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【单选题】
业务处理中心营运业务经理、基层营业机构营运主管应至少每___检查一次重要空白凭证库存、保管情况和领用手续，核对账实，并在系统中登记查库记录
【单选题】
基层营业机构分管行长、业务处理中心负责人应至少每___检查一次重要空白凭证库存、保管情况，并在系统中核查登记。
【单选题】
分行营运管理部负责人应至少每___组织并参加一次全行重要空白凭证库查库，并在系统中核注
【单选题】
凭证库间凭证的调拨处理必须在（ ）天完成。___
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
【单选题】
人民币跨境支付系统是中国人民银行组织建设的用于跨境人民币业务办理的独立支付系统，由___负责系统日常运维、窗口服务及业务拓展。
A. 中国人民银行
B. 跨境银行间支付清算（上海）有限责任公司
C. 中国人民银行清算中心
D. 都不是
【单选题】
人民币跨境支付业务应优先选择___渠道进行处理。
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 人民币跨境支付系统
D. SWIFT
【单选题】
人民币跨境支付系统普通工作日运行时间为___。
A. 9:00-第二天8:00
B. 9:00-20:00
C. 9:00-17:00
D. 以上均不是
【单选题】
人民币跨境支付系统我行每年需要向监管机构缴纳的费用为___。
A. 120万元/年
B. 50万元/年
C. 无固定费用，为按笔记收
D. 以上均不是
【单选题】
总行作为直接参与者一点接入人民币跨境支付系统，境内分行作为___通过总行进行一点清算。
A. 直接参与者
B. 间接参与者
C. 特许参与者
D. 以上均不是
【单选题】
___是指根据汇款人申请，通过交行内部业务网络传递汇款指示，实现境内分行与境外分行间汇款快速到达并解付入收款人账户的业务。
A. 快汇通
B. 通汇捷
C. 速汇金
D. 西联汇款
【单选题】
厅堂受理涉外汇款，对公客户需要提交___进行业务办理。
A. 结算业务申请书
B. 境外（内）汇款申请书
C. 转账支票
D. 都不是
【单选题】
531工程境内EUIF系统基于岗位的访问控制权限管理模式，来控制应用用户对具体功能操作的权限，引入了部门、产品/服务、岗位等要素，以（ ）的设置，来控制用户可操作功能的权限___
A. 用户-功能
B. 用户-角色
C. 用户-岗位
D. 用户-部门
【单选题】
境内非行编用户的初始密码获取方式为（ ）___
A. 短信
B. 邮箱
C. 系统打印
D. 系统查询
【单选题】
用户授权参数管理的级别为（ ）___
A. 1-3级
B. 1-4级
C. 1-7级
D. 1-9级
【单选题】
531工程境内EUIF系统的管理机构信息从（ ）系统获取。___
A. 机构信息管理系统
B. 核心账务系统
C. 人力资源部系统
D. 集中营运平台
【单选题】
531工程境内EUIF系统中，在权限维护方面，分行营运管理部需要维护的是（ ）信息。___
A. 用户岗位关系维护
B. 用户角色关系维护
C. 岗位角色关系维护
D. 角色功能关系
【单选题】
分行营运管理部需以（ ）为依据，为其他业务部门维护权限信息。___
A. 业务部门正式申请
B. 总行营运管理部批准
C. 总行业务部门批准
D. 分行营运管理部批准
【单选题】
分行业务部门认为岗位设置无法满足实际业务开展需求的情况下，需向（ ）提出申请，要求调整岗位设置。___
A. 金融服务中心
B. 总行营运管理部
C. 分行营运管理部
D. 总行条线业务部门
【单选题】
总分行营运部分别指定（ ）名知识信息管理系统对口联系人，以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通___
A. 一
B. 二
C. 一名以上
D. 二名以上
【单选题】
以下（）不属于知识库的知识类别___
A. 规章制度
B. 数据字典
C. 业务信息
D. 产品手册
【单选题】
总行及子公司各部门需以一级部门为单位，指定（）名知识信息管理系统对口联系人，以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通，并负责组织本部门落实具体管理工作。___
【单选题】
生产运维工单经过处理，已有解决方案时，流转至，可通过确认操作选择“不通过”，将该工单再次提交。___
A. 发起人
B. 处理人
C. 分行审批人
D. 任意人员
【单选题】
生产运维工单查询结果导出后，不包括如下内容：___
A. 工单号
B. 概要描述
C. 详细描述
D. 工单状态
【单选题】
目前生产运维平台仅支持查询（）内事件工单。___
A. 全行
B. 本分行
C. 任一指定分行
D. 本网点
【单选题】
查询功能界面内（）功能可提供“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度进行事件工单搜索，___
A. 查询
B. 导出
C. 高级搜索
D. 全部工单
【单选题】
参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。___
A. 各部门
B. 各条线
C. 各公司
D. 各业务
【单选题】
参数平台定位于服务( )范围内共享应用的公共基础参数。___
A. 境内分行
B. 交银集团
C. 境外分行
D. 子公司
【单选题】
（）负责设计参数运维管理流程，并配套相关系统平台建设需求。___
A. 总行营运部
B. 总行个金部
C. 总行软件开发中心
D. 总行公司部
【单选题】
参数平台审批人审批任务时，认为任务不应维护需要删除的步骤，正确的是：___
A. 由审批人退回发起人，由发起人直接作废
B. 审批人直接作废
C. 由审批人退回发起人，由发起人使用删除任务按钮处理
D. 审批人使用删除任务按钮处理
【单选题】
参数申请人在参数维护请求上报时必须（）。___
A. 确保维护人员信息描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
B. 确保维护机构描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
C. 确保维护原因描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
D. 确保维护人员信息及机构描述明晰，注明维护变动的内容，参数维护内容必须按字段控制要求及业务需要录入正确的维护要素或选择相应的业务选项。
【单选题】
参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批流程设置服务，满足各条线、各层级参数管理要求。参数审批流程配置由（）统一管理。___
A. 总行技术部门
B. 总行营运部
C. 分行营运部
D. 分行技术部门
【单选题】
对于_____需求,必须发起提交业务评审流程,同时可根据需要选择是否需同步发起技术评估流程。 ___
A. 业务批复类
B. 业务备案类
C. 业务报备类
D. 业务报批类
【单选题】
对于业务报备类需求,分行业务部门提交业务需求,经分行相关部门会签(若有)及___扎口审核后,至分行信息技术部评估开发,系统后台将生成备案阅知任务供后续转发总行业务部门阅知。 ___
A. 分行营运部
B. 分行个金部
C. 分行网渠部
D. 分行人资部
【单选题】
分行特色业务需求提交流程支持全流程跟踪,可_____查询总分行各节点的受理人员及处理时间。___
A. 次日
B. 实时
C. 隔日
D. 当日日切后
【单选题】
对于分行提交时选择可共享的需求,其他分行可通过 GUOP 系统“统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询”路径进行查看,对于需要获取详细需求信息或业务指导沟通的,可 通过点击“ ____”按钮发起互助流程。 ___
A. 申请需求
B. 申请查看
C. 申请互助
D. 申请协办
【单选题】
分行业务类特色需求由 _____负责提交,纯技术类需求由分行信息技术部负责提交。___
A. 分行个金部
B. 分行业务部门
C. 分行营运部
D. 分行网渠部
【单选题】
分行可通过____系统发起优化建议上报工作。___
A. GUOP 系统
B. GUIP系统
C. 531系统
D. 核心系统
【单选题】
具有优化建议上报查询统计权限的用户登录。选择菜单：______ ，可进入优化建议统计查询交易。___
A. 新建事项-科技信息-需求及开发事项-分行优化建议上报
B. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议后评估统计
C. 统计查询-信息科技-项目管理-共享产品查询
D. 统计查询-信息科技-项目管理-优化建议统计
【多选题】
保证金账户的哪些业务应由业务经营部门出具经审批的《保证金账户管理申请表》，由基层营业机构办理。___
A. 开立
B. 变更
C. 结清
D. 撤销
E. 存入
F. 锁定
【多选题】
保证金账户下的卡片根据用途不同可分为___。
A. 资金卡片
B. 核算卡片
C. 业务卡片
D. 贷款卡片
推荐试题
【单选题】
保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同,保险代理人的委托人是___。
A. 保险人
B. 受益人
C. 投保人
D. 被保险人
【单选题】
义务人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险称为___。
A. 保证保险
B. 信用保险
C. 责任保险
D. 投资保险
【单选题】
依据《保险销售从业人员监管办法》，保险公司不得发布的宣传广告是___。
A. 宣传保险公司产品的广告
B. 宣传保险公司形象的搞广告
C. 宣传保险公司发展战略广告
D. 宣传保险销售从业人员收入或者其他利益的诱导性广告
【单选题】
在信用保险中，因债务人本身原因致使债务不能履行或不能如期偿还的风险属于___。
A. 政治风险
B. 自然风险
C. 商业风险
D. 社会风险
【单选题】
按照《民法通则》的规定，公民或法人因违反合同而产生的民事责任称为___。
A. 违法责任
B. 违规责任
C. 侵权责任
D. 违约责任
【单选题】
按照惯例，投保人的告知形式包括___。
A. 无限告知和询问回答告知
B. 保告知和问答告知
C. 确认告知和承诺告知
D. 明示告知和默示告知
【单选题】
王某以其妻李某为被保险人，向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额分别为30万元和50万元。李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡，则保险人承担给付责任的情况为___。
A. A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利
B. B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利
C. A、B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿
D. A、B寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利
【单选题】
人寿保险合同的被保险人由于居住地点、职业的变化，被保险人要求变更保险合同。这一变更属于___ 。
A. 保险合同主体的变更
B. 保险合同内容的变更
C. 保险合同客体的变更
D. 保险合同关系人的变更
【单选题】
按照我国保险法的规定，投保人履行如实告知义务时，遵循的原则是___。
A. 无限告知原则
B. 部分告知原则
C. 全部告知原则
D. 询问告知原则
【单选题】
保险保障功能具体表现为___。
A. 补偿功能和给付功能
B. 融资功能和经济功能
C. 管理功能和补偿功能
D. 经济功能和管理功能
【单选题】
保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是___。
A. 保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力
B. 保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力
C. 保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力
D. 保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力
【单选题】
在按照风险性质划分的风险种类中，只有损失机会而无获利可能的风险称为___
A. 纯粹风险
B. 投机风险
C. 损失风险
D. 基本风险"
【单选题】
风险管理的基本目标是___。
A. 以最小的成本获得最大的安全保障
B. 彻底消除风险
C. 减少风险发生的可能性
D. 增加对风险的测算精度"
【单选题】
在保险合同订立过程中，通常由投保人提出要约，保险人作出承诺，投保人为要约人，保险人为受约人，其主要原因是___
A. 保险合同一般是有偿合同
B. 保险合同通常是格式合同
C. 保险合同一般是要式合同
D. 保险合同通常是双务合同 "
【单选题】
参加保险销售从业人员资格考试且考试成绩合格后要取得中国保监会颁发的资格证书还需满足的条件是___。
A. 具有完全民事行为能力
B. 具有限制民事行为能力，
C. 具有完全民事权利能力，
D. 具有限制民事权利能力。
【单选题】
在人身保险合同中，保险人给付保险金额最高限额是___。
A. 合同约定的保险金额
B. 被保险人的收入损失
C. 政府具体确定的金额
D. 被保险人的实际损失
【单选题】
在其他条件都相同的情况下，被保险人的职业、工种和所从事活动的危险程度与应缴保险费之间的关系是___。
A. 被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越高应缴保险费越少
B. 被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越高应缴保险费越多
C. 被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越低应缴保险费越多
D. 被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度高低应与保险费无关
【单选题】
由于动、植物在成长过程中是紧密相连不能中断的，并且是相互影响相互制约的，所以农业保险具有___。
A. 政策性
B. 连续性
C. 产品性
D. 社会性
【单选题】
根据我国《反不正当竞争法》的规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权，玩忽职守构成犯罪的，依法追究___。
A. 绝对责任
B. 刑事责任
C. 民事责任
D. 行政责任
【单选题】
保险销售从业人员从事保险销售活动时，代替投保人签订保险合同的。法律、行政法规未作规定的，根据《保险销售从业人员监管办法》。对相关保险公司，由___并依法处以罚款
A. 所属保险公司给予记过
B. 消费者协会给予警告
C. 保险协会给予警告
D. 保监会给予警告
【单选题】
在人身意外保险中，构成人身意外伤害保险责任的首要条件是___。
A. 在保险期限内保险人到了意外
B. 在保险期限内被保险人遭受了意外
C. 在保险期限内被保险人遭受了意外伤害
D. 在保险期限内被保险人可能将受到意外伤害。
【单选题】
根据我国消费者权益保护法的规定，当使用他人营业执照违法经营者提供商品或服务，损失消费者合法权益时，下列选项中，消费者可以请求赔偿的对象是___。
A. 营业执照的使用人
B. 国家工商管理行政机构
C. 消费者协会
D. 违法经营者的主管人员
【单选题】
风险总体上必然性与个体上的偶然性的统一，使风险特征表现为___。
A. 客观性
B. 必然性
C. 不确定性
D. 普通性
【单选题】
由于保险合同双方信息的不对称，而使保险合同具有的特征性是___。
A. 双方主体资格合法
B. 各自具有一定权利和义务
C. 双方民事行为合法
D. 双方最大的诚信合同
【单选题】
在我国，从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的考试是___。
A. 保险销售从业人员资格考试
B. 保险公估从业人员资格考试
C. 保险营销从业人员资格考试
D. 保险经纪从业人员资格考试
【单选题】
按照我国保险法规定，保险责任开始时间即为保险合同成立时间，一般由___。
A. 保险双方在保险合同中约定
B. 由保险一方当事人口头约定
C. 由保险人单独约定
D. 由保险人与代理人双方约定
【单选题】
根据我国《消费者权益保护法》规定，国家制定的有关消费者权益法律法规和政策时，应征取___意见和要求。
A. 消费者
B. 生产者
C. 监管者
D. 销售商
【单选题】
在风险管理中，风险评测所依据的理论是___。
A. 社会发展理论
B. 社会保障理论
C. 社会风险理论
D. 概率统计理论
【单选题】
根据<保险销售从业人员监管办法>，保险公司、保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的，应当即纠正，对于拒不改正的，立即终止委托代理关系，并向___派出机构报告
A. 行业协会
B. 保险公司
C. 保监会
D. 消费者协会
【单选题】
根据我国《消费者权益保护法》规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是___。
A. 对经营者处以罚款
B. 请求消费者协会调解
C. 对经营者实施拘役
D. 对经营者进行警告
【单选题】
在订有失踪条款的人身意外伤害保险中，如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明，保险人将视同死亡给付死亡保险金，如果被保险人生还，则保险人的处理意见是___。
A. 要求受益人退还已领取的部分保险金
B. 要求受益人退还已领取的全部保险金
C. 要求被保险人返还受益人已领取的部分保险金
D. 要求被保险人返还受益人已领取的全部保险金
【单选题】
保险销售从业人员在职业活动应遵守保险监督部门的相关规章和规范性文件，服从保险监督部门的监督与管理。这所诠释的是职业道德原则中的___
A. 守法遵规原则
B. 诚实信用原则
C. 勤勉尽责原则
D. 专业胜任原则
【单选题】
体现保险双方保险关系存在的标志是___。
A. 保险金额
B. 保险合同
C. 保险期限
D. 保险对象
【单选题】
按照保险利益原则，债权人对债务人的信用具有保险利益。对此债权人以债务人的信用为标的，可以投保的险种主要是___。
A. 信用保险
B. 责任保险
C. 保证保险
D. 个人保险
【单选题】
在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于___。
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 续期收费
【单选题】
在财产保险合同中,确定保险金额的基础是___。
A. 保险标的
B. 保险价值
C. 保险利益
D. 保险事故
【单选题】
某人投保人身意外伤害保险一份，保险金额为100万元。在保险期限内发生意外伤害致残。之后，经有关部门鉴定，被保险人的残疾程度为10％。则保险人给付的保险金数额是___。
A. 10万元
B. 20万元
C. 90万元
D. 100万元
【单选题】
在人身意外伤害保险中，被保险人（或受益人）与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是___。
A. 向保险监管机构申诉或由人民法院审判
B. 提请工商部门复议或由人民法院审判
C. 提请有关机关仲裁或由人民法院审判
D. 向消费者协会投诉或由人民法院审判
【单选题】
保险销售人员对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释被称为___。
A. 保险方案设计
B. 保险方案拟定
C. 保险方案推荐
D. 保险方案说明
【单选题】
保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是___。
A. 保险人
B. 受益人
C. 投保人
D. 被保险人
