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【多选题】
以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有（ ）。___
A. 客户的信贷需求和信贷动机
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
【多选题】
银行市场的微观环境是指（ ）。___
A. 信贷资金的供求状况
B. 银行内部拥有资源
C. 银行同业竞争对手的实力与策略
D. 银行自身实力
E. 客户的信贷需求和信贷动机
【多选题】
银行在进行营销决策前首先应当对（ ）进行调查分析。___
A. 客户需求
B. 竞争对手实力
C. 金融市场变化趋势
D. 宏观经济环境
E. 其他银行利率
【多选题】
申请个人经营贷款，借款人需要提供一定的担保措施，其方式有（ ）。___
A. 抵押
B. 保证
C. 留置
D. 定金
E. 质押
【多选题】
个人征信系统依法采集和保存的全国银行信贷信用信息，主要包括（ ）。___
A. 个人在商业银行的身份验证信息
B. 个人在商业银行的借款信息
C. 个人的存款信息
D. 个人在商业银行的担保信息
E. 个人在商业银行的抵押信息
【多选题】
根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在（ ）时，才可查看个人的信用报告。___
A. 办理贷款业务
B. 办理存款业务
C. 贷后管理
D. 办理信用卡业务
E. 办理担保业务
【多选题】
建立个人征信系统的意义，主要包括（ ）。___
A. 个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B. 个人征信系统的建立，为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障
C. 个人征信系统的发展，有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债，支持金融业发展
D. 个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身的利益，提高透明度
E. 全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
【多选题】
随着信息系统的不断发展和完善，个人征信系统将收录（ ）。___
A. 个人的信贷信息
B. 个人基本身份信息
C. 民事案件强制执行信息
D. 缴纳的住房公积金信息
E. 已公告的欠税信息
【多选题】
为防范“假个贷”，一线经办人员应严格执行贷款准入条件，审查内容包括（ ）。___
A. 各类证件的真实性
B. 借款人信用情况
C. 房屋开发商销售情况
D. 借款人身份的真实性
E. 申报价格的合理性
【多选题】
“假个贷”行为具有若干共性特征，包括（ ）。___
A. 借款人首付款非自己交付或实际没有交付
B. 没有特殊原因．滞销楼盘突然热销
C. 开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘．或一人购买多套
D. 借款人收入证明与年龄、职业明显不相称，在一段时间内集中申请办理贷款
E. 没有特殊原因．楼盘售价与周围楼盘相比明显偏高
【多选题】
下列情形中，抵押无效的有（ ）。___
A. 李四以自家宅基地使用权作为抵押．贷款 10 万元装修住房
B. 张三以其名下房产作为抵押申请汽车贷款．其配偶并不知道
C. 某幢房产在 2002 年的交易价格为 50 万元．银行按照 2009 年的评估价 60 万元核算贷款金额
D. 某公司老总以公司为自己购买的汽车提供抵押担保
E. 红星中学提出以学校操场为抵押．贷款 50 万元翻新校舍
【多选题】
受托支付的操作要点包括（ ）。___
A. 明确借款人应提交的资料要求
B. 完善操作流程
C. 合理确定流动资金贷款的受托支付标准
D. 要合规使用放款专户
E. 明确支付审核要求
【多选题】
银行对借款人收入来源审查侧重点不适当的有（ ）。___
A. 张三经营一家私人石材厂，银行经办人员侧重考察生产、经营净现金流是否可靠、稳定、足额
B. 李四是一家外企职工，银行经办人员侧重考察李四的职务，所在公司收入的稳定性等
C. 王五是一家效益不好企业的员工。其名下有诸多房产用于出租，银行经办人员主要考察王五的工资收入
D. 方明是一家股份有限公司中层领导，且有权在股东大会召开一日前提出临时提案并书面提交董事会，银行经办人员只考虑其工资收入
E. 小杨是机械厂技工，同时大量投资于基金，银行经办人员综合考察其工资收入和基金净值总额
【多选题】
下列属于个人贷款营销渠道的有（ ）。___
A. 自动柜员机
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 自助银行
E. 手机银行
【多选题】
银行个人住房贷款业务的合作机构有（ ）。___
A. 担保公司
B. 证券公司
C. 房地产开发企业
D. 房地产经纪公司
E. 资产评估公司
【多选题】
抵押人对抵押物占有不合法的有（ ）。___
A. 抵押物价格高
B. 财产共有人不同意抵押
C. 抵押物所有权不完整
D. 抵押物不为抵押人所拥有
E. 抵押物不可存续
【多选题】
采取保证担保方式的，以下说法正确的有（ ）。___
A. 保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格
B. 对开发商提供阶段性保证担保的，要调查开发商的经营情况、信用情况等
C. 对保证人为自然人的，应查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效
D. 与银行合作情况主要包括是否在银行有房地产开发贷款、以前合作是否顺利等
E. 保证人为法人，则其一定具备保证资格
【多选题】
资产组合的风险监控通过观测风险指标变化进行。关键风险指标有（ ）。___
A. 不良资产率指标
B. 贷款迁徙率指标
C. 不良贷款拨备覆盖率指标
D. 风险运营效率指标
E. 次级贷款率指标
【多选题】
个人贷款定价的一般原则有（ ）。___
A. 成本收益原则
B. 风险定价原则
C. 参照市场价格原则
D. 组合定价原则
E. 与宏观经济政策一致原则
【多选题】
影响个人贷款定价的因素有（ ）。___
A. 资金成本
B. 风险
C. 担保
D. 规模
E. 市场竞争
【多选题】
金融质押品主要包括（ ）。___
A. 现金及其等价物
B. 贵金属
C. 债券、票据
D. 股票／基金
E. 保单、保本型理财产品
【多选题】
个人贷款的贷前调查是控制贷款风险最重要的环节，贷前调查的方式主要有（ ）。___
A. 与借款申请人面谈
B. 审查借款申请材料
C. 电话调查
D. 实地调查
E. 登记台账
【多选题】
根据贷款审批人的审批意见，业务部门应做好的工作有（ ）。___
A. 对经审批同意或有条件同意的贷款，及时通知借款人并落实相关授信条件
B. 未获批准的申请资料不通知借款人，自行销毁
C. 帮助不具备贷款条件的借款人完善材料，重新上报审批
D. 对未获批准的借款申请，贷前调查人应及时告知借款人
E. 对需补充材料的，贷前调查人应按要求及时补充材料
【多选题】
下列信息中，属于客户关系信息的有（ ）。___
A. 定期存款余额
B. 活期存款余额
C. 信用卡汇总信息
D. 准贷记卡汇总信息
E. 信用卡使用情况
【多选题】
下列授信业务项下的押品中，可采用直接评估方式的有（ ）。___
A. 首次交易住房做抵押的个人住房贷款(贷款金额在 1000 万元以下)
B. 低信用风险信贷业务
C. 保证金、存单的质押授信业务
D. 个人助业贷款
E. 个人消费贷款
【多选题】
借款人，担保人因发生（ ）特殊事件而不能正常履行偿还贷款本息的义务时，贷款银行有权采取停止发放尚未使用的贷款和提前收回贷款本息等措施。___
A. 借款人、担保人(自然人)死亡或宣告死亡而无继承人或遗赠人或宣告失踪而无财产代管人
B. 借款人、担保人(自然人)破产、受刑事拘留、监禁，以致影响债务清偿的
C. 担保人(非自然人)经营和财务状况发生重大的不利变化或已经法律程序宣告破产．影响债务清偿或丧失了代为清偿债务的能力
D. 借款人、担保人对其他债务有违约行为或因其他债务的履行．影响贷款银行权利实现的
E. 以上选项都正确
【多选题】
下列抵押物中，银行应谨慎受理的包括（ ）。___
A. 自建住房
B. 集体土地使用权
C. 划拨土地及地上定着物
D. 工业土地及地上定着物
E. 工业用房及仓库
【多选题】
个人经营贷款的担保方式有（ ）。___
A. 抵押担保
B. 质押担保
C. 保证担保
D. 信用担保
E. 推荐人担保
【多选题】
关于个人经营贷款的表述，正确的有（ ）。___
A. 贷款期限一般较短．通常为 1～3 年
B. 银行需要对借款人自身情况加以了解
C. 贷款受宏观环境、行业景气程度、企业本身经营状况等不确定因素影响较多
D. 银行需要对借款人经营企业的运作情况有详细的了解
E. 银行不干涉企业资金的运作情况
【多选题】
借款人申请个人经营贷款须符合的条件包括（ ）。___
A. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B. 借款人具有合法的经营资格
C. 具有完全民事行为能力的自然人
D. 借款人在银行开立单位结算账户
E. 具有良好的信用记录和还款意愿
【多选题】
银行发现个人商用房贷款的抵押物价值表现出较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有（ ）。___
A. 提前收回部分贷款本息
B. 将借款人纳入银行不包信用客户名单库
C. 追加银行认可的其他抵押物
D. 提前收回全部贷款本息
E. 追加银行认可的质押物
【多选题】
个人经营贷款借款人不能妥善保管、合理使用银行贷款抵押物的，银行可以要求借款人停止其行为，恢复抵押物价值，借款人不予履行的，应（ ）。___
A. 把借款人列入黑名单公布
B. 对借款人加收罚息
C. 依法提前收回贷款
D. 按合同约定提前收回贷款
E. 向法院提起诉讼
【多选题】
在个人经营贷款业务操作中，对抵押物的调查和审查要重点关注（ ）。___
A. 抵押文件资料的真实有效性
B. 抵押物存续状况的完好性
C. 抵押物的合法性
D. 抵押物的易变现性
E. 抵押物权属的完整性
【多选题】
对个人经营贷款进行贷前调查时，应重点调查的内容包括（ ）。___
A. 借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效，通过面谈了解借款人申请是否自愿、属实，贷款用途是否真实合理，是否符合银行规定
B. 借款人收入来源是否稳定，是否具备按时足额偿还贷款本息的能力
C. 通过查询银行特别关注客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库，判断借款人资信状况是否良好，是否具有较好的还款意愿
D. 借款人及其经营实体信誉是否良好，经营是否正常
E. 对借款人拟提供的贷款抵押房产进行双人现场核实，调查借款人拟提供的抵押房产权属证书记载事项与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致
【多选题】
下列关于个人贷款的利率说法正确的有（ ）。___
A. 贷款期限在 1 年以内(含 1 年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
B. 贷款期限在 1 年以内(含 1 年)的实行合同利率，遇法定利率调整执行原合同利率
C. 贷款期限在 1 年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式
D. 按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率执行．
【多选题】
个人贷款的特征有（ ）。___
A. 风险水平较低
B. 还款方式灵活
C. 贷款便利
D. 收益水平较高
E. 贷款品种多、用途广
【多选题】
合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性，主要包括（ ）。___
A. 文本书写是否规范
B. 合同条款填写是否齐全、准确
C. 文字表达是否清晰
D. 主从合同及附件是否齐全
E. 内容是否与审批意见一致
【多选题】
为了有效规避抵押物价值变化而带来的信用风险，应采取的措施有（ ）。___
A. 要求借款人恢复抵押物价值
B. 更换为其他足值抵押物
C. 按合同约定或依法提前收回贷款
D. 要求借款人保证抵押物价值不变
E. 重新评估抵押物价值,择机及时处置抵押物
【多选题】
银行发现个人经营贷款的抵押物价值出现较大波动，并可能危及银行贷款安全时，可采取的措施有（ ）。___
A. 提前收回全部贷款本息
B. 提前收回部分贷款本息
C. 将借款人纳入银行不良信用客户名单库
D. 追加银行认可的质押物
E. 追加银行认可的其他抵押物
【多选题】
以质押方式申请个人经营贷款时，可作为质物的有（ ）。___
A. 定期储蓄存单
B. 凭证式国债(电子记账)
C. 记账式国债
D. 拥有土地使用权证的出让性质的土地
E. 应收账款
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【多选题】
时间继电器按其动作原理可分为。___
A. 真空阻尼式
B. 电磁式
C. 空气阻尼式
D. 电动式与电子式
【多选题】
高压断路器按灭弧介质可以分为。___
A. 油断路器
B. 真空断路器
C. CO2气体断路器
D. SF6气体断路器
【多选题】
柱上隔离开关的引线的安装应注意事项有。___
A. 上下引线与户外隔离开关连接处用设备线夹
B. 连接隔离开关的上下引线要压紧
C. 与线路导线的连接要紧密可靠
D. 装配调整户外隔离开关
【多选题】
终端记录的告警事件包括。___
A. 实时事件
B. 历史事件
C. 重要事件
D. 一般事件
【多选题】
供电抢修服务规范有。___
A. 提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理
B. 加快故障抢修速度，缩短故障处理时间，有条件的地区应配备用于临时供电的发电车
C. 接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区45min、农村90min、边远地区2h，特殊边远地区根据实际情况合理确定
D. 因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的，应向客户做好解释工作，并争取尽快安排抢修工作
【多选题】
低压四芯电缆中性线的作用是。___
A. 灯具保护线
B. 通过不平衡电流
C. 保护接地
D. 通过故障电流
【多选题】
隔离开关的操动机构通过方式向隔离开关的动作提供能源。___
【多选题】
跌落式熔断器，按其结构原理和作用，一般可分。___
A. 双尾式跌落式熔断器
B. 钮扣式跌落式熔断器
C. 负荷式跌落式熔断器
D. 重合式跌落式熔断器
【多选题】
绝缘电阻表记录读数时，应同时记录当时的，便于比较不同时期的测量结果，分析测量误差的原因。___
A. 天气
B. 环境温度
C. 环境湿度
D. 测量人员
【多选题】
下列对"欧姆定律"的描述，正确的是。___
A. 流过电阻的电流，与加在电阻两端的电压成正比
B. 流过电阻的电流，与电阻值成正比
C. 流过电阻的电流，与加在电阻两端的电压成反比
D. 流过电阻的电流，与电阻值成反比
【多选题】
剩余电流动作保护装置安装前必须检查剩余电流动作保护器的、短路通断能力、漏电动作电流、漏电不动作电流以及漏电动作时间等是否符合要求。___
A. 额定电压
B. 额定电流
C. 额定功率
D. 额定频率
【多选题】
运行中的电能表可能出现的异常状态有、电能表停走和电压或电流线圈烧毁等情况。___
A. 电能表超差
B. 电能表接线错误
C. 电能表潜动
D. 电能表跳字
【多选题】
在电器设备上停电作业前必须完成等安全措施。___
A. 停电及验电
B. 挂接地线
C. 悬挂标示牌
D. 设置临时遮栏
【多选题】
正确进行负荷计算与预测是供电设计的前提，也是实现供电系统的必要手段。___
A. 稳定
B. 安全
C. 经济运行
D. 可靠
【多选题】
正常巡视线路时对横担应检查的内容。___
A. 锈蚀
B. 变形
C. 松动
D. 严重歪斜
【多选题】
为保证电缆保护管预埋位置准确，要求施工人员要熟悉和了解。___
A. 电缆施工图纸
B. 设备布置情况
C. 电缆种类型号
D. 设备接线位置
【多选题】
事故抢修人员应做到。___
A. 文明服务
B. 方便客户
C. 不得拖延抢修时间
D. 以快为主
【多选题】
按照目的要求不同，接地可以分为等。___
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 防雷接地
D. 防静电接地
【多选题】
电压标识为380/220V，接法标识为Y/△，其含义为。___
A. 电源线电压为380V时应接成Y形
B. 电源线电压为380V时应接成△形
C. 电源线电压为220V时应接成△形
D. 电源线电压为220V时应接成Y形
【多选题】
下列关于戴维南定律说法正确的是。___
A. 一个线性电阻性有源二端网络，对外部电路而言，可以用一个电压源和一个电阻的串联组合等效替代
B. 任何一个不含独立电源的线性电阻性二端网络，对外电路而言，都可以用一个电阻元件等效替代
C. 求戴维南等效电路的等效电阻，应将该有源二端网络内部所有独立电源置零
D. 戴维南等效电路电压源电压不等于有源二端网络开路时端纽之间的电压
【多选题】
跌落式熔断器的巡视内容有。___
A. 瓷件有无裂纹、闪络、破损及脏污
B. 引线接点连接是否良好，与各部件间距是否合适
C. 触头间接触是否良好，有无过热、烧损、熔化现象
D. 熔丝管有无起层、炭化、弯曲、变形
【多选题】
现场勘察时，需要注意客户的用电地点、供电电压、以及能计量方式和计量装置的安装地点、客户提供的资料的真实性、有无影响系统电能质量的设备等。___
A. 用电设备容量
B. 客户用电性质和执行电价类别
C. 用电的可行性和安全性
D. 供电区域内电网结构
【多选题】
钢丝钳的规格用全长表示，有。___
A. 150mm
B. 175mm
C. 200mm
D. 225mm
【多选题】
剩余电流保护装置安装应充分考虑。___
A. 供电方式
B. 供电电压
C. 系统接地型式
D. 保护方式
【多选题】
用户受用电设施的应符合国家和行业的有关标准的规定。___
A. 选型
B. 设计
C. 安装
D. 运行维护
【多选题】
低压熔断器接线端子发热的故障原因可能有。___
A. 螺丝没拧紧，接触不良
B. 导线表面氧化，接触不良
C. 铜铝接触氧化
D. 环境温度过高
【多选题】
手动操作低压断路器不能闭合的原因可能是。___
A. 欠电压脱扣器无电压或线圈损坏
B. 电磁铁拉杆行程不够
C. 储能弹簧变形，导致闭合力减小
D. 反作用弹簧力过大
【多选题】
单一制非力率考核客户的电费组成有。___
A. 目录电度电费
B. 基本电费
C. 力调电费
D. 附加费
【多选题】
紧急事故处理是指对于可能等类事故的处理。___
A. 造成人身触电
B. 使设备事故扩大
C. 引发系统故障
D. 导致电气火灾
【多选题】
下列关于电感电抗的说法，正确的是。___
A. 电感线圈产生的自感电动势对电流所产生的阻碍作用称为线圈的电感电抗，简称感抗
B. 交流电的频率越高，感抗越大
C. 交流容易通过电抗
D. 直流不易通过电抗
【多选题】
配电变压器巡视内容有。___
A. 套管是否清洁，有无裂纹、损伤、放电痕迹
B. 油温、油色、油面是否正常，有无异声、异味
C. 呼吸器中是否正常，有无堵塞现象
D. 配变台架周围有无杂草丛生、杂物堆积
【多选题】
跌落式熔断器的主要技术参数有。___
A. 额定电压
B. 额定电流
C. 开断能力
D. 额定容量
【多选题】
现场对大用户抄表必须在、严格把关。应最大需量表。___
A. 在时间上
B. 抄表质量上
C. 自行抄录
D. 与用户共同抄录
【多选题】
电伤的种类有。___
A. 电灼伤
B. 电击伤
C. 电烙印
D. 皮肤金属化
【多选题】
供电方式主要内容包括两部分。___
A. 确定供电线路回路数
B. 确定供电电源
C. 选择供电线路
D. 确定用电容量
【多选题】
一个进户点供一个用户使用时，只装一组即可。___
A. 配电盘面
B. 电能表
C. 开关
D. 熔体盒
【多选题】
以下哪几项属于高压断路器的技术参数。___
A. 额定电压
B. 额定功率
C. 额定短路开断电流
D. 额定峰值耐受电流
【多选题】
按照结构和使用材料分，并联电容器可分为类型。___
A. 浸渍剂型
B. 金属化膜型
C. 密集型
D. 并联补偿成套装置
【多选题】
下列关于“网孔电流法”说法正确的是。___
A. 在网孔中环行的假想电流，叫做网孔电流
B. 支路电流是网孔电流叠加而成的
C. 支路电流就是网孔电流
D. 网孔电流法是用支路电流作为未知量列方程分析电路的
【多选题】
现场施工完毕后应核对集中器、采集器等信息，确保现场信息与工作单一致。___
A. 编号
B. 型号
C. 安装地址
D. 户号
