【单选题】
商业银行应当针对潜在损失不断增大的风险，建立早期的操作风险（ ）以便及时采取措施控制、降低风险，降低损失事件的发生频率及损失程度。___
A. 评估机制
B. 监测机制
C. 预警机制
D. 识别机制
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相关试题
【单选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定，下列不属于员工违规行为处理办法规定的纪律处分的有（ ）。___
A. 降级
B. 撤职
C. 开除留用
D. 开除
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在移交不良信贷业务时，对于需要责任追究的，由（ ）依据有关规定对责任人进行责任追究。___
A. 审计部
B. 个人客户部
C. 资产保全部
D. 纪检监察部
【多选题】
___
A. 本金及利息
B. 罚息、违约金、损害赔偿金
C. 保管担保财产和实现债权与担保物权的费用
D. 双方约定的其他费用
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，对于信用等级为（ ）的客户办理信贷业时，可以在利率和费率方面给予一定优惠待遇。___
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，客户授信在实施过程中出现重大不利影响的预警信号时，可以（ ）直至预警信号解除。___
A. 对未使用授信额度予以冻结
B. 忽视预警信号
C. 压缩已使用额度
D. 要求客户使用示使用的授信额度
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，对公信贷业务贷后检查首次检查的内容包括（ ）___
A. 限制性条款是否完全落实
B. 客户是否归还贷款
C. 客户是否按照信贷业务合同规定的用途使用信贷资金
D. 对未按信贷业务合同规定用途使用的，应查明原因并提出处置的意见和建议
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，个人客户申请办理信贷业务需提供以下基本资料原件和复印件___(ABCDEF)
A. 书面申请（线上方式申请除外）；
B. 合法有效身份证明；
C. 有效收入证明或能够证明客户收入和还款能力的相关材料；
D. 贷款用途证明；
E. 担保资料；
F. 市县行社要求的其他材料。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对于无法取得催收回执的，应当视情况采取以下（ ）方式确保诉讼时效。___
A. 上门催收
B. 公证送达
C. 申请支付令
D. 诉讼
【多选题】
根据《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》（银监发〔2018〕4号）的规定，下列选项中属于向关系人员输送利益的是（ ）。___
A. 直接或变相向关系人发放信用贷款，或员工以优于其他同类客户条件获取本行贷款
B. 以低于同等条件，招收或调入客户的亲属或子女
C. 公款存放主体相关负责人员的配偶、子女及其配偶和其他直接利益相关人员为银行业金融机构员工的，未按规定实行回避
D. 对大客户、大企业、大机构相关负责人进行变相商业贿赂等。
【多选题】
流动性风险管理体系应当包括以下基本要素（）。___
A. 有效的流动性风险管理治理结构
B. 完善的流动性风险管理策略、政策和程序
C. 有效的流动性风险识别、计量、监测和控制
D. 完备的管理信息系统
【多选题】
根据《河南省农村信用社联合社关于进一步严管理贷款的意见》要求，有下列（ ）情形之一的，对直接责任人一律开除，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。___
A. 与客户串通，使用虚假资料骗取贷款的
B. 发放假冒名贷款的
C. 以贷谋私，索取、收受客户财物的
D. 侵占、截留、挪用客户信贷资金的
E. 在贷款调查、审查、审批等操作环节中未严格履职，存在明显漏洞和严重问题，导致贷款发放扣形成损失的
F. 返反有关管理规定，逆程序、超权限发放贷款的
【多选题】
深化供给侧结构性改革，要建设（）、（）、（）劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。___
A. 创业型
B. 知识型
C. 技能型
D. 创新型
【多选题】
下列风险类型中，属于信贷风险的有（）。___
A. 操作风险
B. 信用风险
C. 政策风险
D. 利率风险
【多选题】
下列关于等额本息还款法的特点，正确的有（ ）。___
A. 贷款期内每月还款额度相等
B. 贷款期还款额度逐月递增
C. 贷款期内偿还的本金逐月递减
D. 贷款期内偿还的利息逐月递减
E. 当利率调整时，需要重新计算每月还款额
【多选题】
影响贷款价格的主要因素有（ ）___
A. 贷款成本和贷款风险程度
B. 贷款费用和贷款供求状况
C. 借款人与银行的关系
D. 银行贷款的目标收益率和贷款的期限
E. 借款人从其他途径融资的融资成本
【多选题】
金融机构有确切证据证明借款人有下列哪些情形时，可以行使先履行抗辩权（）。___
A. 经营状况严重恶化
B. 转移财产、抽逃资金，以逃避债务
C. 丧失商业信誉
D. 有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
【多选题】
有下列情形之一的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。（ ）___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的。
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的。
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的。
D. 法律法规规定的其他情形的。
【多选题】
同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖变卖抵押物所得价款的清偿顺序，下列对的是（）。___
A. 抵押合同已登记生效的，按照抵押物登记的先后顺序清偿
B. 登记顺序相同的，按照债权比例清偿
C. 抵押合同自签订之日起生效的，该抵押物已登记的，按照规定清偿。未登记的，按照合同生效时间的先后顺序清偿，顺序相同 的，按照债权比例清偿
D. 抵押物登记的先于未登记的受偿
【多选题】
以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有（ ）。___
A. 客户的信贷需求和信贷动机
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
【多选题】
所有者权益主要由（ ）组成。___
A. 资本金
B. 公积金
C. 利润
D. 未分配利润
E. 盈余
【多选题】
下列关于票据背书说法正确的是（）___
A. 背书未记载日期的，视同在票据到期日前背书
B. 票据背书可加附粘单，但要求粘单上的第一记载人应在汇票和粘单的粘接处签章
C. 背书可以不记载被背书人名称
D. 以背书转让的票据，背书应当连续
【多选题】
调查主责任人有下列行为之一的，无论是否造成损失，一律撤职，形成不良信贷资产的要负责清收。（）___
A. 帮助客户伪造有关文件套骗银行信用的
B. 不按照有关制度规定进行调查，误导审查和审批的
C. 对客户的财务、资信等状况调查不细不实，误导审查和审批的
D. 默许客户伪造有关条件套骗银行信用的
【多选题】
借款合同的主要内容有哪些（）。___
A. 所有贷款应当由贷款人与借款人签订借款合同
B. 借款合同应当约定借款种类，借款用途、金额、利率，借款期限，还款方式，
C. 借、贷双方的权利、义务，违约责任和双方认为需要约定的其他事项
【多选题】
下列情形中，抵押无效的有（ ）。___
A. 李四以自家宅基地使用权作为抵押．贷款10万元装修住房
B. 张三以其名下房产作为抵押申请汽车贷款．其配偶并不知道
C. 某幢房产在2002年的交易价格为50万元．银行按照2009年的评估价60万元核算贷款金额
D. 某公司老总以公司为自己购买的汽车提供抵押担保
E. 红星中学提出以学校操场为抵押．贷款50万元翻新校舍
【多选题】
下列属于财产担保的有（ ）担保。___
A. 房产
B. 企业保证
C. 股票
D. 债券
E. 保险单
【多选题】
以下属于银行市场微观环境的有（）。___
A. 经济与技术环境
B. 银行同业竞争对手的实力与策略
C. 社会与文化环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 客户的信贷需求和信贷动机
【多选题】
抵押权的实现方式包括（）。___
A. 抵押物折价
B. 抵押合同约定由抵押权人直接取得抵押物的所有权
C. 抵押物拍卖、变卖
D. 抵押权人取得抵押物的租赁权
【多选题】
质押贷款与抵押贷款的区别在于：（）。___
A. 占有方式不同
B. 生效规定不同
C. 变现能力不同
D. 放款方式不同
E. 直接将贷款资金发放至借款人账户
【多选题】
金融质押品主要包括（ ）。___
A. 现金及其等价物
B. 贵金属
C. 债券、票据
D. 股票／基金
E. 保单、保本型理财产品
【多选题】
贷款期限的审定要点有（ ）。___
A. 贷款期限应与借款人资产转换周期相匹配
B. 贷款期限应符合相应授信品种有关期限的规定
C. 贷款期限一般应控制在借款人相应经营的有效期限内
D. 贷款期限应与借款人的风险状况及风险控制要求相匹配
E. 贷款期限应与其他特定还款来源的到账时间相匹配
【多选题】
财务报表分析的资料包括（）。___
A. 会计报表
B. 会计报表附注
C. 财务状况说明书
D. 注册会计师查账验证报告
E. 行业协会提供的有关资料
【多选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，商业银行应根据客户偿还能力和现金流量，对客户授信进行调整，具体措施有（）。___
A. 要求借款人提供担保
B. 要求借款人提前还款
C. 增加或缩减授信
D. 展期
【多选题】
衡量关联度的指标包括（）。___
A. 单一客户关联度
B. 集团客户关联度
C. 相关客户关联度
D. 全部关联度
【多选题】
银行发现个人商用房贷款的抵押物价值表现出较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有（ ）。___
A. 提前收回部分贷款本息
B. 将借款人纳入银行不包信用客户名单库
C. 追加银行认可的其他抵押物
D. 提前收回全部贷款本息
E. 追加银行认可的质押物
【多选题】
委托别人查询自己的信用报告时，需提供如下材料的是（）。___
A. 委托人（您自己）和代理人（如您的生意合作伙伴）的有效身份证件原件及复印件，并留复印件备查
B. 您本人签名的授权查询委托书
C. 代理人要如实填写的《个人信用报告本人查询申请表》
D. 代理人单位介绍信
【多选题】
下面关于国民经济划分方式的说法，正确的是（）。___
A. 按产业分为第一产业、第二产业、第三产业。
B. 按生命周期不同，分为朝阳产业和夕阳产业
C. 按生产要素的密集程度不同，可划分为劳动密集型产业、资本密集型产业、知识密集型产业。
D. 按生产历史时期不同，可划分为物质生产部门，网络部门以及知识、服务生产部门。
【多选题】
贷款人有权参与处于兼并破产或股份制改造等过程中的借款人的债务重组，应当要求借款人落实贷款还本付息事宜，下列哪几种做法是对的（）。___
A. 贷款人对实行股份制改造的借款人，应当要求其重新签订借款合同，明确原贷款债务的清偿责任。
B. 贷款人对联营后组成新的企业法人的借款人，应当要求其依据所占用的资本金或资产的比例将贷款债务落实到新的企业法人。
C. 贷款人对产权有偿转让或申请解散的借款人，应当要求其在产权转让或解散前必须落实贷款债务的清偿。
D. 贷款人对分立的借款人，应当要求其在分立前清偿贷款债务或提供相应的担保。
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定，给予员工纪律处分必须坚持的原则（ ）。___
A. 审慎处理、公开处理
B. 事实清楚、证据确凿
C. 定性准确、处理恰当
D. 手续完备、程序合法
【多选题】
发放自然人贷款的限制性条款有________。（ ）___
A. 不得发放冒名贷款
B. 不得向有事实逃废金融债务的自然人发放贷款
C. 不得向已核销贷款、有事实不良信用的企业的法定代表人、配偶发放贷款
D. 不得向有事实不良信用的自然人发放贷款
E. 不得超过授信额度发放贷款
【多选题】
下列关于贷款损失准备金计提原则的说法中，正确的是（ ）。___
A. 审慎会计原则的核心内容是对利润的估计和记载要谨慎或保守，对损失的估价和记载要充分，同时要保持充足的准备金以弥补损失
B. 审慎会计原则是指对具有估计性的会计事项，应当谨慎从事，应当合理预计可能发生的损失和费用，不预计或少预计可能带来的利润
C. 按照审慎会计原则，对估计损失的记载应选择就高不就低，对利润的记载和反映要选择就低而不就高
D. 贷款损失准备金的计提应当符合审慎会计原则的要求
E. 充足性原则是指商业银行应当随时保持足够弥补贷款内在损失的准备金
推荐试题
【单选题】
ZH80、项目发起人要求项目经理停止项目，因为分配的预算已花完。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 与客户谈判完成剩余任务
B. 准备最终报告，记录项目问题和可交付成果
C. 更新项目章程，并反映最终日期
D. 准备变更请求，更新项目范围
【单选题】
ZH81、某项目在完工前一个月终止。项目经理调查了提前终止的原因。项目目前处于下列哪个阶段？___
【单选题】
ZH82、指导委员会发现某项目的计划很差，希望终止该项目。项目经理被要求启动项目收尾。项目经理应该怎么做？___
A. 核实项目范围
B. 发布项目信息
C. 报告项目绩效结果
D. 审查项目文件
【单选题】
ZH83、项目团队完成了项目A的可交付成果，公司副总裁宣布项目B将分配给项目团队执行。项目A的可交付成果已完成，团队应能够快速收尾项目A。为确保项目A的成功，项目经理应该采取下列哪一项？___
A. 执行项目A的总体质量评审
B. 核实客户对可交付成果的验收
C. 审查范围核实文件
D. 评价项目A对公司的影响
【单选题】
ZH84、高层管理团队，项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题，如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动的原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员，让其为其他项目工作。
【单选题】
ZH85、在项目收尾阶段，项目管理办公室要求评价项目使用的项目管理方法。项目经理应怎么做？___
A. 执行行政收尾。
B. 开展实施后分析。
C. 制作项目收尾报告。
D. 开展团队成员评价。
【单选题】
ZH86、项目提前结束。若要记录完成的工作量，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 核实范围过程
B. 执行项目收尾
C. 开展实施后审查
D. 合同收尾
【单选题】
ZH87、一位新雇用的项目经理接受任命管理三个收尾项目。这些项目都已完成，正要进行最终审查。可项目经理发现，在项目的五个阶段中，没有任何一个是在执行审查的基础上做出继续/不继续的决定。应该做什么？___
A. 确认所有完成的文档并宣布项目结束
B. 召集每个项目的相关方开会，计划弥补遗漏的项目阶段审查
C. 确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收、记录经验教训、对所有项目执行最终审查并存档项目文档
D. 这些项目收尾工作不会增加任何价值，且浪费了可应用于其他项目的时间
【单选题】
ZH88、一个已经结束的项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和流失的原因。项目经理告诉客户请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意，为了结束讨论，项目经理应进行哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表解决该问题
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题
【单选题】
ZH89、在项目收尾期间，一个项目发起人抱怨说，项目并没有提高部门Java编程的知识，因此，项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应：___
A. 结束项目
B. 重新计划项目，把新目标纳入计划
C. 与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D. 请项目相关方参与，帮助解决这个问题
【单选题】
ZH90、你正在依据一个固定价格合同工作，管理层要求你提交一份最终发票，尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前，你必须___
A. 准备一份合同完成陈述
B. 对采购流程进行审计
C. 更新和整理合同记录
D. 处理分包合同
【单选题】
ZH91、在收尾阶段，由于意外发生问题，一个施工项目有大量变更日志。项目经理收集需要的项目文件。下列哪一份文件作为项目收尾的组成部分属于公司的知识库？___
A. 变更控制程序
B. 财务控制程序
C. 未决问题报告
D. 组织矩阵
【单选题】
ZH92、项目启动大会计划安排在下周召开，且项目的进度较紧。然而，一名关键相关方拒绝批准项目管理计划，因为对产品性能需求的意见极其不一致。项目经理下一步该怎么办？___
A. 与关键人相关方会面，并在启动大会前解决问题
B. 召开启动大会，并在之后调整性能需求。
C. 承认关键相关方的意见，并获得大多数人的批准
D. 准备变更请求，并提交给关键相关方
【单选题】
ZH93、项目经理应该在哪里为一个项目定义方法论？___
A. 项目管理计划
B. 合同或工作说明书
C. 战略管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
ZH94、如果批准的变更影响到工作分解结构，范围和/或进度，则必须更新下列哪一份文件?___
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 质量管理计划
D. 资源管理计划
【单选题】
ZH95、编制项目计划时，质量、成本和进度计划哪个最为重要？___
A. 成本最重要，质量次之，最后是进度计划
B. 质量最重要
C. 进度计划最重要，质量次之，最后是成本
D. 应根据不同的项目来决定
【单选题】
ZH96、项目经理必须创建项目管理计划。下列哪一项应包含进项目管理计划中？___
A. 成本绩效基准、质量控制计划、绩效报告和进度基准
B. 项目范围说明书、范围基准、进度基准和风险管理计划
C. 采购文档、工作基准结构、变更请求和质量管理计划
D. 采购管理计划、成本绩效基准、质量绩效报告和采购文档
【单选题】
ZH97、一名项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目。新项目经理可以在下列哪一份文件中寻找基准方面的信息？___
A. 项目管理计划
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 项目需求
【单选题】
ZH98、某项目经理将要完成一个新产品开发项目的规划过程,在进入执行过程组之前需要完成的重要里程碑是什么？___
A. 最终确定项目章程
B. 接收项目资金以开始执行
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
【单选题】
ZH99、在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划___
A. 提供了变更管理的基准线
B. 提供了有关项目业绩的信息
C. 警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D. 被预期在项目整个过程中会变更
【单选题】
ZH100、在项目依赖外部供应商和承包商时，下列哪份文件描述了如何使用项目管理系统？___
A. 工作说明书
B. 谅解备忘录
C. 意向书
D. 项目管理计划
【单选题】
ZH101、下列哪一项工具可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目？___
A. 项目管理知识
B. 组织过程资产
C. 项目管理信息系统
D. 经验教训
【单选题】
ZH102、从风险管理的观点来看，项目因评审提供了下列哪一项机会？___
A. 让项目经理能够确定能够向团队分发多少风险应急资金
B. 能够在产品初步设计时实施纠正措施
C. 提供预期并尽可能减少未来项目风险的远见
D. 为项目经理提供下一个项目任务的初始风险登记册
【单选题】
ZH103、在项目绩效审核期间，项目经理确定由于团队绩效较差，某些活动未能按时完成。下一步采取的措施是什么？___
A. 为愿意加班的团队成员提请奖励，满足项目需求
B. 寻找可能影响团队绩效的根本原因
C. 审查进度，调整进度与当前的团队绩效相符
D. 推动培训课程，提供团队绩效
【单选题】
ZH104、项目团队满足项目工期，但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果，且项目团队完成了事后审查，项目团队应该创建哪一份报告？___
A. 项目管理报告
B. 项目收尾报告
C. 成本和利润报告
D. 最终状态报告
【单选题】
ZH105、在项目的结束会上，谁应负责签署项目完工协议？___
A. 项目发起人和项目经理
B. 客户和项目发起人
C. 供应商和项目经理
D. 客户和项目经理
【单选题】
ZH106、一名团队成员主管询问项目经理获得项目资源的职权，项目经理可以通过向主管提供下列哪一项来验证他们拥有适当的职权？___
A. 人力资源计划
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 沟通计划
【单选题】
ZH107、资源经理询问项目经理的角色和职责以及项目目的，项目经理应向资源经理提供下列哪一份文件？___
A. 人力资源计划
B. 工作说明书
C. 商业论证
D. 项目章程
【单选题】
ZH108、在计划某个系统实施时，项目经理遇到一个不满意的职能经理。职能经理质疑项目经理继续执行项目的权利。项目经理应向职能经理提供下列哪一份文件？___
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 项目范围说明书
D. 组织结构图
【单选题】
ZH109、公司任命一名项目经理管理一个新项目。项目经理可使用下列哪能一项作为制定项目管理计划的依据?___
A. 项目管理计划(更新)
B. 需求管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构
【单选题】
ZH110、项目经理拥有一份在项目开始时由不同相关方提供的成功标准清单.项目经理对于如何排列这些成功标准的优先顺序感到不确定，并且明天必须在会上陈述项目章程.项目经理接下来应该怎么做？___
A. 与发起人核对项目成功标准，并将其添加到项目章程中
B. 在下一次项目会议上，与相关方讨论成功标准
C. 在项目章程中列出所有成功标准
D. 选择其中一个成功标准，并将其包含在项目章程中
【单选题】
ZH111、一家公司的首席技术官宣布将开发一项创新的新产品，并要求项目经理提供一份产品开发的计划，项目经理下一步该怎么做？___
A. 定义活动
B. 制定项目计划
C. 指定项目管理计划
D. 制定项目章程
【单选题】
ZH112、下列关于项目章程的哪种说法最合适？___
A. 强化职能经理在组织中的职权
B. 提供项目经理所需资源
C. 具体化项目所用资源
D. 强调每天的职责
【单选题】
ZH113、公司中标一份合同，项目经理收到执行该合同的通知。若要开始项目,必须首先要求哪一份文件确定？___
A. 项目章程
B. 工作说明书
C. 招标技术规范
D. 工作分解结构
【单选题】
ZH114、项目经理对一项新服务有个创意，能让其公司在一个新细分市场中开展业务。经过咨询、联网、市场分析和项目评估后，项目经理认为存在进一步定义该项新服务创意的基础。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 识别风险
B. 收集要求
C. 定义高层次范围
D. 创建工作分解结构
【单选题】
ZH115、项目章程包括下列哪一项?___
A. 项目预算的汇总
B. 详细的产品范围
C. 范围基准
D. 项目管理计划
【单选题】
ZH116、项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性，项目经理表明项目章程和重要，因为项目章程的批准即意味着下列哪一项？___
A. 启动阶段正式开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
ZH117、下列哪一项属于结束采购过程的工具和技术？___
A. 专家判断
B. 绩效报告
C. 合同变更控制系统
D. 协商解决
【单选题】
ZH118、执行过程组的主要目标是什么？___
A. 跟踪并审查项目进度
B. 管理利害关系者的期望
C. 满足项目规范
D. 监控进度表
【单选题】
ZH119、一家公司检阅了四个战略性创收方案，并从中选择其一，若要正式开始项目，下一步应是什么？___
A. 定义范围
B. 估算成本和进度
C. 制定项目管理计划
D. 创建项目章程
