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【多选题】
市场细分的原则一般有（ ）。___
A. 可比性原则
B. 可衡量性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
E. 可进入性原则
【多选题】
以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有（ ）。___
A. 客户的信贷需求和信贷动机
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
【多选题】
银行市场的微观环境是指（ ）。___
A. 信贷资金的供求状况
B. 银行内部拥有资源
C. 银行同业竞争对手的实力与策略
D. 银行自身实力
E. 客户的信贷需求和信贷动机
【多选题】
银行在进行营销决策前首先应当对（ ）进行调查分析。___
A. 客户需求
B. 竞争对手实力
C. 金融市场变化趋势
D. 宏观经济环境
E. 其他银行利率
【多选题】
申请个人经营贷款，借款人需要提供一定的担保措施，其方式有（ ）。___
A. 抵押
B. 保证
C. 留置
D. 定金
E. 质押
【多选题】
个人征信系统依法采集和保存的全国银行信贷信用信息，主要包括（ ）。___
A. 个人在商业银行的身份验证信息
B. 个人在商业银行的借款信息
C. 个人的存款信息
D. 个人在商业银行的担保信息
E. 个人在商业银行的抵押信息
【多选题】
根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在（ ）时，才可查看个人的信用报告。___
A. 办理贷款业务
B. 办理存款业务
C. 贷后管理
D. 办理信用卡业务
E. 办理担保业务
【多选题】
建立个人征信系统的意义，主要包括（ ）。___
A. 个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B. 个人征信系统的建立，为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障
C. 个人征信系统的发展，有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债，支持金融业发展
D. 个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身的利益，提高透明度
E. 全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
【多选题】
随着信息系统的不断发展和完善，个人征信系统将收录（ ）。___
A. 个人的信贷信息
B. 个人基本身份信息
C. 民事案件强制执行信息
D. 缴纳的住房公积金信息
E. 已公告的欠税信息
【多选题】
为防范“假个贷”，一线经办人员应严格执行贷款准入条件，审查内容包括（ ）。___
A. 各类证件的真实性
B. 借款人信用情况
C. 房屋开发商销售情况
D. 借款人身份的真实性
E. 申报价格的合理性
【多选题】
“假个贷”行为具有若干共性特征，包括（ ）。___
A. 借款人首付款非自己交付或实际没有交付
B. 没有特殊原因．滞销楼盘突然热销
C. 开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘．或一人购买多套
D. 借款人收入证明与年龄、职业明显不相称，在一段时间内集中申请办理贷款
E. 没有特殊原因．楼盘售价与周围楼盘相比明显偏高
【多选题】
下列情形中，抵押无效的有（ ）。___
A. 李四以自家宅基地使用权作为抵押．贷款 10 万元装修住房
B. 张三以其名下房产作为抵押申请汽车贷款．其配偶并不知道
C. 某幢房产在 2002 年的交易价格为 50 万元．银行按照 2009 年的评估价 60 万元核算贷款金额
D. 某公司老总以公司为自己购买的汽车提供抵押担保
E. 红星中学提出以学校操场为抵押．贷款 50 万元翻新校舍
【多选题】
受托支付的操作要点包括（ ）。___
A. 明确借款人应提交的资料要求
B. 完善操作流程
C. 合理确定流动资金贷款的受托支付标准
D. 要合规使用放款专户
E. 明确支付审核要求
【多选题】
银行对借款人收入来源审查侧重点不适当的有（ ）。___
A. 张三经营一家私人石材厂，银行经办人员侧重考察生产、经营净现金流是否可靠、稳定、足额
B. 李四是一家外企职工，银行经办人员侧重考察李四的职务，所在公司收入的稳定性等
C. 王五是一家效益不好企业的员工。其名下有诸多房产用于出租，银行经办人员主要考察王五的工资收入
D. 方明是一家股份有限公司中层领导，且有权在股东大会召开一日前提出临时提案并书面提交董事会，银行经办人员只考虑其工资收入
E. 小杨是机械厂技工，同时大量投资于基金，银行经办人员综合考察其工资收入和基金净值总额
【多选题】
下列属于个人贷款营销渠道的有（ ）。___
A. 自动柜员机
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 自助银行
E. 手机银行
【多选题】
银行个人住房贷款业务的合作机构有（ ）。___
A. 担保公司
B. 证券公司
C. 房地产开发企业
D. 房地产经纪公司
E. 资产评估公司
【多选题】
抵押人对抵押物占有不合法的有（ ）。___
A. 抵押物价格高
B. 财产共有人不同意抵押
C. 抵押物所有权不完整
D. 抵押物不为抵押人所拥有
E. 抵押物不可存续
【多选题】
采取保证担保方式的，以下说法正确的有（ ）。___
A. 保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格
B. 对开发商提供阶段性保证担保的，要调查开发商的经营情况、信用情况等
C. 对保证人为自然人的，应查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效
D. 与银行合作情况主要包括是否在银行有房地产开发贷款、以前合作是否顺利等
E. 保证人为法人，则其一定具备保证资格
【多选题】
资产组合的风险监控通过观测风险指标变化进行。关键风险指标有（ ）。___
A. 不良资产率指标
B. 贷款迁徙率指标
C. 不良贷款拨备覆盖率指标
D. 风险运营效率指标
E. 次级贷款率指标
【多选题】
个人贷款定价的一般原则有（ ）。___
A. 成本收益原则
B. 风险定价原则
C. 参照市场价格原则
D. 组合定价原则
E. 与宏观经济政策一致原则
【多选题】
影响个人贷款定价的因素有（ ）。___
A. 资金成本
B. 风险
C. 担保
D. 规模
E. 市场竞争
【多选题】
金融质押品主要包括（ ）。___
A. 现金及其等价物
B. 贵金属
C. 债券、票据
D. 股票／基金
E. 保单、保本型理财产品
【多选题】
个人贷款的贷前调查是控制贷款风险最重要的环节，贷前调查的方式主要有（ ）。___
A. 与借款申请人面谈
B. 审查借款申请材料
C. 电话调查
D. 实地调查
E. 登记台账
【多选题】
根据贷款审批人的审批意见，业务部门应做好的工作有（ ）。___
A. 对经审批同意或有条件同意的贷款，及时通知借款人并落实相关授信条件
B. 未获批准的申请资料不通知借款人，自行销毁
C. 帮助不具备贷款条件的借款人完善材料，重新上报审批
D. 对未获批准的借款申请，贷前调查人应及时告知借款人
E. 对需补充材料的，贷前调查人应按要求及时补充材料
【多选题】
下列信息中，属于客户关系信息的有（ ）。___
A. 定期存款余额
B. 活期存款余额
C. 信用卡汇总信息
D. 准贷记卡汇总信息
E. 信用卡使用情况
【多选题】
下列授信业务项下的押品中，可采用直接评估方式的有（ ）。___
A. 首次交易住房做抵押的个人住房贷款(贷款金额在 1000 万元以下)
B. 低信用风险信贷业务
C. 保证金、存单的质押授信业务
D. 个人助业贷款
E. 个人消费贷款
【多选题】
借款人，担保人因发生（ ）特殊事件而不能正常履行偿还贷款本息的义务时，贷款银行有权采取停止发放尚未使用的贷款和提前收回贷款本息等措施。___
A. 借款人、担保人(自然人)死亡或宣告死亡而无继承人或遗赠人或宣告失踪而无财产代管人
B. 借款人、担保人(自然人)破产、受刑事拘留、监禁，以致影响债务清偿的
C. 担保人(非自然人)经营和财务状况发生重大的不利变化或已经法律程序宣告破产．影响债务清偿或丧失了代为清偿债务的能力
D. 借款人、担保人对其他债务有违约行为或因其他债务的履行．影响贷款银行权利实现的
E. 以上选项都正确
【多选题】
下列抵押物中，银行应谨慎受理的包括（ ）。___
A. 自建住房
B. 集体土地使用权
C. 划拨土地及地上定着物
D. 工业土地及地上定着物
E. 工业用房及仓库
【多选题】
个人经营贷款的担保方式有（ ）。___
A. 抵押担保
B. 质押担保
C. 保证担保
D. 信用担保
E. 推荐人担保
【多选题】
关于个人经营贷款的表述，正确的有（ ）。___
A. 贷款期限一般较短．通常为 1～3 年
B. 银行需要对借款人自身情况加以了解
C. 贷款受宏观环境、行业景气程度、企业本身经营状况等不确定因素影响较多
D. 银行需要对借款人经营企业的运作情况有详细的了解
E. 银行不干涉企业资金的运作情况
【多选题】
借款人申请个人经营贷款须符合的条件包括（ ）。___
A. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B. 借款人具有合法的经营资格
C. 具有完全民事行为能力的自然人
D. 借款人在银行开立单位结算账户
E. 具有良好的信用记录和还款意愿
【多选题】
银行发现个人商用房贷款的抵押物价值表现出较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有（ ）。___
A. 提前收回部分贷款本息
B. 将借款人纳入银行不包信用客户名单库
C. 追加银行认可的其他抵押物
D. 提前收回全部贷款本息
E. 追加银行认可的质押物
【多选题】
个人经营贷款借款人不能妥善保管、合理使用银行贷款抵押物的，银行可以要求借款人停止其行为，恢复抵押物价值，借款人不予履行的，应（ ）。___
A. 把借款人列入黑名单公布
B. 对借款人加收罚息
C. 依法提前收回贷款
D. 按合同约定提前收回贷款
E. 向法院提起诉讼
【多选题】
在个人经营贷款业务操作中，对抵押物的调查和审查要重点关注（ ）。___
A. 抵押文件资料的真实有效性
B. 抵押物存续状况的完好性
C. 抵押物的合法性
D. 抵押物的易变现性
E. 抵押物权属的完整性
【多选题】
对个人经营贷款进行贷前调查时，应重点调查的内容包括（ ）。___
A. 借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效，通过面谈了解借款人申请是否自愿、属实，贷款用途是否真实合理，是否符合银行规定
B. 借款人收入来源是否稳定，是否具备按时足额偿还贷款本息的能力
C. 通过查询银行特别关注客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库，判断借款人资信状况是否良好，是否具有较好的还款意愿
D. 借款人及其经营实体信誉是否良好，经营是否正常
E. 对借款人拟提供的贷款抵押房产进行双人现场核实，调查借款人拟提供的抵押房产权属证书记载事项与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致
【多选题】
下列关于个人贷款的利率说法正确的有（ ）。___
A. 贷款期限在 1 年以内(含 1 年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
B. 贷款期限在 1 年以内(含 1 年)的实行合同利率，遇法定利率调整执行原合同利率
C. 贷款期限在 1 年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式
D. 按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率执行．
【多选题】
个人贷款的特征有（ ）。___
A. 风险水平较低
B. 还款方式灵活
C. 贷款便利
D. 收益水平较高
E. 贷款品种多、用途广
【多选题】
合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性，主要包括（ ）。___
A. 文本书写是否规范
B. 合同条款填写是否齐全、准确
C. 文字表达是否清晰
D. 主从合同及附件是否齐全
E. 内容是否与审批意见一致
【多选题】
为了有效规避抵押物价值变化而带来的信用风险，应采取的措施有（ ）。___
A. 要求借款人恢复抵押物价值
B. 更换为其他足值抵押物
C. 按合同约定或依法提前收回贷款
D. 要求借款人保证抵押物价值不变
E. 重新评估抵押物价值,择机及时处置抵押物
【多选题】
银行发现个人经营贷款的抵押物价值出现较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有（ ）。___
A. 提前收回全部贷款本息
B. 提前收回部分贷款本息
C. 将借款人纳入银行不良信用客户名单库
D. 追加银行认可的质押物
E. 追加银行认可的其他抵押物
推荐试题
【单选题】
"18.☆☆柜面受理纸质TIPS三方协议签约时，如下说法错误的是：（）。___
A. 柜面应审核协议抬头部分“乙方（纳税人）”信息与税务机关打印的“纳税人名称”是否一致
B. 经办柜员完成三方协议签约后，应在协议书各联加盖柜面业务专用章后交还客户。
C. 经办行完成三方协议签约后，要提示缴款人后续根据税务机关要求办理协议验证
D. 因打印机卡纸等情况导致“三方协议”客户账户信息打印失败的，应将客户信息打印在白纸上，裁减后贴在“三方协议“的银行打印框中，并以骑缝章形式加盖经办柜员及权限人名章。"
【单选题】
"19.☆☆上海地区纳税人通过TIPS系统以下哪种方式办理缴税的，需通过税务网自行下载“电子缴税付款凭证”（）。___
A. 电子申报方式（税票号首位为6）
B. 窗口申报方式（税票号首位非6）
C. 银行端查询缴税
D. 税务端实时批扣"
【单选题】
"20.☆☆客户通过TIPS成功办理税务端申报查询缴款业务（转账方式）的前提条件不包括：（）。___
A. 客户在我行开立人民币结算账户
B. 签订三方协议为验证成功状态
C. 扣税账户状态正常
D. 提供查询缴税凭证"
【单选题】
"21.☆☆对于税务机关单方撤销纳税人（个人客户）TIPS三方协议，纳税人至我行网点办理协议解约操作的，需提供的证件不包含（）___
A. 客户情况说明
B. 存款人本人身份证
C. 原签约的三方协议
D. 税务机关的书面确认书"
【单选题】
"22.☆我行经收的收款资金应划缴至科目（）。___
A. 223-001待报解预算收入
B. 223-099其他待结算财政款项
C. 261-002待划转款项
D. 261-099待划转银税及银关业务款项"
【单选题】
"23.☆客户至我行办理TIPS电子缴税业务三方协议签约（个人结算账户）时，需携带的资料不包括（）___
A. 本人身份证件
B. 代理人身份证件
C. 纸质三方协议税务联
D. 纸质三方协议客户联"
【单选题】
"24.☆以下哪种业务在办理前不需要客户与我行办理相关签约业务（）___
A. TIPS税务端查询缴款业务
B. 海关电子缴款业务
C. 柜面税款经收业务
D. 工资代发业务"
【单选题】
"25.☆纳税人（单位）与我行签订TIPS三方协议时，审核要素不包括（）。___
A. 客户填写的“三方协议”要素是否齐全、正确
B. 缴款账户是否为纳税人在本行开立的账户
C. 缴税账户为单位结算账户的，存款人应在协议落款部分加盖公章及法人章
D. 如非法人本人办理，是否提供授权书"
【单选题】
"26.☆☆纳税人与我行签订TIPS三方协议时，如纳税人为个人工商户，缴款账户为个人结算账户的，审核要素不包括（）。___
A. 缴税账户信息、证件信息与我行系统信息是否一致
B. 核验身份证件的真实性、合规性
C. 协议落款部分乙方“自然人签字处”是否本人签字
D. 协议落款部分乙方“自然人签字处”签字信息与抬头“乙方（纳税人）”是否一致。"
【单选题】
"27.☆纳税人（企业）通过现金方式办理银行端查询缴税的，应审核要素不包括（）。___
A. 付款人户名
B. 付款人账号
C. 限缴日期
D. 银行端查询缴税凭证序号"
【单选题】
"28.☆☆营业机构于2019年2月4日（周一，工作日）收到客户提交的税收缴款书，缴款到期日为（），则应退回客户。___
A. 43497
B. 43498
C. 43499
D. 43500"
【单选题】
"29.☆☆营业机构于2019年2月4日（周一，工作日）下午16：00（已过当日交换提出时点）收到客户提交的税收缴款书，缴款到期日为2019年2月3日，网点应（）。___
A. 告知客户凭证过有效期不予受理
B. 告知客户需按过期一天计收滞纳金，并于2月4日当日按税款加滞纳金的汇总金额计收表外703待清算凭证备忘科目。缴款书各联加盖“交换时间已过，次日提出交换”字样，并于下一工作日第一场同城票据提出交换。
C. 2月4日按税票金额受妥入账，缴款书各联加盖“交换时间已过，次日提出交换”字样，并于下一工作日第一场同城票据提出交换。
D. 2月4日按税票金额计收表外703待清算凭证备忘科目，缴款书各联加盖“交换时间已过，次日提出交换”字样，并于下一工作日第一场同城票据提出交换。"
【单选题】
"30.☆☆营业机构收到客户提交的税款缴款书，如下情况应予以受理（）。___
A. 大写金额有涂改
B. 限缴日期模糊不清
C. 纳税人名称涂改，但加盖税务专用凭证更正章
D. 预留印鉴模糊不清"
【单选题】
"31.☆☆营业机构办理税款缴款书提出交换时，以下哪一联作为客户回单（）。___
A. 缴款书付出凭证联
B. 缴款书收据联
C. 缴款书收款凭证联
D. 缴款书回执联"
【单选题】
"32.☆营业机构受理客户提交的现金方式划缴的税款缴款书，以下内容需审核的是（）。___
A. 账号
B. 预留印鉴
C. 金额大小写不符
D. 纳税人户名"
【单选题】
"33.☆☆国库经收处有占压、挪用税款等违法、违规问题而藏匿不报的，对代理行要视情节轻重处5000元以上，（）以下的罚金。___
A. 10000
B. 20000
C. 50000
D. 100000"
【单选题】
"34.☆☆国库经收处拒收纳税人缴纳的现金税款或纳税人存款账户余额充足而拒绝划缴税款的，视情节轻重处5000元以上，（）以下的罚金。___
A. 10000
B. 20000
C. 50000
D. 100000"
【单选题】
"35.☆☆金融机构占压财政资存款或者资金的，给予警告，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，没有违法所得的，处5万以上（）万元以下的罚款。___
【单选题】
"36.☆退库行办理非税退库业务时，无需审核如下信息（）。___
A. 收入退还书凭证编号是否清晰
B. 是否加盖预留印鉴且是否正确
C. 收入退还书的金额与退库文件是否一致
D. 收入退还书日期是否为办理当日"
【单选题】
"37.☆对于退库资金退付失败后，通过电子报文（）退回退库行。___
A. 退库报文
B. 退库退付报文
C. 退付报文
D. 退库退回报文"
【单选题】
"38.☆☆以下涉及非税业务的内部帐户日终余额应结零的为（）。___
A. 经收网点的“223-099待划转行政事业性收费收入”账户（CNY124110003****）
B. 经收网点的“223-099待划转行政事业性收费收入（专户管理）”账户（CNY124110013****）
C. 资金请算部的“223-099待划转行政事业性收费收入”账户（CNY1241100030001）
D. 总行营业部“223-099行政事业性收费退库资金”账户（CNY1241100189009）"
【单选题】
"39.☆对于上海地区非税收入一般缴款书，以下情况应予以退回（）。___
A. 未印有条形码
B. 执收单位代码不清晰
C. 过缴款期限
D. 滞纳金率为零"
【单选题】
"40.☆☆经营机构办理非税收入一般缴款书的资金收缴时，通过条形码科扫描到信息不包括（）。___
A. 金额
B. 到期日
C. 票据类型
D. 账号"
【单选题】
"41.☆☆如下说法错误的是：___
A. 非税收入一般缴款书分为一般缴款书和集中汇缴缴款书
B. 对于非税缴款书过限缴日期的，应拒绝受理
C. 非税收入资金收缴完成后，只需在客户记账联加盖柜面业务专用章
D. 对于有涂改、挖补等情况的非税收入一般缴款书应予以退回"
【单选题】
"42.☆☆经办网点于T日受理的非税收入收缴资金一般于T+（）个工作日后清算入国库行___
【单选题】
"43.☆☆用于表明预算单位下发额度的报表为：（）。___
A. 额度到账通知单
B. 额度更正通知书
C. 额度对账单
D. 额度明细对账单"
【单选题】
"44.☆☆预算单位应按月于（）个工作日内提交“额度对账单”及“额度明细对账单”至开户行用于预算单位单一账户的额度核对。___
【单选题】
"45.☆☆单一账户开户行应按月装订保管预算单位额度对账单，保管期限（）。___
A. 10年
B. 20年
C. 30年
D. 永久"
【单选题】
"46.☆☆以下哪张报表预算单位单一账户无需使用（）。___
A. 额度到账通知单
B. 额度更正通知书
C. 额度对账单
D. 额度明细对账单"
【单选题】
"47.☆☆TIPS申报查询缴税业务系统不支持直接通过以下哪种方式办理缴税（）。___
A. 现金方式
B. 单位结算账户缴税
C. 个人结算账户缴税
D. 内部账户"
【单选题】
"48.☆☆个人结算账户通过TIPS税务端电子缴税业务完成税务扣缴后，以下说法正确的是（）___
A. 可直接通过税务机关打印“电子缴税付款凭证”
B. 客户直接通过网上银行打印“电子缴税付款凭证”
C. 缴款人凭其有效身份证件至营业网点领取“电子缴税付款凭证”
D. 代理人持缴款人有效身份证件至营业网点领取“电子缴税付款凭证”"
【单选题】
"49.☆☆纳入市级预算单位零余额账户管理当日，零余额账户开户行需联系预算单位及时将账户余额清零，清零时需（）。___
A. 预算单位需提供纸质支付凭证
B. 预算单位需同步提供电子支付凭证
C. 清零金额需在预算单位下发额度内
D. 通过财政专用的单一账户单笔支付交易办理"
【单选题】
"50.☆☆纳税人至我行办理TIPS银行端查询申报缴税业务时，审核要素不包括（）___
A. 银行端查询缴税凭证序号
B. 缴款金额
C. 限缴日期
D. 税务局是否加盖印章"
【单选题】
"51.☆对人民法院依法冻结、扣划被执行人在金融机构的存款，金融机构应当立即予以办理，以下描述不正确的是（）。___
A. 不得再扣划应当协助执行的款项用以收贷收息
B. 不得为被执行人隐匿存款
C. 立即通知当事人，告知扣划情况
D. 不得为被执行人转移存款"
【单选题】
"52.☆☆对于银行承兑汇票保证金，人民法院（）。___
A. 不可以采取冻结措施
B. 不可以采取冻结措施，只能扣划
C. 可以采取冻结措施，但不得扣划
D. 可以采取冻结和扣划措施"
【单选题】
"53.☆☆下列有权机关中，无权扣划个人存款的是（）。___
A. 海关
B. 人民检察院
C. 税务机关
D. 法院"
【单选题】
"54.☆公检法等部门查阅与案件有关的银行存款或相关资料，查询人必须出示本人工作证或执行公务证，以及出具县团级（含）以上公安局、人民检查院、人民法院签发的（）。___
A. 介绍信
B. 办案协查函
C. 协助查询存款通知书
D. 查询令"
【单选题】
"55.☆下列机构，有权扣划客户存款的是（）。___
A. 人民检察院
B. 纪委
C. 人民法院
D. 公安机关"
【单选题】
"56.☆☆人民法院冻结客户存款的期限最长为（）个月，期满后可以续冻。___
【单选题】
"57.☆☆☆下列关于查冻扣的描述，正确的是（）。___
A. 受理人民法院协助冻结客户存款业务时，如发现该客户存款已被其他人民法院先行冻结，且没有多余资金可供冻结的，则应做好解释工作，将资料如数退回
B. 协助有权机关查询、冻结、扣划客户存款的相关资料和登记簿，应由受理行作为重要业务资料妥善保管，按年整理归档，保存十五年
C. 受理行在协助有权机关办妥冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知存款单位或个人
D. 受理行在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款，但应及时扣收我行应收收息"
