【单选题】
[54][单选]设备管理“四懂三会”中的“三会”是指会使用、会保养、___。
A. ：会操作
B. ：会修理
C. ：会排除故障
D. ：会原理
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【单选题】
[55][单选]10kV带电线路杆塔上工作与带电导线的最小安全距离为___m。
A. ：.7
B. ：1
C. ：1.5
D. ：3
【单选题】
[56][单选]以下非填用第二种工作票的工作是___
A. ：需要线路全部停电或部分停电的工作
B. ：带电线路杆塔上与带电导线的安全距离符合规定的工作
C. ：电缆不需要停电的工作
D. ：运行中的配电设备上的工作
【单选题】
[57][单选]钢丝绳直径为28～37mm时，固定用绳卡数量最少要___个。
【单选题】
[58][单选]电缆施工完成后应将穿越过的孔洞进行封堵。进入电缆工井、控制柜、开关柜等处的电缆孔洞，应用___封闭。
A. ：金属材料
B. ：防火材料
C. ：灌浆方式
D. ：泡沫材料
【单选题】
[59][单选]工作人员不应擅自变更工作票中指定的接地线位置，如需变更，应由工作负责人征得___同意，并在工作票上注明变更情况。
A. ：带班领导
B. ：工作票签发人
C. ：专责监护人
D. ：工作许可人
【单选题】
[60][单选]事故隐患确认和治理实行___，定期不定期的确认、销号。
A. ：动态管理
B. ：严格管理
C. ：台帐管理
D. ：专人管理
【单选题】
[61][单选]钢丝绳直径为19～27mm时，固定用绳卡数量最少要___个。
【单选题】
[62][单选]重大风险及较大风险为不可接受风险；一般风险为___；低风险为广泛可接受风险。
A. ：有条件可接受风险
B. ：可接受风险
C. ：不可接受风险
D. ：无条件可接受风险
【单选题】
[63][单选]设备管理“四懂三会”中的“四懂”是指___、懂性能、懂原理、懂用途。
A. ：懂结构
B. ：懂保养
C. ：懂使用
D. ：懂操作
【单选题】
[64][单选]在交叉档内松紧、降低或架设导（地）线的工作，只有停电作业线路在___下面时方可进行。
A. ：带电电缆
B. ：带电线路
C. ：绝缘线路
D. ：防护线路
【单选题】
[65][单选]工作人员有权拒绝___和强令冒险作业。安全措施不正确完备的有权拒绝作业。
A. ：上级命令
B. ：违章指挥
C. ：电调指令
D. ：工作负责人安排
【单选题】
[66][单选]操作机械传动的断路器或隔离开关时，应戴___。
A. ：安全帽
B. ：线手套
C. ：护目眼镜
D. ：绝缘手套
【单选题】
[67][单选]杆塔施工中，顶杆及叉杆只能用于竖立 ___以下的拔稍杆，不得用铁锹、桩柱等代用。
A. ：6m
B. ：7m
C. ：8m
D. ：10m
【单选题】
[68][单选]线路电压等级为110kV时，绝缘操作杆的有效绝缘长度不应小于___m。
A. ：1.3
B. ：1.4
C. ：1.5
D. ：1.6
【单选题】
[69][单选]线路电压等级为35kV时，绝缘操作杆的有效绝缘长度不应小于___m。
A. ：.8
B. ：.9
C. ：1
D. ：1.2
【单选题】
[70][单选]整体立、撤杆塔前应检查各受力和联接部位全部合格方可起吊。杆顶起立离地约 ___时，应对杆塔进行一次冲击试验，检查各受力部位确无问题方可继续起立。
A. ：0.5m
B. ：0.6m
C. ：0.7m
D. ：0.8m
【单选题】
[71][单选]风险控制措施确定后，应对相关管理和操作人员进行___，确保措施落实到位。
A. ：培训和技术交底
B. ：检查
C. ：说明
D. ：考试
【单选题】
[72][单选]在居民区及交通道路附近开挖的基坑，应设坑盖、安全网或遮栏，加挂警示牌，夜间宜设置___。
A. ：警示带
B. ：警示光源
C. ：照明灯
D. ：应急电源
【单选题】
[73][单选]潜水泵工作时,泵的周围 ___以内水面不应有人进入。
A. ：15m
B. ：20m
C. ：30m
D. ：40m
【单选题】
[74][单选]填写___的工作，不必履行工作许可手续
A. ：第一种工作票
B. ：第二种工作票
C. ：口头或电话命令
D. ：带电作业票
【单选题】
[75][单选]运用中的电气设备是指全部带有电压、一部分带有电压或___即带有电压的电气设备。
A. ：一经合闸
B. ：一经触碰
C. ：一经靠近
D. ：一经操作
【单选题】
[76][单选]手提式二氧化碳灭火器出厂日期满___年的灭火器报废
A. ：5
B. ：8
C. ：10
D. ：12
【单选题】
[77][单选]安全工器具和___在使用前应确认合格、齐备。
A. ：作业机具
B. ：劳动防护用品
C. ：电动工具
D. ：接地线
【单选题】
[78][单选]在___kV及以下高压跌落式熔断器与电缆头之间，宜加装过渡连接装置。
A. ：1
B. ：10
C. ：35
D. ：110
【单选题】
[79][单选]使用梯子时，应采取防滑措施并设专人扶持。人在梯子上时，___移动梯子。
A. ：不应
B. ：严禁
C. ：可以
D. ：必须
【单选题】
[80][单选]在隐患排查治理工作中自然环境恶劣属于___。
A. ：环境的不安全条件
B. ：安全管理上的缺陷
C. ：物的不安全状态
D. ：人的不安全行为
【单选题】
[81][单选]使用携带型火炉或喷灯时，火焰与带电部分的距离：电压在10kV以上者，不应小于___m。
【单选题】
[82][单选]个人保安线应使用有透明护套的多股软铜线，截面积不应小于 ___mm ，并有绝缘手柄或绝缘部件。
A. ：10
B. ：16
C. ：25
D. ：35
【单选题】
[83][单选]设备缺陷是指运用中的电气设备自身或相关功能发生___而影响设备或系统正常运行的现象。
A. ：异常
B. ：正常
C. ：其他
D. ：故障
【单选题】
[84][单选]直接验电时，应使用___电压等级、合格的接触式验电器
A. ：大于
B. ：小于
C. ：相应
D. ：感应
【单选题】
[85][单选]下列不属于工作负责人安全责任的是___
A. ：确认工作必要性和安全性
B. ：正确安全地组织工作
C. ：确认工作票上所填安全措施正确完备，符合现场实际条件，必要时予以补充
D. ：严格执行工作票所列安全措施
【单选题】
[86][单选]检修线路中联络用的断路器，应在其两侧分别___
A. ：停电
B. ：验电
C. ：卦标示牌
D. ：专人看守
【单选题】
[87][单选]钢丝绳端部用绳卡固定连接时，绳卡压板应在钢丝绳主要受力的一边，不准许正反交叉设置；绳卡间距不应小于钢丝绳直径的___倍。
【单选题】
[88][单选]灭火器的配置、外观检查每___进行一次
A. ：半月
B. ：一月
C. ：俩月
D. ：三月
【单选题】
[89][单选]直接接触设备的电气测量工作，至少应有___人进行，一人操作，一人监护。
【单选题】
[90][单选]配电变压器低压侧中性点的工作接地电阻，一般不应大于___欧，但应配电变压器容量不大于100kVA时，接地电阻可不大于10欧。
【单选题】
[91][单选]临时遮栏应装设牢固，并悬挂___的标示牌。
A. ：“禁止攀登，高压危险！”
B. ：“禁止合闸，有人工作！”
C. ：“止步，高压危险！”
D. ：“在此工作！”
【单选题】
[92][单选]电气工作人员对本规程应每年考试一次，因故间断电气工作连续___个月以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可回复工作。
【单选题】
[93][单选]梯子应坚固完整，有防滑措施。硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于___cm。
A. ：40
B. ：45
C. ：50
D. ：60
【单选题】
[94][单选]设备缺陷按其对运行影响的程度分为一般分___类。
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【单选题】
风险管理在本质上应该是___。
A. 一个风险评估手段
B. 一个风险控制部门
C. 一个风险处理工具
D. 一套完整的制度
【单选题】
现代意义的、科学的风险管理产生于___。
A. 13世纪
B. 18世纪
C. 20世纪50年代
D. 21世纪
【单选题】
指既有损失机会又有获利可能的风险是___。
A. 静态风险
B. 动态风险
C. 纯粹风险
D. 投机风险
【单选题】
对尚未发生的、潜在的以及客观存在的各种风险进行系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程是指___。
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险管理
D. 风险转移
【单选题】
考虑到新药研制存在的风险时，某公司主动放弃了该项活动。这种控制风险的方式属于___。
A. 风险避免
B. 损失控制
C. 风险隔离
D. 风险转移
【单选题】
实施风险管理的首要步骤是___。
A. 风险识别
B. 风险评价
C. 风险转移
D. 风险控制
【单选题】
保险属于___。
A. 控制风险
B. 中和风险
C. 避免风险
D. 转移风险
【单选题】
最具影响力和代表性的世界三大质量奖中，影响力最大的奖项为___
A. 美国波多里奇奖
B. 欧洲质量奖
C. 新加坡质量奖
D. 日本戴明奖
【单选题】
中国质量协会于___年正式启动了“全国质量管理奖”（2006年后更名为“全国质量奖”）计划。
A. 2000
B. 2001
C. 2002
D. 2003
【单选题】
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。
A. GB/19580－2012
B. GB/T16949－2012
C. GB/T19580－2012
D. GB/Z19579－2012
【单选题】
国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。
A. 2004
B. 2005
C. 2008
D. 2012
【单选题】
世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度
B. GB/T28001不属于符合性评定
C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准
D. GB/T24001不用于认证
【单选题】
《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 体系质量
D. 经营质量
【单选题】
《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
【单选题】
以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 结果
D. 生产过程
【单选题】
《卓越绩效评价准则》共有7个类目，并细分为___个评分条款。
【单选题】
在企业文化中，占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理，不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标，使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的，是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望，提高其满意度；
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
