【多选题】
对大学生来说，树立正确的择业观，应该从以下几个方面努力：___。
A. 树立崇高的职业理想
B. 服从社会发展的需要
C. 看那份工作社会地位高、赚钱多
D. 做好充分的择业准备
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【多选题】
中国革命道德的当代价值在于___。
A. 有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想信念
B. 有利于培育和践行社会主义核心价值观
C. 有利于引导人们树立正确的道德观
D. 有利于培育良好的社会道德风尚
【多选题】
下列选项中体现了推崇“仁爱”原则、注重以和为贵的中华传统美德的有___。
A. “己欲立而立人，己欲达而大人”
B. “亲亲而仁民，仁民而爱物”
C. “国而忘家，公而忘私”
D. “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”
【多选题】
中华民族精神，中国传统文化，中国传统道德之间的关系是___。
A. 中华民族精神以中国传统文化为载体
B. 中国传统文化以中华民族精神为载体
C. 中国传统文化中凝聚着中华民族精神
D. 中国传统文化的核心是中国传统道德
【多选题】
个人品德具有的特点是___。
A. 实践性
B. 综合性
C. 稳定性
D. 长期性
【多选题】
社会公德的主要内容包括文明礼貌和___。
A. 助人为乐
B. 爱护公物
C. 保护环境
D. 遵纪守法
【多选题】
社会经济关系对道德的决定作用表现在___。
A. 社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质
B. 社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德的基本原则和主要规范
C. 社会经济关系的结构决定着道德的职能，社会经济关系的变化必然引起道德的变化
D. 在阶级社会中，社会经济关系主要表现为阶级关系，因此，道德也必然带有阶级属性
【多选题】
我国家庭美德的主要内容有尊老爱幼和___。
A. 男女平等
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 邻里团结
【多选题】
道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态。社会主义道德建设要___。
A. 与西方主流文明相一致
B. 与社会主义法律规范相协调
C. 与社会主义市场经济相适应
D. 与中华民族传统美德相承接
【多选题】
恩格斯说：“人们自觉地或不自觉地，归根到底总是从他们阶级地位所依据的实际关系中——从他们进行生产和交换的经济关系中，获得自己的伦理观念。”这段话反映了___。
A. 有什么样的社会经济关系，相应地就有什么样的道德
B. 一切道德上的兴衰起伏、进退消长，从根本上说是源于社会经济关系的变革
C. 道德作为一种社会意识，不可避免地具有阶级性，同时也有一定的普遍性
D. 作为社会意识的道德一经产生，便有相对独立性
【多选题】
爱岗敬业是职业道德的核心和基础，下列表现属于爱岗敬业的有___。
A. 在本职工作中勤奋努力，不偷懒，不怠工
B. 喜欢自己的工作，能心情愉快、乐观向上地从事自己的本职工作
C. 为了求得未来自己理想的职业，利用现有的职业劳动时间全力为求新职做准备
D. 不情愿地成为了现有职业的劳动者，在没有调换工作之前，仍坚守工作岗位，履行职业责任
【多选题】
根据宪法规定，下列属于我国公民基本义务的有___。
A. 遵守宪法和法律
B. 遵守社会公德
C. 依法服兵役
D. 依法纳税
【多选题】
大学生培养法治思维方式的途径主要有___。
A. 讲法律、讲程序
B. 学习法律知识
C. 掌握法律方法
D. 参与法律实践
【多选题】
从我国社会主义国家法治建设的历程中，我们可以得出哪些经验及教训___。
A. 必须坚持依法治国基本方略
B. 必须坚持以人为本、执法为民
C. 必须坚持以德治国
D. 必须坚持中国共产党的领导
【多选题】
我国宪法法律规定了种类多样、内容丰富的公民权利与义务，大体可分为政治权利与义务、___等等。
A. 宗教信仰及文化权利与义务
B. 人身权利与义务
C. 财产权利与义务
D. 社会经济权利与义务
【多选题】
社会主义法律的本质特征表现为___。
A. 体现了党的主张和人民意志的统一
B. 具有科学性和先进性
C. 是中国特色社会主义建设的重要保障
D. 是部分社会阶层利益的体现
【多选题】
根据继承法的规定，继承权丧失的法定情形有___。
A. 故意杀害被继承人的
B. 为争夺遗产而杀害其他继承人的
C. 遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的
D. 伪造，纂改或者销毁遗嘱，情节严重的
【多选题】
走中国特色的法治道路必须坚持___。
A. 中国共产党的领导
B. 人民主体地位
C. 法律面前人人平等
D. 依法治国和以德治国相结合
【多选题】
要成为法律权威的坚定维护者，对大学生来说，至少要做到哪些要求？___
A. 信仰法律
B. 遵守法律
C. 服从法律
D. 维护法律
【多选题】
法律面前人人平等是公平正义的首要内涵，它包含以下哪一或哪些含义？___
A. 平等对待
B. 禁止歧视
C. 刑罚均衡
D. 反对特权
【多选题】
我国公民享有的___等权利，同时也是义务。
A. 劳动权
B. 受教育权
C. 监督权
D. 选举权和被选举权
【多选题】
全面依法治国的基本格局包括:___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
法律是否具有权威，取决于___等基本要素。
A. 法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
B. 法律本身的科学程度
C. 法律在实践中的实施程度
D. 法律被社会成员尊崇或信仰的程度
【多选题】
下列有关我国公民权利的表述哪些符合宪法的规定？___
A. 公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利
B. 公民对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有提出申诉、控告或者检举的权利
C. 任何国家机关在接到公民提出的申诉、控告或者检举后，可以视情况查清事实，负责处理
D. 国家机关和国家工作人员侵犯公民权利造成损失的，受害人有依法请求赔偿的权利
【多选题】
下列属于经济法法律部门的有：___
A. 个人所得税法
B. 农业法
C. 税法
D. 证券法
【多选题】
法律义务的特点有：___
A. 法律义务是历史的
B. 法律义务源于现实需要
C. 法律义务必须依法设定
D. 法律义务可能发生变化
【多选题】
党的十六大报告提出“实行依法治国和以德治国相结合”。下列有关依法治国与以德治国关系的说法中正确的有：___
A. 依法治国与以德治国有着共同的治理规则
B. 依法治国基本方略的充分实施，有利于提高公民的道德水平
C. 社会主义道德水平的普遍提高可以促进社会主义法治的有效实现
D. 以德治国是我国最根本的治国方略，依法治国是在其基础上建立起来的
【多选题】
有位法学家曾说过：“法律必须被信仰，否则等于形同虚设。”这句话表明一个人只有从内心深处真正认同、信任和信仰法律，才会自觉维护法律的权威，由此可得：___
A. 法律的内在说服力是法律权威的内在基础
B. 法律权威不可能完全建立在外在强制力的基础之上
C. 法律信仰与宗教信仰没有本质的区别
D. 法律信仰是法律制定和执行的根本依据
【多选题】
我国制定的诉讼法包括：___
A. 仲裁法
B. 刑事诉讼法
C. 民事诉讼法
D. 行政诉讼法
【多选题】
我国宪法规定的公民的权利与义务具有广泛性、公平性和真实性，表现在：___
A. 权利与义务的主体为全体公民
B. 权利范围涵盖社会政治经济文化生活的各个方面
C. 权利与义务为公民平等地享有或履行
D. 国家从制度上、法律上、物质上保障公民权利与义务的实现
【多选题】
权利行使的方式分为：___
A. 口头方式
B. 书面方式
C. 行为方式
D. 辩论方式
【多选题】
下列属于民法商法法律部门的有：___
A. 专利法
B. 婚姻法
C. 劳动法
D. 公司法
【多选题】
人们应当通过正当程序追求实体公正的结果，正当程序具备的基本特征为：___
A. 中立性
B. 参与性
C. 公开性
D. 时限性
【多选题】
中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行___。
A. 侮辱
B. 诽谤和诬告陷害
C. 批评
D. 控告
【多选题】
政治权利和自由是指公民作为国家政治生活主体依法享有的参加国家政治生活的权利和自由，是国家为公民直接参与政治活动提供的基本保障，这一基本权利具体包括：___
A. 人身自由权
B. 选举权与被选举权
C. 表达权利
D. 民主管理权利
【多选题】
人权的法律保障包括：___
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
我国宪法规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害___。
A. 国家的利益
B. 集体的利益
C. 社会的利益
D. 其他公民的合法自由和权利
【多选题】
下列我国公民的人身自由权利中，属于广义人身自由的是:___
A. 公民的身体不受非法侵犯
B. 公民的人格尊严不受侵犯
C. 公民的住宅不受侵犯
D. 公民的通信自由和通信秘密受法律保护
【多选题】
公民甲在一次车祸中不幸身亡，未留有遗嘱。根据《中华人民共和国继承法》规定，可作为第一顺序法定继承人对甲的遗产享有继承权的有:___
A. 甲的妻子
B. 甲已死亡女儿的丈夫，且在甲生前尽了主要赡养义务
C. 甲的婚生儿子
D. 甲的非婚生儿子
【多选题】
法治思维的基本内容包括:___
A. 法律至上
B. 权力制约
C. 公平正义
D. 人权保障
【多选题】
宪法的基本原则有:___
A. 党的领导原则
B. 人民主权原则
C. 尊重和保障人权原则
D. 社会主义法治原则
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【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。
A. 旅游资源
B. 旅游饭店
C. 旅行社
D. 旅游交通
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
【单选题】
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___。
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( ）厘米的十字形，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后，首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援，疏散旅游者
C. 报警，拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
