个运营团队认为他们的技能在项目上是不必要的,团队士气低落,且团队成员试图阻止项目实现目标。项目经理应该怎么做? ___
A. 建议公司改变战略,并立即停止项目
B. 要求工会的支持来激励团队
C. 根据项目成果的要求对运营团队进行培训
D. 更换不满的团队成员
【单选题】
BXD170、项目团队、客户和产品负责人分散在不同的地方。一个负责重要部分的关键团队成员辞职时,项目符合进度计划。项目经理应该怎么做?___
A. 实施风险应对计划。
B. 通知项目发起人。
C. 通知客户项目将延迟。
D. 更新项目管理计划。
【单选题】
BXD171、一家在线零售公司需要将其实际库存从其当前仓库运输到一个新地点.项目经理接到运输公司的电话,通知他们其中一辆卡车涉及到一起事故,大部分存货已损毁。项目经理应该怎么做?___
A. 实施风险应对计划。
B. 立即联系项目发起人告知该信息。
C. 使用类比估算,确定需要多长时间才能获得一辆新卡车。
D. 重新谈判供应商合同,并转移风险。
【单选题】
BXD172、在执行一个施工项目期间,发生一些之前已识别到的风险,导致产生额外费用。项目经理应使用哪一项储备?___
A. 管理储备
B. 风险储备
C. 计算储备
D. 应急储备
【单选题】
BXD173、项目组合经理和项目总监抱怨说他们缺少制定决策所需的基本项目信息。项目经理了解到这些信息在项目报告中的提供,而且这两名项目相关方均已被识别接收这些报告。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 审查和更新项目报告。
B. 审查并更新相关方登记册。
C. 向两名项目相关方发送一封电子邮件,附上最新项目报告。
D. 审查并更新沟通管理计划。
【单选题】
BXD174、负责交付关键部分的承包商联系不上。因此,项目经理无法确认他们是否将按时交付。另一名提供商被识别为该项目部分的后备计划。如果新承包商的费用高于原始承包商的费用,项目经理应使用什么来支付额外的成本?___
A. 合同罚款
B. 管理储备
C. 应急储备
D. 备用策略
【单选题】
BXD175、启动一个项目升级技术基础设施,并迁移其关键业务流程。哪一份文件中包含项目描述?___
A. 战略计划
B. 项目章程
C. 法律要求
D. 项目范围
【单选题】
BXD176、项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到导致团队担心能否满足期限的多个风险。项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册和制定风险应对计划
B. 审查风险管理计划
C. 与所有团队成员分享更新的风险登记册
D. 审查项目管理计划
【单选题】
BXD177、客户与开发经理对项目成本估算意见不一致。项目经理与客户和开发经理开会获得一致。项目经理使用的是什么?___
A. 冲突管理
B. 成本估算
C. 项目治理
D. 客户批准
【单选题】
BXD178、项目经理和项目团队在一个遥远地方一起工作。在关键阶段,一名关键工程资源请求项目经理准许其立即离开现场。项目经理应该怎么做?___
A. 使用人际关系技能劝说该员工留下。
B. 通知项目发起人,并允许该工程自愿离开。
C. 评估对进度计划的影响。
D. 要求该工程资源继续工作。
【单选题】
BXD179、在加入一个现有项目后一周,项目经理得知一个需要项目相关方接受的问题。若要管理该问题,项目经理应查阅下列哪一个文件?___
A. 风险管理计划、工作绩效数据和质量审计报告。
B. 项目管理计划、相关方登记册和沟通管理计划。
C. 质量需求、项目管理计划和过程文档。
D. 风险登记册、工作分解结构(WBS)和变更请求。
【单选题】
BXD180、一项新技术被确定将提高项目结果,但会影响进度计划。项目经理开始实施整体变更控制过程,并获得批准执行变更。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 召开会议分析影响。
B. 整合新技术。
C. 更新项目文件。
D. 调查新技术。
【单选题】
BXD181、项目团队资源位于三个不同国家,所处时区至少比项目经理的时区早12小时,项目经理过去只有与集中办公团队一起工作的经历。在首次项目团队会议上,项目经理注意到对沟通方法存在许多冲突和争论。项项目经理应在这次会议之前引入什么工具或技术提高此次来提高此次会议以及今后所有其他会议的效率?___
A. 团队建设活动
B. 基本规则
C. 培训
D. 集中办公
【单选题】
BXD182、若要获得项目发起人对项目章程的批准,项目经理应该怎么做?___
A. 向发起人告知项目进度计划,并要求签字
B. 在批准之前与发起人正式开会审查项目章程
C. 起草并提交一份服务水平协议(SLA),获得对项目章程的批准
D. 影响发起人批准项目章程
【单选题】
BXD183、下列哪一项会影响到识别相关方过程?___
A. 沟通管理计划
B. 组织过程资产
C. 相关方登记册
D. 相关方管理计划
【单选题】
BXD184、在项目执行过程中,客户组织中一名之前未识别到的相关方请求了一项可能影响项目范围的变更。该相关方在客户组织中的影响力很强。项目经理首先应该做什么?___
A. 安排一次会议,并根据会议结果更新项目管理计划。
B. 向变更控制委员会(CCB)签发一份变更请求。
C. 识别新相关方,并更新过相关方登记册。
D. 与所有相关方开会,讨论该变更。
【单选题】
BXD185、一个项目处于规划阶段。下列哪一个活动列表是按顺序来进行该项目?___
A. 分配资源,制定工作分解结构(WBS)和识别时间制约因素
B. 制定项目预算,制定工作分解结构(WBS)和制定时间线
C. 制定工作分解结构(WBS)、分配资源和制定任务的进度计划
D. 识别时间制约因素、制定时间线和制定工作分解结构(WBS)
【单选题】
BXD186、项目落后于进度计划三周时间,距基准完成日期只有两个月。管理团队表明没有加班工资预算。若要按项目进度计划完成该项目,项目经理应该怎么做?___
A. 分配更多的资源。
B. 提出范围变更请求。
C. 对项目进度计划赶工。
D. 快速跟进项目进度计划。
【单选题】
BXD187、为了解项目经理应向每个项目相关方团体投入多少时间和精力,应使用哪一项工具或者技术对项目相关方进行分类?___
A. 专家判断
B. 责任分配矩阵(RAM)
C. 权利/利益方格
D. 分析技术