【判断题】
101：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项
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【判断题】
102：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改
【判断题】
103：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像
【判断题】
104：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
105：7107凭证行内使用交易，当非当天使用凭证销号的，要求出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因，网点负责人签字、盖业务章)
【判断题】
106：1081个人现金支取业务，需要上传个人业务交易单
【判断题】
107：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场
【判断题】
108：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理
【判断题】
109：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理
【判断题】
110：柜员尾箱中丢失的卡应进行“作废”处理
【判断题】
111：柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理
【判断题】
112: 在做1200法定机关冻结交易时，若是冻结通知书上有明确的金额，选择的冻结种类应为金额冻结
【判断题】
113:原冻结机关因同一案件需要扣划时，柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划
【判断题】
114：原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直先解冻再办理扣划
【单选题】
1：“金燕e贷”业务是指市县行社以河南省农村信用社互联网金融平台为载体，通过信贷管理系统内预设模型或行社自行测算核定个人客户授信额度，实现自助贷款申请、自助签约放款、自助还款结息等功能，为符合条件的个人客户以( )方式提供的贷款。___
【单选题】
2：“金燕e贷”申请人应具有完成民事行为，年龄在（ ）周岁（含）以上，最高不超过( )周岁。___
A. 18、65
B. 18、60
C. 16、65
D. 16、60
【单选题】
3：“金燕e贷”授信额度分为（ ）和( )。___
A. 预授信额度、有效额度
B. 预授信额度、行社测算额度
C. 系统测算额度、行社测算额度
D. 系统测算额度、有效额度
【单选题】
4：“金燕e贷”客户原则上最低授信（）万元，最高授信()万元。___
A. 1、20
B. 1、30
C. 0.1、20
D. 0.1、30
【单选题】
5：“金燕e贷”期限，由客户在贷款申请时自主选择，最长可选期限为（）个月。___
【多选题】
1：金燕e贷的还款方式有___
A. 按月结息不定期还本；
B. 等额本金；
C. 利随本清；
D. 等额本息。
【多选题】
2：市县行社信贷人员在“金燕e贷”各环节操作中有下列（）违规情形之一的，按照省联社有关规定进行责任追究。___
A. 按未按要求核查启用客户预授信的；
B. 新增客户评级和授信未严格执行线下调查、审查、审批手续的；
C. 未要求客户提供证明贷款用途的相关凭证，导致贷款被挪用的；
D. 其他未尽职原因导致信贷资金损失的。
【多选题】
3：下列哪些用途符合“金燕e贷”对产品用途的规定___
A. 家庭装修；
B. 旅游；
C. 教育；
D. 购车；
E. 流动资金周转等个人经营领域；
F. 购买股票、期货或其他金融衍生品。
【判断题】
1：金燕e贷客户必须通过实名认证的方式开通河南省农村信用社个人手机银行或个人网上银行业务
【判断题】
2：金燕e贷客户可通过互联网金融平台在有效额度项下仅能自助签订1个“金燕e贷”借款合同
【单选题】
因为开创了在企业中从事人的地位和先河，被称为人事管理之父的是（）
A. 巴贝奇
B. 亚当斯
C. 欧文
D. 哈尔西
【单选题】
着重研究如何提高个人的劳动生产率，管理理论是（）
A. 组织管理理论
B. 行为管理理论
C. 权变理论
D. 科学管理理论
【单选题】
从历史的观点看，企业价值观经历了4个时期的发展发展，追求企业相关利益者最大化同时要保护和增进社会福利这属于（）的价值观。
A. 工业化初期
B. 工业化中期
C. 工业化后期
D. 后工业化时期
【单选题】
是指管理者拥有某种特定的建议权和审议权，能提出建议或服务（）
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 概念职权
D. 领导职权
【单选题】
根据涉及时间长短及范围广的综合性程度可将计划分为（）
A. 程序性计划与非程序性计划
B. 具体性计划与指导性计划
C. 战略性计划与战术性计划
D. 长期计划与短期计划
【单选题】
确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）
A. 滚动计划法
B. 目标管理法
C. 网络计划技术
D. 混合多元化
【单选题】
计划与决策关系紧密，决策是计划的（），而计划是决策，逻辑延续。
【单选题】
当组织中某主管由于出差生病休假等原因，而使某个职位在一定时间内空缺时，可以让受训者暂时担任这项工作，这属于（）
A. 工作轮换
B. 设置助理职务
C. 彼得现象
D. 临时职务
【单选题】
组织文化的核心内容是（）
A. 组织价值观
B. 组织制度
C. 组织精神
D. 伦理规范
【单选题】
最组织的职能或程序推崇备至，而把事情理顺，工作有条不紊的进行而引以为豪，这种领导属于（）
A. 魅力型领导者
B. 变革型领导者
C. 战略型领导者
D. 事务型领导者
【单选题】
没有明确的先行量，标准z是通过学习过去的经验建立起来的，这是（）
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
【单选题】
经济订购批量模型主要适用于（）
A. 对供应商的控制
B. 库存控制
C. 质量控制
D. 生产控制
【单选题】
法约尔提出了（）
A. 管理3原则
B. 管理14项原则
C. 管理4原则
D. 管理5原则
【单选题】
专注于产品的经营，充分合理的利用专有资产提高专业化经营的效率水平，有利于多面手人才的成长是部门形式中的（）
A. 产品或服务部门化（事业部）
B. 地域部门化
C. 职能部门化
D. 顾客部门化
【单选题】
通过报酬晋升工作表彰对他人施加的一种权利是（）
A. 奖励权力
B. 合法权利
C. 专家权力
D. 强制权力
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【单选题】
城市轨道交通工程项目符合上述前提条件，开展初期运营前安全评估的，由城市轨道交通建设单位会同运营单位提交（）及其主要测试报告。___
A. 单设备调试报告
B. 运营安全报告
C. 试运行情况报告
D. 调试问题报告
【单选题】
城市轨道交通工程项目符合上述前提条件，开展初期运营前安全评估的，由城市轨道交通建设单位会同运营单位提交（）、工程可行性研究及初步设计、重大设计变更等批复文件，以及用地和建设许可文件。___
A. 运营安全报告
B. 建设规划
C. 试运行情况报告
D. 调试问题报告
【单选题】
城市轨道交通工程项目符合上述前提条件，开展初期运营前安全评估的，由城市轨道交通建设单位会同运营单位提交（）、消防验收、人防验收、卫生评价、档案验收等专项验收文件，工程质量验收监督意见，以及建设单位编制的环保验收报告。___
A. 单一设备验收
B. 运营环境验收
C. 规划验收
D. 特种设备验收
【单选题】
第三方安全评估机构不得与被评估单位存在控股关系、管理关系等情形的关联关系。所在单位是评估项目的（）、勘察、设计、施工、监理、监测、检测单位或者设备供应商不得遴选。___
A. 建设
B. 民营企业
C. 国有企业
D. 有资质的评估机构
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门可根据需要，要求（）会同运营单位对系统功能缺陷重新测试确认。___
A. 监理单位
B. 勘察单位
C. 建设单位
D. 设计单位
【单选题】
第三方安全评估机构应按系统联动测试和（）的要求，对城市轨道交通工程项目是否能够投入初期运营进行评估。___
A. 运营准备
B. 安全准备
C. 调试准备
D. 环境准备
【单选题】
通过初期运营前安全评估并且发现的问题整改到位后，城市轨道交通运营主管部门依法向城市人民政府报告评估情况并申请办理初期运营手续，运营单位与建设单位签订运营接管协议，正式接管（）、设备使用权、属地管理权，并向社会公告开通时间和运营安排。___
A. 安全责任权
B. 线路调度指挥权
C. 行车组织权
D. 检修维护权
【单选题】
第三方安全评估机构应当满足有具备统筹协调各专业领域、总体把控安全评估质量能力且从业经历（）年以上的高级专业技术人员。___
【单选题】
交通运输部通过（）、单位推荐、邀请等方式组织遴选确定专家库名单，并不定期更新。___
A. 统一考核
B. 群众推荐
C. 个人申请
D. 网站报名
【单选题】
专家有权根据评估监督工作需要，进入评估范围内任何区域进行（）、资料查阅、数据调取、人员问询等工作。___
A. 安全检查
B. 现场踏勘
C. 环境评估
D. 隐患排查
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于 个月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上。___
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如列车运行图兑现率不低于 ；___
A. 98.5%
B. 99.5%
C. 97%
D. 98%
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于 个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车 日以上。___
A. 3、20
B. 4、40
C. 5、20
D. 3、30
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如列车正点率不低于 ；___
A. 98.5%
B. 99.5%
C. 97%
D. 98%
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如列车服务可靠度不低于 万列公里/次___
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如列车退出正线运行故障率不高于 次/万列公里___
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如车辆系统故障率不高于 次/万列公里___
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如信号系统故障率不高于 次/万列公里___
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如供电系统故障率不高于 次/万列公里___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
【单选题】
试运行前应完成系统联调。试运行时间不少于3个 月，其中按照开通运营时列车运行图连续组织行车20日以上且关 键指标（计算方法见附则）符合以下规定如 站台门故障率不高于 次/万次___
【单选题】
投入使用的 、配线和车场线应满足列车运行和应 急救援需要。___
A. 车场线
B. 正线
C. 配线
D. 试车线
【单选题】
车站每个站厅公共区至少有 个独立、直通地面 的出入口具备使用条件;地下一层侧式站台车站的每侧站台应有 不少于 个直通地面的出入口具备使用条件；共用站厅公共区的 换乘车站，站厅公共区具备使用条件的出入口每条线至少有 个。___
A. 2.2.2
B. 3.2.3
C. 2.3.2
D. 3.3.3
【单选题】
车站投入使用的出入口应与市政道路连通，当出 入口朝向城市主干道时，应具有客流集散场地；当出入口台阶或 坡道末端与临近的道路车行道距离小于 时，应采取护栏或其 他安全防护措施；影响车站客流集散的站外广场应与车站同步 具备使用条件。___
【单选题】
当高架区间上跨道路净空高度不大于 时，应具有限高标志和限界防护架;位于道路一侧或交叉口的墩柱 有可能受外界撞击时，墩柱应具有防撞击的保护设施。___
A. 3.5M
B. 4.5M
C. 5.5M
D. 6.5M
【单选题】
各列车运行里程均不少于 列公里。___
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000
【单选题】
运营单位主要负责人和安全生产管理人员应按 规定接受安全培训，初次安全培训时间不少于 学时。列车驾驶 员、行车调度员、行车值班员、信号工、通信工等重点岗位人员应通 过安全背景审查，列车驾驶员还应通过心理测试。___
【单选题】
在经验丰富的列车驾驶员指导和监督下驾驶，驾驶里程 不少于,其中在本线上的里程不少于1000km。___
A. 5000km
B. 4000km
C. 3000km
D. 2000km
【单选题】
城市轨道交通初期运营前安全评估管理暂行办法实施日期是___
A. 2019/7/1
B. 2019/10/1
C. 2019/11/1
D. 2019/12/1
【单选题】
第三方安全评估机构应当满足有具备统筹协调各专业领域、总体把控安全评估质量能力且从业经历（）年以上的高级专业技术人员。___
【单选题】
第三方安全评估机构应当满足有运营管理、土建工程、车辆、供电、通信、信号、机电等专业领域且从业经历（）年以上的技术人员。___
【单选题】
交通运输部组织遴选确定专家库名单的方式不包括。___
A. 个人申请
B. 单位推荐
C. 邀请
D. 指定
【单选题】
控制中心值班主任经系统岗位培训，具有 年以上行车调度岗位工作经历，并掌握电力调度、环控调度的工作 内容和安全作业要求。___
【单选题】
26.应具有大客流车站（含各种交路折返车站和 停车功能的车站）站台至站厅或其他安全区域的疏散楼梯、用作疏 散的自动扶梯和疏散通道的通过能力模拟测试报告，核验超高峰 小时一列进站列车所载乘客及站台上的候车人员能在 min内全 部疏散至站厅公共区或其他安全区域、公共区乘客人流密度等参 数是否符合乘客疏散和安全运营要求。___
【单选题】
直线站台的站台门，其滑动门门体与车体最宽处的间隙，当车辆采 用塞拉门时,不大于 ,当釆用内藏门或外挂门时,不大于100mm；___
A. 120mm
B. 140mm
C. 160mm
D. 130mm
【单选题】
直线车站站台边缘（或防踏空胶条边缘）与车厢地板面高度处车辆 轮廓线的水平间隙不应大于 ；曲线车站站台边缘（或防踏空胶条 边缘）与车厢地板面高度处车辆轮廓线的水平间隙不应大于180mm。___
A. 120mm
B. 140mm
C. 160mm
D. 100mm
【单选题】
车体垂向、横向加速度传感器安装在转向架中心位置正上方距其 左侧或右侧 位置的车体地板面上，采集车体垂向、横向加速度 数据，测试并计算车辆运行平稳性指标（计算方法见附则）；___
A. 1200mm
B. 1400mm
C. 1600mm
D. 1000mm
【单选题】
障碍物探测测试。选择车站一侧站台门，操作站台门端头控制盘， 打开和关闭整侧滑动门 ，确认滑动门能正常打开和关闭;选择其中一 档滑动门，操作门头就地控制盒打开滑动门后，将40mmX40mmX5mm 的标准试块分别放在上、中、下等离地高度来阻挡滑动门，操作门头上的 就地控制盒关闭该滑动门，记录滑动门报警和动作情况；___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施。___
A. 2019年7月1日
B. 2018年7月1日
C. 2017年7月1日
D. 2016年7月1日
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法有效期 年。___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法由 运输服务司负责解释。 ___
A. 交通运输部
B. 铁道部
C. 2017年7月1日
D. 2016年7月1日
