【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
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【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)
【判断题】
24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制
【判断题】
25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制
【判断题】
26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
【判断题】
27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数，到期后自动解挂
【判断题】
27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算
【判断题】
28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额
【判断题】
29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约
【判断题】
30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约
【判断题】
31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索
【判断题】
32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象
【判断题】
34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户
【判断题】
39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施
【判断题】
40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为
【判断题】
41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失
【判断题】
43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询
【判断题】
45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%
【判断题】
48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元
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【判断题】
宗教茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,可分为禅茶茶艺、三道茶、观音茶艺、太极茶艺等
【判断题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、争取达成交易
【判断题】
茶因其消暑解毒的药用,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康
【判断题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般春季饮新茶,夏季饮春茶,秋、冬饮秋茶
【判断题】
作为位经验丰富的茶艺师,要注意提供符合不同季节心情的茶艺服务,如秋季如一个铁面无私的判官
【判断题】
按展销会的性质可将展销会分为贸易性展销会、专题性展销会
【判断题】
若不对展销会的目的和内容进行分析,会造成费用开支过大,得不偿失,或盲目上马起不到应有的作用
【单选题】
新修订的《温州市市容和环境卫生管理条例》自 ___起施行。
A. 2018年7月27日
B. 2018年8月15日
C. 2018年9月1日
D. 2018年10月1日
【单选题】
《温州市市容和环境卫生管理条例》规定，车辆运输出现泄漏、散落的，责令立即清除，处___罚款。
A. 一百元以上一千元以下
B. 五百以上二千元以下
C. 二百元以上二千元以下
D. 一千元以上三千元以下
【单选题】
《温州市市容和环境卫生管理条例》规定，在不影响群众生活、交通通行以及市容环境卫生的情形下,___可以确定特定区域和时间，允许摆摊设点。
A. 市人民政府
B. 县（市、区）人民政府
C. 市容环境卫生行政主管部门
D. 街道办事处
【单选题】
《温州市市容和环境卫生管理条例》规定，车轮带泥运行的，责令改正，处___罚款。
A. 二百元以上一千元以下
B. 五百以上二千元以下
C. 二百元以上二千元以下
D. 一千元以上三千元以下
【单选题】
《温州市市容和环境卫生管理条例》规定，擅自设置大型户外广告的，影响市容的，责令停止违法行为，限期清理、拆除或者采取其他补救措施，并可处罚款。___
A. 伍仟元以上伍万元以下
B. 一万元以上十万元以下
C. 二万元以上十万元以下
D. 伍万元以上十万元以下
【单选题】
《温州市市容和环境卫生管理条例》规定，我市环境卫生实行责任区制度，公路、铁路、机场、轨道交通、隧道、车站、码头、停车场、公交站点及其管理范围，由___负责。
A. 管理单位
B. 市容环境卫生行政主管部门
C. 经营管理单位
D. 街道办事处
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，户外设施应当按照依法批准的要求设置，符合城市容貌标准。违反规定设置户外设施，影响市容的，责令限期改造或者拆除；逾期不改造或者拆除的，___
A. 代为改造或者拆除
B. 强制拆除
C. 处以罚款
D. 申请法院强制拆除
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，主要街道和重点地区临街建筑物外立面安装窗栏、空调外机、遮阳篷等，应当符合有关规范要求，并保持___
A. 安全、整洁、完好
B. 整洁、完好、美观
C. 安全、完好、美观
D. 安全、整洁、美观
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，处置建筑垃圾的单位应当按照规定的路线、时间清运建筑垃圾，不得___
A. 将生活垃圾混入建筑垃圾
B. 沿途丢弃、遗撒、随意倾倒
C. 涂改、出借城市建筑垃圾处置核准文件
D. 将建筑垃圾交给个人运输
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定，公民有随地吐痰、便溺、乱扔果皮、烟蒂、口香糖、塑料袋等废弃物违法行为的，可以处 ___的罚款。
A. 二十元以上五十元以下
B. 五十元以下
C. 二十元以上二百元以下
D. 二百元以下
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》自___起施行。
A. 2008年1月1日
B. 2009年1月1日
C. 2009年5月1日
D. 2008年12月1日
【单选题】
环境卫生实行责任区制度，地铁站、机场、车站、码头、停车场、公交车始末站点及其管理范围，由___负责。
A. 管理单位
B. 市政园林局
C. 经营管理单位
D. 街道（乡、镇）人民政府
【单选题】
新建、扩建、改建的城市道路交付使用后（ ） 内、大修的城市道路竣工后 （ ） 内不得挖掘；因特殊情况需要挖掘的，须经县级以上城市人民政府批准。___
A. 3年、5年
B. 5年、3年
C. 3年、3年
D. 5年、5年
【单选题】
城市道路各类管线的产权单位和城市道路养护维修责任单位，发现管线及窨井盖等附属设施缺损时，应当立即补缺、修复或者采取有效的安全防护措施；无法立即补缺、修复的，应当在发现或者接报之时起___内进行补缺、修复。
A. 12小时
B. 24小时
C. 3日
D. 7日
【单选题】
县级以上人民政府应当根据城市建设和管理的需要，有计划地清退占用城市道路的___，恢复城市道路设施功能。
A. 建筑物、构筑物
B. 集贸市场、停车场(点)
C. 建筑物、集贸市场
D. 构筑物、停车场(点)
【单选题】
经批准占用城市道路的，占用期满后，应当及时清理占用现场，___并接受市政工程主管部门检查验收。
A. 修复城市道路
B. 恢复城市道路原状
C. 按规定缴纳城市道路挖掘修复费
D. 设置明显标志和安全防围设施
【单选题】
擅自占用或者挖掘城市道路，根据《浙江省城市道路管理办法》规定，应责令停止违法行为，限期改正，并可处以 ___的罚款；造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
A. 500元以下
B. 500以上
C. 500元以上20000元以下
D. 20000元以下
【单选题】
黄某未经有关部门批准，擅自在城市道路上设摊出售水果，被依法作出没收有关物品的处罚，该处罚行为应当适用___。
A. 简易程序
B. 一般程序
C. 听证程序
D. 以上程序都可
【单选题】
《浙江省餐厨垃圾管理办法》第二十八条第三款 违反本办法第十条第二款规定，未实行密闭化运输餐厨垃圾的，处以___罚款，由市容环卫行政主管部门责令限期改正。
A. 3000元以上10000元以上
B. 5000元以上30000元以下
C. 6000元以上40000元以下
D. 10000元以上20000元以下
【单选题】
下列对法律条文、概念理解正确的是 ___
A. 《浙江省城市绿化管理办法》第十八条规定的“已建绿地”是指“城市规划确定的已建成的绿地”
B. 《浙江省燃气管理条例》所称的“燃气”，是指天然气、液化石油气、人工煤气、沼气、秸秆气
C. 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定的“环境噪声污染”，就是指所产生的环境噪声干扰他人正常生活、工作和学习的现象
D. 《浙江省城市道路管理办法》所称的“城市道路范围”，不包括已征用的城市道路、桥梁建设用地和局部拆迁退线后道路建设用地
【单选题】
王五个人有以下违法行为，在事实确凿的情况下，行政执法人员可以依法适用简易程序对其作出罚款的是___
A. 王五未经批准擅自在建筑物上张贴产品宣传促销单，依据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》对其予以处罚
B. 王五擅自进入设有明示禁止标志的绿地，依据《浙江省城市绿化管理办法》对其予以处罚
C. 王五在店面装修过程中擅自占用城市道路，依据《浙江省城市道路管理办法》对其予以处罚
D. 王五擅自在道路路缘设置接坡，依据《温州市市容和环境卫生管理条例》对其予以处罚
【单选题】
关于我局职能，以下说法不正确的是 ___
A. 随意焚烧树叶、垃圾的，属于我局管理职能
B. 娱乐服务业违反规定向市政管网排水的，属于我局管理职能
C. 在室外不按有关规范要求使用灯光照明设备，影响周围居民正常生活的，不属于我局管理职能
D. 河道内船舶产生交通噪音，属于我局管理职能
【单选题】
在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。“夜间”是指___之间的期间。
A. 晚二十四点至晨六点
B. 晚二十四点至晨八点
C. 晚二十二点至晨八点
D. 晚二十二点至晨六点
【单选题】
《浙江省燃气管理条例》第十一条 燃气工程竣工后，燃气工程建设单位应当依法组织竣工验收，并自燃气工程竣工验收合格之日起___内，将竣工验收的情况向燃气主管部门备案。未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。
A. 10日内
B. 15日内
C. 20日内
D. 30日内
【单选题】
街道两侧建（构）筑物外立面装修装饰不符合城市容貌标准的，责令限期改正，对单位处二千元以上二万元以下罚款，对个人处___罚款。
A. 五百元以上五千元以下
B. 二百元以上二千元以下
C. 三百元以上三千元以下
D. 一百元以上一千元以下
【单选题】
《浙江省城镇生活垃圾分类管理办法》自___起施行。
A. 2018年4月1日
B. 2018年5月1日
C. 2018年7月1日
D. 2018年8月1日
【单选题】
单位和个人应当将生活垃圾分类投放到对应的收集容器或者将生活垃圾中的有害垃圾、可回收物等交给专门的回收经营者。未分类投放生活垃圾的，由市容环境卫生行政主管部门责令改正；拒不改正的，对个人处（ ）罚款，对单位处（ ）罚款。___
A. 200 元以下 ; 500 元以上5000 元以下
B. 300元以下；800元以上8000元以下
C. 500元以下；1000元以上10000元以下
D. 800元以下；1000元以上10000元以下
【单选题】
下列选项中，属于行政法规的是___
A. 《浙江省燃气管理条例》
B. 《中华人民共和国水污染防治法实施细则》
C. 《温州市城市管理相对集中行政处罚实施办法》
D. 《城市排水许可管理办法》
【单选题】
城市建成区内禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽和食用鸽。违反规定影响市容和环境卫生的，责令限期改正；逾期不改正的 ___可以处五十元以上五百元以下的罚款。
A. 没收饲养的家畜家禽和食用鸽
B. 扣押饲养的家畜家禽和食用鸽
C. 变卖饲养的家畜家禽和食用鸽
D. 提存饲养的家畜家禽和食用鸽
【单选题】
关于温瑞塘河保护区内公共绿地建设标准，以下说法正确的是___
A. 温瑞塘河骨干河道沿岸每侧不少于三十米；
B. 温瑞塘河重要河道沿岸每侧不少于十米；
C. 温瑞塘河一般河道沿岸每侧不少于五米。
D. 以上说法都对。
【单选题】
下列公共绿地建设项目，建设单位应当组织专家对绿化设计方案进行论证的有___
A. 用地面积二万平方米以上的城市绿化工程。
B. 城市道路配套绿化工程。
C. 用地面积一万平方米以上的城市绿化工程。
D. 以上均不对。
【单选题】
公共绿地建设项目竣工验收合格后，建设单位应当在约定的施工养护期届满前___内，向养护管理单位办理绿地移交手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
饮食业经营者和其他单位产生的餐厨垃圾应当单独收集、处置或者委托环境卫生专业服务单位收集和处置，进行无害化处理，不得任意处置。违反规定的，责令限期改正；逾期不改正的，可以___，所需费用由违法行为人承担，处五百元以上五千元以下的罚款。
A. 代为改正
B. 指定环境卫生专业服务单位收集和处置
C. 代为清理
D. 采取强制措施
