【多选题】
根据《行政许可法》之规定，下列（ ）依法可以设定行政许可？
A. 法律、行政法规
B. 国务院的决定
C. 地方性法规和省级人民政府规章
D. 国务院部门规章
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中华人民共和国行政许可法.第十四条本法第十二条所列事项，法律可以设定行政许可。尚未制定法律的，行政法规可以设定行政许可。必要时，国务院可以采用发布决定的方式设定行政许可。实施后，除临时性行政许可事项外，国务院应当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律，或者自行制定行政法规。第十五条本法第十二条所列事项，尚未制定法律、行政法规的，地方性法规可以设定行政许可；尚未制定法律、行政法规和地方性法规的，因行政管理的需要，确需立即实施行政许可的，省、自治区、直辖市人民政府规章可以设定临时性的行政许可。临时性的行政许可实施满一年需要继续实施的，应当提请本级人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。
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【多选题】
行政许可的实施机关有（）
A. 有行政许可权的行政机关
B. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能，在法定授权范围内，以自己的名义实施行政许可的组织
C. 行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，委托其实施行政许可的其他行政机关
D. 受委托的机关再进行转委托的行政机关
【多选题】
关于一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权和行政处罚权的安排，下列哪些说法是正确的？
A. 涉及行政处罚的，由国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市政府决定
B. 涉及行政许可的，由经国务院批准的省、自治区、直辖市政府决定
C. 限制人身自由的行政处罚只能由公安机关行使，不得交由其他行政机关行使
D. 由公安机关行使的行政许可，不得交由其他行政机关行使
【多选题】
经国务院批准，省、自治区、直辖市人民政府根据（）的原则，可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。
【多选题】
行政许可申请可以通过( )等方式提出。
A. 信函
B. 电报
C. 电传
D. 电子邮件
【多选题】
下列表述中正确的有（ ）
A. 申请人除依法应当由申请人到行政机关办公场所提出许可申请的外，可以委托代理人提出行政许可申请
B. 行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出
C. 申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提出有关材料和反映真实情况。行政机关应对申请人申请材料实质内容的真实性负责
D. 行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
【多选题】
受理员在收到行政相对人提出的申请、报备及有关材料后，应立即从 方面进行审查。( )
A. 申请事项是否属于依法需要取得行政许可、行政审批的事项；报备事项是否属于依法需要报备的事项
B. 申请、报备事项是否属于本海事管理机构管辖
C. 申请人、报备人是否按照法律、法规和规章的规定提交了符合规定数量、种类的申请材料或报备材料
D. 申请人、报备人提供的申请材料、报备材料是否符合规定的格式
【多选题】
行政机关对申请人提出的行政许可申请，处理方式正确的是（）
A. 申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理
B. 申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请
C. 申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正
D. 申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理
【多选题】
《行政许可法》规定的对实施行政许可的监督检查制度有( )
A. 书面监督检查制度
B. 实地监督检查制度
C. 属地管辖制度
D. 举报制度
【多选题】
行政机关作出准予行政许可的决定，需要颁发行政许可证件的，应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件：()
A. 许可证、执照或者其他许可证书
B. 资格证、资质证或者其他合格证书
C. 行政机关的批准文件或者证明文件
D. 法律、法规规定的其他行政许可证件
【多选题】
行政机关自受理行政许的申请之日起，依法作出行政许可决定的期限可能是（）
A. 20日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
【多选题】
关于行政许可实施程序的听证规定，下列说法正确的是：
A. 行政机关应在举行听证7日前将时间、地点通知申请人、利害关系人
B. 行政机关可视情况决定是否公开举行听证
C. 申请人、利害关系人对听证主持人可以依照规定提出回避申请
D. 举办听证的行政机关应当制作笔录，听证笔录应当交听证参与人确认无误后签字或者盖章
【多选题】
根据《中华人民共和国行政许可法》，听证程序应当（）
A. 公开举行
B. 行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人，申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的，有权申请回避
C. 申请人、利害关系人应承担组织听证的费用
D. 可以不制作笔录
【多选题】
被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，行政机关应当（）。
A. 根据申请，在该行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定
B. 根据申请，在该行政许可有效期届满三十日前作出是否准予延续的决定
C. 行政机关逾期未作决定的，视为准予延续
D. 行政机关逾期未作决定的，视为不准延续
【多选题】
应当予以撤销的行政许可是（）
A. 行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出的行政许可决定
B. 被许可人以欺骗的手段获取的行政许可
C. 对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人作出的行政许可
D. 被许可人以贿赂的方式获取的行政许可
【多选题】
有下列哪些情形，作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可？（）
A. 行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的
B. 超越法定职权作出准予行政许可决定的
C. 违反法定程序作出准予行政许可决定的
D. 对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人准予行政许可的
【多选题】
对于行政许可的撤销，下列说法正确的是？（）
A. 行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的，上级行政机关可以撤销行政许可决定，但可能对公共利益造成重大损害的，不予撤销。
B. 上级行政机关依法撤销下级机关违反法定程序作出的行政许可决定，被许可人的合法权益受到损害的，行政机关不予赔偿。
C. 被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，应当予以撤销。被许可人基于行政许可取得的利益不受保护。
D. 上级行政机关依法撤销滥用职权、玩忽职守作出的行政许可决定，被许可人的合法权益受到损害的，行政机关应当依法给予赔偿。
【多选题】
下列哪些情形中，行政机关应依法办理行政许可的注销手续？
A. 某企业的产品生产许可证有效期限届满未申请延续的
B. 某企业的旅馆业特种经营许可证被认定为以贿赂手段取得而被撤销的
C. 某房地产开发公司取得的建设工程规划许可证被吊销的
D. 拥有执业医师资格证的王医生死亡的
【多选题】
海事管理机构工作人员在办理行政许可过程中，有下列哪些行为，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分（）
A. 对符合法定条件的行政许可申请不予受理的
B. 不在办公场所公示依法应当公示的材料的
C. 申请人提交的申请材料不齐全、不符合法定形式，不一次告知申请人必须补正的全部内容的
D. 未依法说明不受理行政许可申请或者不予行政许可的理由的
【多选题】
《行政强制法》的出台是为了规范行政强制的（）
【多选题】
《行政强制法》所称行政强制，包括（）
A. 行政强制行为
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政强制程序
【多选题】
行政强制措施，是指行政机关在行政管理过程中，为（）等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。
A. 制止违法行为
B. 防止证据损毁
C. 避免危害发生
D. 控制危险扩大
【多选题】
行政强制的设定和实施，应当依照法定的（）
【多选题】
公民、法人或者其他组织对行政机关的行政强制行为（）。
A. 享有陈述权
B. 享有申辩权
C. 享有复议权
D. 享有赔偿权
【多选题】
以下属于行政强制措施的种类的有：（ ）
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
以下可以设定行政强制措施的法律规范是（）。
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 行政规章
【多选题】
行政法规不可以设定的行政强制措施有：（）。
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
地方性法规可以设定的行政强制措施有：（）。
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
下列哪些规范无权设定行政强制执行？
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 部门规章
【多选题】
法律对行政强制措施的（ ）作了规定的，行政法规、地方性法规不得作出扩大规定。（）
【多选题】
行政强制执行的方式有：( )
A. 冻结存款、汇款
B. 加处罚款或者滞纳金
C. 排除妨碍、恢复原状
D. 代履行
【多选题】
（）可以向行政强制的设定和实施提出意见和建议。
A. 公民
B. 法人
C. 行政强制的实施机关
D. 其他组织
【多选题】
违法行为（）的，可以不采取行政强制措施。
A. 情节显著轻微
B. 未造成严重结果
C. 没有明显社会危害
D. 未侵害公共利益
【多选题】
下列关于查封、扣押的说法正确的是（）。
A. 不得查封、扣押与违法行为无关的场所、设施或者财物
B. 不得查封、扣押公民个人及其所扶养家属的生活必需品
C. 当事人的场所、设施或者财物已被其他国家机关依法查封的，不得重复查封
D. 因查封、扣押发生的保管费用由当事人承担
【多选题】
代履行是行政机关强制执行的方式之一。有关代履行，下列哪些说法是错误的？
A. 行政机关只能委托没有利害关系的第三人代履行
B. 代履行的费用均应当由负有义务的当事人承担
C. 代履行不得采用暴力、胁迫以及其他非法方式
D. 代履行3日前应送达决定书
【多选题】
行政机关向人民法院申请强制执行，应当提供下列（）材料：
A. 强制执行申请书
B. 行政决定书及作出决定的事实、理由和依据
C. 当事人的意见及行政机关催告情况
D. 申请强制执行标的情况
【多选题】
人民法院发现有下列情形之一的，在作出裁定前可以听取被执行人和行政机关的意见：（）
A. 明显缺乏事实根据的
B. 明显缺乏法律、法规依据的
C. 其他明显违法并损害被执行人合法权益的
D. 法律法规规定的其他情况
【多选题】
航道包括（ ）等航道设施。
A. 通航建筑物
B. 航道整治建筑物
C. 施工平台
D. 航标
【多选题】
规划、建设、养护、保护航道，应当根据经济社会发展和国防建设的需要，遵循（ ）的原则，服从综合交通运输体系建设和防洪总体安排，统筹兼顾供水、灌溉、发电、渔业等需求，发挥水资源的综合效益。
A. 可持续发展
B. 综合利用
C. 保护水资源
D. 保护生态环境
【多选题】
航道规划分为（ ）。
A. 全国航道规划
B. 流域航道规划
C. 区域航道规划
D. 省、自治区、直辖市航道规划
【多选题】
航道应当划分技术等级。航道技术等级包括（ ）。
A. 评估技术等级
B. 现状技术等级
C. 发展规划技术等级
D. 战略技术等级
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【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项，要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
【单选题】
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织___。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
【单选题】
___是组织管理运作系统的基础。
A. 资源
B. 顾客与市场
C. 过程管理
D. 测量、分析与改进
【单选题】
标杆是指针对相似的活动，其过程和结果___最佳的运作实践和绩效。
A. 代表组织所在行业的内部和外部
B. 仅代表组织所在行业内部
C. 仅代表组织所在行业外部
D. 代表组织所在行业的内部或外部
【单选题】
以下指标中，___可用来评价和改善相关方关系资源。
A. 技术创新
B. 关键设备数量
C. 新产品产值占比
D. 长期合作供应商数量或比例
【单选题】
主营业务收入和利润总额可看作___结果的测量指标。
【单选题】
噪声、粉尘等工作环境的结果，属于___经营结果。
A. 人力资源
B. 过程有效性
C. 产品和服务
D. 组织的治理
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，战略目标和战略规划完成情况的测量结果同属于___。
A. 顾客与市场结果
B. 财务结果
C. 过程有效性结果
D. 资源结果
【单选题】
《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是___。
A. 财务结果
B. 资源结果
C. 顾客与市场的结果
D. 组织的治理和社会责任结果
【单选题】
“过程”评分项分数为50％，表示方法___。
A. 不适用
B. 不适宜该评分项的要求
C. 符合该评分项的总体要求
D. 没有展开
【单选题】
给一个评分项评分时，首先要判定哪个分数范围总体上“最适合”组织在本评分项达到的水平。总体上“最适合”是指___。
A. 与评分范围内的每一句话完全一致
B. 满足标准的总体要求
C. 基本满足，允许在个别要素上有所差距
D. 满足标准的详细要求
【单选题】
组织应根据所确定的关键绩效测量指标对绩效进行预测，并将组织的___相比较。
A. 预测绩效与竞争者的预测绩效
B. 预测绩效与竞争者的当前绩效
C. 当前绩效与竞争者的预测绩效
D. 当前绩效与目标及以往的绩效
【单选题】
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是___。
A. 质量方针目标管理
B. 质量策划
C. 质量保证
D. 质量控制
【单选题】
下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，不正确的有___。
A. 面向竞争者
B. 面向客户
C. 面向管理层
D. 面向供货商
【单选题】
能源管理体系不适合以下哪种组织？___
A. 进行自我评价和自我声明符合GB/T23331能源管理体系要求的组织；
B. 建立、实施、保持并改进能源管理体系，以期降低能源消耗、提高能源利用效率的组织；
C. 通过体系的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意的组织。
D. 寻求外部组织对其能源管理体系进行认证的组织。
【单选题】
___气体是导致地球温室效应最主要的原因。
A. 二氧化硫
B. 二氧化碳
C. 臭氧
D. 氮氧化物
【单选题】
《节约能源法》明确规定：节约资源是我国的一项___。
A. 基本国策
B. 基本制度
C. 法律制度
D. 政治任务
【单选题】
我国能源发展的战略___。
A. 节约与开发并举，将节约放在首位
B. 开发为主，节约为辅
C. 优化开发与重点开发并举，将优化开发放在首位
D. 节约与开发并举，将开发放在首位
【单选题】
国家开展节能宣传和教育，增强全民的节能意识，提倡___的消费方式。
A. 节约型
B. 开放型
C. 集约型
D. 密集型
【单选题】
增加___在能源消费结构中的比例，是节约常规能源的重要途径。
A. 新能源和可再生能源
B. 新能源和一次能源
C. 可再生能源和二次能源
D. 常规能源和生物质能源
【单选题】
能效标识，是指附在用能产品或者其包装物上，表示产品___等性能指标的一种信息标识。
A. 能源消耗等级
B. 能源效率等级
C. 功率能耗等级
D. 转换效率等级
【单选题】
最高管理者应对建立、实施、保持和持续改进能源管理体系作出承诺，并通过以下活动提供证据。以下哪个不属于承诺范围？___
A. 执行适用的法律法规、标准及其他要求并在组织内贯彻实施；
B. 制定和实施能源方针和目标，并作为组织的发展方向和战略目标的组成部分；
C. 确保配备能源管理体系所需的适宜资源；
D. 进行内部审核
【单选题】
能源管理方案可以不包括：___
A. 有关职能与层次上的职责和权限；
B. 编制人员；
C. 技术方案、实施方法和财务措施等；
D. 时间进度安排。
【单选题】
合同能源管理与GB/T23331中哪个条款相对应？___
A. 4.2.1管理承诺
B. 4.3.5能源管理方案
C. 4.4.6运行控制
D. 4.4.1资源
【单选题】
在一个用能单位中，往往８０％的能源是由２０％的用能设备／环节所消耗的，这种原理被称为___
A. 二八原则
B. 重点控制理论
C. 标杆对比
D. 能量平衡
【单选题】
以下哪项是国家法律法规对“4.4.6.2产品和过程设计控制”提出的要求。___
A. 能源审计
B. 能源主管人员培训
C. 固定资产投资项目节能评估及审查
D. 节能监察
【单选题】
在能源管理体系实施过程中，不但要建立管理的系统，而且要清晰把握的主线是___
A. 产品工艺设计
B. 节能技术改造
C. 运行控制
D. 用能系统情况，可以用能源流示意图表示
【单选题】
以下哪种情况是能源管理体系认证不能接受的___
A. 没有纸质的管理文件；
B. 信息交流内容在能源管理手册中描述，没有形成单独的程序文件；
C. 能源管理体系文件与公司其他管理体系及日常管理规定合在一起，没有单独的文件系统；
D. 没有文件化的能源管理基准
【单选题】
以下不是技术性标杆收集来源的是___
A. 中国节能技术政策大纲
B. 国家重点节能技术推广目录
C. 国家能耗限额强化性标准
D. 行业推广节能技术
