【单选题】
ZH45、在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功,项目经理应该如何作?___
A. 让客户支付偏差的成本
B. 提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持
C. 与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响
D. 与客户协商,减少项目范围,避免偏差
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相关试题
【单选题】
ZH46、项目经理正在领导执行一项解决方案,该解决方案涉及许多新兴技术。结果项目经理预期原始的项目规划文件可能需要在项目生命期内多次更新,以便调整总体项目方向。项目经理该怎么做?___
A. 制定详细的项目组织图,授权行业专家批准任何必要的技术范围变更
B. 制定与高层领导直接的和动态的沟通路径,让他们参与每个变更请求
C. 通知高层领导一旦确定失败风险,项目就无法进展
D. 设计并执行一项整体变更控制系统,以报告、控制并记录对原始项目基准的变更
【单选题】
ZH47、项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试,且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做?___
A. 拒绝客户的请求,并建议在后续版本中修复这个问题。
B. 与变更控制委员会开会,批准该变更。
C. 准备变更请求表,详细说明修复问题。
D. 与发起人开会评估变更的影响。
【单选题】
ZH48、项目经理的变更请求获得变更委员会的批准,并且会影响到项目进度。实施变更的下一步是什么?___
A. 重订项目基准
B. 向某个团队成员分配变更请求。
C. 更新项目管理计划
D. 修改预算
【单选题】
ZH49、下列哪项技术是确定项目目标的最佳方法?___
A. 德尔斐技术
B. 挣值
C. 专家访谈
D. 帕累托图
【单选题】
ZH50、项目整合管理应该发生在哪个阶段?___
A. 项目规划阶段
B. 项目执行阶段
C. 在关键接口点
D. 在项目管理的每个阶段结束
【单选题】
ZH51、什么时候开始识别项目关键制约因素?___
A. 在定义活动阶段
B. 在计划编制阶段
C. 在项目启动阶段
D. 在项目启动会议上
【单选题】
ZH52、在某些情况下,合同终止指:___
A. 双方同意终止合同
B. 交付产品或者提供服务结束合同
C. 正确履行合同从而结束合同
D. 确认最终付款
【单选题】
ZH53、团队成员转移到新项目上,项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时,项目管理办公室通知说,该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下列哪一项?___
A. 记录管理系统
B. 范围管理计划
C. 采购审计
D. 范围核实
【单选题】
ZH54、大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用___
A. 范围变更管理软件
B. 一个项目管理信息系统
C. 项目状态评估会议
D. 绩效测评技术
【单选题】
ZH55、工作说明书规定明确,且所有可交付成果均已提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况:___
A. 有效的
B. 无效的
C. 完成的
D. 违反的
【单选题】
ZH56、由于工程师不熟悉某些技术,项目落后于进度一周.项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在项目管理计划中.这属于下列哪一项范畴?___
A. 工作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
ZH57、若要完成一个过程,阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准?___
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
ZH58、项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系.若要加强这种关系,项目经理应该怎么做?___
A. 开展客户满意度调查
B. 确定可交付成果的正确性
C. 评估挣值绩效
D. 开展审计调查
【单选题】
ZH59、确保配置条目得到登记评估、批准、跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例?___
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
ZH60、项目变更控制属于下列哪一个计划的组成部分?___
A. 质量管理
B. 风险管理
C. 配置管理
D. 沟通管理
【单选题】
ZH61、项目进入了规划阶段你才接手,并且发现六个人已经签署了项目章程。以下你最应该关注哪项?___
A. 变更控制委员会会员是谁。
B. 花更多的时间进行配置管理。
C. 使项目有一个项目发起人。
D. 确定汇报结构。
【单选题】
ZH62、在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中?___
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
ZH63、下列哪个文件根据公司在新项目指出所做成本效益分析,阐述了项目是否值得所需投资?___
A. 项目工作说明书
B. 商业论证
C. 战略计划
D. 商业计划
【单选题】
ZH64、市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止合同,项目经理和项目发起人应审查什么?___
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标,可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
ZH65、一名研究工程师发现了一种工艺,能够减少热销产品的浪费情况,公司总裁希望采用这种新工艺,但却担心成本问题。项目经理的下一步措施是什么?___
A. 定义范围
B. 准备商业论证
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
【单选题】
ZH66、配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容___
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
ZH67、一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看,该客户以不断要求修改项目可交付物出名。这会增加无法满足项目期限的风险。为避免这个风险,项目经理应该怎么做?___
A. 执行风险分析并将结果发送给客户,强调无法满足项目期限的风险。
B. 规定一份变更管理计划,要求联合批准变更。
C. 使用关键路径法制定进度计划,并将其提交给客户。
D. 通知客户项目期间不接受任何变更,除非进行合同评审。
【单选题】
ZH68、在项目执行过程中,一名相关方确定了一个新需求,但该需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果,该可交付成果对于项目是否成功起着关键作用。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 为该需求创建变更请求.
B. 停止变更,并按原计划进展.
C. 寻求项目发起人对变更的批准.
D. 审查范围并作相应修改.
【单选题】
ZH69、下列哪一项包含在整体变更控制之内?___
A. 项目管理计划、变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训、项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
ZH70、下列哪一种情况会妨碍项目收尾?___
A. 运营支持不完备
B. 项目管理办公室为批准沟通计划
C. 项目已被取消
D. 客户不批准所有约定的可交付成果
【单选题】
ZH71、除记录经验教训外,项目经理在项目收尾时还应开展什么其它活动?___
A. 批准工作分解结构
B. 核实风险响应
C. 收集客户反馈
D. 更新历史状态报告
【单选题】
ZH72、项目成功结束,并迁移到公司的一个部门,项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分,这种项目类型称为下列哪一项?___
【单选题】
ZH73、公司的其中两名相关方对产品不完全满意,合同收尾和行政收尾均已完成,相关方要求项目经理进行细微变更。项目经理的下一项活动是什么?___
A. 要求提交变更单来评估变更
B. 执行风险分析,确定对项目的影响
C. 开展实施后审计
D. 记录相关方的反馈,登记为一个问题
【单选题】
ZH74、项目经理正在收尾一个两年期的项目,项目经理应在什么时候执行行政收尾?___
A. 执行变更控制
B. 项目或阶段完成时
C. 经验教训总结过程之后
D. 结束采购过程之后
【单选题】
ZH75、项目经理即将完成一个项目:最终产品已经完工,到目前为止发现的所有缺陷都已得到修正,并且产品已经交付给客户。因此,项目经理宣布项目结束。但一周后,由于客户发现了一个缺陷他们便联系项目经理,希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束,因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况,项目经理应该如何回应?___
A. 告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理
B. 修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C. 修正该缺陷,并获得客户的正式验收
D. 要求客户提交一份变更请求,修改项目范围
【单选题】
ZH76、完成项目时,项目经理给项目计划、状态会议纪要,监督报告和其他项目文件归档。在完成最终项目报告后,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将最终报告分发给发起人
B. 结束采购
C. 获得项目可交付成果的验收
D. 更新问题日志
【单选题】
ZH77、项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均已验收,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 创建项目收尾报告
B. 开展需求收尾
C. 创建工作绩效收尾
D. 管理质量
【单选题】
ZH78、项目经理被分配到位于另一个国家的一个大型企业。项目经理已经制定了合适的项目计划,并成功实施了项目各个阶段。目前,项目经理正在收集项目过程中的经验教训。项目经理目前处于哪个阶段?___
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
ZH79、项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计。谁会提供项目收尾的正式授权?___
A. 项目团队
B. 主题专家
C. 项目发起人
D. 项目联络员
【单选题】
ZH80、项目发起人要求项目经理停止项目,因为分配的预算已花完。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 与客户谈判完成剩余任务
B. 准备最终报告,记录项目问题和可交付成果
C. 更新项目章程,并反映最终日期
D. 准备变更请求,更新项目范围
【单选题】
ZH81、某项目在完工前一个月终止。项目经理调查了提前终止的原因。项目目前处于下列哪个阶段?___
【单选题】
ZH82、指导委员会发现某项目的计划很差,希望终止该项目。项目经理被要求启动项目收尾。项目经理应该怎么做?___
A. 核实项目范围
B. 发布项目信息
C. 报告项目绩效结果
D. 审查项目文件
【单选题】
ZH83、项目团队完成了项目A的可交付成果,公司副总裁宣布项目B将分配给项目团队执行。项目A的可交付成果已完成,团队应能够快速收尾项目A。为确保项目A的成功,项目经理应该采取下列哪一项?___
A. 执行项目A的总体质量评审
B. 核实客户对可交付成果的验收
C. 审查范围核实文件
D. 评价项目A对公司的影响
【单选题】
ZH84、高层管理团队,项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题,如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动的原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员,让其为其他项目工作。
【单选题】
ZH85、在项目收尾阶段,项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么做?___
A. 执行行政收尾。
B. 开展实施后分析。
C. 制作项目收尾报告。
D. 开展团队成员评价。
推荐试题
【单选题】
德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理,即目标管理,要求目标要具有:___
A. 可考核性
B. 突破性
C. 统一性
D. 专业性
【单选题】
目标管理的具体步骤通常不应包括 ___ 。
A. 上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等
B. 确立长期绩效目标
C. 定期检查进展状况
D. 期末共同评估所取得的成果
【单选题】
目标管理最突出的特点就是强调___。
A. 计划与执行相分离
B. 过程管理和全面控制
C. 成果管理和自我控制
D. 自我考评和全面控制
【单选题】
某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺?___
A. 目标缺乏鼓动性
B. 目标无法考核
C. 目标表述不够清楚
D. 目标设定得太高
【单选题】
某公司董事会召开会议,对研究开发部提出了目标要求,即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求,你认为下列评价中哪种更有道理?___
A. 时间不明确,在实践中缺乏操作标准
B. 关键市场的提法不具体,很难界定范围
C. 较高市场份额的标准不清楚,要详细说明
D. 应综合考虑上述意见所反映的问题
【单选题】
美国管理学家德鲁克说:“真正的困难不是确定我们需要什么具体目标,而是如何确立这些目标”。那么,目标的特征可归纳为:___
A. 层次性、相关性、可检验性和时序性
B. 层次性、相关性、可计量性和多元性
C. 层次性、可操作性、可检验性和时序性
D. 层次性、可操作性、可计量性和多元性
【单选题】
两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标,这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为,只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是:___
A. 由经理给员工设置总体目标
B. 由经理给员工设置具体目标
C. 由员工提出总体目标,并获得管理部门的同意
D. 由员工提出具体目标,并获得管理部门的同意
【单选题】
就目标管理的本质而言,它是一种___。
A. 评估手段
B. 激励工具
C. 控制手段
D. 管理系统
【单选题】
当代管理机构变革的一大趋势是___
A. 管理层次复杂化
B. 组织结构扁平化
C. 管理幅度日益减少
D. 锥型结构更受欢迎
【单选题】
斯隆模型指的是___
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
【单选题】
在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是___
A. 直线职权关系
B. 参谋职权关系
C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系
D. 都不是
【单选题】
管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是___
A. 缩短上下级距离
B. 信息纵向流通快,管理费用低
C. 管理严密、分工明确、上下级易于协调
D. 被管理者有较大的自主性、积极性和满足感
【单选题】
在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会___
【单选题】
管理人员设计组织的层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权利。这些工作称为___
A. 职能分析
B. 管理规范设计
C. 组织结构设计
D. 协调方式设计
【单选题】
把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属___
A. 职能部门化
B. 用户部门化
C. 产品部门化
D. 地区部门化
【单选题】
上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是___
A. 授权
B. 劳动分工
C. 管理幅度
D. 分散
【单选题】
实行集中控制与分散经营的组织形式是___
A. 直线制
B. 矩阵制
C. 事业部制
D. 职能制
【单选题】
分权的主要优点包括___
A. 有利于加强控制
B. 使下属少犯错误
C. 综合利用专业人士
D. 决策更符合所在地的实际情况
【单选题】
某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按___
A. 区域划分部门
B. 职能划分部门
C. 顾客划分部门
D. 生产工艺划分部门
【单选题】
解决直线与参谋间矛盾的主要方法有___
A. 取消参谋岗位
B. 双方共同组成团队
C. 强制参谋服务
D. 增强直线的权力
【单选题】
在下述那种情况下管理幅度可以适当加大___
A. 所处管理层次较高的主管人员
B. 工作环境不稳定
C. 计划完善
D. 不同下属工作岗位的分布比较分散
【单选题】
组织中管理部门从上到下的各级职权越明确,则在重大的决策和组织沟通上越有效,此原则是___
A. 等级原则
B. 责权对等原则
C. 统一命令原则
D. 责任不能委任原则
【单选题】
要想避免多头领导和多头指挥,就必须做好组织中的哪项工作___
【单选题】
下列哪项因素不利于企业实现组织的分权___
A. 组织规模很大
B. 活动具有一定的分散性
C. 高层对低层的决策控制程度低
D. 企业内部政策具有统一性
【单选题】
某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员,此举立即使员工产生了不满情绪, 这种情况下,公司领导应___
A. 忽略不满情绪,坚持原有方案
B. 改为外部招聘
C. 改进干部考核制度,再次评价、分析候选人条件与业绩
D. 放弃这几个候选人,改为提升他人
【单选题】
职能制的优点是___
A. 权力集中
B. 命令统一
C. 解决主管负责人对专业指挥的困难
D. 决策迅速
【单选题】
从内部提升的优点是___
A. 有较广泛的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才
B. 能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖
C. 有利于被聘者迅速的开展工作
D. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系
【单选题】
对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用___
A. 职能制的组织结构
B. 直线制的组织结构
C. 事业部制的组织结构
D. 矩阵式的组织结构
【单选题】
过分的集权有很多弊端,除了___
A. 降低决策质量
B. 不利于决策的统一
C. 使组织的适应能力减弱
D. 降低组织成员的工作热情
【单选题】
在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题___
A. 直线制
B. 直线职能制
C. 矩阵制
D. 事业部制
【单选题】
一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越___
A. 越小
B. 越大
C. 不确定
D. 越小越好
【单选题】
没有实行管理分工的组织结构是___
A. 直线型
B. 矩阵型
C. 职能型
D. 事业部型
【单选题】
容易产生多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是___
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
【单选题】
部门的设置属于___
A. 横向分工
B. 纵向分工
C. 斜向分工
D. 不一定
【单选题】
某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为___
【单选题】
一位领导者,每次上班总是关心下属职工的生日,并及时派秘书,给他们送去生日蛋糕和贺卡,对待这种做法,各方面反映不一,你认为这种管理方式更适合:___
A. 任务明确,上下关系融洽,领导职位权力强的组织
B. 任务不明确,上下关系紧张,领导职位权力弱的组织
C. 任务明确,上下关系紧张,领导职位权力强的组织
D. 任务明确,上下关系融洽,领导职位权力弱的组织
【单选题】
假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论,耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好?___
A. 任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B. 不客气地打断其说话,让别人发言
C. 有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D. 允许其畅所欲言,以表示广开言路
【单选题】
许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是 ___ 。
A. 增强企业凝聚力
B. 促进信息沟通
C. 形成非正式组织
D. 给员工一个放松的场所
【单选题】
一小男孩校服裤子太长了,要求家人给裁短些。这个男孩先是要求母亲做这件事。由于担心母亲可能没有时间,他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。结果,祖母、母亲和姐姐三个人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子裁断了一截。第二天早上,男孩拿裤子穿时,发现了一个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事,说明了以下哪个因素是人类活动取得良好效果的客观需要:___
A. 协调
B. 计划和组织
C. 组织和领导
D. 领导和控制
【单选题】
下列有关领导权变理论的描述中不正确的是:___
A. 为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导权有利的环境情况下,采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
C. 在领导权不利的环境情况下,采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
D. 对处于中间状态的环境,采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果最好