【多选题】
根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，银行业金融机构服务收费应切实履行社会责任，对特定对象坚持_____和_____原则。___
A. 以质定价
B. 服务优惠
C. 减费让利
D. 公开透明
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【多选题】
根据《中国银保监会关于规范银行业金融机构异地非持牌机构的指导意见》，规范银行业金融机构异地非持牌机构应当遵循以下原则：_________。___
A. 坚守定位
B. 风险为本
C. 分类施策
D. 新老划断
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》，商业银行应当严格区分结构性存款与其他存款，根据结构性存款业务性质和风险特征，建立健全结构性存款业务管理制度，管理制度应包括__________内容。___
A. 产品准入管理
B. 风险管理与内部控制
C. 销售管理
D. 投资管理
E. 估值核算
F. 信息披露
【多选题】
在《中国银监会关于进一步规范银行业金融机构吸收公款存款行为的通知》中，公款是指__________资金。___
A. 财政专户资金
B. 预算单位银行账户资金
C. 中小企业银行账户资金
D. 国有企事业单位银行账户资金
【多选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅 中国人民银行办公厅关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》，银行保险监管管理机构应严格落实监管责任，对存款偏离度不达标银行，区分情节采取有关措施，对自然年内月末偏离度超过5%两次（含）以上的银行，采取的措施包括______。___
A. 给予风险提示
B. 自下月起根据《中华人民共和国银行业监督管理办法》有关规定采取暂停部分准入事项等监管措施
C. 自下月起根据《中华人民共和国银行业监督管理办法》有关规定采取暂停部分或限制其部分业务等监管措施
D. 自下月起连续3个月以上提高90天以上存款比例
【多选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅 中国人民银行办公厅关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》，商业银行应进一步规范吸收存款行为，不得违规吸收和虚假增加存款。以下小王的工作方式中，__________行为是不合规的。___
A. 同业存款纳入一般性存款科目
B. 通过个人或机构等第三方资金中介吸收存款
C. 延迟支付吸存
D. 以贷转存吸存
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银行业金融机构搭桥贷款业务的通知》的规定，银行业金融机构开展搭桥贷款需落实国务院关于_____的决策部署。___
A. 保增长
B. 去杠杆
C. 扩内需
D. 调结构
【多选题】
根据《中国银监会关于规范银行业金融机构搭桥贷款业务的通知》的规定，银行业金融机构禁止为企业发行_____提供搭桥贷款。___
A. 项目建设
B. 发行债券
C. 股权转让
D. 短期融资券
E. 中期票据
F. 发行股票
【多选题】
根据《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》的规定，各机构要本着____原则，对中长期贷款还款方式进行统一规范，不得集中在贷款到期时偿还。___
A. 科学发展
B. 审慎经营
C. 谨慎发展
D. 风险可控
E. 风险早期暴露
F. 科学负担
【多选题】
根据《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》，各机构要加强内部审计和风险控制全覆盖，做到问题_____，有效防范信贷风险。___
A. 早发现
B. 早处理
C. 早干预
D. 早预防
【多选题】
根据《中国银监会关于规范中长期贷款还款方式的通知》，各机构根据中长期贷款对应项目的_____情况，对贷款分类实施动态调整。___
A. 建设情况
B. 生产情况
C. 运营情况
D. 转让情况
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》，银行业金融机构应严格执行法定存款利率，明确禁止分支机构通过向存款客户赠送____等方式变相提高存款利率。___
【多选题】
为了促进存款业务增长，某商业银行印发了宣传标语，根据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》，不合规的是：____。___
A. “储蓄送礼”
B. “存款参与积分”
C. “储蓄送购物卡”
D. “储蓄送金条”
【多选题】
王行长是某商业银行的行长，年终将至，总行下达给分行的储蓄存款考核指标一直没有完成，王行长心急如焚，决定采取措施促进业绩指标早日完成。根据《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》有关规定，王行长提出的以下措施哪项是不符合相关规定的？___
A. 利用个人理财业务进行变相高息揽存
B. 混淆理财产品和储蓄存款
C. 混淆积分回馈与储蓄的关系
D. 通过“储蓄有礼”宣传用语吸引储户
【多选题】
根据《中国银监会关于印发<商业银行外部营销业务指导意见>的通知》，本指导意见所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括____。___
A. 设立临时性摊位
B. 租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，
C. 外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户
D. 设立路演地点
【多选题】
以下哪些属于《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》对银行业金融机构的要求？___
A. 严格落实贷款管理制度，确保信贷业务依法合规
B. 开展违规放贷风险排查，及时化解风险隐患
C. 加强监督检查，严肃查处违规贷款责任人
D. 强化审慎经营理念，完善绩效考核机制
E. 加强流程控制，提高信贷业务精细化管理水平
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款风险评价和审批阶段，要多方获取客户最新融资信息，全面、科学测算贷款需求，严格根据规定程序审批贷款，_____。___
A. 严防逆程序操作和超权限审批
B. 严防员工参与客户编造虚假材料
C. 严禁随意降低准入标准
D. 严禁违规决策审批贷款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款合同签订和发放阶段，要坚持合同面签制度，_____。___
A. 严防在未落实贷款条件发放贷款
B. 严防员工参与客户编造虚假材料
C. 严防在客户经营发生重大不利变化情况下发放贷款
D. 严防客户用虚假支付依据支取贷款
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷后检查阶段， _____。___
A. 要加强对客户贷款使用的监督
B. 及时跟踪客户经营状况
C. 定期实地查看押品状态
D. 严防贷款被挪用、资产被转移、担保被悬空
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，对信贷业务全流程的监督检查包括_____。___
A. 集中检查
B. 重点抽查
C. 常规检查
D. 突击检查
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，监管部门要加强对违规放贷问题的监督检查，对风险突出、问题严重的机构依法采取_______等监管强制措施。___
A. 暂停准入
B. 限制业务
C. 停业整顿
D. 取消高级管理人员任职资格
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》，违规放贷风险信贷操作风险和道德风险排查应重点关注以下______领域。___
A. 近年新增加的不良贷款
B. 关注类贷款和违约客户情况
C. 信贷资产转让情况
D. 银行员工帮助客户规避制度获取贷款情况
E. 贷款抵质押和担保落实情况
F. 展期贷款和借新还旧贷款情况
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》，各银行业金融机构应认真分析信贷风险状况，确定排查重点和关键环节，制定排查方案，从______等方面进行规范，整合排查资源、落实排查责任。___
A. 计划统筹
B. 立项管理
C. 排查实施
D. 质量控制
E. 整改治理
F. 成果利用
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，以下说法错误的是_____。___
A. 违规放贷行为一经排查确认已既成事实，整改难度大，排查工作可有可无
B. 信贷资产转让是资产处置环节，不是违规放贷风险排查关注的重点领域
C. 开展违规放贷风险排查，及时化解风险隐患是保障信贷资产安全的重要手段
D. 根据排查重点，每项排查各自独立，排查成果互不影响和利用
【多选题】
根据《中国银监会办公室关于银行业金融机构严格执行财务制度和财经纪律的通知》，____是银行业金融机构在经济活动中必须遵守的行为准则。___
A. 诚实守信
B. 财务制度
C. 合法合规
D. 财经纪律
【多选题】
根据《中国银监会关于银行业金融机构全面执行<企业会计准则>的通知》，执行新会计准则必须注意____。___
A. 审慎使用公允价值
B. 健全贷款减值评估体系
C. 合理进行金融工具分类
D. 做好新老制度衔接工作
【多选题】
《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》根据以下哪些法律法规制定？___
A. 中华人民共和国银行业监督管理法
B. 中华人民共和国商业银行法
C. 中华人民共和国刑法
D. 非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，规范民间借贷行为，引导民间资金健康有序流动，坚持____的原则。___
A. 依法治理
B. 标本兼治
C. 多方施策
D. 疏堵结合
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，严格执行_____等法律法规、未经有权机关依法批准，任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。___
A. 中华人民共和国刑法
B. 中华人民共和国商业银行法
C. 中华人民共和国银行业监督管理法
D. 非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，民间借贷活动必须严格遵守国家法律的有关规定，遵循_____的原则。___
A. 自愿互助
B. 平等互助
C. 诚实信用
D. 权责明晰
【多选题】
下列哪些是《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》要求严厉打击的？___
A. 非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款
B. 以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款
C. 套取金融机构信贷资金，再高利转贷
D. 面向大学生非法发放贷款，发放无指定用途贷款，或以提供服务、销售商品为名，实际收取高额利息（费用）变相发放贷款行为
【多选题】
《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》由以下哪些部门联合印发？___
A. 中国银行保险监督管理委员会
B. 中华人民共和国公安部
C. 国家市场监督管理总局
D. 中国人民银行
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，以下说法正确的有哪些？___
A. 民间借贷活动必须遵循自愿互助、诚实信用的原则
B. 严厉打击面向在校学生非法发放贷款，发放无指定用途贷款，或以提供服务、销售商品为名，实际收取高额利息（费用）变相发放贷款行为
C. 对从事民间借贷咨询等业务的中介机构，工商和市场监管部门应依法加强监管
D. 套取银行业金融机构信贷资金，再高利转贷等违反治安管理规定的行为或涉嫌犯罪的行为，公安机关应依法进行调查处理
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，以下哪些属于非法手段催收民间贷款？___
A. 非法拘禁
B. 威胁
C. 侮辱
D. 骚扰
【多选题】
根据《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，下面各类资金中，哪些可以作为出借人的资金？___
A. 出借人投资股票的分红收入
B. 出借人购买体育彩票中奖资金
C. 出借人向他人低息借入的资金
D. 出借人向银行申请贷款的资金
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷的个体包括哪些？___
A. 自然人
B. 个体工商户
C. 法人
D. 其他组织
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构以互联网为主要渠道，为借款人与出借人（即贷款人）实现直接借贷提供哪些服务？___
A. 信息搜集
B. 信息公布
C. 资信评估
D. 信息交互
E. 借贷撮合
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，借款人与出借人遵循哪些原则承担借贷风险？___
A. 借贷自愿
B. 自负盈亏
C. 诚实守信
D. 责任自负
E. 风险自担
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构不得向借款用途为____的融资提供信息中介服务。___
A. 投资国债
B. 投资股票
C. 场外配资
D. 期货合约
E. 结构化产品
F. 其他衍生品
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构应当对出借人的____条件等进行尽职评估，不得向未进行风险评估的出借人提供交易服务。___
A. 年龄
B. 财务状况
C. 投资经验
D. 风险偏好
E. 风险承受能力
【多选题】
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，出借人与网络借贷信息中介机构之间、出借人与借款人之间、借款人与网络借贷信息中介机构之间等纠纷，可以通过以下哪些途径解决？___
A. 自行和解
B. 请求行业自律组织调解
C. 请求公安机关解决
D. 向仲裁部门申请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
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【判断题】
审评红、绿、黄、白毛茶的审评杯碗规格,要求杯高73mm,杯容量200ml,碗高58mm,碗容量200ml
【判断题】
为了将茶叶冲泡好,在选择茶具时主要的参考因素是:看场合、看人数、看茶叶
【判断题】
在茶叶不同类型的滋味中,平和型的代表茶是武夷岩茶、南安石亭绿等
【判断题】
盖碗又称“三才碗”一式三件,下有托,中有碗,上置盖
【判断题】
含有较多Ca2+、Mg2+的水称为硬水
【判断题】
茶多酚具有降血脂、杀菌消炎、抗氧化、抗衰老、抗辐射、抗突变等药理作用
【判断题】
摩洛哥人在日常的社交鸡尾酒会上的三道茶的调制中,茶叶与糖的重量比一般是1:10
【判断题】
马来西亚人忌用黄色,单独使用黑色认为是消极的
【判断题】
在《劳动法》中对劳动者最基本的素质要求是执行劳动安全卫生规程
【判断题】
请问您还需要点什么?用英语最妥当的表述是“ Would you like anything more?"
【判断题】
解决劳资关系发生的纠纷基本程序是调解、仲裁、诉讼
【判断题】
S2..南宋时期的西溯十景是苏堤春晓、曲苑风荷、平湖秋月、柳浪闻莺、花港观鱼、龙井问茶、雷峰夕照、双峰插云、南胖晚钟、三潭印月
【判断题】
在荷兰中国餐馆中,最受欢迎的茶是乌龙茶
【判断题】
冰茶的原料茶,常用的以红碎茶为主,主要目的是便于茶汤温度降低
【判断题】
顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、介绍、开票、包扎、送别
【判断题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般春、夏饮绿茶,秋季饮花茶,冬季饮乌龙
【判断题】
茶具款识印有“福”、“寿”的是民间窑产品
【判断题】
“泉从石出情宜冽,茶自峰生味更圆”是西湖龙井茶室门前的一副楹联
【判断题】
在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆向宾客提供服务与销售的过程
【单选题】
职业道德是___所应遵循的道德原则和规范的总和。
A. 人们在家庭生活中
B. 人们在职业工作和劳动中
C. 人们在与人交往中
D. 人们在消费领域中
【单选题】
职业道德品质的含义应包括___。
A. 职业观念、职业良心和个人信念
B. 职业观念、职业修养和理论水平
C. 职业观念、文化修养和职业良心
D. 职业观念、职业良心和职业自豪感
【单选题】
避守职业道德的必要性和作用,体现在___。
A. 促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B. 促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C. 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D. 促进个人道德修养、行风建设和事业发展
【单选题】
茶艺师职业道德的基本准则,就是指___。
A. 遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B. 精通业务,不断提高技能水平
C. 努力钻研业务,追求经济效益第一
D. 提高自身修养,实现自我提高
【单选题】
开展道德评价具体体现在茶艺人员之间___。
A. 相互批评和监督
B. 批评与自我批评
C. 监督和揭发
D. 学习和攀比
【单选题】
下列选项中,___不属于培养职业道德修养的主要途径。
A. 积极参加社会实践
B. 强化道德意识
C. 提高自己的学历水平
D. 开展道德评价
【单选题】
茶艺服务中与品茶客人交流时要___。
A. 态度和蔼、热情友好
B. 低声说话、缓慢和气
C. 快速回答、简单明了
D. 严肃认真、语气平和
【单选题】
尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分___,用自己最大的努力尽到自己的职业责任。
A. 发挥主观能动性
B. 表现自已
C. 表达个人愿望
D. 推销产品
【单选题】
真诚守信是一种社会公德,它的基本作用是___。
A. 树立个人信誉
B. 获得个人名利的资本
C. 树立个人威望
D. 提高技术能力
【单选题】
1l.记载茶为药用的书籍是___。
A. 《神农本草》
B. 《大观茶论》
C. 《茶经》
D. 《茶录》
【单选题】
茶艺馆内光线要求是___。
A. 漫射光
B. 直射光
C. 蓝紫光
D. 红色光
【单选题】
《红楼梦》中的“老君眉茶”是指___。
【单选题】
明代朱权撰写的茶书是___。
A. 《茶谱》
B. 《茶经》
C. 《煎茶小记》
D. 《十六汤品》
【单选题】
《吃茶养生记》一书的作者是___。
A. 熊蕃
B. 荣西
C. 张又新
D. 温庭筠
【单选题】
唐代饮茶风盛的主要原因是___。
A. 社会鼎盛
B. 文人推崇
C. 朝廷诏令
D. 茶叶发展
【单选题】
唐代饼茶的饮用需经过的工序是___。
A. 煮、煎、滤
B. 炙、碾、罗
C. 蒸、春、煮
D. 烤、烫、切
【单选题】
唐代茶叶的种类有___。
A. 粗、散、末、饼茶
B. 绿、白、粗、散茶
C. 青、红、末、饼茶
D. 黑、黄、散、粗茶
