1.按特殊条件运输的货物:包括大货物、危险货物和___货物_答案

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1.按特殊条件运输的货物:包括大货物、危险货物和___货物

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2.根据托运货物的数量、性质、形状及所使用的___不同,将铁路货物运输的种类划分为整车、零

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6.零担货物一般使用___车运输

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7.托运人托运快运货物时,应在运单上加盖横式带边红色___记,须缴纳快运费

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8.货物的实际运到日数,从货物承运___起算。

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10.货物运单由货物运单和___两部分组成

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11.货物运单所记载的货物名称、重量与货物的实际应完全相符,___人对其真实性负责

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12.凡存放在装卸场所内的货物,应距离货物线钢轨外侧___m以上

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13.货物装载时,其重量应均匀分布在地板上,不超重、不偏载、不偏重、不___

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14货物在运输中应不发生___、滚动、倒塌或坠落等情况

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15.货物装栽应堆码___、紧密、捆绑牢固,认真做到轻本轻放,大不压小,重不压轻。

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16.车装载怕湿货物时,应堆码成___形,苦盖好布,并将绳捆绑牢固,使用两块篷布时接缝处要___向压紧。

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17.托运人向承运人交送货物时,应向车站按批提出___一份,有的还需提交物品清单。

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18.整车货物装车后货运员将签收的运单移交货运室填制___,核收运杂费

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19.___是清算运输费用,确定货物运到期限,统计铁路所完成的工作量和计算货运指标的依据。

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20.货票的___联为运输凭证,随货物递交到站存查。

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21.苫蓬布应注意不能遮盖车号、车牌和___。

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22.货物的途中作业形式包括“货运检查、交接”、___及“异常情况的处理”。

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23.货运检查员在列车到达前___min,应出场立岗,在列车到达、通过时,对列车进行___预检。

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24.货物的途中作业整理分为___和在列整理。

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25.货物往返输途中,由于货物本身、车辆技术状态或自然灾害等原因,发生货车滞留,在站滞留时间达到___h,应拍发电报,通知发到站。

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【填空题】

26.货物运输到站后,车站必须认真贯彻___”的运输组织原则。

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27.卸车前应检查货位、运输票据、___等内容。

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【填空题】

28.铁路仓储免费保管___d。

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【填空题】

29.收货人要求领取货物时,须向铁路提出___或有效证明文件。

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【填空题】

30.零担货物车装载量不得低于___t或货车容积的___%。

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【单选题】

1个40f集装箱折合为___个TU

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

莱托运人在某站托运空调、运动器材两个品种,运价号分别为6号、5号按批托运,其运贵按___计算。

A. 6号运价率合并

B. 5号运价率,合并

C. 5、6号运价率,分别

D. 不能按一批办理

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【单选题】

途中不需要加温(或托运人自行加温)或制冷的机械冷车按机械冷康车的运价率___计费

A. 减20%

B. 加20%

C. 减50%

D. 加50%

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【单选题】

凡高度超过___的集装箱,均需标出超高标记

A. 2

B. 2.2

C. 2.4

D. 2.6

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【单选题】

装卸线的有效长度,一般是不宜小于___m

A. 100

B. 120

C. 140

D. 160

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【单选题】

集装箱两箱门的距高一层堆码时为m,两层堆码时为m。___

A. 0.5、0.6~0.8

B. 0.6、0.7~0.8

C. 0.7、0.8~0.9

D. 0.8、0.9~1

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【单选题】

集装箱边缘至装卸线中心的距高不小于m;集装箱边缘至道略边缘的距离不小于___m

A. 2.5、0.8

B. 2.5、1

C. 3、1

D. 2.5、2

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【单选题】

按一批托运的集装箱,每批最多不得超过___辆铁路货车所能装运的箱数

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

集装箱托运时,车站对超过載重量的集装箱,车站应___

A. 拒绝托运,并进行罚款

B. 托运,按全部重量加倍收费

C. 托运,超重部分加倍收费

D. 进行减载,并按规定收取作业费

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【单选题】

10对20ft通用集装箱的标记总重一般为___t

A. 18

B. 20

C. 24

D. 30

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【单选题】

快运费的费率为该批货物运价率的___

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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【单选题】

根据弗鲁姆提出的期望理论，我们得到的最重要的启示是___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价，应引起领导者注意

D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合

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【单选题】

X 理论关于人性的认定是___

A. 人性本恶

B. 人性本善

C. 善恶兼有

D. 没有认定

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【单选题】

下列不属于激励的过程理论的是___

A. 强化理论

B. 需要层次理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为___

A. 生理、社交、安全、尊重、自我实现

B. 生理、安全、社交、尊重、自我实现

C. 安全、生理、社交、尊重、自我实现

D. 安全、生理、尊重、感情、自我实现

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【单选题】

期望值理论对管理者的启示___

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关健

B. 应该把目标效价和期望概率进行优化组合

C. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

D. 效价比期望更重要

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【单选题】

下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是___

A. 安全的需要

B. 成就的需要

C. 依附的需要

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工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是___

A. “自我实现人”假设

B. 复人假设

C. 社会人假设

D. 经济人假设

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【单选题】

双因素理论的提出者是___

A. 亚当斯密

B. 马斯洛

C. 赫茨伯格

D. 弗罗姆

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【单选题】

马斯洛认为，处于需要最高层次的是___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

成就需要理论的提出者是___

A. 麦格雷戈

B. 麦克利兰

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D. 亚当斯

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【单选题】

的内容和过程，这是___

A. 强化理论

B. 过程理论

C. 期望理论

D. 公平理论

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【单选题】

成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是___

A. 学校教育背景

B. 家族遗传

C. 早期的生活阅历

D. 从事的职业

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【单选题】

根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为___

A. M=V+E

B. M=V X E

C. V=M+E

D. V=M X

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【单选题】

根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 尊重的需要

D. 自我实现的需要

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【单选题】

大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为___

A. 有着强烈成就感需要

B. 有着强烈依附感需要

C. 有着强烈的权力需要

D. 有着强烈的情感需要

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【单选题】

提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是___

A. 公平理论

B. 期望理论

C. 强化理论

D. 成就需要论

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【单选题】

提出“消极的 X 理论”和“积极的 Y 理论”观点的学者是___

A. 亚伯拉罕・马斯洛

B. 弗雷德里克·赫茨伯格

C. 大卫·麦克利兰

D. 道格拉斯・麦格雷戈

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【单选题】

激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是___

A. 激励力=效价+期望值

B. 激励力=效价×期望值

C. 期望值=效价+激励力

D. 期望值=效价 x 激励力

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【单选题】

根据双因素理论,下列选项正确的是___

A. 成就和工资均是激励因素

B. 成就和工资均是保健因素

C. 成就是激励因素,工资是保健因素

D. 工资是激励因素,成就是保健因素

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【多选题】

激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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【多选题】

马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 社交的需要

D. 自我实现的需要

E. 尊重的需要

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【多选题】

根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖赏的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

E. 公司政策

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【多选题】

在管理实践中，常用的激励方式有___

A. 工作激励

B. 成果激励

C. 沟通激励

D. 批评激励

E. 培训教育激励

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【多选题】

根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有___

A. 友谊、爱情的需要

B. 内部尊重和外部尊重的需要

C. 成长与发展的需要

D. 发挥自身潜能的需要

E. 实现理想的需要

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【单选题】

沟通的终点是___

A. 信宿

B. 信源

C. 信道

D. 信息

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【单选题】

息失真愈严重、核实愈困难的是___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 非语言沟通

D. 电子媒介沟通

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【单选题】

在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是___

A. 强制

B. 协作

C. 回避

D. 合作

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【单选题】

按照组织系统，沟通可以分为___

A. 语言沟通和非语言沟通

B. 横向沟通和纵向沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. 单向沟通和双向沟通

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【单选题】

使信息持久，可查询的沟通方式是___

A. 书面沟通

B. 情感沟通

C. 口头沟通

D. 体态沟通

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【单选题】

认为沖突对组织无益、有害的观点是沖突的___

A. 传统观点

B. 现代观点

C. 人际关系观点

D. 相互作用观点

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【单选题】

某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于___

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 横向交叉沟通

D. 非正式沟通

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【单选题】

需要反馈的信息传递的沟通是___

A. 单向沟通

B. 上行沟通

C. 非正式沟通

D. 双向沟通

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【单选题】

在下面的信息传递方式中，属于书面沟通的是___

A. 交谈、讲座、讨论会、电话

B. 报告、信件、文件、书面合同

C. 书面合同、交谈、报告、信件

D. 报告、讲座、电话、文件

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【单选题】

把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是___

A. 按行为主体划分

B. 按功能划分

C. 按组织系统划分

D. 按是否反馈划分

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【单选题】

构成组织沟通最基本内容的是___

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 个体间沟通

D. 团队沟通

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【单选题】

按照功能划分，沟通可以分为___

A. 单向沟通和双向沟通

B. 正式沟通和非正式沟通

C. 个体间沟通和群体间沟通

D. 工具式沟通和感情式沟通

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【单选题】

信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

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【单选题】

按照组织系统划分的沟通类别是___

A. 工具式沟通和感情式沟通

B. 个体间沟通和群体间沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. 上行沟通和下行沟通

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【单选题】

下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是___

A. 双方的互相信任

B. 信息来源的可靠度

C. 地位差别

D. 发送者与接收者之间的相似程度

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