【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行并购贷款涉及跨境交易的，还应分析______风险。___
A. 国别风险
B. 资金过境风险
C. 利率风险
D. 汇率风险
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【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行评估战略风险，应从______等方面进行分析。___
A. 并购双方行业前景
B. 市场结构
C. 经营战略
D. 企业文化
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行评估法律与合规风险，包括但不限于分析以下内容______。___
A. 并购交易各方是否具备并购交易主体资格
B. 并购交易是否按有关规定已经或即将获得批准，并履行必要的登记、公告等手续。
C. 法律法规对并购交易的资金来源是否有限制性规定
D. 借款人对还款现金流的控制是否合法合规
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行评估经营及财务风险，包括但不限于分析以下内容______。___
A. 并购前企业经营的主要风险
B. 并购双方的未来现金流及其稳定程度
C. 并购股权（或资产）定价高于目标企业股权（或资产）合理估值的风险
D. 并购双方的分红策略及其对并购贷款还款来源造成的影响
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行应在财务模型测算的基础上，充分考虑各种不利情形对并购贷款风险的影响。不利情形包括但不限于______。___
A. 并购双方的经营业绩（包括现金流）在还款期内未能保持稳定或增长趋势
B. 并购方与目标企业经营范围有差异
C. 并购后并购方与目标企业未能产生协同效应
D. 并购方与目标企业存在关联关系，尤其是并购方与目标企业受同一实际控制人控制的情形。
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行受理的并购贷款申请应符合以下基本条件______。___
A. 并购方依法合规经营，信用状况良好，没有信贷违约、逃废银行债务等不良记录
B. 并购交易合法合规，涉及国家产业政策、行业准入、反垄断、国有资产转让等事项的，应按相关法律法规和政策要求，取得有关方面的批准和履行相关手续
C. 并购方与目标企业属于同一行业或产业
D. 并购方通过并购能够获得目标企业的研发能力、关键技术与工艺、商标、特许权、供应或分销网络等战略性资源以提高其核心竞争能力
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，并购贷款出现不良时，商业银行应及时采取______风险控制措施。___
A. 贷款清收
B. 保全
C. 以及处置抵质押物
D. 依法接管企业经营权
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行在并购贷款的不良贷款额或不良率上升时，应加强对______的报告、检查和评估。___
A. 并购贷款担保的方式、构成和覆盖贷款本息的情况
B. 针对不良贷款所采取的清收和保全措施
C. 处置质押股权的情况
D. 并购贷款的呆账核销情况
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，商业银行原则上应要求借款人提供充足的能够覆盖并购贷款风险的担保，主要包括________。___
A. 资产抵押
B. 股权质押
C. 第三方保证
D. 符合法律规定的其他形式的担保
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》的规定，当并购双方出现___情形时，商业银行应当在借款合同中约定约定本机构可采取的风险控制措施。___
A. 重大股东或投资项目变化
B. 营运成本的异常变化
C. 品牌、客户、市场渠道等的重大不利变化。
D. 产生新的债务或对外担保
E. 重大资产出售
F. 担保人的担保能力或抵质押物发生变化
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行接受的押品应符合以下_______基本条件。___
A. 押品真实存在
B. 押品权属关系清晰，抵押（出质）人对押品具有处分权
C. 押品符合法律法规规定或国家政策要求
D. 押品具有良好的变现能力
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，出现下列_______情形之一的，即使未到重估时点，也应重新估值。___
A. 押品市场价格发生较大波动
B. 发生合同约定的违约事件
C. 押品担保的债权形成不良
D. 押品权属变更
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应根据既定的方法、频率、流程对押品进行估值，并将_______和_______作为业务审批的参考因素。___
A. 估值结果
B. 评估价值
C. 调查意见
D. 变现能力
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应建立房地产贷款的风险政策及其不同类型贷款的操作审核标准，明确不同类型贷款的_____。___
A. 审批标准
B. 操作程序
C. 风险控制
D. 贷后管理
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应对内部职能部门和分支机构房地产贷款进行年度专项稽核，并形成稽核报告。稽核报告应包括以下内容_____。___
A. 内部职能部门和分支机构上年度发放贷款的整体情况
B. 稽核中发现的主要问题及处理意见
C. 授信审批条件的落实情况
D. 内部职能部门和分支机构对上次稽核报告中所提建议的整改情况
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》的规定，商业银行对未取得_______的项目不得发放任何形式的贷款。___
A. 国有土地使用证
B. 建设用地规划许可证
C. 建设工程规划许可证
D. 建筑工程施工许可证
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》的规定，商业银行在办理房地产开发贷款时，应建立严格的贷款项目审批机制，对该贷款项目进行尽职调查，确认该项目的_____。___
A. 合法性
B. 合规性
C. 可行性
D. 合理性
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》规定，各商业银行应根据_______等宏观经济情景，测算本行在多种情景下的客户违约概率、预期损失以及不良贷款率的变化情况。___
A. GDP增长率
B. 固定资产投资增长率
C. 社会消费品零售增长率
D. CPI增幅
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》的规定，各商业银行要严格执行个人住房贷款政策和条件，加强借款人的资格管理，应做到_______。___
A. 坚持贷款标准
B. 严格借款人的资格审查
C. 切实落实面签制度
D. 坚持真实放贷
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》的规定，商业银行应开展房地产贷款专项压力测试，重点就______可能影响个人住房贷款质量的因素进行压力测试。___
A. 房价
B. 居民可支配收入
C. 利率波动
D. 汇率波动
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强房地产行业授信风险管理的通知》的规定，各商业银行应根据房地产市场走势和自身压力测试结果，重新评估房地产企业的资信及其贷款风险，并根据评估情况采取_______等有效措施。___
A. 降低企业信用等级
B. 核减授信额度
C. 列入黑名单
D. 上浮贷款利率
【多选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，纳入集团客户授信业务进行风险管理的授信业务包括：_______。 ___
A. 贷款
B. 贸易融资
C. 保理
D. 贷款承诺
【多选题】
根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应与借款人及其他相关当事人签订书面借款合同、担保合同等相关合同。合同中应详细规定各方当事人的权利、义务及违约责任，避免_____。___
A. 重新约定
B. 对重要事项未约定
C. 约定不明
D. 或约定无效
【多选题】
根据《个人贷款管理暂行办法》规定，有下列情形之一的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过二十万元人民币的；
B. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的；
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过三十万元人民币的
D. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
E. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的；
【多选题】
根据《个人贷款管理暂行办法》规定，关于个人贷款支付管理，下列说法正确的有：_______。___
A. 贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象
B. 借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象
C. 采用贷款人受托支付的，贷款人应要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。
D. 贷款人应在贷款资金发放前审核借款人相关交易资料和凭证是否符合合同约定条件，支付后做好有关细节的认定记录。
【多选题】
根据《个人贷款管理暂行办法》规定，以下贷种暂不执行个人贷款管理暂行办法：_______。___
A. 农户生产经营贷款
B. 小额信用贷款
C. 信用卡透支
D. 个人汽车贷款
【多选题】
根据《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人经营个人贷款有下列哪些情形之一的，中国银行业监督管理委员会可采取《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条规定的监管措施：_______。___
A. 贷款调查、审查未尽职的
B. 未按规定建立、执行贷款面谈、借款合同面签制度的；
C. 借款合同采用格式条款未公示的
D. 支付管理不符合《个人贷款管理暂行办法》规定的
E. 未遵循审贷与放贷分离的原则，设立独立的放款管理部门或岗位的
【多选题】
根据《个人贷款管理暂行办法》规定，关于个人贷款贷后管理，下列说法正确的有：_______。___
A. 个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对贷款资金使用、借款人的信用及担保情况变化等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全
B. 贷款人应区分个人贷款的品种、对象、金额等，确定贷款检查的相应方式、内容和频度
C. 贷款人应定期跟踪分析评估借款人履行借款合同约定内容的情况，并作为与借款人后续合作的信用评价基础
D. 贷款人应当根据法律法规规定和借款合同的约定，对借款人未按合同承诺提供真实、完整信息和未按合同约定用途使用、支付贷款等行为追究违约责任
E. 贷款人应根据借款合同约定，收回贷款本息
F. 对于未根据借款合同约定偿还的贷款，贷款人应采取措施进行清收，或者协议重组
【多选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，在客户信用等级和客户评价报告的有效期内，对发生影响客户资信的重大事项，商业银行应重新进行授信分析评价。重大事项包括：_______。___
A. 客户为关联企业提供担保
B. 客户组织结构、股权或主要领导人发生变动
C. 客户涉及重大诉讼
D. 客户财务收支能力发生重大变化
【多选题】
根据《商业银行并购贷款风险管理指引》规定，开办并购贷款业务的商业银行法人机构应当符合________条件。___
A. 有健全的风险管理和有效的内控机制
B. 资本充足率不低于10%
C. 其他各项监管指标符合监管要求
D. 有并购贷款尽职调查和风险评估的专业团队
【多选题】
根据《商业银行委托贷款管理办法》的规定，商业银行受托发放的贷款应有明确用途，资金用途应符合法律法规、国家宏观调控和产业政策。资金用途不得为以下方面_______。___
A. 生产、经营或投资国家禁止的领域和用途
B. 从事债券、期货、金融衍生品、资产管理产品等投资
C. 作为注册资本金、注册验资
D. 用于股本权益性投资或增资扩股（监管部门另有规定的除外）
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应至少将押品分为______等类别，并在此基础上进一步细分。___
A. 金融质押品
B. 房地产
C. 应收账款
D. 其他押品
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应明确押品估值的责任主体以及估值流程，包括___等相关环节。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应将押品管理纳入全面风险管理体系，完善与押品管理相关的_____。___
A. 治理架构
B. 管理制度
C. 业务流程
D. 信息系统
E. 风险监测
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，下列情形下，押品应由外部评估机构进行估值：_____。___
A. 法律法规及政策规定、人民法院、仲裁机关等要求必须由外部评估机构估值的押品
B. 监管部门要求由外部评估机构估值的押品
C. 因估值技术性要求较高，本行不具备评估专业能力的押品
D. 其他确需外部评估机构估值的押品
【多选题】
根据《银行业金融机构联合授信管理办法（试行）》规定，企业发生以下_______情况，进入企业融资风险预警状态。___
A. 企业实际融资达到联合授信额度90%，或联合授信委员会设置的融资风险预警线
B. 企业实际融资达到联合授信额度80%，或联合授信委员会设置的融资风险预警线
C. 银行对企业融资中出现数额较大的不良资产，企业发行的债券违约或出现其他重大风险事项
D. 企业所处外部环境、公司治理、经营管理、对外投资、对外担保、关联交易等方面出现重大变化，有可能引发企业偿付困难
【多选题】
根据《银行业金融机构联合授信管理办法（试行）》规定，联合授信机制应坚持以下基本原则：_____。___
A. 依法合规
B. 市场导向
C. 公开透明
D. 双方自愿
E. 责权共担
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行发放土地储备贷款时，应对土地的整体情况调查分析，包括该土地的____等。___
A. 性质
B. 权属关系
C. 测绘情况
D. 土地契约限制
E. 在城市整体综合规划中的用途与预计开发计划是否相符
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，商业银行应建立完善的房地产贷款统计分析平台，对所发放贷款的情况进行详细记录，并及时对相关信息进行整理分析，保证贷款信息的______，以有效监控整体贷款状况。___
A. 准确性
B. 真实性
C. 完整性
D. 及时性
【多选题】
根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》规定，银监会及其派出机构定期对商业银行房地产贷款____进行综合评价，并确定监管重点。___
A. 发放规模
B. 资产质量
C. 偿付状况及催收情况
D. 风险管理
E. 内部贷款审核控制
【多选题】
根据《人民银行 银监会关于加强商业性房地产信贷管理的通》规定，下列关于个人商业用房贷款首付款比例说法正确的是________。___
A. 商业用房贷款首付款比例不得低于30%
B. 商业用房贷款首付款比例不得低于40%
C. 商业用房贷款首付款比例不得低于50%
D. 对以“商住两用房”名义申请贷款的，首付款比例不得低于45%
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【判断题】
因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。
【判断题】
电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。
【判断题】
受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。
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10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属用户所有。
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国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。
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《供电营业规则》规定：用户迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
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营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
【判断题】
任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
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国网电网公司员工服务“十个不准”规定，不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
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《供电服务规范》中营业厅规范规定，当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停服务”标牌。
【填空题】
1.国家电网公司承诺：对欠电费客户依法采取停电措施，提前___送达停电通知书，费用结清后___内恢复供电。
【填空题】
2. 在供电企业低压供电的线路上，发生零线断线，引起居民家用电器损坏且不可修复，其购买时间在___月及以内的，按___发票价，供电企业全额予以赔偿。
【填空题】
3.国家电网公司承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。
【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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8.国家电网公司的服务理念是___、___。
【填空题】
9.国家电网公司提出的“两个替代”是指“___替代”和“___替代”。
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10.国家电网公司承诺：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户___个工作日内送电，非居民客户___个工作日内送电。
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11.《电力供应与使用条例》规定：因建设需要，必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时，建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商，所需工程费用由___负担。
【填空题】
12.《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时，应至少在变更前___个工作日告知客户。
【填空题】
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