相关试题
【单选题】
中共一大召开的时间是1921年___
A. 7月1日
B. 7月23日
C. 7月28日
D. 7月31日
【单选题】
中共二大制定民主革命纲领的依据___
A. 中共的中心任务
B. 中共的奋斗目标
C. 中国的社会性质和革命性质
D. 中国无产阶级的特点
【单选题】
大革命高潮的起点是___
A. 国民党一大
B. 五卅运动
C. 北伐战争
D. 中山舰事件
【单选题】
抗日战争时期，根据地政权的民主建设主要体现为___
A. 建立中华苏维埃共和国
B. 实行“三三制”原则
C. 开展整风运动
D. 推行精兵简政政策
【单选题】
1938 年 10 月，日本侵略军占领广州、武汉后改变了侵华战略方针，这是因为___
A. 日军战线太长，兵力与财力不足
B. 英美等国政府支援强国抗战
C. 国民政府在抗日问题上出现动摇
D. 汪精卫成立了效忠日本的伪政权
【单选题】
国民革命失败以后，中国革命的直接斗争目标是推翻___
A. 地主阶级
B. 国民党反动统治
C. 资产阶级
D. 帝国主义
【单选题】
毛泽东关于农村包围城市、武装夺取政权的革命道路理论的提出，标志着毛泽东思想___
A. 开始萌芽
B. 初步形成
C. 达到成熟
D. 继续发展
【单选题】
抗战胜利后，中国社会的主要矛盾是___
A. 共产党和国民党的矛盾
B. 中国人民同美帝国主义支持的国民党反动派之间的矛盾
C. 中华民族和外国资本主义的矛盾
D. 中国人民同美帝国主义的矛盾
【单选题】
抗战胜利后，蒋介石三次电邀毛泽东去重庆谈判的最主要原因是___
A. 广大人民要求实现和平民主
B. 迫于国内外反对内战的舆论压力
C. 内战准备工作尚未就绪
D. 想借机诱使共产党交出政权
【单选题】
在中国共产党领导下，中国人民推翻了三座大山，于 1949 年成立了中华人民共和国，这标志着___
A. 社会主义制度的基本建立
B. 美国遏制中国政策的失败
C. 新民主主义革命的胜利
D. 社会主义三大改造的开始
【单选题】
20 世纪中国经历了三次历史性巨变，其中第二次是指___
A. 辛亥革命的胜利和中华民国的成立
B. 新民主主义革命的胜利和人民民主专政制度的建立
C. 中华人民共和国的成立和社会主义制度的建立
D. 社会主义改造的完成和全面建设社
【单选题】
大革命时期，中国社会的主要矛盾突出地表现为___
A. 帝国主义与中华民族的矛盾
B. 中国人民与北洋军阀的矛盾
C. 农民阶级同地主阶级的矛盾
D. 革命统一战线内部的矛盾
【单选题】
大革命失败后，中国共产党的首要任务是___
A. 动员群众，揭露国民党反动派
B. 开展地下斗争，保存革命力量
C. 彻底清算党内“左”、右倾错误
D. 武装起义，反抗国民党反动派的屠杀
【单选题】
中国共产党领导的人民军队诞生于___
A. 北伐战争中
B. 南昌起义中
C. 秋收起义中
D. 广州起义中
【单选题】
中共“八七会议”确定的总方针是___
A. 继续实行国共合作
B. 发动工人罢工，夺取中心城市
C. 实行战略转移，开展地下斗争
D. 开展土地革命，武装反抗国民党反动派
【单选题】
北伐战争迅速发展的最主要原因是___
A. 工农群众的大力支持
B. 北伐将士的英勇善战
C. 直奉联合战线的瓦解
D. 国共两党团结合作和正确的北伐方针
【单选题】
土地革命战争时期中国共产党建立的第一个农村革命根据地是___
A. 井冈山革命根据地
B. 中央革命根据地
C. 鄂豫皖革命根据地
D. 左右江革命根据地
【单选题】
资本—帝国主义对华文化渗透的主要方法有①.披着宗教外衣，进行侵略活动 ②为侵略中国制造舆论 ③实行商品输出 ④扶植、收买代理人___。
A. ①②
B. ③④
C. ①②③④
D. ①④
【单选题】
维新运动的中心目标是①、反对帝国主义侵略，维护民族独立 ②、挽救民族危亡 ③、发展资本主义 ④、继续开展洋务运动___。
A. ③④
B. ②③
C. ①②③④
D. ②③④
【单选题】
关于中国远征军的表述正确的有①、1942年由国民政府组成人缅甸作战的军队②、在东吁保卫战中歼灭日军5000多人③、第200师师长戴安澜在缅北殉国 ④、1942年4月，解救出被日军围困的英军7000多人___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ②③
D. ①②④
【单选题】
1945年8月到重庆参加与蒋介石谈判的中共代表是①、刘少奇 ②、毛泽东 ③、周恩来 ④、王若飞___
A. ②③
B. ②③④
C. ①②③
D. ③④
【单选题】
代表康有为变法维新理论的主要著作有①、《变法通译》 ②、《新学伪经考》 ③、《孔子改制考》 ④、《仁学》___。
A. ①②④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ②③
【单选题】
孙中山所设计的资产阶级共和国方案，在中国近代思想史上占有重要地位，主要体现在以下几个方面①、冲破了几千年的专制体制束缚，提供了一个崭新的国家模式 ②、以“天下为公”思想冲破了封建等级观念 ③、富国强民的政治理想，给未来的国家发展指明了方向 ④、试图吸收西方政治思想的精华，同时避免西方社会的弊病___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①③④
【单选题】
近代中国落后、贫困的根本原因是①、封建势力对人民的压迫②、资本 - 帝国主义势力对中国的侵略 ③、自给自足的自然经济对生产力发展的阻碍 ④、外国资本主义对我国的经济冲击 ⑤、中国本身的落后___
A. ①②
B. ①②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③⑤
【单选题】
第二次鸦片战争中，沙俄利用以下条约共割去中国 100 多万平方公里的领土①、《瑷珲条约》②、中俄《北京条约》③、《勘分西北界约记》④、《改订伊犁条约》___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①③④
【单选题】
《南京条约》规定开放的通商口岸有①、广州②、厦门③、福州④、宁波⑤ 、上海___
A. ①②③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ③④⑤
【单选题】
列强控制对中国进行经济掠夺所采取的手段有①、控制中国的通商口岸②、剥夺中国的关税自主权③、实行商品倾销 ④、实行资本输出⑤、控制中国的经济命脉___
A. ①④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
【单选题】
E-R图用于描述数据库的___。
A. 概念模型
B. 物理模型
C. 存储模型
D. 逻辑模型
【单选题】
ER图中的主要元素是___。
A. 结点、记录和文件
B. 实体、联系和属性
C. 记录、文件和表
D. 记录、表、属性
【单选题】
以下___组术语属于概念模型的范畴。
A. 实体和联系
B. 文件和文件组
C. 索引和视图
D. 存储过程与触发器
【单选题】
数据库物理存储方式的描述称为___。
A. 外模式
B. 内模式
C. 概念模式
D. 逻辑模式
【单选题】
数据库三级模式间引入二级映射的主要作用是___。
A. 提高数据与程序的独立性
B. 提高数据与程序的安全性
C. 保持数据与程序的一致性
D. 提高数据与程序的可移植性
【单选题】
在DBS、DBMS、DB三者的关系是___。
A. DBS包括DBMS和DB
B. DBMS包括DBS和DB
C. DB包括DBS和DBMS
D. 三者的包含关系在不同的场合下会发生改变
【单选题】
在数据库的三级模式中，视图是___
A. 内模式
B. 模式
C. 存储模式
D. 外模式
【单选题】
关系数据模型的三个组成部分中，不包括___
A. 完整性规则
B. 数据结构
C. 数据操作
D. 并发控制
【单选题】
关系数据库的规范化是为了解决关系数据库的___问题而引入的。
A. 插入、删除和数据冗余
B. 提高查询速度
C. 减少数据操作的复杂性
D. 保证数据的安全性和完整性
【单选题】
数据库中的冗余数据是指___的数据
A. 容易产生错误
B. 容易产生冲突
C. 无关紧要
D. 由基本数据导出
【单选题】
A∩B可等价替换为___。
A. A-(A-B)
B. AU(A-B)
C. A-(B-A)
D. B-(A-B)
【单选题】
有关系：教师(编号，姓名，生日，职称)，从关系中查询所有教授的情况应使用___关系运算。
A. 投影
B. 选择
C. 连接
D. 笛卡儿积
【单选题】
有关系：教师(编号，姓名，生日，职称)，从关系中查询所有教师的姓名和生日应使用___关系运算。
A. 投影
B. 选择
C. 连接
D. 笛卡儿积
推荐试题
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的，可免予处理：___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责，因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，或其他外部因素导致风险或损失，并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B.
C. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
D. 故意刁难、欺骗误导客户，或服务态度恶劣被客户投诉的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权，市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序，个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题，或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎，重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏，或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%；
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%；
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%；
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素；
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者，由投资者签名确认后留存；
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估；
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示，如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，本行渠道（含营业网点和电子渠道）除外；
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品；
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行；
D. 对于单笔投资金额较大的投资者，商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 托管费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___
A. 具有2年以上投资经历，且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币；
B. 具有2年以上投资经历，且家庭金融资产不低于500万元人民币，或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币；
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织；
D. 国务院银行业监督管理机构规定的其他情形。
【多选题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，异常情况包括___。
A. 投资者频繁开立、撤销理财账户；
B. 投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配；
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
D. 其他应当关注的异常情况。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待投资者原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当特别注意的事项有___。
A. 有效识别投资者身份；
B. 向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；
C. 了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；
D. 提醒投资者阅读销售文件，特别是风险揭示书和投资者权益须知；
E. 确认投资者抄录了风险确认语句。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，下列情形是违规的___。
A. 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂；
B. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员；散布虚假信息扰乱市场秩序；
C. 违规接受投资者全权委托，私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易；
D. 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担；
E. 挪用投资者交易资金或理财产品、擅自更改投资者交易指令
【多选题】
商业银行个人理财业务面临的主要风险有___
A. 流动性风险
B. 声誉风险
C. 法律风险
D. 操作风险
E. 信用风险
【多选题】
理财产品的销售文件包括___
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 产品要素表
D. 风险揭示书
E. 投资者权益须知
