【判断题】
接受顾客投诉,与顾客交谈时应当有意识地了解顾客的兴趣和关心的问题
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相关试题
【判断题】
药品是一种特殊的商品,零售药品一般不能退换
【判断题】
慢性浅表性胃炎最主要的病因是幽门螺杆菌感染
【判断题】
急性肾盂肾炎的临床表现主要是起病急骤、寒战高热,尿频、尿急、尿痛,腰痛、肾区叩击痛,尿液检查外观清澈,无血尿及脓尿
【判断题】
仅有血压升高,没有临床症状的高血压患者,只要注意休息,合理膳食,适量运动,减轻体重,不必用药
【判断题】
过敏性皮肤病是由过敏源引起的变态反应性疾病,主要表现是打喷嚏,流大量清水样鼻涕
【判断题】
服用对乙酰氨基酚时大量饮酒对肝脏无影响
【判断题】
有肝病患者慎用他汀类降血脂药,用药期间应定期检查肝功能
【判断题】
长期应用氢氯噻嗪可引起高血钾、高血钠、高血糖、高尿酸血症
【判断题】
氨茶碱不加稀释,静脉注射过速易引起的严重不良反应是血压骤降
【判断题】
长期应用西咪替丁、雷尼替丁、法莫替丁有抗雄性激素作用,而尼扎替丁、罗沙替丁无抗雄性激素作用
【判断题】
磺酰脲类口服降血糖药对胰岛功能完全丧失的1型糖尿病患者也有很好的疗效
【判断题】
14感冒患者服用含有氯苯那敏的复方制剂期间应避免驾车
【判断题】
普通处方一般不得超过5日用量,急诊处方一般不得超过3日用量
【判断题】
GSP中规定,首营企业就是购进药品时与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业
【判断题】
首次经营品种验收时,应索要首次购进批号的药品出厂检验报告书,如有必要,也可索要省市药检所的检验报告书
【判断题】
业务购进部门在编制购进计划时,应坚持“价格最低”的原则,实现经济效益最大化
【判断题】
自动订货法是指每次的采购数量和采购时间都是一定的
【判断题】
当药品保管费用等于药品采购费用时,经营企业药品储存的总费用最高
【判断题】
GSP规定,批发企业的药品购进记录应保存至超过药品有效期1年,但是不得少于3年
【判断题】
逾期交付标的物的,遇价格下降时,按原价格执行
【判断题】
当商品已发货款已结算,购销合同执行后,商品销售过程也随之结束
【判断题】
连锁介绍法是指医药商品销售人员请求现有顾客介绍未来可能的准顾客
【判断题】
利益接近法是指推销人员将一些小巧、精致的礼品赠送给顾客,进而和顾客认识,借以达到接近顾客目的的一种方法
【判断题】
当客户对产品提出反对意见时,销售人员应尽快为自己的产品辩护
【判断题】
药品价格调高时,可以将新的标价打在原标签上
【判断题】
验收人员可以在一地同时进行两个品种的验收
【判断题】
发现不合格的药品应按规定的要求和程序上报
【判断题】
有效期是指该药品可以使用到所标明的该年该月的第一天
【判断题】
在库药品在检查中发现问题时,可继续发货,但必须填写“药品质量复检通知书。”
【判断题】
从事假劣药生产、销售情节严重的企业或者其他单位,其直接负责的主管人员和其他直接人员10年内不得从事药品生产、经营活动
【判断题】
利用药品的溶解度不同,观察药品的溶解现象,也是假药识别方法之一
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【单选题】
为保证高空作业现场区域的安全,你认为应该采取以下的措施有___
A. 设置警戒区域
B. 专人看守
C. 放置警示牌
D. 三者都要
【单选题】
如果你在建筑工地现场工作,有一天上班后发现安全帽不在了,你一般会___
A. 不戴安全帽照常工作
B. 戴其他帽子工作
C. 不让管理人员看见偷偷工作
D. 借其他同事的安全帽
【单选题】
影响生产经营活动成本的因素,你认为最主要的是 ___
A. 工资高低
B. 市场大小
C. 能源消耗
D. 交际费用
【单选题】
为了有效地组织产品销售,一般可取的方式是 ___
A. 限制批发
B. 先做广告
C. 降低产量
D. 多送礼品
【单选题】
进行腐蚀品的装卸作业应该戴______材料的手套 ___
【单选题】
销售的特种劳动防护用品应有产品合格证、特种劳动防护用品标志、标识和 ___
A. 产品编号
B. 专利权证
C. 注册商标证
D. 品牌证书
【单选题】
生产有毒有害化学产品过程中,符合安全的操作要求是 ___
A. 开灯取暖
B. 带电作业
C. 无盖存放
D. 穿戴工作服
【单选题】
发现工地燃气泄漏,要关闭燃气阀门,还要立刻 ___
A. 触动电器开关
B. 使用明火
C. 打开通风设施
D. 拨打电话
【单选题】
发生危险化学品泄漏事故后,疏散方向应该是事故地的 ___
A. 下风区
B. 上风区
C. 附近
D. 不知道
【单选题】
下列危险化学品中,遇水燃烧的物质是 ___
【单选题】
生产过程中若遇强酸灼伤皮肤,千万不能 ___
A. 用纸或布擦去酸液
B. 用冷水冲洗
C. 用弱碱溶液冲洗
D. 用流动自来水冲洗
【单选题】
在氧气、氢气等气瓶使用中,____范围内不得有火花产生 ___
A. 3米
B. 5米
C. 10米
D. 15米
【单选题】
单位一旦发生食物中毒事故后,应该立即采取抢救措施,但注意不能马上___
A. 报告卫生行政部门
B. 保护事故现场不清扫
C. 继续食用可疑食品
D. 检验可疑食品及患者排泄物
【单选题】
为提高农作物的产量,超量施用化肥,这并不会带来 ___
A. 化肥浪费
B. 水质污染
C. 土壤质量恶化
D. 经济持续发展
【单选题】
为做到节约发展和清洁发展,下列不被推崇的行为是 ___
A. 循环利用
B. 多层包装
C. 低碳发展
D. 无害处理
【单选题】
从保护人类的生态环境来考虑,目前在生产活动中应该大力提倡使用的能源是 ___
A. 煤炭
B. 天然气
C. 太阳能
D. 石油
【单选题】
企业产品包装不应该使用 ___
A. 可回收利用材料
B. 可重复使用材料
C. 可再生的材料
D. 低成本塑料材料
【单选题】
下列不是与“节能减排”技术相关的产品是 ___
A. 节能灯
B. 利用乙醇为燃料的汽车
C. 太阳能热水器
D. 直接利用煤炭的锅炉
【单选题】
对于劳动过程中出现的安全隐患,你的态度是 ___
A. 安全隐患当前很普遍,一般不会马上出现问题
B. 如果还不严重到影响生产,就应当以完成生产任务为主
C. 向上级部门反映并且及时采取恰当的措施
D. 停产等待上级来解决
【单选题】
下面劳动过程中最可能破坏环境的是 ___
A. 招收农村劳动力
B. 大量使用矿物原燃料
C. 使用粪便等有机肥料
D. 控制废气废渣排放量
【单选题】
发生火灾时,以下哪种逃生做法是不正确的? ___
A. 用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子
B. 弯着身子快速跑到安全地点
C. 躲在床底下等待消防人员救援
D. 马上从最近的消防通道跑到安全地点
【单选题】
下列因素不属于火灾发生的必要条件是 ___
A. 有燃烧的物品
B. 有火源
C. 有空气
D. 缺乏水源
【单选题】
防止火灾发生就需要掌握灭火的原理,如 ___
A. 降低温度
B. 隔绝空气
C. 增加水源
D. 减少可燃物
【单选题】
家里油锅着火了,不正确的灭火方法是 ___
A. 盖上锅盖
B. 往锅里浇水
C. 关掉煤气阀
D. 减少可燃物
【单选题】
不会游泳的人如果落水了,采取自救的方法应该是 ___
A. 手上举,口向下,拍打水面
B. 头后仰,口向上,口鼻露出水面
C. 身体下沉,往河边爬
D. 脱掉衣服,减少体重
【单选题】
下列都是在溺水者被救起后需要采取的抢救措施,要最先做的抢救措施是___
A. 清除口鼻中泥沙污物,把舌头拉出,保持呼吸道通畅
B. 让溺水者俯卧,腹垫高,压其背部排出肺和胃内积水
C. 立即进行人工呼吸和胸外心脏按压
D. 立即送医院继续进行复苏后的治疗
【单选题】
家庭装潢中的涂料、石材安全性的了解途径最准确的是 ___
A. 看广告宣传
B. 听经销商介绍
C. 找专业鉴定
D. 凭自己经验
【单选题】
以下哪种做法,不能有效去除室内装潢产生的甲醛? ___
A. 摆放绿色植物
B. 摆放煤炭块
C. 开窗通风
D. 用稀释过的白酒擦家具
【单选题】
新房装潢好后不要马上入住,这主要是因为新房还需要___
A. 养护门窗墙壁
B. 释放有害气体
C. 防止地基沉降
D. 增加抗震强度
【单选题】
在选择装潢材料是,你一般首先考虑 ___
A. 价格便宜
B. 环保安全
C. 美观时尚
D. 知名品牌
【单选题】
家庭装潢中对地板的选择,最符合经济实惠要求的是 ___
A. 原木地板
B. 复合地板
C. 竹木地板
D. 以上都是
【单选题】
如燃气中毒人员处于无知觉状态,以下救护方法中,属于不正确的是___
A. 将其平放
B. 擦拭口腔
C. 进行人工呼吸
D. 向口中灌水
【单选题】
在室内发现一氧化碳气体(煤气及天然气)中毒人员,以下行为最危险的是___
A. 开窗
B. 开灯
C. 移动患者
D. 关闭气体开关
【单选题】
(450) 被狗咬伤后,下列行为中最不可取的是 ___
A. 及时清洗伤口
B. 挤压周围组织排出毒液
C. 马上包扎伤口
D. 到附近医疗就诊
【单选题】
(452) 被毒蛇咬伤后,对伤员采取不正确的措施有 ___
A. 按摩咬伤部位
B. 挤压伤口
C. 用绳带结扎在伤口上方
D. 冲洗伤口
【单选题】
(453) 下列地区中,泥石流的分布较为广泛的是:___
A. 广东、广西的大部分地区
B. 山东、浙江的大部分地区
C. 四川西部、云南西部的地区
D. 甘肃西部、内蒙古的西部地区
【单选题】
(454) 我国泥石流主要发生在 ___
【单选题】
(455) 我国东南沿海浙江、江苏、福建、广东、台湾、上海等地常受到风暴潮侵袭。容易出现的季节是:___
A. 春夏季
B. 夏秋季
C. 冬春季
D. 四季都有
【单选题】
(456) 导致地震是由于地球上的圈层活动,这个圈层是 ___
A. 岩石圈
B. 生物圈
C. 水圈
D. 生态圈
【单选题】
(457) 我国下列省区中,地震发生最频繁的是 ___