【判断题】
96:所有的账务撤销和冲正抹账,都需经过支行行长进行审批
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【判断题】
97:【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需贷款行一名工作人员前往办理业务
【判断题】
98:8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单
【判断题】
99:转账支票无论是否发生转让,都无需上传背面影像
【判断题】
100:转账支票若背书,应从左侧第一背书人栏开始背书
【判断题】
101:在做挂失业务时,挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项
【判断题】
102:在做挂失业务时,挂失申请书上的金额可以不填写,但如果填写金额,不允许修改
【判断题】
103:在做个人账户销户1078交易时,存单/卡需要上传背面影像
【判断题】
104:在做7107凭证行内使用交易时,不需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
105:7107凭证行内使用交易,当非当天使用凭证销号的,要求出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因,网点负责人签字、盖业务章)
【判断题】
106:1081个人现金支取业务,需要上传个人业务交易单
【判断题】
107:16周岁以下客户办理业务时,须由监护人代为办理,本人也必须到场
【判断题】
108:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理
【判断题】
109:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7107凭证行内使用交易进行处理
【判断题】
110:柜员尾箱中丢失的卡应进行“作废”处理
【判断题】
111:柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理
【判断题】
112: 在做1200法定机关冻结交易时,若是冻结通知书上有明确的金额,选择的冻结种类应为金额冻结
【判断题】
113:原冻结机关因同一案件需要扣划时,柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划
【判断题】
114:原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时,柜员应直先解冻再办理扣划
【判断题】
紧急报警按钮应安装在明显、便于操作的位置,应具有防误操作功能
【判断题】
“ABC”干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾
【判断题】
发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119
【判断题】
消防安全“四知四会”中的“四会”是指:会报警,会使用消防器材,会扑救初期火灾,会逃生自救
【判断题】
离行式ATM、CDM、CRS等的防护应安装报警装置,对撬窃事件进行探测报警,并应具备报警联动及报警联网功能
【判断题】
离行式自助银行的防护应安装视频安防监控装置,对进入自助银行的人员进行监视、记录,回放图像应能清晰显示进出人员的体貌特征,但不应看到客户密码
【判断题】
在特殊情况下,单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓,临时占用消防通道
【判断题】
营业期间,对诈骗冒领不成而逃跑的不法分子,柜员应及时追赶,力争抓住罪犯
【判断题】
营业期间发生火灾时,应及时报警并切断电源再参加灭火
【判断题】
检查ATM自助机具时,应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹,有无张贴非法告示及加装窥视摄像头等
【判断题】
现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式,不得采用整片式安装方式
【判断题】
库区供电可采用单路或双回路供电,单路供电时应自备应急电源
【判断题】
自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
【判断题】
收银槽底部为方形的,其上部应安装推拉盖板
【判断题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时,应手动开启。发生紧急情况时,应有双开应急开启和双开强制复位功能
【判断题】
周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线,不得有盲区
【判断题】
现金业务区应安装摄像机,系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程
【判断题】
运钞交接全过程及运钞车停靠区均应实时监视、记录
【判断题】
离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能
【判断题】
防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄像机
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【单选题】
一般经济损失指直接经济损失小于___的损失。
A. 10万元
B. 5万元
C. 2万元
D. 1万元
【单选题】
特大经济损失指直接经济损失大于___的损失。
A. 1000万元(含1000万元)
B. 500万元(含500万元)
C. 100万元(含100万元)
D. 50万元(含50万元)
【单选题】
员工违反国家法律法规,被依法追究刑事责任的将___。
A. 降级(降职)
B. 撤职
C. 留用察看
D. 解除劳动合同
【单选题】
关键业绩制考核主要适用于___。
A. 各级单位
B. 各级部门
C. 各项目团队
D. 管理类员工
【单选题】
在绩效管理职责中,以下哪些不是部门绩效经理人的职责。___
A. 向部门员工明确工作目标,与员工共同制定岗位工作目标,签订绩效合约
B. 实施对部门员工的绩效管理,给予员工帮助指导,提出改进建议
C. 负责部门绩效工资的二次分配
D. 搭建绩效管理体系,制定绩效管理制度
【单选题】
关键业绩制考核中的关键业绩指标标准分为100分,最高可达___分。
A. 110
B. 120
C. 130
D. 140
【单选题】
目标任务制考核对象主要包括管理类和___岗位员工。
A. 技术类
B. 技能类
C. 辅助类
D. 服务类
【单选题】
关键业绩制考核的减项指标,减分不超过___分。
【单选题】
目标任务指标依据重要程度分为单位级、部门级、日常工作级,其中部门级指标最高加分至指标分值的___%,体现责任越大,加分越多。
A. 110
B. 115
C. 120
D. 130
【单选题】
工作积分制考核中的工作任务积分权重占比为___。
【单选题】
薪酬分配时要求,A级员工不低于同层级人员平均绩效工资的___。
A. 1.2倍
B. 1.15倍
C. 1.1倍
D. 1.05倍
【单选题】
员工绩效表现未达到岗位工作级别要求的,被给予记过及以上处分,考核结果为___。
【单选题】
“三级、三维、三元”评价中,三元包括:与目标比、与历史比和___。
A. 与计划比
B. 与榜样比
C. 与标杆比
D. 与模板比
【单选题】
目标任务制中综合评价时主要考核员工的工作纪律、工作态度、___和团队协作。
A. 能力素质
B. 能力水平
C. 综合素质
D. 技术水平
【单选题】
目标任务制考核中,目标任务指标的评分方法是___。
A. 单位级评价
B. 部门级评价
C. 日常工作级评价
D. 三级三维三元评价
【单选题】
绩效面谈最终有价值的成果是___。
A. 绩效面谈计划
B. 绩效改进计划
C. 绩效考核计划
D. 绩效实施计划
【单选题】
目标管理的基本思想是企业的任务必须转化为___。
【单选题】
深化绩效考核结果在培训开发方面的应用,年度绩效为C级的员工应参加能力素质___培训。
【单选题】
___是实施绩效管理的责任主体。
A. 公司领导
B. 绩效经理人
C. 人力资源部
D. 绩效考核委员会
【单选题】
员工近3年绩效等级积分累计达到_且上年绩效达到___及以上的,方可聘任更高层级岗位、职务和职员职级。
A. 5.5分,B级
B. 5分,A级
C. 4.5分,B级
D. 4分,B级
【单选题】
绩效考核结果在岗位调整方面的应用:本年度绩效等级为D级且上年度C级,予以___。
A. 调离岗位
B. 降岗
C. 待岗
D. 解除劳动合同
【单选题】
企业负责人业绩考核中,各级单位主要负责人必须与___签订绩效合约并考核。
A. 正职
B. 副职
C. 员工
D. 各部门主任
【单选题】
近3年绩效等级积分累计达到___分的,优先推荐参加各类先进评选。
【单选题】
绩效管理委员会办公室设在___,负责绩效管理的日常管理工作。
A. 办公室
B. 党群工作部
C. 人力资源管理部门
D. 发展建设部
【单选题】
主要适用于各级部门、车间、项目团队,以及管理类、技术类岗位员工的考核方式为___。
A. “关键业绩制”
B. “目标任务制”
C. “工作积分制”
D. 项目管理制
【单选题】
员工按照年度绩效等级进行累积计分,A级计__分,B级计__分,C级计__分,D级计__分。___
A. 2、1、0.5、0
B. 2、1.5、1、0.5
C. 2、1.5、1、0
D. 2.5、1.5、0.5、0
【单选题】
各级组织应建立___,按月季度、年度公布各类绩效目标完成情况和考核结果。
A. 月度绩效通报制度
B. 绩效考评会议制度
C. 绩效看板
D. 绩效指标过程监控机制
【单选题】
企业负责人年度业绩考核减项指标累计减分达到___的,考核结果不得进入B级。
A. 10分
B. 8.5分
C. 7.5分
D. 5分
【单选题】
当年绩效考核结果为___的组织或员工方具备评优评先资格。
A. A级
B. B级
C. A级和B级
D. C级及以上
【单选题】
公司各级单位设立绩效管理委员会,单位主要负责人任主任,___任副主任,成员由各职能管理部门负责人组成。
A. 绩效工作的分管负责人
B. 党委书记
C. 单位其他负责人
D. 人力资源部主任
【单选题】
采取“工作积分制”对一线员工进行月度绩效考核时主要考核___。
A. 工作任务积分
B. 综合评价得分
C. 工作任务积分和综合评价得分
D. 工作任务积分、综合评价得分和减项指标得分
【单选题】
___为所属员工的绩效经理人,负责与员工确定绩效目标、签订绩效合约、实施绩效评价、进行沟通反馈、制定改进计划等。
A. 单位负责人
B. 部门分管副职
C. 工作负责人
D. 直线经理
【单选题】
各单位要突出薪酬激励时效性,要制定员工绩效等级评定规则,明确___等级员工在强执行力、工作热情和攻坚克难等方面的必备条件。
【单选题】
各单位A级员工绩效薪金系数不低于1.2,C级员工绩效薪金系数不高于___。
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.9
【单选题】
员工绩效工资比例不低于___,与所在部门《团队》考核结果和个人考核结果挂钩,季《月》度绩效薪酬按照考核得分直接兑现,年度绩效薪酬根据考核等级核定。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
李某是基层单位的员工,因业绩低下,2015和2016年的绩效等级分别是C和D,请问:会影响他2017年的岗级吗?___
【单选题】
绩效考核结果应用于员工岗位调整、人才评价、评优评先等方面,积分达到___可优先推荐、评聘。
【单选题】
公司绩效管理做好各项试点工作是深化工作的重中之重,深化企业负责人___考核试点。
A. “关键业绩制”
B. “目标任务制”
C. “积分同价机制”
D. “工作积分制”
【单选题】
公司绩效管理做好各项试点工作是深化工作的重中之重,深化乡镇供电所___考核试点。
A. “关键业绩制”
B. “目标任务制”
C. “积分同价机制”
D. “工作积分制”
【单选题】
公司绩效管理做好各项试点工作是深化工作的重中之重,深化一线班组___建设试点。
A. “关键业绩制”
B. “目标任务制”
C. “积分同价机制”
D. “工作积分制”