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【单选题】
主体和客体的关系中最基本的是___
A. 实践关系
B. 认识关系
C. 价值关系
D. 审美关系
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
辩证唯物主义认识论的首要的、基本的观点是___
A. 矛盾的观点
B. 物质的观点
C. 实践的观点
D. 发展的观点
【单选题】
真理向谬误的转化,具体表现为___
A. 人类并不能检验认识的真理性
B. 真理与谬误这两个对立的方面都是以对方作为自己存在的前提
C. 真理和谬误是对立统一的,二者之间既贯穿着斗争性又具有统一性
D. 任何真理都有自己的适用范围,如果超出这个范围,真理就会变成谬误
【单选题】
社会存在是指___
A. 生产力各要素的总和
B. 生产关系各方面的总和
C. 生产力和生产关系的总和
D. 社会物质生活条件的总和
【单选题】
在社会发展中起决定作用的因素是___
A. 地理环境的优劣
B. 物质资料的生产方式
C. 社会风气的好坏
D. 人口增长的快慢
【单选题】
社会意识是___
A. 社会的政治生活过程
B. 社会的教育活动过程
C. 社会的精神生活过程
D. 社会的普遍交往过程
【单选题】
先进的社会意识之所以能对社会的发展起促进作用,是由于___
A. 它正确反映了社会发展规律
B. 它是对社会存在的反映
C. 它具有历史继承性
D. 它具有相对独立性
【单选题】
历史观的基本问题是___
A. 生产力与生产关系的关系问题
B. 经济基础与上层建筑的关系问题
C. 社会存在与社会意识的关系问题
D. 社会生产与社会消费的关系问题
【单选题】
生产力范畴反映的是___
A. 人与社会之间的关系
B. 人与自然之间的关系
C. 人与人之间的社会关系
D. 人与劳动资料之间的关系
【单选题】
判断一种生产关系是否先进的根本标志在于它是___
A. 促进生产力发展还是阻碍生产力发展
B. 生产资料公有制还是生产资料私有制
C. 社会化的大生产还是个体小生产
D. 封闭的自然经济还是开放的市场经济
【单选题】
我国社会主义初级阶段实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,促进了生产力的发展。说明实行这种经济制度遵循了___
A. 社会经济制度决定生产力状况的原理
B. 生产力具有加速发展的原理
C. 经济基础具有相对独立性的原理
D. 生产力决定生产关系的原理
【单选题】
经济基础是一定社会中___
A. 生产力系统各要素的总和
B. 生产力和生产关系的总和
C. 占统治地位的生产关系各方面的总和
D. 占统治地位的各种社会关系的总和
【单选题】
马克思根据人的发展状况,把人类历史划分为依次更替的三大社会形态。这三大社会形态是___
A. 原始公有制社会、私有制社会、共产主义公有制社会
B. 人的依赖性社会、物的依赖性社会、个人全面发展的社会
C. 无阶级社会、阶级社会、无阶级社会
D. 农业社会、工业社会、信息社会
【单选题】
“社会形态的发展是一种自然历史过程”。这句话说的是___
A. 社会规律与自然规律没有差别
B. 社会发展是纯粹自发的过程
C. 人的思想动机对社会发展不起作用
D. 社会发展具有不以人的意志为转移的客观规律性
【单选题】
人类社会的基本矛盾是___
A. 生产力与生产关系、经济基础与上层建筑之间的矛盾
B. 先进与落后之间的矛盾
C. 封闭与开放之间的矛盾
D. 社会存在与社会意识之间的矛盾
【单选题】
人类社会发展的基本动力是___
A. 阶级斗争
B. 个人和群众的矛盾
C. 社会基本矛盾
D. 革命和改革
【单选题】
阶级斗争是阶级社会发展的___
A. 直接动力
B. 根本动力
C. 最终动力
D. 唯一动力
【单选题】
改革在历史上具有普遍性,它是___
A. 社会制度更替的一种形式
B. 统治阶级向被统治阶级妥协
C. 对社会体制进行改善和革新
D. 革命阶级推翻反动阶级统治的斗争
【单选题】
社会主义社会的改革是___
A. 改变社会主义的基本经济制度
B. 改变社会主义的基本政治制度
C. 改变社会主义的经济运行形式
D. 社会主义制度的自我完善
【单选题】
人的本质在于___
A. 人的自然属性
B. 人的社会属性
C. 人的思想品德
D. 人的文化素质
【单选题】
在其现实性上,人的本质是___
A. 一切社会关系的总和
B. 人的政治立场
C. 人的经济利益
D. 人的价值追求
【单选题】
“手推磨产生的是封建主为首的社会,蒸汽磨产生的是工业资本家为首的社会。”这句话是说___
A. 生产关系对生产力的反作用
B. 生产力直接决定生产关系
C. 生产力决定生产关系
D. 生产力同生产关系相适应
【单选题】
社会精神财富的源泉是___
A. 客观的物质世界
B. 脑力劳动者的集体智慧
C. 思想家们的创造性思维
D. 人民群众的社会实践
【单选题】
在社会发展中起决定作用的是___
A. 生产方式
B. 地理环境
C. 人口因素
D. 生产关系
【单选题】
社会形态是___
A. 社会存在和社会意识的统一
B. 地理环境、人口因素和物质资料生产方式的统一
C. 国体与政体的统一
D. 经济基础和上层建筑的统一
【单选题】
人民群众是历史创造者的原理的理论前提是___
A. 社会历史是人们的活动创造的
B. 社会历史的发展是不断进步的
C. 社会历史的发展是有规律的
D. 社会存在决定社会意识
【单选题】
划分历史唯物主义和历史唯心主义的唯一标准,是看它是否承认___
A. 社会历史是发展变化的
B. 人们的思想对社会的发展有重要作用
C. 社会存在决定社会意识
D. 社会历史是人们自觉活动的结果
【单选题】
在生产力和生产关系这对矛盾中___
A. 生产力的性质决定生产关系的性质
B. 生产力的变化落后于生产关系的变化
C. 生产关系总是适应生产力的发展水平
D. 生产关系可以超越生产力的发展水平
【单选题】
经济基础决定上层建筑,说的是___
A. 任何社会的上层建筑都根源于它的经济基础
B. 任何社会的上层建筑都产生于它的经济基础之后
C. 上层建筑任何部分的变化都与经济基础的变化同步
D. 上层建筑任何部分的性质都由经济基础直接决定
【单选题】
人类全部社会关系中最基础的关系是___
A. 生产关系
B. 家庭关系
C. 政治关系
D. 思想关系
【单选题】
社会意识是___
A. 对社会存在的反映
B. 对政治状况的反映
C. 统治阶级意志的表现
D. 人民群众愿望的表现
【单选题】
二十纪五十年代,北大荒人烟稀少、一片荒凉。由于人口剧增,生产力水平低下,吃饭问题成为中国面临的首要问题,于是人们不得不靠扩大耕地面积增加粮食产量,经过半个世纪的开垦,北大荒成了全国闻名的“北大仓”。然而由于过度开垦已经造成了许多生态问题.现在,黑龙江垦区全面停止开荒,退耕还“荒”这说明___
A. 人与自然的和谐最终以恢复原始生态为归宿
B. 人们改造自然的一切行为都会遭到“自然界的报复”
C. 人在自然界面前总是处于被支配的地位
D. 人们应合理地调节人与自然之间的物质变换
【单选题】
改革和社会革命都根源于___
A. 生产力和生产关系之间的矛盾
B. 统治阶级和被统治阶级之间的矛盾
C. 剥削阶级和被剥削阶级之间的矛盾
D. 统治阶级内部各政治派别之间的矛盾
【单选题】
“任何英雄人物的历史作用都不能超出他们所处历史条件许可的范围”。这种看法是___
A. 历史唯物主义观点
B. 机械决定观点
C. 历史宿命论观点
D. 历史循环论观点
【单选题】
上层建筑的核心是 ___
A. 社会意识形态
B. 政治法律思想
C. 国家政权
D. 政体
【单选题】
物质资料生产方式是___
A. 主体与客体的统一
B. 自然与社会的统一
C. 生产与消费的统一
D. 生产力与生产关系的统一
【单选题】
下列各项属于社会意识相对独立性表现的是___
A. 阶级性
B. 继承性
C. 社会性
D. 主观性
【单选题】
人类社会的基本矛盾是___
A. 人类社会与自然界之间的矛盾
B. 开拓进取与因循守旧之间的矛盾
C. 生产力与生产关系、经济基础与上层建筑之间的矛盾
D. 剥削阶级与被剥削阶级之间的矛盾
【单选题】
衡量社会进步的根本标准是___
A. 社会经济制度的性质
B. 社会政治制度的性质
C. 社会生产力的发展水平
D. 精神文明的发展水平
【单选题】
物质资料生产是人类社会 ___
A. 生产力的社会形式
B. 生产关系的构成要素
C. 存在和发展的基础
D. 经济规律产生的客观经济条件
【单选题】
推动社会经济发展并决定社会经济制度变革的经济规律是 ___
A. 价值规律
B. 剩余价值规律
C. 社会基本经济规律
D. 生产关系一定要适合生产力状况的规律
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【多选题】
服务过程中不使用服务忌语,做到五不说;:( )( )( )( )___
A. 激化矛盾的话不说
B. 伤人自尊的话不说
C. 推卸责任的话不说
D. 顶撞斗气的话不说
E. 挖苦讽刺的话不说
【多选题】
下列属于辅助软件手动更新的选项有___
A. 下载协查车
B. 下载灰名单
C. 下载疑难车
D. 下载协电话
E. 下载字典
F. 校验版本
【多选题】
出口车道出现停电断电系统瘫痪等异常情况不能使用电脑票时,应___
A. 经所长同意方可使用定额发票
B. 经值班人员同意方可使用定额发票
C. 班长向值班人员领取定额发票,分发出口收费员
D. 收费员启用定额发票,根据《费率表》查询收费并且登记《定额票使用登记表》
【多选题】
下列对收费班长月度绩效考核否决事项说法正确的是___
A. 班组业绩指标完成率排名末位的,月度考核系数不得高于1.0
B. 班组业绩指标完成率排名末位的,月度考核系数不得高于0.9
C. 班组文明服务月度考核末位的,当月考核系数不得高于1.0
D. 班组文明服务月度考核末位的,当月考核系数不得高于0.9
【多选题】
对文明服务评比基本条件说法正确的有___
A. 文明服务之星、文明服务进步之星评比:员工当月出勤达到18个班次,且无重大违规违纪现象;员工当月月度绩效1.0及以上
B. 文明服务模范班评比:班组当月人均文明服务考核得分88分及以上;班组成员无重大违规违纪现象
C. 文明服务示范所评比:收费所当月人均文明服务考核分在87.5分及以上;收费所无重大违规违纪现象
D. 公司文明服务末20评比:每个收费所推荐2个进行联评
【多选题】
对票据丢失赔偿说法正确的是___
A. 因个人之故发生定额发票遗失,以丢失发票面额赔偿
B. 电脑发票遗失(包含空、销票),按10元/张标准赔偿,其中,销票按丢失票面金额赔偿
C. 免费凭证、缴费凭证、重大节假日车辆通行凭证、自助发卡机专用免费凭证遗失,按5元/张标准赔偿
D. 票据遗失,必须及时上报公司领导
【多选题】
收费所的票据保管应达到“六防”标准,包括()、()、()、防虫蛀、防鼠咬、防丢失___
A. 防火
B. 防霉
C. 防盗
D. 防错号
【多选题】
收费所的票据保管应达到“三专”标准___
A. 专人
B. 专房
C. 专柜
D. 专查
【多选题】
封道分流期间做好指令()和()、()等管理工作。___
A. 移交
B. 确认
C. 传达
D. 现场协调
【多选题】
班长每()小时对收费广场巡逻一次,在广场执勤时间不少于(),违反每次扣()分。___
A. 半小时
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 5
【多选题】
按规定开足车道、不出现连续()分钟()车道()辆(含)以上堵车现象(开足车道除外)___
A. 2
B. 3
C. 单
D. 5
【多选题】
收费所在岗收费员日均接车量=()/(()-()) ___
A. 全所月接车量
B. 应出勤天数
C. 全月出勤天数
D. 部分法定假期合计天数
【多选题】
文明用语规范有哪些___
A. A、收费人员在工作期间必须微笑服务,使用普通话和文明用语,坚持唱收唱付,做到来有迎声,问有答声,走有送声。
B. B、收费人员在与司乘人员交流时应做到表情亲切自然,咬字清晰,声音适中,表达准确。节假日应使用相应的节日问候语,如遇恶劣天气等情况应主动提醒司机减速慢行、注意安全。
C. C、收费窗口文明用语以文明礼貌10字用语(您好、请、谢谢、对不起、再见)为基础,并结合收费工作的实际需要灵活使用。
D. D、文明用语标准具体按《窗口文明服务活动标准》执行。
【多选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,挽回损失金额与奖励错误的是:___
A. 100元以下每辆次奖励15元
B. 100元及以下每辆次奖励10元。
C. 100元至500元每辆次奖励20元
D. 500元以上每辆次奖励30元。
【多选题】
根据清帐结果,征得所长同意,允许拆包的长短款包括___
A. 长款50元
B. 短款100元
C. 长款80元
D. 备用金误投包造成的长款
【多选题】
车道系统支付宝支付功能包括___
A. 小额免密支付
B. 小额密码支付
C. 大额密码支付
D. 大额快捷支付
【多选题】
车道辅助系统的快捷键功能描述正确的是___
A. 疑难车登记:Alt+K
B. 疑难车查询:Alt+Y
C. 关闭通讯:Alt+V
D. 电话查询:Alt+D
【多选题】
收费员违反《收费岗位月度绩效考核细则》规定,扣5分月度绩效考核分值的包括哪几项? ___
A. 已知长短款操作规范,上报及时,不迟报、漏报。
B. 上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片,做到人证(照)相符。
C. 按规定上岗时间提前10分钟接岗,上下岗按规定列队讲评。
D. 短款无遗漏投包。
【多选题】
因网络原因,支付宝手机端显示支付成功,但实际交易结果并未及时返回到车道,致使车道系统自动超时(未支付成功)回到付费方式界面,收费以下操作流程正确的是? ___
A. 收费员再次选择扫码支付,进入“请扫付款吗…”界面
B. 在提示界面中,按【Q】键,进行查询操作
C. 若网络恢复正常,查询交易成功后,系统自动完成支付,显示“支付成功,请确认放行……”界面(不需要再次扫码)
D. 若网络仍处于断开状态,系统提示连接服务器失败,需使用其他方式支付(对账结算时会将支付宝支付成功的金额退还驾驶员)
【多选题】
班长交接班需注意事项 ___
A. 接班班长根据班组收费员收费设施检查情况与当班班长达成一致,并记录于《班长日志》,记录要求详见《工作日志填写规范》
B. 当班班长根据班组收费员上报的通行卡等信息,填写《IC卡交接登记表》,并与接班班长达成一致,并签字确认
C. 当班班长与接班班长交接班长配置的物品(赔卡收据、相机等)和各收费岗亭的卫生,如物品遗失、损坏,卫生状况不符合规定,上报负责相关事项的业务岗人员或值班人员,并做好相关记录
D. 当班班长向接班班长交接尚未处理完毕的业务或来电等遗留问题
【多选题】
为加强备用金管理,严格执行公司备用金管理制度,以下哪些是不正确的备用金管理流程___
A. 对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开管理,值班人员管钥匙,班长管密码。
B. 提取或存放备用金时,值班人员可单独进行操作。
C. 开启保险箱提取或存放备用金时、必须值班人员与班长两人同时在场
D. 开启备用金保险箱提取或存放备用金时、必须收费员和班长两人同时在场。
【多选题】
以下农产品品种属绿色通道免费产品的是___
A. 四季豆
B. 榴莲
C. 小麦
D. 冬瓜
E. 鲍鱼苗
【多选题】
以下关于支付宝支付正确的是___
A. 支付宝支付在通讯信息正常的情况下才能支付
B. 支付宝支付后,如需销票,可进入销票流程。
C. 赔卡金额可进行支付宝支付。
D. 支付宝无法支付时,应要求司机改为现金支付。
【多选题】
换卡车的特征与判断,正确的是___
A. 刷通行卡后,查询行驶路径图,显示路径重叠
B. 司机在出口缴费时出示多张通行卡
C. 运载货物产地与通行卡内入口站点明显不符,同时司机又无法提供相应证明(货单或通行费发票)
D. 司机在高速公路上行驶时间严重超时,司机自称在服务区休息、修车及车辆故障抛锚等理由,而且出示一些伪造的证明进行掩饰
【多选题】
以下车辆哪种不属于免费车辆 ___
A. 持有国安GA32.01标志车辆
B. 持有警通证的车辆
C. 未执行任务的救护车
D. 车牌为白底浙C1255警的黑色桑塔纳
【多选题】
为加强备用金管理,严格执行公司备用金管理制度,收费所要按照以下___执行
A. A.开启保险箱提取或存放备用金时,必须值班人员和班长两人同时在场
B. B.班长每个晚班上岗前向卡票员或者值班人员领取出口车道所需的备用金,不需要在领用登记表上签字
C. C.对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管,值班人员保管密码,班长保管钥匙
D. D.日常备用金清点、兑换等管理工作由值班人员负责,备用金在各值班人员之间进行交接,卡票岗每周不少于3次对备用金进行核查
【多选题】
12.出口冲卡车能当场追回或司机自己回来缴费的该怎么处理___
A. 如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆,刷通行卡,收取通行费,按模拟通过放下栏杆。
B. 如信息已清除,则需计重特情整车插入该车信息进行收费。
C. 如有造成设备、设施损失的,应控制冲卡车辆并上报营运监控管理中心通知高速路政到场处理。
【多选题】
员工出现下列严重违反企业规章制度的行为,公司予以解除劳动合同,并追究法律责任的有 ___
A. 贪污(私自放车视为贪污)、挪用通行票款和备用金
B. 本人或指使他人辱骂、殴打司乘人员
C. 收受贿赂
D. 私自干扰、屏蔽、挪移、或损坏监控设施等逃避监控行为
【多选题】
以下收费人员岗位形象描述中,正确的是___
A. A.上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片,做到人证(照)相符
B. B.遵守着装规定,避免混穿,换季时上岗可着两种服装,不可出现三种着装,上下岗列队做到班内统一
C. C.列队时着装整齐有序,仪容端正,工作包统一左手提
D. D.遇司乘人员做到请字当头,耐心解释,态度亲切,言行得体,不使用服务忌语
【多选题】
计算个人接车量比率时,收费员在岗日均接车量=该收费员月接车量/(应出勤天数-部分法定假期合计天数),其中法定假期包含 ___
A. 婚丧假
B. 护理假
C. 工伤假
D. 产假(计划生育假)
E. 年休假
【多选题】
个人岗位业绩加分下列正确的是:___
A. 打击换卡、套牌、甩挂车辆
B. 获得上级部门通报表扬
C. 积极参加公司组织的各项活动
D. 接车量比率1.05
E. 个月月度业绩指标完成突出
【多选题】
下列哪些安全规定扣分项规定班长挂钩的有:___
A. A.上下岗做到集体进出缴款室,做到及时反锁防盗门。
B. 做好岗前准备工作,备足票证、备用金、通行卡。
C. C.在规定监控范围整理、清点现金(通行费清点整理统一在缴款室)。
D. D.妥善保管票证、票款,不发生丢失、被盗事件。
【多选题】
9.服务证是指员工为司乘人员提供服务及接受司乘人员监督的公开性凭证。公司服务证分为( )、( )两类服务证。 ___
A. A、正式服务证
B. B、临时服务证
C. C实习服务证
D.
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-安全规定的扣分标准,以下表述错误的是___
A. 做好上下岗交接班,交接班时应逐亭交接,违反每次酌情扣3-10分
B. 上下岗时做到票箱不离手,票款不外露,不由他人代拿,违反每次扣5分
C. 上下岗按规定放置收费箱包,妥善保管,箱包柜上锁,违反每次扣5分
D. 离岗时关闭门窗、抽屉,违反每次扣5分
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-劳动纪律的扣分标准,以下表述正确的是___
A. 按规定上岗时间提前10分钟接岗,上下岗按规定列队讲评,违反每次扣3分
B. 在岗工作时不聊天、不喧哗、不睡觉、不吃零食、不看报刊,不做与工作无关的事,违反每次酌情扣3-10分
C. 不出现酒后上岗,违反每次扣5分
D. 不在收费现场吸烟,违反每次扣5分
【多选题】
上岗证由上级主管部门制作,证件内容由等八个部分组成,制作要求由发放单位确定 ___
A. A.证件名称、姓名、
B. B.照片、收费单位、
C. C.收费项目、收费地点
D. D.收费证号、发放单位
【多选题】
现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,奖励标准为___
A. A.挽回损失金额100元以下(含)每辆次奖励10元,
B. B.101元至500元(含)每辆次奖励20元
C. C.500元以上每辆次奖励30元,
D. D.500元-1000元(含)每辆次奖励30元
【多选题】
文明服务进步之星、文明服务之星评比基本条件___
A. A、员工当月出勤达到20个班次,且无重大违规违纪现象。
B. B、员工当月月度绩效1.1及以上
C. C.员工当月出勤达到18个班次,且无重大违规违纪现象。
D. D.员工当月月度绩效1.0及以上。
【多选题】
收费员月度考核上岗时不能带私人现金、私人通讯工具下列正确的是__。___
A. A.未按规定交至缴款室每次扣10分
B. B.上岗时携带上述物品每次扣20分
C. C.上交通讯工具弄虚作假每次扣30分
D. D.六大禁令考核0
【多选题】
下列说法正确的是__。___
A. A.收费所月度文明服务考核排名末位的班组,其收费班长、联系班组管理人员各扣200元。
B. B.年度内月度考核累计6次及以上排名末位的,收费班长重新竞聘。
C. C.累计6次及以上排名末位且班组考核平均分80分以下的,免去班长职务,取消重聘资格。
D. D.收费所年度内文明服务考核累计4次及以上排名末位且所平均分85分以下的,报公司审批后,免去所长职务,收费所业务岗职级降一级。
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