【判断题】
供电方案答复期限:除居民客户外的其他低压电力客户不超过7个工作日。
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相关试题
【判断题】
电能计量装置资产档案应有可靠的备份和用于长期保存的措施。
【判断题】
各类电能计量装置的设计方案应经有关的电能计量人员审查通过。
【判断题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定中规定,对受到表彰的先进单位,原则上不进行物质奖励,只颁发奖牌、奖状或锦旗等。
【判断题】
发生重大故障、差错供电企业应安排专业人员填写《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》,经本供电企业领导审核后按规定时限上报。
【判断题】
经报废的电能计量器具应进行销毁,并在资产档案中及时销帐(注明报废日期)。
【判断题】
对检举、查获窃电或违约用电的有关人员奖励办法由省电网经营企业规定。
【判断题】
生产控制大区与管理信息大区之间可以直接连通。
【判断题】
电能计量信息管理的技术资料管理应做到内容全、版本新、检索方便和保管妥善。
【判断题】
电能计量故障、差错的调查处理必须以事实为依据,坚持“实事求是、尊重科学、公正合理”的原则。
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,特别重大供电服务质量事件是指给客户或企业造成30万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件。
【判断题】
电能计量发生故障、差错后,负责电能计量装置运维的供电企业应按资产或管理关系及时上报。
【判断题】
仪器的测量不确定度由所用测量仪器或测量系统引起的测量不确定度的分量。
【判断题】
电力调度数据网划分为逻辑隔离的实时子网和非实时子网,分别连接控制区和非控制区。
【判断题】
在信息安全等级保护中,第三级信息系统和第四级信息系统都具有强制性。
【判断题】
等级保护二级应用系统,需要应用系统的通信双方中的一方在一段时间内未作任何响应,另一方应能够自动结束会话。
【判断题】
当客户有违约用电及窃电行为时,应立即报告用电检查人员处理。
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查,调查组根据工作需要,可委托专业技术机构进行技术鉴定
【判断题】
对发生电能计量故障、差错的供电企业,视其情节和性质追究有关领导责任。
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
《供电服务规范》规定,行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,不得双手抱胸、叉腰
【判断题】
按其性质、差错电量、经济损失及造成的影响大小,设备故障分为重大设备故障、一般设备故障、障碍
【判断题】
抄表收费服务规范中指出:确需调整抄表时间的,应事先通知客户。
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的有序用电方案
【单选题】
___的方向规定由高电位点指向低电位点。
【单选题】
三相电动势到达最大的顺序是不同的,这种达到最大值的先后次序,称三相电源的相序,相序为U-V-W-U,称为___。
【单选题】
电路的作用是实现能量的传输和转换、信号的___和处理。
【单选题】
电阻器反映导体对电流起阻碍作用的大小,简称___。
A. 电动势
B. 功率
C. 电阻率
D. 电阻
【单选题】
___反映了在不含电源的一段电路中,电流与这段电路两端的电压及电阻的关系。
A. 欧姆定律
B. 楞次定律
C. 部分电路欧姆定律
D. 全欧姆定律
【单选题】
并联电路中的总电流等于各电阻中的___。
A. 倒数之和
B. 相等
C. 电流之和
D. 分配的电流与各电阻值成正比
【单选题】
串联电路中流过每个电阻的电流都___。
A. 电流之和
B. 相等
C. 等于各电阻流过的电流之和
D. 分配的电流与各电阻值成正比
【单选题】
___的一端连在电路中的一点,另一端也同时连在另一点,使每个电阻两端都承受相同的电压,这种联结方式叫电阻的并联。
A. 两个相同电阻
B. 一大一小电阻
C. 几个相同大小的电阻
D. 几个电阻
【单选题】
___的电阻首尾依次相连,中间无分支的联结方式叫电阻的串联。
A. 两个或两个以上
B. 两个
C. 两个以上
D. 一个或一个以上
【单选题】
电流流过负载时,负载将电能转换成___。
A. 机械能
B. 热能
C. 光能
D. 其他形式的能
【单选题】
电功的数学表达式不正确的是___。
A. W=Ut/R2t
B. W=UIt
C. W=U2t/Rt
D. W=I2Rt
【单选题】
测量电压时,电压表应与被测电路___。
【单选题】
测量电流时,万用表的接线方法与直流电流表一样,应把万用表___在电路中。测量直流电压时,应把万用表与被测电路并联。
【单选题】
串联电路中各电阻两端电压的关系是___。
A. 各电阻两端电压相等
B. 阻值越小两端电压越高
C. 阻值越大两端电压越高
【单选题】
确定正弦量的三要素为 ___。
A. 相位、初相位、相位差
B. 最大值、频率、初相角
C. 周期、频率、角频率
推荐试题
【判断题】
柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错(包括金额不符或入错账户)而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。该交易属于特殊交易,必须经分(支)行营业部负责人授权才能处理。
【判断题】
柜面通交易特点:(1)实时到账,便捷安全;(2)各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整,每日累计金额、笔数不限。
【判断题】
柜面通转账交易的客户必须是转出卡持卡人本人,非本人不得受理。该交易支持转出卡无卡交易,客户必须提供转出银行卡、转入银行卡号,并需输入转出银行卡密码。
【判断题】
柜面通存取款金额大于等于5万元,需另一个柜员授权复核。
【判断题】
柜面通交易进行隔日撤销时,应经过支行负责人授权才能处理。
【判断题】
办理柜面通转账交易,转出卡持卡人应持本人有效身份证件办理,他人不得代办。
【判断题】
除本行柜面发起的存款及存款撤销交易以外,受理柜面通业务中的查询、取款、转账交易均不支持无卡交易 。
【判断题】
存款撤销属于内部应急功能,不作为临柜服务项目向社会开放,不对外宣传和受理客户申请。
【判断题】
柜面通业务遵循“协商一致、平等合作、互存互兑、业务对等”的原则,本行各网点均应无条件受理其他入网成员机构客户的委托,不得无故拒绝或怠慢。
【判断题】
柜面通无卡存款时,系统中必须输入持卡人姓名和代理人姓名,如持卡人本人办理,代理人姓名栏可不输入,证件号码可自选输入。
【判断题】
柜员受理大额取现前必须进行一笔查询交易,返回信息成功后,核对客户提供的姓名和身份证件号,正确后记录当前余额,再进行取款交易。
【判断题】
明细查询交易查到的结果是本行已记账的明细,也能证明该笔交易已在他行记账成功。
【判断题】
柜面通相关的交易界面只能操作跨行的业务处理,单独本行银行卡业务不能在柜面通交易中操作。
【判断题】
柜面通业务在全国范围内入网银行之间开展交易
【判断题】
银联柜面通业务是指客户通过我行或其他加入银联柜面通业务的银行柜面终端,利用现有的银联网络系统,实现银行卡跨行余额查询、存款、取款、转账等交易的一种业务品种。
【判断题】
柜面通交易已在他行记账成功可以通过明细查询交易查到的结果来确定。
【判断题】
因网络通讯或系统原因,“银联柜面通”业务有可能会有非实时入帐的情况,为避免与客户发生纠纷,各柜员在进行“银联柜面通”业务前,请提醒客户仔细阅读《个人业务申请单》后的“客户须知”,如需紧急用款或介意非实时入帐的,可选择其他汇款渠道。
【判断题】
已经具有小额信用循环贷款的兰花卡不能进行银银关系的建立。
【判断题】
已在我行办理一户通业务的借记卡不能进行银银关系的建立。
【判断题】
成功建立银银关系操作顺序为“4501代开兴业结算账户”-“4502建立对应关关系”-“4503客户签约”。
【判断题】
银银转出是将客户银行账户资金转入证券资金账户的业务。
【判断题】
签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致,且该业务必须由本人至柜台办理。
【判断题】
对于在我行建立签约关系的客户,银银转账的服务时间为周一至周五(股市交易日)9:00分至15:00分。
【判断题】
客户若申请办理银银销户业务,柜员需告知客户先去证券公司,由证券公司发起销户,银行无法发起相关业务。
【判断题】
银银签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致,该业务可以由代理人至柜台办理。
【判断题】
一个身份证号可以在兴业银行开多个结算账号。
【判断题】
银银签约客户须在我行开立个人银行活期结算账户,我行代理开立以客户为户名、以兴业银行为开户行的结算账户。
【判断题】
“银银转入”、“银银转出”中“出”和“入”都是针对银行而言的。
【判断题】
银银转账变更本行银行账号时,新卡与旧卡的开户证件类型、证件号码和户名必须一致。
【判断题】
客户在证券公司销户或变更第三方存管银行后,可携有效身份证件至柜台申请删除卡或存折与兴业结算账户间的对应关系。
【判断题】
建立完银银转账对应签约关系后,需将相关签约资料于5个工作日内交到总行个金部。
【判断题】
《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中应填写我行兰花卡卡号或存折账号
【判断题】
必须保证客户本人有效身份证件、我行个人结算账户及证券的资金账号、客户签约第三方存管银行为兴业银行的协议书上个人姓名与申请表一致。
【判断题】
银银转出是将证券账户资金转出至银行账户的业务。
【判断题】
银银转账客户需变更本行账号或删除对应关系时,需携带本人有效身份证件至柜台办理。
【判断题】
委托方承诺在每月缴款前保证帐户足够支付税款余额,如因委托方不足支付税款,责任由委托方自负,银行不垫款;属银行责任造成税款未及时扣款,责任由受托方银行承担。
【判断题】
纳税人名称可以与缴款单位账户名称不一致,即个体工商户可以在个人账户扣款。
【判断题】
纳税人需终止代扣协议的,应前往当地税务部门办理终止委托缴税款业务。