【填空题】
2.不良贷款管理是指根据不良贷款的内在特点，通过科学的管理方法与流程，对不良贷款___、___、清收处置和监测、检查与奖惩等各个环节进行的全过程管理。
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【填空题】
3.省联社资产管理部是全省不良贷款管理处置的主管部门，负责制度制定、监督考核、统计监测、业务指导、资产保全等不良贷款管理工作。市县行社___负责本行社不良贷款的管理与清收处置。
【填空题】
4.市县行社资产管理部岗位设置包括催收岗、诉讼岗、会计岗、资料收集岗、保全岗、价值评估岗、竞价平台操作岗、债权转让岗、抵质押物管理处置岗等，其中___与___实行岗位分离，并对辖内不良贷款管理工作进行业务考核及监督检查。
【填空题】
5.资产管理委员会委员原则上由资产管理、信贷管理、财务会计、法律合规、风险管理、纪检监察等业务条线部门负责人组成，委员人数不低于___人，且为奇数。
【填空题】
6.资产管理委员审批决策程序包括：组织召开会议、项目陈述、___、___、意见反馈。
【填空题】
7. 资产管理委员会召开会议时，参会委员应不得少于委员总人数的___，且为奇数。
【填空题】
8.资产管理委员会召开会议时，其中资产管理、信贷管理、___和___业务条线部门委员必须参加。
【填空题】
9.市县行社不良贷款原则上应在不良贷款形成之日起___内全部移交到资产管理部门管理。
【填空题】
10.不良贷款移交程序包括：申请、___、审查、审批、移交等五个环节。
【填空题】
11.在不良贷款责任认定及追责环节，市县行社___对拟移交的不良贷款进行责任认定，并提交___对未尽职的责任人员进行责任追究。
【填空题】
12.在不良贷款移交审查环节，负责调查的工作人员应在调查报告中对可能影响到___判断和___选择的重要事项进行充分说明。
【填空题】
13.经批准移交的不良贷款，在市县行社审计部门主持和监交下，将___由贷款经放部门移交至资产管理部门，移交清单由移交人、接收人及监交人三方签字后存档保管。
【填空题】
14.在不良贷款日常管理工作中，市县行社资产管理部门负责对每笔不良贷款确定___岗位及___责任人，负责开展日常管理的具体工作。
【填空题】
15.实行不良贷款日常管理工作___。以工作日志、会议纪要、调查报告、专题报告、系统操作日志等方式记录日常管理工作情况，及时反映和报告不良贷款管理存在的问题，提出相关工作建议。
【填空题】
16. 2016年以后新形成的本金或利息逾期90天未收回的不良贷款，要在不良形成之日起___全面诉讼，依法保护市县行社债权。
【填空题】
17.诉讼案件判决、裁定或调解、仲裁裁决等生效后，若债务方不履行法律文书确定的还款义务，应在法定期限内向法院申请强制执行，并向法院申请把被告人全部纳入___。
【填空题】
18.对已经超过诉讼时效或保证期间的债权，可采取___或___等有效措施恢复诉讼时效。
【填空题】
19. 新的《民法通则》规定自2017年10月1日起向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为___。
【填空题】
20.在对不良贷款业务资料信息维护时，要及时将不良贷款日常管理获取的催收、诉讼、调查报告、权属、估值等信息完整录入“资产管理系统”，语音、影像资料也要同步上传系统，做好系统___和要素信息的___工作。
【填空题】
21.要及时将不良贷款管理档案进行归档，做到___，___。不良贷款管理档案除全部原始信贷档案外，还包括不良贷款交接、管理、诉讼、调查、评估、处置等过程中形成的所有资料及责任人认定与处理材料。
【填空题】
22.定期进行的尽职调查由资产管理部门或受托管理支行___组织实施，实行___调查，清收处置责任人为___。
【填空题】
23.不良贷款进行处置时，由市县行社资产管理部门牵头成立项目小组，实施___，项目小组组长为主调查人。
【填空题】
24.不良贷款尽职调查人员对尽职调查报告的___和___负责，确保不存在虚假记载、重大遗漏和误导性陈述。
【填空题】
25.不良贷款清收处置在同等条件下，___优先于___。
【填空题】
26.市县行社通过竞价将不良贷款委托给___等进行清收处置。
【填空题】
27.原则上单笔金额___万元含以上贷款应经过省联社“资产竞价交易平台”竞拍出委托清收方，经___次流标后可自行委托第三方。
【填空题】
28.债权转让的方式包括___、___、___、___等方式。
【填空题】
29.批量转让是指___户含以上的不良资产包批量转让，批量转让只能转让给___的资产管理公司。
【填空题】
30. 通过资产置换置入的资产必须是市县行社能真正拥有处置权、收益权，且能按要求___的资产。
【填空题】
31.呆账核销应坚持___原则，确保核销的贷款都是经过诉讼追偿后仍无法收回的债权。
【填空题】
32.不良贷款处置预案内容包括___、债权情况、追索过程、项目评估情况、___、拟采取的具体方案、潜在风险预测、履约保障措施、清收处置调查人具体意见等。
【填空题】
33.市县行社至少___对本单位不良贷款管理处置工作情况进行一次监督检查或组织专项审计。
【填空题】
34.在申报呆账核销、抵债资产损失列账及通过其他清收处置方式将不良贷款纳入表外核算前，以及表外不良贷款形成处置损失前，市县行社审计部门均须对不良贷款的___、___、___等环节进行合规检查，对因不尽职行为造成贷款损失的责任人进行责任认定和追究。
【填空题】
35.核销是指市县行社将认定的___，冲销已计提的资产减值准备或直接调整损益，并将资产冲减至资产负债表外的账务处理方法。
【填空题】
36.市县行社对拟核销不良贷款应坚持核销必诉的原则，经___后仍未能实现的债权才可以作为呆账进行核销。
【填空题】
37.对于发生的呆账，市县行社应统筹风险管理、财务能力、内部控制、审慎合规、尽职追偿等因素，及时从计提的___中核销。
【填空题】
38.单户贷款余额在资本净额3%及以下的由___进行审批。
【填空题】
39.单户贷款余额在资本净额3%以上的须由___事会)进行审批。
【填空题】
40.___政策按照国家税务机关相关规定执行，具体工作由市县行社财务会计部门负责，资产管理部门配合。
【填空题】
41.已核销的资产应按照“___”的原则，比照表内债权的管理方式加强管理，建立保全和尽职追偿制度。
【填空题】
42.市县行社资产管理部门应履行清收职责，继续___，全面查找各项关联财产线索，发现有效财产后，要及时进行资产保全和清收盘活。
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【单选题】
业务购进部门在编制药品购进计划时，应坚持___的原则。
A. 质量第一
B. 利润最大化
C. 数量第一
D. 效率第一
【单选题】
___不应作为选择供应商的录用条件。
A. 市场适应力强
B. 质量保证力强
C. 价格竞争力强
D. 规模大
【单选题】
选择供应商时，需要验明的供应商合法证件不包括___
A. 药品生产、经营许可证
B. 财务报表
C. 购销人员身份证复印件
D. 营业执照、法人委托书
【单选题】
___是建立供应商档案的主要目的。
A. 分析供应商情况
B. 选择供应商的依据
C. ,为长期合作打下良好的基础
D. 提高经济效益
【单选题】
医药销售企业通常采用___客户档案。
A. 表格式
B. 数字式
C. 文字式
D. 字符式
【单选题】
在合同中，下列表示数量的说法正确的是___
A. 5t
B. 5t以上
C. 约5t
D. 5t左右
【单选题】
药品购销合同的内容不包括___
A. 交货地点、方式
B. 违约责任
C. 结算方式及期限
D. 双方利润
【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视，百般挑剔，但对销售员本身的态度并不重视，不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作，每次成交结束时都会对客户说：“对了，您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”？他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正，身体稍向前。
【单选题】
“杨主任，请问您还有哪些方面需要了解的？”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时，很多销售人员都是草草收场，此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时，可建议对方先买一点试试看，这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教，以便引出话题，借机接近顾客的方法，称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中，___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后，突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品，最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼，想离开的时候
D. 当顾客不断点头，并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕，应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时，作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械，属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时，应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方，应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润，总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后，销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益，维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项，以下说法不正确的是___
A. 标价要规范，小数点要清晰，计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签，这样会招来不必要的麻烦和争议，也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时，可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时，可将新的标价打在原来标价单上，同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___，应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前，招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外，还应包括___。
A. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分（中成药）、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
