相关试题
【单选题】
在火电厂中,对于电导率描述不正确的是___。
A. 给水的电导率越高,水中导电离子的相对含量也就越高;
B. 给水的氢电导率越高,说明水中杂质阴离子的相对含量也就越高;
C. 水的氢电导率总是高于其电导率;
D. 机组在正常运行时,给水加氨处理后,氨对电导率的影响远大于杂质的影响。
【单选题】
给水全挥发性处理的表示符号为___。
A. NWT ;
B. CWT;
C. OT;
D. AVT 。
【单选题】
炉水磷酸盐防垢处理的最佳pH值是___。
A. 8.5~9.2;
B. 9~10;
C. >9;
D. 6.5~7.5。
【单选题】
给水加氨处理的加药量以给水pH值符合锅炉给水质量标准的要求为宜,当加热器为铜管时,给水pH值为___。
A. 8.8~9.3;
B. 9.2~9.6;
C. 10~11;
D. 任意控制
【单选题】
热力给水系统溶解氧主要通过___的方法来去除。
A. 热力除氧;
B. 化学除氧;
C. 机械除氧;
D. 人工除氧。
【单选题】
亚临界以上机组一般采用了中压凝结水精处理装置,正常情况下,凝结水应___进行精处理。
A. 25%;
B. 30%;
C. 50%;
D. 100%。
【单选题】
一般不会影响精处理覆盖过滤器运行周期的因素为___。
A. 凝结水的硬度;
B. 凝结水的溶氧量;
C. 凝结水的电导率;
D. 凝结水的含铁量。
【单选题】
摩尔法测定氯离子时,规定当200mg/L<〔Cl-〕<400mg/L时,应取___mL水样,并用蒸馏水稀释至100mL。
A. 10;
B. 25;
C. 50;
D. 70。
【单选题】
制备标准溶液时,必须除去水中的___。
A. Na+;
B. CO2;
C. Cl-;
D. O2。
【单选题】
判定离子交换树脂是否可以继续使用,可以通过测定其工作交换容量和___来决定。
A. 含水量;
B. 出水水质;
C. 破碎率;
D. 粒径。
【单选题】
在分光光度法中,运用朗伯-比尔定律进行定量分析,应采用___作为入射光。
A. 白光;
B. 单色光;
C. 可见光;
D. 紫外光。
【单选题】
在表面式换热器中,冷流体和热流体按相反方向平行流动,则称为___。
A. 混合式;
B. 逆流式;
C. 顺流式;
D. 对流式。
【单选题】
氯气瓶应涂有暗___色,并写有“液氯”样的明显标记。
【单选题】
滴定终点是滴定过程中___改变的点。
A. 指示剂颜色;
B. pH值;
C. 浓度;
D. 温度。
【单选题】
化学制水系统中,涂刷红色的管道一般是___。
A. 盐溶液管;
B. 碱溶液管;
C. 除盐水管;
D. 酸溶液管。
【单选题】
通常,检查性称量至两次称量差不超过___mg,表示沉淀已被灼烧至恒重。
A. 0.1;
B. 0.2;
C. 0.3;
D. 0.4.
【单选题】
柠檬酸清洗时,应在清洗液中加氨将pH值调整到___。
A. 3.5~4;
B. 5.5~6;
C. 7~8.5;
D. 8以上。
【单选题】
滴定硬度时,___会使指示剂产生封闭现象。
A. Fe3+;
B. Ca2+;
C. Na+;
D. Mg2+。
【单选题】
化学耗氧量表示水中有机物折算成___的量。
A. 高锰酸钾;
B. 氧;
C. 碘;
D. 重铬酸钾。
【单选题】
汽轮机循环冷却水pH值为6.9时,反映碱度的离子主要是___。
A. HC03-;
B. C032-;
C. HC03- C032-;
D. OH-
【单选题】
我国离子交换树脂产品的型号主要由三位阿拉伯数字组成,第一位数字表示产品的类别,第二位表示骨架的类型。如果第二数字是1,则表示骨架是___。
A. 苯乙烯系;
B. 丙烯酸系;
C. 酚醛系;
D. 环氧系。
【单选题】
测定水样的CODcr,时,如不能及时分析,必须用___来调节pH值。
A. HCl;
B. H2S04;
C. HNO3;
D. H3P04。
【单选题】
真空除氧是使给水在真空状态下达到___的温度。
A. 过热蒸汽;
B. 低压蒸汽;
C. 高压蒸汽;
D. 饱和蒸汽。
【单选题】
金属在潮湿的空气中腐蚀属于___腐蚀。
A. 化学;
B. 电化学;
C. 溶解氧;
D. 游离二氧化碳。
【单选题】
经常启停的机组,汽轮机内盐类沉积物___。
A. 较多;
B. 很少或没有;
C. 比正常运行机组多;
D. 和正常运行机组一样。
【单选题】
下列分析方法中,属于络合滴定的是___。
A. 用硝酸银测氯离子;
B. EDTA法测硬度;
C. 用硫酸测碱度
D. 用pNa计测钠。
【单选题】
固定床离子交换树脂失效后,再生液流速一般为___m/h。
A. 1~3;
B. 4~8;
C. 8~10;
D. 8~15。
【单选题】
为便于阴阳树脂分层,混床用的阳树脂和阴树脂的湿真密度之差应大于___%。
A. 5%~10%;
B. 10%~15%;
C. 15%~20%;
D. 20%~25%。
【单选题】
NaOH标准溶液应贮存在___容器中。
A. 棕色磨口瓶;
B. 容量瓶;
C. 广口瓶;
D. 塑料瓶。
【单选题】
精处理再生步序中罗茨风机在启动前往往要预启动,其作用是___。
A. 使罗茨风机预热;
B. 使风管增压;
C. 去除管中可能存在的杂质;
D. 防止罗茨风机发生过电流现象。
【单选题】
10mol/L盐酸滴定0.10mol/L氨水溶液的pH突跃范围为4.1~6.3,不可选用的指示剂是___。
A. 甲基红;
B. 甲基橙;
C. 酚酞;
D. 中性红。
【单选题】
酚酞指示剂变色范围为___。
A. 3.1~4.4;
B. 4.4~6.2;
C. 8.0~10.0;
D. 6.8~8.0。
【单选题】
下列标准溶液要求储存在棕色瓶中的是___。
A. 硝酸银;
B. EDTA;
C. 硫酸;
D. 重铬酸钾。
【单选题】
王水是___的混合物。
A. 盐酸和硝酸;
B. 硫酸和盐酸;
C. 硝酸和硫酸;
D. 盐酸和磷酸。
【单选题】
随锅炉压力升高,饱和蒸汽的溶解携带量___。
A. 降低;
B. 不变;
C. 升高;
D. 为零。
【单选题】
pH值对腐蚀速度有很大影响。如果腐蚀电池中的阴极是借助于氢的去极性作用而进行的,则pH的减小,会使氢电极电位更正,H+更易放电,金属腐蚀速度___。
A. 不变;
B. 减缓;
C. 加快;
D. 无规律。
【单选题】
用比色法测得的水中硅化合物的含量为___含量。
A. 硅;
B. 胶体硅;
C. 活性硅;
D. 正硅酸。
【单选题】
测定水样的硬度时,为消除Fe3+的干扰,常加入___。
A. 三乙醇胺;
B. 氯化钾;
C. 柠檬酸;
D. 酒石酸。
【单选题】
覆盖过滤器滤料一般采用___。
A. 石英砂;
B. 树脂粉;
C. 活性炭;
D. 纤维束。
【单选题】
循环水加氯的目的是为了除去___。
A. 悬浮物;
B. 微生物;
C. 溶解盐类;
D. 胶体。
推荐试题
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中,军队士官等户口无法迁入的,根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中,人口达7人及以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户,家庭人口增加或减少时,应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户,当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的,在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费,由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭,在办理免费用电登记手续前,应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的,按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电,每次应不少于十五天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。暂停时间少于十五天的,则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电,执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户,户籍人口为5人以上家庭,每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》,流程归档后,由服务快响组在12小时对客户进行电话回访,填写调查问卷,收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求,留下客户正确的联系方式,经办人受委托办理的报装业务,只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能,提升自助区功能,推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排,大力推行网上办电交费,让“信息多跑路、客户少跑腿”,推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区,全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力,或因客户自身原因造成的,可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的,允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时中止部分项目的演练
【判断题】
演练前必须做好协调沟通,确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件,不定期举行营业厅应急演练,提高应急响应能力
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
【判断题】
柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引
【判断题】
【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况
【判断题】
与客户交接物品时,供电企业工作人员应双手递送,不抛不丢,交接现金时唱收唱付
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人
【判断题】
供电客户服务是在电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”
【判断题】
因计算机系统出现故障而影响业务办理时,若短时间内可以恢复,应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复,请客户明天再来办理
【判断题】
供用电合同的变更或者解除,应当依照有关法律,行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理
【判断题】
对申请新装、增容用电的居民客户,应核定用电容量,用电需求,确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度
【判断题】
对现场不具备供电条件的,可不在勘查意见中说明原因,只须向客户做好口头解释
【判断题】
供电营业规则》中规定:从破产用电客户分离出去的新户,必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后,方可办理用电手续。否则,供电企业可按违约用电处理
【判断题】
实行营业厅“一证受理”,在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后,收资后正式受理用电申请
【判断题】
营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出
【判断题】
《中华人民共和国电力法》规定:用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能,提供相应的电力