相关试题
【单选题】
乘客乘坐一个车程既超时、又超程，须按___补交车费。
A. 最高单程票价
B. 最低单程票价
C. 超程费用
D. 6元
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以上则___进行更新。
A. 免费
B. 收取最高单程票价后
C. 交付2元费用后
D. 交付最低单程票价后
【单选题】
乘客在付费区内遗失车票或无票，须按___补交车费后出闸。
A. 最高单程票价
B. 最低单程票价
C. 超程费用
D. 6元
【单选题】
办理租售储值票时，票内初始金额应达到___
【单选题】
BOM操作员录入《BOM行政处理单》的信息时，其中凭证号为___位数字，如台账编号位数不足，需在前补零。BOM操作员将票据第一联交乘客做领款凭证。
【单选题】
团体单程票的第___联给乘客作为换取发票的凭证。
【单选题】
下列哪些不符合使用专用通道情况___
A. 使用团体单程票乘车。
B. 使用有效纸票乘车。
C. 车站的BOM全部故障，车票无法办理相关业务。
D. 车站保洁使用
【单选题】
赠票须在___天内使用，逾期作废，且不办理退票。
【单选题】
持学生卡乘坐轨道交通，如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间（180分钟），须做超时更新，扣除___元超时费用后正常刷卡出闸。
【单选题】
自动售票机安装在地铁车站的___。
A. 非付费区
B. 付费区
C. 都可以
D. 以上均不
【单选题】
需要值班站长、BOM操作员、乘客三方共同签字确认的不包括___
A. 行政处理手工单
B. 乘客事务处理簿
C. TVM故障取钱登记簿
D. 非即时退款申请单
【单选题】
___全权负责现金安全区域及其内现金的安全。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
非当班工作人员在未得到___的许可，不得进入现金安全区域。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
若在运营时间内进行钱箱的补充、更换和清点工作，须安排行车值班员将相关设备设置为“___”模式。
A. 正常服务
B. 暂停服务
C. 时间免检
D. 紧急
【单选题】
下列___不属于降级运营模式。
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票免检模式
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
【单选题】
由于轨道交通原因引起列车延误、时钟错误等，导致乘客手中的车票超时可设置___。
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票日期免检模式
【单选题】
车站付费区出现大量乘客手持进出站次序错误的车票到客服中心处理，造成大量乘客排队等候的情况可设置___
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票日期免检模式
【单选题】
车站出现大客流造成进站乘客拥挤，且此时付费区有容纳大量乘客进站时，可设置___
A. 列车故障模式
B. 进出站次序免检模式
C. 乘车时间免检模式
D. 车票日期免检模式
【单选题】
由行车值班员通过SEMS，在末班车进站前___分钟，手动关闭进站闸机；乘客全部出站后，手动关闭出站闸机。
【单选题】
车站设备监控系统中，如果选中“本工作站自动时钟同步”，系统将每隔___分钟和时钟同步服务器进行一次时钟同步。
【单选题】
车站设备监控系统中，设备在碰到问题后，无需设置会自动进入并上报车站系统的模式为___。
A. 关闭模式
B. 暂停模式
C. 维修模式
D. 故障模式
【单选题】
车站设备监控系统中，系统使用3种颜色表示每个设备的当前状态，___表示出现严重的问题。
【单选题】
SEMS的客流监视示意图中，进站客流以___表示，出站以＿表示。
A. 红色、绿色
B. 绿色、绿色
C. 绿色、红色
D. 以上都不对
【单选题】
未按规定在安全区域，两人及以上工作人员同时负责开封清点车票、现金属于___
A. 一类票务事故
B. 二类票务违章
C. 三类票务违章
D. 一类票务违章
【单选题】
未按要求加封、保管现金、车票属于___
A. 一类票务事故
B. 二类票务违章
C. 三类票务违章
D. 一类票务违章
【单选题】
未按规定交接、保管票务钥匙属于___
A. 一类票务事故
B. 二类票务违章
C. 三类票务违章
D. 一类票务违章
【单选题】
未按规定管理专用通道属于___
A. 一类票务事故
B. 二类票务违章
C. 三类票务违章
D. 一类票务违章
【单选题】
截留、侵占现金或车票等有价证券属于___
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
【单选题】
丢失或私自制作票务钥匙属于___
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
【单选题】
弄虚作假、伪造账目、报表或其他虚假填平账目，未造成票务收益流失属于 ___。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
【单选题】
未经客运部门同意，值班站长及以下车站人员采取任何手段，在系统中核对应收和实收属于___。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
【单选题】
丢失含有数据的票务报表、账册或其他记账原始凭证属于___。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故
【单选题】
AFC设备维修专用钥匙仅限于TVM（TAM、BCM）维修门钥匙、闸机钥匙各一把，由___负责存放、保管及交接。
A. AFC维修人员
B. 站区长
C. 车站行车值班员
D. 车站值班站长
【单选题】
将车票补充进TVM，补充数量应小于设备票箱容量___。
A. 2/3
B. 1/2
C. 1/3
D. 3/4
【单选题】
如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
地铁是指单方向高峰输送能力在___万人次/小时以上的城市轨道交通系统。
【单选题】
武汉地铁运营有限公司的服务宗旨是___。
A. 安全、准时、便捷、文明
B. 安全、舒适、便捷、文明
C. 乘客至上 品质一流
D. 乘客至上 服务为本
【单选题】
下列在建和运营的轨道交通安全保护区设置标准错误的是___。
A. 地下车站与隧道外边线外侧五十米内；
B. 地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧三十米内；
C. 出入口、通风亭、变电站等建(构)筑物外边线外侧十米内；
D. 水底隧道结构外边线外侧一百米内。
【单选题】
下列票务钥匙保管的规定错误的是___
A. AFC 设备维修专用钥匙仅限于TVM/TAM/BCM 维修门钥匙、闸机钥匙、票箱钥匙各一把，行车值班员负责存放、保管及交接。
B. 保险柜钥匙、票款室门钥匙、TVM/TAM/BCM 维修门钥匙、票箱钥匙、纸币回收箱钥匙、HOPPER 补币箱钥匙、硬币回收箱钥匙由当班的值班站长全权负责保管。
C. 客服中心钥匙、BOM 电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由当班BOM操作员保管，非运营时间由值班站长保管。
D. 维修人员如需要借用纸币钱箱钥匙，由AFC 专业人员与车站值班站长办理钥匙借用手续；在维修过程中，须值班站长或指定专人在现场跟踪AFC 人员的使用，用完后及时归还。
推荐试题
【判断题】
各省直分行、省辖分行、异地支行应按照逐户申请原则上报总行申请开立存放同业账户，明确分行开立同业银行结算账户的开户银行、账户名称、用途等，并获得总行审批同意
【判断题】
存放同业账户的开立应由相关部门共同办理，可以一个部门或一个人“一手清”
【判断题】
开户、变更及网银资料应由申请开户机构在同业清算系统中对原申请审批信息进行再次确认，根据实际账户协议、开户证明等开户资料补录账户行账号、利率、对账方式等详细信息，并将开户资料在同业清算系统中扫描存档
【判断题】
金融服务中心（营业部）根据总行相关管理部门终审意见及同业清算系统的查询结果对同业存款机构大额支付系统的查询来报进行开户核实回复
【判断题】
分行业务处理中心应切实履行账户管理部门职责，根据账户管理有关规定指导业务开展，防范由此产生的风险
【判断题】
总分行办理存放同业账户业务，必须在本行内部建立相应的授权机制，采用逐级审批的方式办理。对存放同业账户的支款凭证和印章应指定专人分别保管
【判断题】
总分行开立存放同业账户，必须与账户行签订有效的合约或取得具有法律效力的凭证，如账户协议、存款证实书、存单等，对上述协议、资料等进行妥善保管
【判断题】
总分行应建立、健全管理制度，定期（至少每季度）核对存放同业的发生明细和资金余额，确保会计流水、余额等信息和账户行提供的对账单一致
【判断题】
与账户行签订的账户协议原件、账户行的账户开立/变更/撤销申请书（交行客户联）、印鉴卡及网上银行签约、变更、撤销协议等账户行返回全部原始协议凭证，均需要在存放同业账户管理系统中扫描留存，并将纸质档案一户一袋，指定专人保管，保管人不得为存放同业账户记账人员
【判断题】
纸质账户档案待账户关闭后作为重要凭证装订并保管30年，电子影像档案待账户关闭后移入历史库永久保存
【判断题】
转贷款业务中，本金或利息到期，借款单位无力偿还而由本行被迫垫付，分别产生转贷款利息垫款和转贷款本金垫款
【判断题】
转贷款业务中，通常采用手工计息的方式，还息时与国外贷款方提供的还息金额和对一致，先由客户经理通过信贷系统进行还息处理，再将利息金额汇款至国外
【判断题】
转贷外国政府贷款资金科目用于核算和反映本行根据协议向外国政府借入的，用于向境内借款单位发放转贷款的资金
【判断题】
我行作为银团队贷款主办行时，参与行的利息每日全冲全提核算
【判断题】
客户贴现是指商业汇票的票据持有人，在汇票到期日前，为了取得资金贴付一定利息将票据权利转让给我行的票据行为，是我行向持票人融通资金的一种方式
【判断题】
无追索贴现指客户贴现业务中，我行在扣除贴现利息后向贴现申请人支付贴现款项，取得除向贴现申请人进行追索的票据权利
【判断题】
无追索贴现票据可用于办理转出贴现或再贴现业务
【判断题】
贴现票据不论有无追索权，到期后如承兑人拒付，都应当转逾期
【判断题】
票据再贴现是指金融机构为了取得资金，将未贴现商业汇票以贴现方式向中国人民银行转让的票据行为，是中央银行的一种货币政策工具
【判断题】
垫款业务是指境内分行因办理担保、承兑、转贷款、信用证、单位贵金属及其他单位授信业务而发生的各项对外垫付款项的业务
【判断题】
垫款业务中，原则上客户一般不在我行开立结算账号
【判断题】
垫款利息计提采取每日全冲全提的方式进行处理
【判断题】
垫款还款业务中，节假日照常进行批量扣款处理和计息
【判断题】
客户垫款利息计提时，应收利息二级科目包括应收利息、应收欠息、未收应收欠息，每日计提的利息入应收已结息科目，客户归还时从“已结息”科目中转出
【判断题】
单位信用证垫款科目用于核算和反映本行对外开出信用证后，因开证申请人到期无力付款，根据信用证条款而由本行承担付款责任时发生的垫付款项
【判断题】
贷款承诺是指银行在有效承诺期内，随时准备应客户需要提供贷款，并有权向借款客户收取承诺费的一种授信业务
【判断题】
贷款承诺与信贷证明均纳入我行综合授信管理范畴，实行综合授信额度管理
【判断题】
担保性手续费收入科目用于核算和反映本行向客户出售信用或为客户承担风险引起的有关业务，包括票据承兑、贴现、保函、承诺、保理等业务
【判断题】
客户至我行办理贷款承诺、信贷证明等授信表外业务需开立贷款账号
【判断题】
在信贷证明/贷款承诺有效期内，本行按规定发放信贷证明或贷款承诺项下贷款时，系统联动进行表内记账本金付出
【判断题】
对于贷款承诺手续费、信贷证明收入，在开立贷款承诺/信贷证明时依据合同约定，录入相关费率、收费周期等信息
【判断题】
联合贷款业务，是指贷款资金由交通银行系统内的分支机构共同提供，而由其中一家分行与客户签订贷款合同，共同向同一企业或项目发放的贷款
【判断题】
联合贷款业务中，承担联合贷款的贷款管理人职责，对联合贷款进行管理的分支机构为重要参与行
【判断题】
银团贷款－他行贷款份额科目用于核算和反映本行作为银团贷款的主办行与其他金融机构（非交行）向同一企业或项目发放的贷款中，其他金融机构所占有的贷款份额
【判断题】
贷款是否自动批扣由贷款产品性质代码中的自动扣款标志控制
【判断题】
应付代收银团贷款利息科目用于核算和反映本行作为银团贷款主办行，实际收到借款人支付的，按照法规规定归属于其他金融机构（非交行）的利息
【判断题】
代理业务利息科目用于核算和反映本行受客户委托办理代理业务时表外登记的代理业务利息
【判断题】
银团（联合）贷款中，借款人贷款账户以及参加行贷方账户的开立采取系统联动处理的方式
【判断题】
贷款信息维护指贷款放款时或放款后对贷款信息进行维护和变更
【判断题】
根据是否有融资性质，保函分为融资性保函和非融资性保函
