【单选题】
分行营运管理部需以（ ）为依据，为其他业务部门维护权限信息。___
A. 业务部门正式申请
B. 总行营运管理部批准
C. 总行业务部门批准
D. 分行营运管理部批准
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【单选题】
分行业务部门认为岗位设置无法满足实际业务开展需求的情况下，需向（ ）提出申请，要求调整岗位设置。___
A. 金融服务中心
B. 总行营运管理部
C. 分行营运管理部
D. 总行条线业务部门
【单选题】
总分行营运部分别指定（ ）名知识信息管理系统对口联系人，以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通___
A. 一
B. 二
C. 一名以上
D. 二名以上
【单选题】
以下（）不属于知识库的知识类别___
A. 规章制度
B. 数据字典
C. 业务信息
D. 产品手册
【单选题】
总行及子公司各部门需以一级部门为单位，指定（）名知识信息管理系统对口联系人，以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通，并负责组织本部门落实具体管理工作。___
【单选题】
生产运维工单经过处理，已有解决方案时，流转至，可通过确认操作选择“不通过”，将该工单再次提交。___
A. 发起人
B. 处理人
C. 分行审批人
D. 任意人员
【单选题】
生产运维工单查询结果导出后，不包括如下内容：___
A. 工单号
B. 概要描述
C. 详细描述
D. 工单状态
【单选题】
目前生产运维平台仅支持查询（）内事件工单。___
A. 全行
B. 本分行
C. 任一指定分行
D. 本网点
【单选题】
查询功能界面内（）功能可提供“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度进行事件工单搜索，___
A. 查询
B. 导出
C. 高级搜索
D. 全部工单
【单选题】
参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。___
A. 各部门
B. 各条线
C. 各公司
D. 各业务
【单选题】
参数平台定位于服务( )范围内共享应用的公共基础参数。___
A. 境内分行
B. 交银集团
C. 境外分行
D. 子公司
【单选题】
（）负责设计参数运维管理流程，并配套相关系统平台建设需求。___
A. 总行营运部
B. 总行个金部
C. 总行软件开发中心
D. 总行公司部
【单选题】
参数平台审批人审批任务时，认为任务不应维护需要删除的步骤，正确的是：___
A. 由审批人退回发起人，由发起人直接作废
B. 审批人直接作废
C. 由审批人退回发起人，由发起人使用删除任务按钮处理
D. 审批人使用删除任务按钮处理
【单选题】
参数申请人在参数维护请求上报时必须（）。___
A. 确保维护人员信息描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
B. 确保维护机构描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
C. 确保维护原因描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
D. 确保维护人员信息及机构描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
【单选题】
参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批流程设置服务，满足各条线、各层级参数管理要求。参数审批流程配置由（）统一管理。___
A. 总行技术部门
B. 总行营运部
C. 分行营运部
D. 分行技术部门
【单选题】
对于_____需求,必须发起提交业务评审流程,同时可根据需要选择是否需同步发起技术评估流程。 ___
A. 业务批复类
B. 业务备案类
C. 业务报备类
D. 业务报批类
【单选题】
对于业务报备类需求,分行业务部门提交业务需求,经分行相关部门会签(若有)及___扎口审核后,至分行信息技术部评估开发,系统后台将生成备案阅知任务供后续转发总行业务部门阅知。 ___
A. 分行营运部
B. 分行个金部
C. 分行网渠部
D. 分行人资部
【单选题】
分行特色业务需求提交流程支持全流程跟踪,可_____查询总分行各节点的受理人员及处理时间。___
A. 次日
B. 实时
C. 隔日
D. 当日日切后
【单选题】
对于分行提交时选择可共享的需求,其他分行可通过 GUOP 系统“统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询”路径进行查看,对于需要获取详细需求信息或业务指导沟通的,可 通过点击“ ____”按钮发起互助流程。 ___
A. 申请需求
B. 申请查看
C. 申请互助
D. 申请协办
【单选题】
分行业务类特色需求由 _____负责提交,纯技术类需求由分行信息技术部负责提交。___
A. 分行个金部
B. 分行业务部门
C. 分行营运部
D. 分行网渠部
【单选题】
分行可通过____系统发起优化建议上报工作。___
A. GUOP 系统
B. GUIP系统
C. 531系统
D. 核心系统
【单选题】
具有优化建议上报查询统计权限的用户登录。选择菜单：______ ，可进入优化建议统计查询交易。___
A. 新建事项-科技信息-需求及开发事项-分行优化建议上报
B. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议后评估统计
C. 统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询
D. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议统计
【多选题】
保证金账户的哪些业务应由业务经营部门出具经审批的《保证金账户管理申请表》，由基层营业机构办理。___
A. 开立
B. 变更
C. 结清
D. 撤销
E. 存入
F. 锁定
【多选题】
保证金账户下的卡片根据用途不同可分为___。
A. 资金卡片
B. 核算卡片
C. 业务卡片
D. 贷款卡片
【多选题】
资金卡片是在保证金存入时生成，以下哪些信息是存储资金卡片上的？___
A. 业务类型
B. 本金
C. 起息日
D. 利率代码
E. 存款产品码
F. 业务编号
【多选题】
以下哪些信息是存储业务卡片上的？___
A. 利率代码
B. 业务系统
C. 业务类型
D. 锁定孳生利息
E. 存款产品码
F. 业务编号
【多选题】
以下哪些业务必须在保证金开户机构办理？___
A. 保证金存入
B. 保证金续存
C. 保证金锁定
D. 释放
E. 转出
F. 结清
【多选题】
原则上禁止从保证金账户扣划与对应业务无关的款项，以下哪些情况除外？___
A. 融资性担保机构出现风险事件
B. 融资性担保业务出险
C. 非融资性担保机构出现风险事件
D. 非融资性担保业务出险
【多选题】
基层营业机构办理保证金开户时，应进行如下哪些审核？___
A. 未开立结算账户的，业务经营部门是否填写原因，如未填写应退回
B. 检查业务经营部门填写的内容是否完整，如不完整应退回
C. 未在我行开立结算账户或外汇账户的客户开立保证金账户应要求客户提交开立同币种结算账户所需的开户资料，并预留印鉴
D. 已在我行开立结算账户或外汇账户的客户开立保证金账户应要求客户提交开立同币种结算账户所需的开户资料，并预留印鉴
【多选题】
以下关于保证金锁定哪些说法正确？___
A. 业务卡片的锁定模式有“联动锁定”和“手工锁定”两种模式
B. “联动锁定”由业务系统发起锁定，只能通过业务系统联动解锁
C. “手工锁定”是通过柜面联机交易锁定，到期后由系统自动解锁，或由柜面手工发起解锁
D. 锁定保证金原则上应通过系统联动处理
【多选题】
客户需要追加保证金的，可通过___办理保证金追加业务，将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。
A. 交行网上银行
B. 自助通
C. 柜面
D. 业务系统联动
E. ATM
【多选题】
业务经营部门如需客户办理保证金的___等业务，应填写《保证金款项处理通知书》，由基层营业机构具体办理，办理完毕后基层营业机构应将办理结果反馈原业务经营部门。
A. 存入
B. 支取
C. 开户
D. 结清
E. 锁定或解锁
F. 销户
【多选题】
分行应定期组织对基层营业机构的保证金业务检查。主要检查内容包括以下几个方面？___
A. 保证金的开销户手续是合规；
B. 保证金的存入、支取手续是否合规；
C. 客户缴存的保证金是否及时锁定。
D. 对于超过三天未锁定的保证金是否及时联系分行业务经营部门进行及时处理。
【多选题】
保证金业务中，分行营运管理部职责是什么？___
A. 作为保证金账户管理实施部门
B. 根据总行要求，具体做好本行保证金账户管理制度建设、培训、辅导和检查等工作
C. 负责组织实施保证金账户的清理、检查、对账工作
D. 负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作
【多选题】
保证金业务中，分行公司业务部、投资银行部、金融同业部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部（放款中心）、资产保全部职责是什么？___
A. 作为保证金相关业务管理部门
B. 应熟悉保证金账户管理规定以及保证金账户管理开立和撤销审批流程
C. 指导营销人员负责申请办理业务相关保证金账户的开立、撤销、保证金款项处理等业务
D. 负责协助基层营业机构做好保证金冻结、解冻、扣划等工作，做好与有权机关的沟通，协助行使已取得质权保证金的权利
【多选题】
保证金业务中，总行营运管理部职责是哪些？___
A. 作为保证金账户管理部门，制定保证金账户有关管理规定和业务处理流程；
B. 指导全行保证金账户管理工作；
C. 组织对保证金账户的清理、检查、对账工作
D. 根据业务管理部门反馈的管理要求，完善保证金账户的系统功能
【多选题】
保证金业务中，总行公司机构业务部、投资银行部、金融机构部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部、资产保全部职责是什么？___
A. 作为保证金相关业务管理部门，负责指导分行办理保证金账户申请工作
B. 协助营运部门开展对保证金账户的清理、检查、对账工作
C. 及时反馈业务处理中遇到的问题，并提出相应的业务管理要求
D. 负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作
【多选题】
中央财政非税收入资金的收缴方式___
A. 直接缴库
B. 集中汇缴
C. 按月缴款
D. 自行决定缴款方式
【多选题】
财政非税资金上缴的方法___
A. 现金
B. 借记卡
C. 对公账号
D. 企业网银
【多选题】
下列哪项属于是财政非税收入的范畴___
A. 行政事业性收费
B. 政府性基金
C. 国有资源有偿使用收入
D. 国有资产有偿使用收入
【多选题】
中央财政专户的功能___
A. 记录、核算和反映财政部通过代理银行收缴的中央单位预算外资金
B. 办理中央非税收入款项的退付业务
C. 向国库单一账户缴款以及拨付中央单位预算外资金
D. 专户余额反映存放在交通银行待划转国库单一账户的中央财政非税收入资金款项
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【单选题】
在信贷资金总量一定的情况下，信贷资金周转速度、流动性、安全性、效益性的关系是___。
A. 周转速度快，流动性就越强，安全性就越能得保证。但效益性较差
B. 周转速度快，流动性就越强，安全性就差，效益性较差
C. 周转速度慢，流动性就越差，安全性也就越差，效益性较差
D. 周转速度慢，流动性就越差，安全性也就越好，效益性较好
【单选题】
以下措施不能提高商业银行经营流动性和安全性的是___。
A. 存贷款期限结构匹配
B. 提高存货周转速度
C. 提高应收账款的周转速度
D. 提高二级市场股票的换手频率
【单选题】
下列属于直接融资的行为有___。
A. 何某向工商银行借款100000 元专门用于其企业的工程结算
B. A 公司向B 公司投入资金8000000 元，并占有B 公司30%的股份
C. A 公司通过融资机构向B 公司借款600000 元
D. 何某通过金融机构借入资金120000 元
【单选题】
下列不属于借款申请需明确内容的是。___
A. 基本情况
B. 贷款品种
C. 贷款利率
D. 贷款金额
【单选题】
下列关于贷款种类说法，错误的是___
A. 按照贷款币种可分为人民币贷款和外币贷款
B. 按照贷款期限可分为短期贷款和中长期贷款
C. 按照贷款对象可分为生产企业贷款和外商投资企业贷款
D. 按照贷款利率可分为浮动利率贷款和固定利率贷款
【单选题】
下列不属于间接融资的行为有___。
A. 文小姐向银行借款10 万元专门用于其房屋装修
B. A 公司购入B 公司20%的股权，价值80 万元
C. 赵小姐春节期间通过信用卡透支了2 万元购买年货
D. 郑先生通过银行贷款购买了一辆车
【单选题】
调查的基本要求：熟知客户和客户的业务，取得必要的客户信息资料和信贷业务信息资料，并核实资料的___。
A. 真实性
B. 完成性
C. 可操作性
D. 全面性
【单选题】
商业银行在信贷过程中保持贷款种类和期限的多样化是为了保持信贷的___。
A. 效益性
B. 流动性
C. 安全性
D. 自主性
【单选题】
企业向银行借款属于____，发行债券、股票属于____。___
A. 直接融资；间接融资
B. 间接投资；直接投资
C. 间接融资；直接融资
D. 直接投资；间接投资
【单选题】
关于商业银行“安全性、流动性和效益性原则”的说法，不正确的是___。
A. 为了保证贷款的安全性，商业银行需要合理安排贷款的种类和期限
B. 在信贷资金总量一定的情况下，资金的周转速度加快，效益性相应较差
C. 在贷款规模一定的情况下，一般贷款期限越长，收益越大
D. 贷款期限越长，安全性越高
【单选题】
按贷款用途划分，公司信贷的种类不包括___
A. 基本建设贷款
B. 技术改造贷款
C. 流动资金贷款
D. 自营贷款
【单选题】
___是指特定产品要素组合下的信贷服务方式，主要包括贷款、担保、承兑、信用支持、保函、信用证和承诺等。
A. 交易对象
B. 信贷产品
C. 信贷金额
D. 信贷期限
【单选题】
银行市场细分是根据___差异对市场进行的划分。
A. 信贷产品
B. 卖方银行
C. 买方客户
D. 信贷市场
【单选题】
贷放分控是指银行业金融机构将___作为两个独立的业务环节。
A. 贷前申请与贷款审批
B. 贷款审批与贷款发放
C. 贷款发放与贷款清偿
D. 贷款申请与贷款清偿
【单选题】
除贷款外，商业银行的资金一般主要用于___。
A. 结算业务
B. 代理业务
C. 存款业务
D. 资金业务
【单选题】
___是银行在商业汇票上签章承诺按出票人指示到期付款的行为。
A. 承兑
B. 担保
C. 贷款
D. 公司信贷
【单选题】
在银行流动资金贷前调查报告中，借款人财务状况不包括___。
A. 流动资金数额和周转速度
B. 主要客户、供应商和分销渠道
C. 资产负债比率
D. 存货净值和周转速度
【单选题】
公司信贷的借款人指___
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的自然人
B. 经行政机关核准登记的企(事)业法人
C. 经行政机关核准登记的自然人
D. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人
【单选题】
贷前调查中最常用、最重要的方法，同时也是在一般情况下必须采用的方法是___。
A. 现场调研
B. 搜寻调查
C. 委托调查
D. 突击检查
【单选题】
影响行业的外部因素不包括___
A. 国民经济
B. 外部经济
C. 国家政策
D. 企业自身规模效益
【单选题】
银行在对客户进行借款需求分析时，不需要关注的是___。
A. 企业的借款需求原因，即所借款项的用途
B. 企业的还款来源
C. 企业还款的可靠程度
D. 公司的治理结构
【单选题】
以下导致企业流动资产增加的因素不包括___。
A. 季节性销售增长
B. 长期销售增长
C. 资产效率下降
D. 债务重构
【单选题】
主营业务指标通常指主营业务收入占___的比重。
A. 营业额
B. 总资本
C. 全部利润
D. 销售收入总额
【单选题】
以下关于流动比率和企业资产的变现能力关系的说法中，正确的是___
A. 流动比率越高，说明企业资产的变现能力越强
B. 流动比率越高，说明企业资产的变现能力越弱
C. 流动比率越低，说明企业资产的变现能力越强
D. 流动比率与企业资产的变现能力没有关系
【单选题】
以下各项中不能反映应收账款的营运能力的是___。
A. 应收账款周转率
B. 应收账款回收期
C. 应收账款账龄
D. 应收账款余额
【单选题】
以下不属于所有者权益项目的是___
A. 未分配利润
B. 资本公积
C. 盈余公积
D. 流动资产
【单选题】
法人贷款业务，申请信贷业务的客户应当是经___核准登记的企业（事业）法人其他经济组织。
A. 工商行政管理机关（或主管机关）
B. 国税局
C. 人民银行
D. 农村信用社
【单选题】
下列因素与借款人的偿债能力无关的是___。
A. 盈利能力
B. 营运能力
C. 资本结构
D. 产品竞争力
【单选题】
下列关于资产负债率的论述中，错误的是___
A. 资产负债率=负债合计÷资产合计×100%
B. 资产负债率=资产合计÷负债合计×100%
C. 资产负债率反映项目各年负债水平、财务风险及偿债能力
D. 银行从债权安全的角度考虑，总希望借款人的负债水平低一点
【单选题】
下列公式中，不能反映存货周转速度的是___
A. 销货成本/平均存货余额×100%
B. 存货平均余额×计算期天数/销货成本
C. 计算期天数/存货周转次数
D. (期初存货余额+期末存货余额)/2
【单选题】
下列不属于资产负债表的基本内容的是___
A. 资产
B. 负债
C. 资本结构
D. 所有者权益
【单选题】
下列不属于企业财务状况风险的是___
A. 借款人在银行的存款有较大幅度下降
B. 应收账款异常增加
C. 流动资产占总资产比重下降
D. 短期负债增加适当，长期负债大量增加
【单选题】
所有者权益代表投资者对企业___所有权。
A. 全部资产
B. 全部负债
C. 净资产
D. 流动资产
【单选题】
商业银行对借款人最关心的就是其现在和未来的___。
A. 技术水平
B. 销售业绩
C. 偿债能力
D. 信息披露
【单选题】
一般企业贷款操作流程：___
A. 建立正式客户-评级-授信-申请贷款-发放贷款
B. 建立正式客户-授信-评级-申请贷款-发放贷款
C. 建立正式客户-申请贷款-评级-授信-发放贷款
D. 建立正式客户-申请贷款-授信-评级-发放贷款
【单选题】
借款人盈利能力的比率通过___反映。
A. 效率比率
B. 杠杆比率
C. 流动比率
D. 营业利润率
【单选题】
借款人还款能力的主要标志就是___。
A. 借款人的现金流量是否充足
B. 借款人的资产负债比率是否足够低
C. 借款人的管理水平是否很高
D. 借款人的销售收入和利润是否足够高
【单选题】
到的比率。___
A. 平均存货余额，销货收入
B. 销货收入，平均存货余额
C. 销货成本，平均存货余额
D. 平均存货余额，销货成本
【单选题】
反映客户长期偿债能力的比率是___
A. 流动比率
B. 资产负债率
C. 净利润率
D. 速动比率
