【单选题】
[167][单选]临时用电时应办理___许可手续。
A. ：作业票证
B. ：临时用电
C. ：用火作业
D. ：现场确认
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【单选题】
[168][单选]工作人员要具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质，熟悉本规程，并经___。
A. ：教育培训
B. ：考试合格
C. ：工作负责人认可
D. ：体检合格
【单选题】
[169][单选]接触职业病危害的劳动者进行职业病健康教育培训，初次培训时间不得少于___学时，继续教育不得少于4课时。
A. ：4
B. ：8
C. ：12
D. ：16
【单选题】
[170][单选]使用携带型火炉或喷灯时，火焰与带电部分的距离：电压在10kV及以下者，不应小于___m。
A. ：1
B. ：1.2
C. ：1.3
D. ：1.5
【单选题】
[171][单选]在___及以上大风、暴雨、雷电、冰雹、大雾、沙尘暴等恶劣气象条件时，应停止露天高处作业。
A. ：5 级
B. ：6 级
C. ：7级
D. ：8 级
【单选题】
[172][单选]职业卫生管理人员进行职业病健康教育培训。初次培训不得少于___学时，继续教育不得少于8学时。
A. ：8
B. ：16
C. ：24
D. ：32
【单选题】
[173][单选]配备完善的职业病防护设施，落实存在___等高毒物品和高温、密闭空间、焊接、高空作业等作业的防护措施与应急救治措施。
A. ：硫化氢、氧
B. ：硫化氢、氨
C. ：硫化氢、氢
D. ：氢化物、氨
【单选题】
[174][单选]在110kV带电杆塔上工作时与带电导线最小安全距离___米
A. ：.7
B. ：1
C. ：1.5
D. ：2
【单选题】
[175][单选]电缆耐压试验分相进行时，电缆另两相应___。
A. ：短路
B. ：接地
C. ：短路接地
D. ：绝缘包扎
【单选题】
[176][单选]个体劳动防护用品是指从业人员在劳动中为防御___等外界因素伤害所穿戴、配备以及涂抹、使用的各种物品的总称。
A. ：物理、化学、生物
B. ：机械、电气、高处
C. ：物理、电气、生物
D. ：物理、化学、高处
【单选题】
[177][单选]工作前，工作人员应被告知其工作任务以及作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及___措施。
A. ：安全
B. ：事故应急处理
C. ：技术
D. ：组织
【单选题】
[178][单选]橡胶绝缘用具应放在___的柜内，并撒上滑石粉。
A. ：透光
B. ：潮湿
C. ：避光
D. ：干燥
【单选题】
[179][单选]在有同杆塔架设的 10kV 及以下线路带电时，当满足___的安全距离要求且采取安全措施的情况下，只能进行下层线路的登杆塔停电作业。
A. ：0.7m
B. ：1.0m
C. ：1.5m
D. ：3.0m
【单选题】
[180][单选]现场勘察应查看现场设施情况、作业现场的条件、环境，应停电的设备、保留或临近的___及其他危险点等。
A. ：线路
B. ：变压器
C. ：带电部位
D. ：动力柜
【单选题】
[181][单选]登高或高处转移作业位置时，___携带器材，手中持物。
A. ：不应 不应
B. ：可以 可以
C. ：不应 可以
D. ：可以 不应
【单选题】
[182][单选]在梯子上使用电气工具时，应采取防止___的措施。
A. ：感应电坠落
B. ：灼伤
C. ：短路
D. ：缠绕
【单选题】
[183][单选]下列不属于工作许可人安全责任的是___
A. ：审查工作的必要性
B. ：确认工作票所列安全措施正确完备，符合现场实际条件
C. ：确认线路停、送电和许可工作的命令正确
D. ：督促工作班成员遵守本规程，正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施
【单选题】
[184][单选]在___及以上大风和暴雨、雷电、大雾、冰雹、沙尘暴等恶劣气象条件时，不应进行高处作业、露天吊装、立撤杆塔、放紧线等作业。
A. ：4级
B. ：5级
C. ：6级
D. ：7级
【单选题】
[185][单选]在高压配电室、箱式变电站、配电变压器台架上的停电工作，不论线路是否停电，应先拉开（ ）刀闸，后拉开（ ）断路器（包括隔离开关）或跌落式熔断器，再在停电的高、低压引线上验电、接地。___
A. ：低压侧 低压侧
B. ：低压侧 高压侧
C. ：高压侧 低压侧
D. ：高压侧 高压侧
【单选题】
[186][单选]110kV带电线路杆塔上工作与带电导线的最小安全距离为___m。
A. ：.7
B. ：1
C. ：1.5
D. ：3
【单选题】
[187][单选]对安全工器具绝缘有疑问时，应进行___合格后方可使用。
A. ：水压试验
B. ：绝缘试验
C. ：综合试验
D. ：暴晒试验
【单选题】
[188][单选]测量杆塔、配电变压器和避雷器的接地电阻，可在线路和设备带电的情况下进行。接地电阻值不应大于___Ω 。
A. ：10
B. ：12
C. ：15
D. ：20
【单选题】
[189][单选]梯子应坚固完整，有防滑措施。硬质梯子的横档应嵌在支柱上，并在距梯顶___m处设限高标志。
A. ：1
B. ：1.1
C. ：1.2
D. ：1.3
【单选题】
[190][单选]钢丝绳直径为7～18mm时，固定用绳卡数量最少要___个。
【单选题】
[191][单选]工作许可人向___发出许可命令，应准确清晰，使用规范术语
A. ：工作负责人
B. ：工作票签发人
C. ：工作班成员
D. ：专责监护人
【多选题】
[1][多选]接地线应使用专用线夹固定在导体上，接触良好、连接可靠。不应用缠绕的方法进行___
A. ：连接
B. ：接地
C. ：固定
D. ：短路
【多选题】
[2][多选]成套接地线应由有透明护套的___组成。接地线截面积不应小于 25mm ，并应满足装设地点短路电流的要求。
A. ：多股铜线
B. ：多股软铜线
C. ：专用线夹
D. ：操作棒
【多选题】
[3][多选]工作许可后，工作负责人应向工作班成员交代工作内容、人员分工、带电部位等___
A. ：危险点
B. ：现场安全措施
C. ：组织措施
D. ：技术措施
【多选题】
[4][多选]工作中遇恶劣气象条件威胁到工作人员安全情况时，___可下令临时停止工作
A. ：工作负责人
B. ：专责监护人
C. ：工作许可人
D. ：电力调度
【多选题】
[5][多选]使用___作业时，应确认所能锯到的范围内无铁钉等金属物件方可使用。
A. ：砍刀
B. ：斧子
C. ：油锯
D. ：电锯
【多选题】
[6][多选]风力大于 5 级时，不应砍剪___导线的树木
A. ：低于
B. ：高出
C. ：接近
D. ：远离
【多选题】
[7][多选]待砍剪的树木下面和倒树范围内不应有人 ___
A. ：观看
B. ：逗留
C. ：通过
D. ：指挥
【多选题】
[8][多选]如需在绝缘架空地线上作业，应在该处装设___。
A. ：接地线
B. ：个人保安线
C. ：悬挂标识牌
D. ：围栏
【多选题】
[9][多选]作业前应根据作业人员、组织、设备、等方面进行___
A. ：安全教育
B. ：危害识别
C. ：岗位培训
D. ：风险评价
【多选题】
[10][多选]如需在绝缘架空地线上作业，应在该处装设___
A. ：接地线
B. ：个人保安线
C. ：悬挂标识牌
D. ：围栏
【多选题】
[11][多选]在变电站、发电厂出入口处或线路中间某一段有两条以上相互靠近的___线路时，应采取防止误登带电线路杆塔措施
A. ：平行
B. ：交叉
C. ：交错
D. ：纠缠
【多选题】
[12][多选]专责监护人应由相关___和本规程的人员
A. ：工作经验
B. ：熟悉设备
C. ：熟悉工作场地
D. ：熟悉人员技术水平
【多选题】
[13][多选]巡线人员发现接地故障点或___断落地面或悬挂空中，应设法防止他人靠近断线地点8m 以内。
A. ：导线
B. ：电缆
C. ：架空地线
D. ：电杆
【多选题】
[14][多选]工作票一式三份，一份交工作负责人，另两份分别保留在___
A. ：工作签发人
B. ：专责监护人
C. ：工作许可人
D. ：工作班成员
【多选题】
[15][多选]工作结束后，工作负责人应及时报告所有工作许可人（包括配合停电设备运行管理单位联系人），并经复诵核对无误。报告方式如下：___
A. ：当面报告
B. ：电话报告
C. ：短信报告
D. ：微信报告
【多选题】
[16][多选]填用___和事故应急抢修单的工作，工作负责人应在得到工作许可人的许可后，方可开始工作。
A. ：第一种工作票
B. ：第二种工作票
C. ：带电作业工作票
D. ：安全生产派工单
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【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
