相关试题
【判断题】
首次经营品种验收时,应索要首次购进批号的药品出厂检验报告书,如有必要,也可索要省市药检所的检验报告书
【判断题】
业务购进部门在编制购进计划时,应坚持“价格最低”的原则,实现经济效益最大化
【判断题】
自动订货法是指每次的采购数量和采购时间都是一定的
【判断题】
当药品保管费用等于药品采购费用时,经营企业药品储存的总费用最高
【判断题】
GSP规定,批发企业的药品购进记录应保存至超过药品有效期1年,但是不得少于3年
【判断题】
逾期交付标的物的,遇价格下降时,按原价格执行
【判断题】
当商品已发货款已结算,购销合同执行后,商品销售过程也随之结束
【判断题】
连锁介绍法是指医药商品销售人员请求现有顾客介绍未来可能的准顾客
【判断题】
利益接近法是指推销人员将一些小巧、精致的礼品赠送给顾客,进而和顾客认识,借以达到接近顾客目的的一种方法
【判断题】
当客户对产品提出反对意见时,销售人员应尽快为自己的产品辩护
【判断题】
药品价格调高时,可以将新的标价打在原标签上
【判断题】
验收人员可以在一地同时进行两个品种的验收
【判断题】
发现不合格的药品应按规定的要求和程序上报
【判断题】
有效期是指该药品可以使用到所标明的该年该月的第一天
【判断题】
在库药品在检查中发现问题时,可继续发货,但必须填写“药品质量复检通知书。”
【判断题】
从事假劣药生产、销售情节严重的企业或者其他单位,其直接负责的主管人员和其他直接人员10年内不得从事药品生产、经营活动
【判断题】
利用药品的溶解度不同,观察药品的溶解现象,也是假药识别方法之一
【判断题】
经济核算是对企业经济活动中的资金占用、各项耗费以及经营成果进行记录、计算、对比分析的活动
【判断题】
盘点前要做到“三清两符”,即票证数清、现金点清、往来手续结清,会计记账与柜组账相符、账薄与有关单据相符
【判断题】
在特定时间对店内所有存货区域进行盘点属于定期盘点
【判断题】
盘点时应顺便检查商品的有效期,过期商品应随即取下,并做记录
【判断题】
每一货架盘点后,在合计与单位的空白栏间标注“无”,并在抽点栏签名,以发挥确实核对的作用
【判断题】
市场经济条件下,根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于真诚守信的要求.
【判断题】
处方结构包括处方前记.处方正文和处方后记三部分.
【判断题】
行政处罚的形式有警告.记过.记大过.降级.撤职.开除留用.开除等.
【判断题】
处方用语中的外文缩写b.i.d.是指每日3次.
【判断题】
GSP规定,批发企业的药品购进记录应保存至超过药品有效期1年但是不得少于3年.
【判断题】
166企业应审核首营企业的合法资格,并做好相应的记录.
【判断题】
对已确认发生严重不良反应的药品,国务院或者省.自治区.直辖市药品监督管理部门可以采取停业生产.销售.使用的紧急控制措施.
【判断题】
药品销售者向进口产品代理机构进货时,不用索要检验报告或其复印件.
【判断题】
171道德和法律都是调整人们行为的规则和尺度.
【判断题】
172盘点时应将堆头就近并入每个盘点区域内.货架旁边的堆头应紧挨货架摆放,以免被混淆到其他盘点区域. 卖场空地上摆放的大堆头若是组合式陈列的,要分清每一种商品的类别和品名,注意分类分垛摆放
推荐试题
【单选题】
世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1872年
【单选题】
新中国第一家旅行社成立于___。
A. 1949年11月
B. 1951年12月
C. 1954年4月
D. 1955年4月
【单选题】
导游人员是指按照___的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
A. 《导游人员管理条例》
B. 《旅行社管理条例》
C. 旅游服务基础术语
D. 导游服务质量
【单选题】
旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A·S·K的原则,其中“K” 是指导游人员的___。
【单选题】
一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员,至少需要___年。
【单选题】
TPO 原则是人们着装的总原则,其中T是指___。
【单选题】
据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为___, 这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
A. 0.5米
B. 1米
C. 1.3米
D. 1.5米
【单选题】
下列女士套裙穿法中,错误的是___。
A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝;
B. 女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开;
C. 穿套裙时既不可以不化妆,也不可以化浓妆;
D. 穿套裙时不可将袜口暴露在外;
【单选题】
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时,如果境外领队对活动日程做了较大变动,全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客