【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，银行相关人员不得在授信条件、业务审批、合作机构资质、交易对手选择、采购或外包业务招投标等环节设租寻租。___
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相关试题
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，未经客户授权查询、获取、使用、泄露、客户信息，只要未谋取私利，则不属于违规。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，董事、高级管理人员任职资格条件发生重大变化导致其不再符合任职资格条件或影响正常履职的，无须主动向监管部门报告。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，银行董事、高级管理人员履职须经监管部门核准任职资格。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，适当的将表内外资金直接或间接、借道或绕道投向股票市场符合信贷政策规定。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，为客户服务的需要，遇到紧急情况，无须审批可在办公场所外使用印章等。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，未经批准设立分支机构、网点，包括异地事业部、业务部、管理部、代表处、办事处、业务中心、客户中心、经营团队等，不得从事业务活动。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，为营销需要，可以修改、上级单位合同文本，或改造、变造上级单位发行的产品。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步做好“两个加强 两个遏制”回头看整改问责工作的通知》，银行业金融机构和各级监管部门要充分认识“两个加强、两个遏制”回头看整改问责工作的重要性，逐级实行一把手负责制，严肃开展，扎实推进，确保实效。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步做好“两个加强 两个遏制”回头看整改问责工作的通知》，监管部门将对两个加强、两个遏制”回头看的力度和效果进行评估，对于整改问责不力、应处罚未处罚且理由不充分的，将视情况进行监管问责并采取进一步监管措施。___
【单选题】
根据《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果?促进合规建设”工作的通知》，商业银行应合理设置民营和小微企业不良贷款容忍度，落实尽职免责和容错纠错机制。___
【单选题】
根据《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果?促进合规建设”工作的通知》，商业银行贷款审批中不得对民营企业设置歧视性要求，贷款利率和贷款条件在同等条件下应与国有企业一致。___
【单选题】
根据《中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知》，银行业金融机构批发业务和零售业务在允许存在交叉销售。___
【单选题】
根据《中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知》，银行业金融机构可以将正常和关注类贷款与不良资产一起打包处置。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，票据转贴现业务到期后应按规定先办票据提取后办资金结算。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行办理票据业务，同业票据转入行应将票据交易资金划转至票据转出行在他行开立的账户。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得违规为关联方的融资行为提供担保（关联方以银行存单、国债提供足额反担保的除外）。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行可以接受关系人以本行的股权作为质押并提供授信。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得违规向关系人发放信用贷款。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行可以向房地产开发企业发放贷款用于支付土地出让金。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得向未封顶楼盘发放个人住房按揭贷款。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行信贷资金不得违规为本行理财产品提供融资和担保。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行理财资金可以用于本行自营业务。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得通过发放自营贷款承接存在偿还风险的同业投资和理财投资业务。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行可以通过本行理财资金间接对接本行信贷资产收益权。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得违规开展债券、票据、资管计划代持业务。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，同业投资和理财投资业务可以接受第三方担保及“兜底”承诺。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，监管套利是银行业金融机构通过违反监管制度或监管指标要求来获取收益的套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，空转套利是指银行业金融机构通过多种业务使资金在金融体系内流转而未流向实体经济或通过拉长融资链条后再流向实体经济来获取收益的套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，关联套利是指银行业金融机构通过利用所掌握的关联方或附属机构资源，通过设计交易结构、模糊关联关系和交易背景等形式，规避监管获取利益的套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，在增资扩股、引入战投、员工持股、股权激励等实施过程中，存在股权定价偏低、“低买高卖”等违规向关联方、高管层等输送利益是属于关联套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，通过同业绕道，虚增资产负债规模、少计资本、掩盖风险等行为时属于关联套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，将本行票据业务完全授信给第三方非金融机构办理是属于监管套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，违规发放“搭桥贷款”，套取银行资金进行民间借贷及投向高利率行业不属于空转套利行为。___
【单选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，笼统将贷款利率上浮至最高限额不属于增加企业融资成本套利行为。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，“是否根据规定在本行营业场所和网站主页等醒目位置及时、准确公示本行实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目等”属于不当收费方面检查要点。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，银行收费必须严格执行政府指导价（政府定价）目录和收费规定。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，银行为客户提供服务时，应事前告知相关服务项目、服务价格、优惠措施（含生效和终止日期），并在客户确认接受该服务价格后，提供相关服务。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，代客理财资金可以用于本行自营业务。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，银行要建立对利润等指标的动态调整机制，在市场环境发生重大变化时，能够及时调整利润目标。___
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【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出___心理。
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
调节游客情绪的主要方法有___。
A. 诱导法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 物质补偿法
E. 转移法
【多选题】
游客在___情况下要求调换房间，导游应予以满足。
A. 房间有老鼠
B. 楼层不好
C. 房间看不到风景
D. 夏天空调不制冷
E. 浴缸有污迹
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动___。
A. 刚出现恐怖袭击的巴黎街头
B. 游客骑自行车游玩初来乍到的城市闹市区
C. 游客要求在青岛第一海水浴场戏水
D. 团队出发前游客要求到大型商场购物
E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船
【多选题】
旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应___。
A. 预报当天天气
B. 宣布景区内的集合时间与地点
C. 预报游览地点、地形
D. 预报行走路线的长短
E. 宣布当晚入住安排
【多选题】
某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托，其办理的程序是___。
A. 打开检查
B. 请客人写委托书
C. 收据交给旅行社
D. 收取一定的费用
E. 签收人确认签字
【多选题】
车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团（者）的说法中，正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时，一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以___。
A. 用白酒冲洗，为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
公务护照的签发机关为我国的___。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
我国边防检查机关不允许___人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的92
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
【多选题】
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》，对以下___行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
